電話銷售工作計(jì)劃_電話銷售員工作計(jì)劃

1、電話銷售工作計(jì)劃 _ 電話銷售員工作計(jì)劃親愛(ài)的朋友， 很高興能在此相遇！ 歡迎您閱讀文檔電話銷售工作計(jì)劃_電話銷售員工作計(jì)劃，這篇文檔是由我們精心收集整理的新文檔。 相信您通過(guò)閱讀這篇文檔， 通過(guò)我們各位思想的碰撞，一定會(huì)激發(fā)出您寫(xiě)作的動(dòng)力。還有， 閣下能將此文檔加入收藏或者轉(zhuǎn)發(fā)出去， 是我們莫大的榮幸， 更是我們繼續(xù)前行的動(dòng)力。電話銷售是一個(gè)說(shuō)服的過(guò)程、介紹的過(guò)程、服務(wù)的過(guò)程, 更是一個(gè)溝通的過(guò)程; 會(huì)不會(huì)打電話, 直接影響到銷售的效果。 電話銷售人員如何制定工作計(jì)劃呢？本文是整理的電話銷售工作計(jì)劃，僅供參考。電話銷售電話銷售工作計(jì)劃 x20xx 年就這樣悄悄地走進(jìn)了我們的視野，在新的一年里

2、，希望通過(guò)更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)使得自己的能力能有更好的提升， 業(yè)務(wù)有更廣闊的發(fā)展，以下是明年的工作計(jì)劃：一 ; 對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下， 送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶， 好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二 ; 在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。三 ; 要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)， 采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。四; 今年對(duì)自己有以下要求x:每周要增加？個(gè)以上的新客戶，還要有？到？個(gè)潛在客戶。2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。X：見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工 作才有可能不

3、會(huì)丟失這個(gè)客戶。X：對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在 有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。X：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。X：對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。X：客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解 決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力， 才能更好 的完成任務(wù)。X：自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。 擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成 任務(wù)。X：和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增

4、長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。x0： 為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。電話銷售工作計(jì)劃 2在 xx 年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí), 在選擇客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?, 那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉, 總是選擇一些食品行業(yè)但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的 . 所以今年不要在選一些只看價(jià)格, 對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶 . 沒(méi)有要求的客戶不是好客戶。xx 年的計(jì)劃 .一 ; 對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下， 送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶， 好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二 ; 在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。三 ; 要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，

5、豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。四 ; 今年對(duì)自己有以下要求x:每周要增加？個(gè)以上的新客戶，還要有？到？個(gè)潛在客戶。2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。x:見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工 作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。X：對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在 有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。X：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資 料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。 x ：對(duì)所有客 戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。X：客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一

6、定要盡全力幫助他們解 決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力， 才能更好 的完成任務(wù)。X：自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是 獨(dú)一無(wú)二的。 擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成 任務(wù)。X ：和公司其他員工要有良好的溝通， 有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。X0： 為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。以上就是我這一年的工作計(jì)劃， 工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。電話銷售工作計(jì)劃 x有好的計(jì)劃才會(huì)有好的工作效率 ; 為了讓自己成長(zhǎng)速度加快，在 x 月份對(duì)自

7、己的工作做出以下計(jì)劃：一、找回自我主動(dòng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力 .X、找回我的激情、勇氣和自信，以最好的工作狀態(tài)去對(duì)待每一天的工作;2、每天開(kāi)會(huì)主動(dòng)對(duì)練話術(shù)，讓自己的話術(shù)更加的熟練，加強(qiáng)與客戶的溝通能力和自我學(xué)習(xí)能力 ;X、只有不段學(xué)習(xí)才會(huì)茁壯成長(zhǎng)，所以每天向優(yōu)秀的人員不斷學(xué)習(xí)加強(qiáng)實(shí)力，有不明白的地方向他們及時(shí)請(qǐng)教;X、在非工作期間，多看看銷售方面的教材并把好的話術(shù)和專業(yè)知識(shí)居為己有.二、 X 月詳細(xì)工作計(jì)劃，完成工作目標(biāo).X、以最好的工作狀態(tài)，認(rèn)真仔細(xì)的去撥打每一個(gè)資源，對(duì)積累到的客戶進(jìn)行長(zhǎng)期服務(wù)，每天一短信。兩天一電話;2、仔細(xì)聆聽(tīng)客戶所說(shuō)的每一句話，從而挖掘客戶的須求 ;X、平均每天撥打X00

8、個(gè)電話，要x個(gè)以上的QQ號(hào)并教x個(gè) 以上的模擬盤(pán);X、對(duì)每天和每周的新客戶做由一個(gè)篩選，從中我生意向客戶并加以跟蹤;x 、爭(zhēng)取讓意向客戶開(kāi)戶入金操作，完成本月個(gè)人目標(biāo) x 萬(wàn)的業(yè)績(jī) ;X、對(duì)以有客戶每天進(jìn)行回訪，而且要不斷積累新的客戶，為下一個(gè)月做好沖刺的準(zhǔn)備.為了讓 X 月份業(yè)績(jī)順利達(dá)成， 不拖團(tuán)隊(duì)后腿， 我一定要更加的努力、并全力以赴的去對(duì)待我的工作 ; 相信自己一定可以完成定下的目標(biāo)。希望團(tuán)隊(duì)和公司監(jiān)督我。電話銷售工作計(jì)劃 X三個(gè)多月以來(lái)， 在同事們的幫助下， 自己在電銷方面學(xué)到了很多東西， 接下來(lái)將以前的工作總結(jié)如下： 還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后， 我才敢打自己的第一通電話，

9、當(dāng)時(shí)拿電話的手都是顫抖的， 心里竟然還在祈禱不要有人接電話。 可是并不如我所愿， 那邊接起了電話， 我一時(shí)之間竟不知道自己要說(shuō)什么了：開(kāi)始想好的那些話語(yǔ)都煙消云散了， 后來(lái)就把話術(shù)都記在本子上慢慢年習(xí)慣了也就好了。到現(xiàn)在想想，那時(shí)真的是很傻的。 做電話銷售也可能是所有銷售里最難， 最具有挑戰(zhàn)性的了 ;對(duì)于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。 但是自己必須要邁過(guò)這個(gè)門檻。說(shuō)實(shí)話當(dāng)時(shí)我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢，每天都在打電話，打好多的電話讓自己遭受拒絕， 學(xué)會(huì)承受。 在開(kāi)始的時(shí)候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應(yīng)，別人可以做到，為什么我就不可以 ?作為銷售人員我感覺(jué)背負(fù)著挺大的工

10、作壓力。 當(dāng)面對(duì)背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時(shí)的寂寞時(shí)， 當(dāng)面對(duì)完不成銷售任務(wù)的沮喪時(shí)， 當(dāng)面對(duì)部分蠻不講理的客戶時(shí)， 一旦丟失了堅(jiān)強(qiáng)的意志， 那么就只能逃離營(yíng)銷這個(gè)職業(yè)或者渾渾惡惡過(guò)日子。 尤其是做電話銷售， 我們每天至少打五十個(gè)電話， 每個(gè)月如果有十六個(gè)工作日， 那每個(gè)月我們就要x00 個(gè)電話。 可見(jiàn)我們要經(jīng)受多少次的拒絕， 我們聽(tīng)得最多的聲音就是“拒絕” ，如果不能激勵(lì)自己， 不能互相激勵(lì)，那我們可能每天都會(huì)愁云罩面， 每天都不想打電話， 甚至看到電話頭就痛，因?yàn)闆](méi)有一個(gè)人會(huì)喜歡被拒絕的感覺(jué)。在追求成功的時(shí)候，必然會(huì)碰到各種各樣的困難、曲折、 打擊、不如意。 可能這個(gè)世界上會(huì)有極少數(shù)的人， 他的一生

11、一路順風(fēng)，但是大部分的人， 他都曾經(jīng)遭遇過(guò)失敗或正在遭遇失敗， 包括很多成功人士也是一樣。 除了要對(duì)自己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅(jiān)定的信心外， 必須要不時(shí)回過(guò)頭去， 檢驗(yàn)自己一路走來(lái)的足跡有沒(méi)有偏離了軌道，有沒(méi)有多走了彎路，如果走偏了就趕緊回來(lái)，趕緊修正，不時(shí)地總結(jié)和回顧， 才能保證方向永遠(yuǎn)是正確的。 正如常言道： “一個(gè)人不追求進(jìn)步的同時(shí)就是在原地踏步” !此時(shí)回頭一想， 我本人在工作中還是存在不少的缺點(diǎn)和不足之處， 尤其最明顯的一點(diǎn)就是馬虎大意， 在發(fā)傳真的時(shí)候忘記該稱呼有幾次， 甚至有次去開(kāi)會(huì)竟然還把鞋子忘記了帶， 最后還是滿天去借，此等性質(zhì)的問(wèn)題細(xì)節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生 ; 打電話的時(shí)候還是

12、不能夠獨(dú)立面對(duì)問(wèn)題， 在客戶遇到問(wèn)題的時(shí)候自己容易驚慌失措， 不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳， 就把電話直接塞給師傅或者其他同事了，這點(diǎn)來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在做的非常不好， 包括打回訪自己都不會(huì)去打， 現(xiàn)在剛來(lái)了不到一個(gè)月的新人都可以自己面對(duì)這些問(wèn)題，我這點(diǎn)就做的不夠成功了，以后一定要努力改掉這個(gè)習(xí)慣，不能什么時(shí)候都依靠別人，要靠自己解決! 還有一點(diǎn)是平時(shí)工作和生活兩者不能區(qū)分開(kāi)來(lái)， 有時(shí)工作中的煩惱會(huì)帶到生活中， 而生活中不愉快的心情也有時(shí)導(dǎo)致一天的心情， 當(dāng)然這樣是肯定不好的， 因?yàn)橐惶鞗](méi)有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來(lái)報(bào)答一天的勞效 !看了電話銷售工作計(jì)劃的人還看了：x. 電話銷售工作總結(jié)計(jì)劃2. 電話銷售工作周總結(jié)x. 電話銷售工