能力指標(biāo)庫(kù)與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

1、能力考核指標(biāo)庫(kù)與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)選擇能力要求選擇能力要求1、創(chuàng)新能力2、溝通能力3、人際交往能力4、應(yīng)變能力5、學(xué)習(xí)能力6、決策能力7、計(jì)劃/執(zhí)行能力8、組織能力9、領(lǐng)導(dǎo)能力10、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力11、控制能力12、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力13、激勵(lì)和關(guān)心下屬的能力能力名稱定義優(yōu)秀良好較差突破思維定銳懇求新，在經(jīng)常能從多能在工作中，按部就班，很式，獨(dú)到見解，靈工作中能創(chuàng)意不角度考慮問題，提出一些新想法、少提出新想法、新活運(yùn)用新方法、新斷，經(jīng)常使用創(chuàng)新找到解決問題的新措施，來解決現(xiàn)措施與新的工作方1、創(chuàng)新能力理論、新知識(shí)，以的方法、形式，顯新途徑，并通過實(shí)工作中的一些法改善工作效率和著提高工作效率運(yùn)用新的方法、問題質(zhì)量

2、的能力與工作質(zhì)量新的技術(shù)來改善工作能與他人通溝通能力很溝通能力較溝通能力尚溝通能力較2、溝通能力過多種渠道，有效強(qiáng)，能有效傳達(dá)自強(qiáng)，能根據(jù)需要可，能用簡(jiǎn)潔、易差，基本能表達(dá)自進(jìn)行相關(guān)信息交流，從而傳達(dá)、收集、交換信息的能力己的思愿，并全面 把握他人觀點(diǎn)，能 預(yù)期他人反應(yīng)，引導(dǎo)對(duì)方達(dá)到目的，對(duì)工作有著很好 的促進(jìn)作用選擇合適形式表 達(dá)觀點(diǎn)，交談中 注意傾聽，并能 很快把握他人的 觀點(diǎn)懂的語(yǔ)言或是舉 例表達(dá)觀點(diǎn)，能較 好的了解他人意 圖，基本能滿足工 作里亞1 卜己意圖，但表達(dá)不 夠通順、簡(jiǎn)潔、清 晰，較難了解他人 的敘述要點(diǎn)，有時(shí) 影響工作中的交流3、人際交往能力能主動(dòng)與他 人快速建立互信、 積

3、極的關(guān)系，敏感 認(rèn)識(shí)、預(yù)防、處理 分歧與矛盾的能 力能在很短時(shí) 間內(nèi)，把握他人的 需求與特點(diǎn)，從而 迅速與他人建立 互信、積極、不斷 深入的長(zhǎng)期關(guān)系， 并輕松化解將與 他人的矛盾，給工 作的開展帶來極 大的方便待人友好、有禮，與院大多人保持良好的關(guān)系，并能根據(jù)工作需要，與宿 關(guān)人建立較好的關(guān)系能與大多數(shù) 人融洽相處，但與 他人的人際關(guān)系 范圍不廣，程度不 深較為自我，很 難與他人建立良好 的長(zhǎng)期關(guān)系，有時(shí) 影響到工作的正常 開展4、應(yīng)變能力能察覺細(xì)微 變化的能力，針對(duì) /、同環(huán)境、情況, 及時(shí)調(diào)整工作方 法與行為，順利解 決問題的能力善于審時(shí)度 勢(shì)，對(duì)變化的工作 條件、突發(fā)的問 題，能迅速找出

4、解 決的辦法，及時(shí)高 效地完成任務(wù)對(duì)于自身掌握的知識(shí)、技能， 知道融會(huì)貫通， 運(yùn)用自如，基本 能解決工作中遇到的新問題在上級(jí)輔導(dǎo)下，能夠靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí)、技能，解決未遇到過的問題不擅于運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)、技能、方法，面對(duì)新問題，常生搬硬套，工作效率很差5、學(xué)習(xí)能力理解各類信息的內(nèi)涵和外延，并通過提煉和記 憶轉(zhuǎn)化為自身知 識(shí)、技能，用以解學(xué)習(xí)能力極強(qiáng)，能不斷吸收各類知識(shí)與技能，并 能工作中靈活運(yùn) 用學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，工作中比較 注意吸收新的知識(shí)與技能，能將 一些學(xué)習(xí)成果運(yùn)學(xué)習(xí)能力一般，掌握知識(shí)與技 能較慢，但基本能 勝任崗位的要求接受能力較差，理解慢，較難 掌握新的知識(shí)與技 能，知識(shí)更新的跟 上崗位的要

5、求決實(shí)際工作問題的能力用到工作比較來源不有豐富的經(jīng)能發(fā)現(xiàn)問題能發(fā)現(xiàn)問題經(jīng)常等待足夠同的資料或信息，驗(yàn)和知識(shí)，能透過（或矛盾）存在存在的某些原因，信息或是依賴常規(guī)分清其中的關(guān)系，現(xiàn)象迅速識(shí)別問的主要原因；能并依賴簡(jiǎn)單的因做法來做出決定，6、決策能力有效地探究問題的范圍及廣生的題本質(zhì)；迅速做正確的決定權(quán)衡利弊，做出決定，并對(duì)決定果關(guān)系來做出選擇并采取行動(dòng)，基有時(shí)影響到工作的進(jìn)行原因，能把握重有自信本能做出解決工點(diǎn)，并決定最佳處作中問題的決策理方案的能力能廣泛收集能設(shè)計(jì)并實(shí)能有效制定能制定一般工作中經(jīng)常沒信息，調(diào)查研究，施計(jì)劃方案，實(shí)現(xiàn)工作計(jì)劃，準(zhǔn)確性計(jì)劃，理解上級(jí)有計(jì)劃性，執(zhí)行上制定的計(jì)劃，并應(yīng)領(lǐng)

6、導(dǎo)的目標(biāo)；能根把握上級(jí)的指示的指示或計(jì)劃，能級(jí)安排的任務(wù)時(shí)，7、計(jì)劃/執(zhí)行能力對(duì)環(huán)境變化，在資源有限的情況下，完成計(jì)劃的能力據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)，自動(dòng)自發(fā)地修正方案或目標(biāo)，以提升或計(jì)劃的內(nèi)容，當(dāng)情況變化時(shí)，能及時(shí)向上級(jí)匯克服困難，發(fā)揮創(chuàng)造性，采取有效措施，基本能獨(dú)立完經(jīng)常請(qǐng)求額外的支持才能完成任務(wù)績(jī)效報(bào)，并提供相應(yīng)成計(jì)劃的調(diào)整方案或及時(shí)措施解決。能夠調(diào)動(dòng)他能全面把人能了解人員基本能合理能粗略的安排人，按人員特點(diǎn)，員需求與特點(diǎn)，高特點(diǎn)，并據(jù)以分安排任務(wù)，調(diào)動(dòng)人人員任務(wù)，但分配8、組織能力明確具體的分配任務(wù)，安排任務(wù)、效運(yùn)用有限資源，充分調(diào)動(dòng)人員積配任務(wù)、調(diào)動(dòng)積極性，人員能力員正常工作，基本能發(fā)揮人員能力

7、，不合理，未能調(diào)動(dòng)人員積極性，工作項(xiàng)目進(jìn)度，總攬大極性，總攬大局，發(fā)揮較好，工作完成工作效率較低局的能力局效完成任務(wù)效率較局9、領(lǐng)導(dǎo)能力適切地影響能洞察新事能主動(dòng)征求能指出下屬基本能夠按公他人或團(tuán)體成員，以引導(dǎo)個(gè)人或團(tuán)體達(dá)成組織目標(biāo)的能力物和新變化可能 帶來的影響，進(jìn)行 調(diào)整；能設(shè)立愿景 和培養(yǎng)使命感，使 部門成員認(rèn)同愿 景，并激發(fā)下屬為 使命而奮斗的熱 情和信心下級(jí)的建議及意 見，使卜屬理解 并接受所確定的 方向和目標(biāo)，關(guān) 心員工成長(zhǎng)，并 通過多種方式激 勵(lì)下屬，提升部 門績(jī)效的不足；能夠利用 獎(jiǎng)勵(lì)和表彰等方 式提優(yōu)員工積極 性；能夠分配工作 與權(quán)力，傳些 工作知識(shí)，完成任 務(wù)司要求對(duì)他人作

8、評(píng) 估；欠缺分配工作、 權(quán)力及指導(dǎo)部屬之 方法，任務(wù)進(jìn)行偶 困困難能夠主動(dòng)與能主動(dòng)幫助能贊揚(yáng)團(tuán)隊(duì)對(duì)團(tuán)隊(duì)有積基本能與團(tuán)隊(duì)同事共同完成工團(tuán)隊(duì)成員解決問成員的成績(jī)，通極的心態(tài)，能與他內(nèi)的成員和平相處10、團(tuán)隊(duì)協(xié)作作、關(guān)系融洽，充題；積極鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)過適當(dāng)形式在一人分享知識(shí)和經(jīng)共事，發(fā)揮一定的能力分發(fā)揮各自的優(yōu)內(nèi)的協(xié)作；妥善解定程度上鼓勵(lì)和驗(yàn)，但程度不深作用勢(shì)的能力。決團(tuán)隊(duì)內(nèi)的沖突，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感信心和勇氣能設(shè)定監(jiān)督能將影響工能設(shè)定檢驗(yàn)?zāi)芏ǔ鱿聦倌茉儐柟ぷ鞯墓ぷ鞯某绦蚝瓦M(jìn)作目標(biāo)的重要指環(huán)節(jié)，合理處理業(yè)務(wù)或計(jì)劃實(shí)施進(jìn)度和計(jì)劃的實(shí)施度來考核下屬工標(biāo)、重要信息傳遞突發(fā)事件；能適情況的反饋指標(biāo)；情況

9、，但是很少指11、控制能力作和檢查下屬職責(zé)，審核卜屬業(yè)務(wù)給團(tuán)隊(duì)中廿成員，使其能自主管當(dāng)而正確地授權(quán)；能激勵(lì)團(tuán)隊(duì)定期檢查反饋指標(biāo)；對(duì)需要指導(dǎo)、導(dǎo)下屬完成工作或計(jì)劃的實(shí)施成理成員完成工作目向其尋求幫助的果標(biāo)團(tuán)隊(duì)成員提供指導(dǎo)與支持與他人合作能很好的與能較好的與能與他人合與他人合作共12、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力共事，相互支持，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，保持良好的他人合作共事，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，保持融洽的團(tuán)他人合作共事，發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，保持良好的作共事，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)事較為困難，因此 不能有效的發(fā)揮自 己的有時(shí)團(tuán)隊(duì)工作氛圍的隊(duì)工作氣氛?qǐng)F(tuán)隊(duì)工作氣氛能力為下屬創(chuàng)造為下屬的工能與下屬就與卜屬溝通不通過給予下合適的發(fā)展空間；作及時(shí)地提供爭(zhēng)其工作表現(xiàn)進(jìn)行足，對(duì)下屬的指導(dǎo)、屬正想激勵(lì)，發(fā)展充當(dāng)下屬的職業(yè)取的反饋與指溝通，并給予反饋建議較少；對(duì)下屬和提高卜-屬的能生涯發(fā)展的“