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文檔簡介

1、旅行社市場調查問卷尊敬的消費者， 您好！感謝您在百忙之中抽出時間來填寫此調查問卷。 我旅 行社為了更好的了解消費者市場， 特此向您征詢意見。 以下問題， 請在最符合您 的選項下劃勾。 對于您所填寫的所有信息， 我們將為您保密， 請放心填寫。 感謝 您的合作！祝您心情愉快！1. 您的性別A. 男B女2. 您的年齡 A20 歲以下B. 21 至U 30 歲C31 到 40歲D. 41 至 50歲E. 51 歲以上3. 您的文化程度A. 初中B. 高中或中專C. 大專或本科D. 碩士或博士4. 您曾經有過旅游經歷嗎？A. 有過很多次旅游經歷B. 只有過一兩次旅游經歷、 C完全沒有旅游經歷5. 如果有

2、旅行經歷的話，您一般平均間隔多久旅行一次呢？A. 半年B. 兩年C. 三年到五年D. 五年以上6. 眾多旅游方式中，您比較青睞哪個？A. 自駕游B. 徒步游C跟團包價游D.跟團半包價游7. 是否有過隨團旅行的經歷？A. 有過多次隨團經歷B. 只有一兩次隨團經歷C. 完全沒有過隨團旅行的經歷8. 如果有過隨團的經歷，那您感覺對旅行社是否滿意呢？A. 滿意B. 馬馬虎虎，不太在意這個C. 不扌兩意、9. 最感興趣、最想去哪些線路旅游？（可選兩項）A. 國內西北一帶B. 國內東北一帶C. 國內西南一帶D. 國內中部一帶E. 國內沿海一帶F. 國外10. 旅行社的旅游線路設計是否滿意？A. 滿意，安排

3、很合理B. 般，需要稍作調整C. 不滿意，安排不合理，需要重新設計11. 對旅行社的導游服務有何感受？A. 導游服務周到，講解詳細B. 導游服務較周到，講解較詳細C導游服務不夠周到，講解不夠詳細D. 導游服務質量差，態(tài)度惡劣12. 對旅行社價格設定有何感受？A. 價格合理B. 價格偏高C價格偏低13. 您在出游的過程中最注重的是什么？A. 費用B. 安全C. 舒適度D. 旅游經歷14. 在旅游過程中，您會在哪方面相對較多的消費？A. 土特產B. 紀念品C. 飲食D. 其它15. 對于旅游，你希望得到什么個性化服務？A. 網上訂票、訂房B. 專職解說C. 觀光旅游車D. 隨團醫(yī)務服務E. 其他16. 您出去旅游的目的主要是什么？A. 游歷，欣賞景觀B. 排遣心中抑郁，換個心境C. 排解工作壓力，換個環(huán)境D. 其他17

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