生理心理學(xué)—問(wèn)題解決的有關(guān)策略

1、問(wèn)題解決的有關(guān)策略問(wèn)題解決的有關(guān)策略 問(wèn)題解決是由一定的情景引起的，問(wèn)題解決是由一定的情景引起的，按照按照 一定的目標(biāo)，應(yīng)用各種認(rèn)知一定的目標(biāo)，應(yīng)用各種認(rèn)知活動(dòng)、技能等，經(jīng)過(guò)一系列的思維活動(dòng)、技能等，經(jīng)過(guò)一系列的思維操作，使問(wèn)題得以解決的過(guò)程。操作，使問(wèn)題得以解決的過(guò)程。 采用什么樣的策略解決問(wèn)題，是影采用什么樣的策略解決問(wèn)題，是影響問(wèn)題解決效率的一個(gè)很重要的心響問(wèn)題解決效率的一個(gè)很重要的心理因素。好的策略有助于問(wèn)題的解理因素。好的策略有助于問(wèn)題的解決。決。在問(wèn)題解決過(guò)程中，有幾條通用在問(wèn)題解決過(guò)程中，有幾條通用的解決問(wèn)題的策略：的解決問(wèn)題的策略：算法算法啟發(fā)法啟發(fā)法手段手段目標(biāo)分析目標(biāo)分析逆

2、向搜索逆向搜索爬山法爬山法 簡(jiǎn)化計(jì)劃法簡(jiǎn)化計(jì)劃法 算法策略就是在問(wèn)題空間中隨機(jī)算法策略就是在問(wèn)題空間中隨機(jī)搜索所有可能的解決問(wèn)題的方法，搜索所有可能的解決問(wèn)題的方法，直至選擇一種有效的方法解決題。直至選擇一種有效的方法解決題。簡(jiǎn)而言之，就是把解決問(wèn)題的方法簡(jiǎn)而言之，就是把解決問(wèn)題的方法一一進(jìn)行嘗試，最終找到解決問(wèn)題一一進(jìn)行嘗試，最終找到解決問(wèn)題的答案。的答案。例如，一只密碼箱有例如，一只密碼箱有3 3個(gè)轉(zhuǎn)鈕，每一個(gè)轉(zhuǎn)鈕，每一轉(zhuǎn)鈕有轉(zhuǎn)鈕有o o一一9 9十位數(shù)字，現(xiàn)要采用算十位數(shù)字，現(xiàn)要采用算法策略找出密碼打開(kāi)箱子，就要逐法策略找出密碼打開(kāi)箱子，就要逐個(gè)嘗試個(gè)嘗試3 3個(gè)數(shù)字的隨機(jī)組合，直到個(gè)數(shù)

3、字的隨機(jī)組合，直到找到密碼為止。找到密碼為止。 采用算法策略的優(yōu)點(diǎn)是它能夠保證采用算法策略的優(yōu)點(diǎn)是它能夠保證問(wèn)題的解決，但是采用這種策略在解問(wèn)題的解決，但是采用這種策略在解決某些問(wèn)題時(shí)需要大量的嘗試，因此決某些問(wèn)題時(shí)需要大量的嘗試，因此費(fèi)時(shí)費(fèi)力。當(dāng)問(wèn)題復(fù)雜、問(wèn)題空間很費(fèi)時(shí)費(fèi)力。當(dāng)問(wèn)題復(fù)雜、問(wèn)題空間很大時(shí)，人們很難依靠這種策略來(lái)解決大時(shí)，人們很難依靠這種策略來(lái)解決問(wèn)題。另外，有些問(wèn)題也許沒(méi)有現(xiàn)成問(wèn)題。另外，有些問(wèn)題也許沒(méi)有現(xiàn)成的算法或尚未發(fā)現(xiàn)其算法，對(duì)這種問(wèn)的算法或尚未發(fā)現(xiàn)其算法，對(duì)這種問(wèn)題算法策略將是題算法策略將是無(wú)效的。無(wú)效的。 啟發(fā)法是人根據(jù)一定的經(jīng)驗(yàn)，在問(wèn)題啟發(fā)法是人根據(jù)一定的經(jīng)驗(yàn)，在問(wèn)

4、題空間內(nèi)進(jìn)行較少的搜索，以達(dá)到問(wèn)題解決空間內(nèi)進(jìn)行較少的搜索，以達(dá)到問(wèn)題解決的一種方法。啟發(fā)法不能完全保證問(wèn)題解的一種方法。啟發(fā)法不能完全保證問(wèn)題解決的成功，但用這種方法解決問(wèn)題較省時(shí)決的成功，但用這種方法解決問(wèn)題較省時(shí)省力。以下是幾種常見(jiàn)的啟發(fā)性策略省力。以下是幾種常見(jiàn)的啟發(fā)性策略:1 1手段手段目標(biāo)分析目標(biāo)分析手段手段目標(biāo)分析策略的基本思想是，從認(rèn)目標(biāo)分析策略的基本思想是，從認(rèn)識(shí)問(wèn)題解決的目標(biāo)和現(xiàn)有狀態(tài)之間的差距識(shí)問(wèn)題解決的目標(biāo)和現(xiàn)有狀態(tài)之間的差距著眼，通過(guò)設(shè)立若干小目標(biāo)，并加以逐個(gè)著眼，通過(guò)設(shè)立若干小目標(biāo)，并加以逐個(gè)實(shí)現(xiàn)的方式使現(xiàn)狀不斷逼近目標(biāo)，直至最實(shí)現(xiàn)的方式使現(xiàn)狀不斷逼近目標(biāo)，直至最終

5、消除差距，達(dá)到目標(biāo)，解決問(wèn)題。終消除差距，達(dá)到目標(biāo)，解決問(wèn)題。 該策略在問(wèn)題解決中的思維操作步驟是：該策略在問(wèn)題解決中的思維操作步驟是： 1 1認(rèn)清問(wèn)題的初始狀態(tài)和目標(biāo)狀態(tài)；認(rèn)清問(wèn)題的初始狀態(tài)和目標(biāo)狀態(tài)； 2 2分解問(wèn)題的總目標(biāo)為若干小目標(biāo)分解問(wèn)題的總目標(biāo)為若干小目標(biāo)( (每個(gè)小目每個(gè)小目標(biāo)就是一個(gè)中間狀態(tài)標(biāo)就是一個(gè)中間狀態(tài)) )； 3 3選擇手段將初始狀態(tài)向第一個(gè)小目標(biāo)推進(jìn)；選擇手段將初始狀態(tài)向第一個(gè)小目標(biāo)推進(jìn)； 4 4達(dá)到第一個(gè)小目標(biāo)后，再選擇手段向第二達(dá)到第一個(gè)小目標(biāo)后，再選擇手段向第二個(gè)小目標(biāo)推進(jìn)，依次類(lèi)推；個(gè)小目標(biāo)推進(jìn)，依次類(lèi)推； 5 5如果某一手段行不通，就退回原來(lái)狀態(tài)，如果某一手

6、段行不通，就退回原來(lái)狀態(tài)，重新選擇手段，直至最終達(dá)到總目標(biāo)。重新選擇手段，直至最終達(dá)到總目標(biāo)。 例如，有一個(gè)例如，有一個(gè)“八張牌八張牌”問(wèn)題。在九個(gè)問(wèn)題。在九個(gè)格子列成的正方形盤(pán)格里有八個(gè)數(shù)字格子列成的正方形盤(pán)格里有八個(gè)數(shù)字格和一個(gè)空格，每次只能通過(guò)一個(gè)數(shù)格和一個(gè)空格，每次只能通過(guò)一個(gè)數(shù)字格與空格交換位置來(lái)移動(dòng)數(shù)字格。字格與空格交換位置來(lái)移動(dòng)數(shù)字格。其初始狀態(tài)為其初始狀態(tài)為A A，要達(dá)到的目標(biāo)狀態(tài)，要達(dá)到的目標(biāo)狀態(tài)為為B B，該如何操作，該如何操作? ?最佳操作要經(jīng)過(guò)最佳操作要經(jīng)過(guò)2626步，很難全部預(yù)想確定，但若分成幾步，很難全部預(yù)想確定，但若分成幾個(gè)小目標(biāo)，即經(jīng)過(guò)幾個(gè)中間狀態(tài)來(lái)達(dá)個(gè)小目標(biāo)，

7、即經(jīng)過(guò)幾個(gè)中間狀態(tài)來(lái)達(dá)到最終目標(biāo)，則要容易得多了。到最終目標(biāo)，則要容易得多了。 2.2.逆向搜索逆向搜索逆向搜索就是從問(wèn)題的目標(biāo)狀態(tài)開(kāi)始搜逆向搜索就是從問(wèn)題的目標(biāo)狀態(tài)開(kāi)始搜索直至找到通往初始狀態(tài)的通路或方法。索直至找到通往初始狀態(tài)的通路或方法。這一策略與手段一目標(biāo)策略正好相反，這一策略與手段一目標(biāo)策略正好相反，不是由初始狀態(tài)朝目標(biāo)狀態(tài)推進(jìn)，而是不是由初始狀態(tài)朝目標(biāo)狀態(tài)推進(jìn)，而是由目標(biāo)狀態(tài)向初始狀態(tài)反推。由目標(biāo)狀態(tài)向初始狀態(tài)反推。例如，人們要去城市的某個(gè)地方，例如，人們要去城市的某個(gè)地方，往往是在地圖上先找到目的地，往往是在地圖上先找到目的地，然后查找一條從目的地退回到出然后查找一條從目的地退回

8、到出發(fā)點(diǎn)的路線。發(fā)點(diǎn)的路線。3.3.爬山法爬山法爬山法是類(lèi)似于手段爬山法是類(lèi)似于手段目的分析法的一種解題策目的分析法的一種解題策略。它是采用一定的方法逐步降低初始狀態(tài)和目標(biāo)略。它是采用一定的方法逐步降低初始狀態(tài)和目標(biāo)狀態(tài)的距離，以達(dá)到問(wèn)題解決的一種方法。這就好狀態(tài)的距離，以達(dá)到問(wèn)題解決的一種方法。這就好像登山者，為了登上山峰，需要從山腳一步一步登像登山者，為了登上山峰，需要從山腳一步一步登上山峰一樣。爬山法與手段上山峰一樣。爬山法與手段目的分析法的不同目的分析法的不同在于后者包括這樣一種情況，即有時(shí)人們?yōu)榱诉_(dá)到在于后者包括這樣一種情況，即有時(shí)人們?yōu)榱诉_(dá)到目的，不得不暫時(shí)擴(kuò)大目標(biāo)狀態(tài)與初始狀態(tài)的

9、差異，目的，不得不暫時(shí)擴(kuò)大目標(biāo)狀態(tài)與初始狀態(tài)的差異，以有利于最終達(dá)到目標(biāo)。以有利于最終達(dá)到目標(biāo)。簡(jiǎn)化計(jì)劃法簡(jiǎn)化計(jì)劃法簡(jiǎn)化計(jì)劃法的基本思想是，先拋開(kāi)簡(jiǎn)化計(jì)劃法的基本思想是，先拋開(kāi)某些細(xì)節(jié)而抓住問(wèn)題解決中的主要某些細(xì)節(jié)而抓住問(wèn)題解決中的主要結(jié)構(gòu)，把問(wèn)題抽象成較簡(jiǎn)單的形式，結(jié)構(gòu)，把問(wèn)題抽象成較簡(jiǎn)單的形式，然后解決這個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題，再?gòu)拇巳缓蠼鉀Q這個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題，再?gòu)拇私鉀Q整個(gè)復(fù)雜問(wèn)題。解決整個(gè)復(fù)雜問(wèn)題。有這樣一個(gè)問(wèn)題：在一張桌前從左到右依有這樣一個(gè)問(wèn)題：在一張桌前從左到右依次并排坐著甲、乙、丙、丁四人，根據(jù)下次并排坐著甲、乙、丙、丁四人，根據(jù)下述信息，請(qǐng)指出誰(shuí)擁有小轎車(chē)：述信息，請(qǐng)指出誰(shuí)擁有小轎車(chē)：1 1甲穿藍(lán)襯衫；甲穿藍(lán)襯衫；2 2穿紅襯衫的人擁有自行車(chē)；穿紅襯衫的人擁有自行車(chē)；3 3丁擁有摩托車(chē)；丁擁有摩托車(chē)；4 4丙靠著穿綠襯衫的人；丙靠著穿綠襯衫的人；5 5乙靠著擁有小轎車(chē)的人；乙靠著擁有小轎車(chē)的人；6 6穿白襯衫的人靠著擁有摩托車(chē)的人；穿白襯衫的人靠著擁有摩托車(chē)的人；7 7擁有三輪車(chē)的人距擁有摩托車(chē)的人最遠(yuǎn)。擁有三輪車(chē)的人距