山東電力集團2011抄核收普調考試題庫1

1、.山東電力集團 2011 抄核收普調考試題庫（）三個月； （） 10 天； （）一個第一篇 法律法規(guī)月； （） 15 天。一、選擇題答案：1. 供電營業(yè)規(guī)則第二十一條規(guī)定：高壓9. 供電營業(yè)規(guī)則第四十條規(guī)定：用戶受供電方案的有效期為（）。電工程的設計文件，未經（）審核同意，用（）一個月 ；（）三個月；（）六個月 ；戶不得以施工。（）一年。（）市級人民政府； （）發(fā)改委；（）答案： D供電企業(yè)；2. 供電營業(yè)規(guī)則第二十一條規(guī)定：低壓（）省級供電主管部門。供電方案的有效期為（ ），逾期注銷。答案：（）一個月 ；（）三個月；（）六個月 ；10. 供電營業(yè)規(guī)則第六條規(guī)定：供電企（）一年。業(yè)高壓供電的額

2、定電壓為（）。答案：（） 220V； （） 380V；（） 110V ；3. 2005 年國家電網公司供電服務 “十項承諾”（） 10KV 。中規(guī)定，對已受理的低壓電力客戶用電申請，答案：應盡速確定供電方案，并在下列（）個工作11. 供電營業(yè)規(guī)則第六條規(guī)定：供電企日內通知客戶。業(yè)低壓供電的額定電壓為（ ）。（）5 ；（）7 ；（） 15 ；（）單相 200V ；（）三相 380V ；（）（） 30。110V ；（） 10KV 。答案：答案：4. 2005 年國家電網公司供電服務 “十項承諾”12. 供電營業(yè)規(guī)則第七十一條規(guī)定：在中規(guī)定，對已受理的城鄉(xiāng)居民客戶用電申請，客戶受電點內難以按電價類別

3、分別裝設用電應盡速確定供電方案，并在下列（）個工作計量裝置時，可以（），然后按其不同電價類日內通知客戶。別的用電設備容量的比例或實際可能的用電（）5 ；（）10 ； （）3 ；（）量。30。（）與客戶協(xié)商每月定量計量；（）裝答案：設總的用電計量裝置；5. 供電營業(yè)規(guī)則第二十一條規(guī)定：用戶（）多月計量用電量；（）在方便的位遇有特殊情況，需延長供電方案有效期的，置裝設計量裝置。應在有效期到期（）天前向供電企業(yè)提出申答案：請。13. 供電營業(yè)規(guī)則第七十一條規(guī)定：在（） 5 ； （） 10 ； （） 3 ； （）客戶受電點內難以按電價類別分別裝設用電30。計量裝置時，然后按其不同電價類別的用電答案：設

4、備容量的比例或實際可能的用電量，確定6. 2005 年國家電網公司供電服務” 十項承諾” 不同的電價類別用電量的比例或定量進行計規(guī)定：非居民客戶向供電企業(yè)申請用電，受算，分別計價，供電企業(yè)每年至少對上述比電工程驗收合格并辦理相關手續(xù)后， （ ）個例或定量核定（）。工作日內送電。（）一次；（）兩次；（）三次；（）（） 2； （） 3 ； （） 5 ； （）7。四次。答案：答案：7. 供電營業(yè)規(guī)則第四十條規(guī)定：供電企14. 供電營業(yè)規(guī)則第七十四條規(guī)定：用業(yè)對客戶送審受電工程設計文件和有關資電計量裝置原則上應裝在（ ）。料，應按規(guī)定審核，高壓供電的客戶審核的（）受電點； （）便于裝設計量裝置的時間最

5、長不超過（）并符合安全規(guī)定的地方；（）三個月；（）二個月；（）（）供電設施的產權分界處； （）距離用一個月； （）15 天。電設備最近并符合安全規(guī)定的地方。答案： C答案：8. 供電營業(yè)規(guī)則第四十條規(guī)定：供電企15. 供電營業(yè)規(guī)則第七十四條規(guī)定：當業(yè)對客戶送審受電工程設計文件和有關資用電計量裝置不安裝在產權分界處時，線路料，對低壓供電的客戶審核的時間最長不超與變壓器損耗的有功與無功電量均須由（）過（ ）。負擔。.（）供電企業(yè)；（）客戶負擔；（）供電企業(yè)與客戶協(xié)商確定；（）產權所有者。答案：16. 供電營業(yè)規(guī)則第七十六條規(guī)定：對不具備安裝計量裝置條件的臨時用電客戶，可以按其（ ）、使用時間、規(guī)定

6、的電價計收電費。（）用電容量；（）設備容量；（）用電類別； （）支付能力。答案：17. 下列哪一項不屬于國家電網公司供電服務“十不準”中三不指定的內容（）（）不準指定設計單位； （）不準指定施工單位； （）不準指定供貨單位； （）不準指定銷售單位。答案：18. 供電營業(yè)規(guī)則第十二條規(guī)定：因搶險救災架設臨時電源所需的工程費用和應付電費，由（ ）。（）供電企業(yè)承擔； （）受益單位承擔；（）地方人民政府有關部門撥付； （）民政部門。答案： C19. 供電營業(yè)規(guī)則第九條規(guī)定：客戶設備容量在 100 千瓦及以下或需用變壓器容量在（ ）千伏安及以下者，可采用低壓三相四線制供電，特殊情況也可以采用高壓供電。

7、（）50 ；（）100 ；（）160 ；（）110。答案： A20. 供電營業(yè)規(guī)則第九條規(guī)定：用電負荷密度較高的地區(qū)，經過技術經濟比較，采用低壓供電的技術經濟性明顯優(yōu)于高壓供電時，低壓供電的容量界限可適當提高。具體容量界限由（）作出規(guī)定。（）市級人民政府；（）發(fā)改委； （）供電企業(yè)； （）省電網經營企業(yè)。答案：21. 供電營業(yè)規(guī)則第二十三條規(guī)定：對于用電客戶減容期限規(guī)定是（） 。（A ） 最短期限不得少于六個月，最長期限不得超過兩年；（B） 最短期限不得少于一年，最長期限不得超過兩年；（C） 最短期限不得少于六個月，最長期限不得超過一年；（D） 最短期限不得少于一年，最長期限不得超過三年。答案

8、： A.22. 按照供電營業(yè)規(guī)則第二十二條規(guī)定：某客戶原為非工業(yè)用電，現(xiàn)要求改為非居民照明用電，該戶應辦理（）（）改壓； （）改類； （）更名過戶； （）銷戶。答案：23. 按照供電營業(yè)規(guī)則第二十二條規(guī)定：某客戶原用電容量為 315KVA ，現(xiàn)要求改為230KVA ，該戶應辦理（）（）改壓；（）改類；（）減容；（）銷戶。答案：24. 按照供電營業(yè)規(guī)則第二十二條規(guī)定：因為規(guī)劃需要，某客戶原用電計量裝置須改變安裝位置，該戶應辦理（）（）遷址；（）改類；（）減容；（）移表。答案：25. 按照供電營業(yè)規(guī)則第二十二條規(guī)定：客戶因為修繕房屋需要暫時停止用電并拆表，該戶應辦理（）（）遷址；（）改類；（）暫拆

9、；（）移表。答案：26. 供電營業(yè)規(guī)則第十一條規(guī)定：用戶需要備用、保安電源時，供電企業(yè)應按其負荷重要性、（）和供電可能性，與用戶協(xié)商確定。（）用電容量； （）設備容量；（）用電類別； （）支付能力。答案： A27. 供電營業(yè)規(guī)則第二十三條規(guī)定：客戶減容期滿后（ ）不得申請辦理減容或暫停。（）兩年內； （）半年內； （）一年內； （）三個月內。答案：28. 供電營業(yè)規(guī)則第二十五條規(guī)定：客戶暫換變壓器的使用時間， 10 千伏及以下的不得超過（）。()一個月；（）二個月；（）三個月；（）四個月。答案：29. 供電營業(yè)規(guī)則第二十五條規(guī)定：客戶暫換變壓器的使用時間， 35 千伏及以上的不得超過（ ）。(

10、)一個月；（）二個月；（）三個月；（）四個月。答案：30. 供電營業(yè)規(guī)則第二十四條規(guī)定：暫停期滿或每一日歷年內累計暫停用電時間超過（ ）者，不論用戶是否申請恢復用電，供.電企業(yè)必須從期滿之日起，按照合同規(guī)定的39. 供電營業(yè)規(guī)則第二十八條規(guī)定：暫容量計收其基本電費。拆原因消除，用戶要求復裝接電時，須向（）()六個月；（）一年；（）辦理復裝接電手續(xù)并按規(guī)定交付費用。()三個月；（）五個月。（）當?shù)厥姓块T；（）供電企業(yè)；答案：縣級供電主管部門；31. 供電營業(yè)規(guī)則第二十八條規(guī)定：客()物業(yè)公司。戶暫拆原因消除，要求恢復供電，在交清費答案：用（ ）天內，供電企業(yè)應為該戶復裝用電。40. 功率因數(shù)調

11、整電費辦法規(guī)定：100 千()一個星期；（）天；( )伏安及以上的農業(yè)用電，功率因數(shù)標準應執(zhí)天；()天。行（）。答案：（）0.9；（）0.85；( )0.8；32. 供電營業(yè)規(guī)則第二十八條規(guī)定：客()0.75。戶暫拆時間最長不得超過（）()答案： C（）三個月；（）六個月；41. 山東省電力設施保護條例第十八條一年； ()一個月。規(guī)定：任何單位和個人不得在距電力設施周答案：圍（ ）米范圍內（指水平距離）進行爆破作33. 供電營業(yè)規(guī)則第二十三條規(guī)定：客業(yè)。戶減容期限內要求恢復供電時，應在（）天（）50；（）10；()75；前向供電企業(yè)辦理恢復供電手續(xù)。()500。（） 5； （） 10； ()1

12、5； ( )一個月。答案：答案：42. 供電營業(yè)規(guī)則第九十八條規(guī)定：電34. 供電營業(yè)規(guī)則第十四條規(guī)定：向被費違約金收取總額按（ ）計數(shù)，總額不足 1轉供戶供電的公用線路與變壓器的損耗電量元的按 1 元收取。()應由（）負擔，不得攤入轉供戶用電量中。（）日累加；（）月累加；（）轉供戶； （）被轉供戶； ()客戶；年累加； ( )按小時。()供電企業(yè)。答案：答案：43. 山東省電力設施保護條例第十二條35. 供電營業(yè)規(guī)則第三十四條規(guī)定：改規(guī)定：電力電纜線路保護區(qū)為：地下電纜為為高一等級電壓供電，且容量不變者，免收線路兩側各（ ）米所形成的兩平行線內的區(qū)其供電貼費，超過原容量者，超過部分按（ ）域

13、；手續(xù)辦理。（） 0.75； （）5； ( )10； ()20。（）改壓； （）改類； ( )新裝； ()答案： A增容。44. 供電營業(yè)規(guī)則第二十八條規(guī)定：超答案：過暫拆規(guī)定時間要求復裝接電者，按（）手36. 供電營業(yè)規(guī)則第二十七條規(guī)定：在續(xù)辦理。( )用電地址、（ ）、用電類別、供電點不變的情（）暫拆恢復；（）移表；況下，可以辦理移表手續(xù)。遷址； ()新裝。（）用電容量； （）變壓器； ( )用電答案：設備； ()設備容量。45. 下列時段屬峰段的是（ ）（山東電網峰答案：谷分時電價辦法）37. 按照供電營業(yè)規(guī)則第十八條規(guī)定：（） 8：0011：00；（）23：007：00；下列哪項內容不

14、屬于客戶申請新裝或增加用()11：0018：00； ()17： 0023： 00。電時應向供電企業(yè)提供的資料（）。答案：（）用電地點；（）電力用途； ( )用電46. 下列哪一項不符合電力法第二十四負荷； ()用電類別。條規(guī)定的國家對電力供應和使用的管理原則答案：（ ）。()38. 按照供電營業(yè)規(guī)則第二十二條規(guī)定：（）安全用電；（）節(jié)約用電；下面（ ）不屬于變更用電的范疇。計劃用電； ( )高效用電（A ） 減容； （）暫換；()暫拆；答案： D()竊電。47. 下列時段屬谷段的是（ ）（山東電網峰答案： D谷分時電價辦法）.（） 8：0011：00；（） 23：007：00；（ A）生產企業(yè)

15、；（）供電企業(yè)；( )()11：0018： 00；()18：00 23：00。銷售企業(yè)； ( )服務企業(yè)。答案：答案：48. 電力供應與使用條例第三十九條規(guī)55. 下列哪些電價不屬于電力法第三十定：違反本條例第二十七條規(guī)定，逾期未交五條所規(guī)定的電價范疇（）。付電費的，供電企業(yè)可以從逾期之日起，每（）照明電價； （）電力生產企業(yè)的上日按照電費總額的（）加收違約金。網電價；（）千分之一；（）千分之二； ()千( )電網間的互供電價；()電網分之三； ( )千分之一至千分之三。銷售電價。答案：答案： A49. 山東省電力設施保護條例第十二條56. 供電營業(yè)規(guī)則第十四條規(guī)定：向被規(guī)定：電力電纜線路保護

16、區(qū)為：海底電纜一轉供戶供電的公用線路與變壓器的損耗電量般為線路兩側各（ ）海里（港內為兩側各一應由（ ）負擔，不得攤入被轉供戶用電量中。百米）。（A ） 供電企業(yè)；（）轉供戶； ()被轉供（）0.75；（）2； ()10；()20。戶； ( )供電企業(yè)與客戶。答案：答案：50. 供電營業(yè)規(guī)則第十四條規(guī)定：某轉57. 中華人民共和國電力法第四十一條供戶為三班制生產，供電企業(yè)每月在計算轉規(guī)定：國家實行分類電價和分時電價。分類供戶最大需量時，應將被轉供戶每月用電量標準和分時辦法由（）確定。按（）折合為1 千瓦最大需量，在轉供戶中（）國家電力公司；（）國務院； ()扣除。省級電力公司；（D）縣級電力公

17、司。（A ）180 千瓦時；（）360 千瓦時； ()540答案：千瓦時； ( )270 千瓦時。58. 中華人民共和國電力法第三十六條答案： C規(guī)定：制定電價，應合理補償成本， （ ），促51. 供電營業(yè)規(guī)則第十四條規(guī)定：某轉進電力建設。供戶為農業(yè)用電，供電企業(yè)每月在計算轉供（A ） 合理確定收益； （）高收益； ()戶最大需量時，應將被轉供戶每月用電量按零收益； （D）低收益。（）折合為 1 千瓦最大需量，在轉供戶中扣答案：除。59. 電力法第七十一條規(guī)定：盜竊電能（A ）180 千瓦時；（）360 千瓦時； ()540的，由電力管理部門責令停止違法行為，追千瓦時； ( )270 千瓦時。

18、繳電費并處應交電費（）的罰款。答案：（）三倍； （）五倍以下； ()三至六52. 山東省電力設施保護條例第十二條倍； （ D）三倍以下。規(guī)定：電力電纜線路保護區(qū)為：江河電纜一答案： B般不小于線路兩側各（）米（中、小河流一60. 供電營業(yè)規(guī)則第一百零二條規(guī)定：般不小于各五十米）所形成的兩平行線內的竊電數(shù)額較大或情節(jié)嚴重的，供電企業(yè)應提水域。請（）追究刑事責任。（） 2；（） 5；( )10；（）司法機關；（）公安機關；( )()100。法院；（D）檢察院。答案： D答案： A53. 供電營業(yè)規(guī)則第十四條規(guī)定：某轉61. 供電營業(yè)規(guī)則第一百條規(guī)定：未經供戶為照明及一班制用電，供電企業(yè)每月在供電企

19、業(yè)同意，擅自在電價低的供電線路上計算轉供戶最大需量時，應將被轉供戶每月擅自接用電價高的用電設備，稱為（） 。用電量按（）折合為 1 千瓦最大需量，在轉（）竊電；（）違約用電； ()擅自接供戶中扣除。線；（D）擅自并網用電。（A ）180 千瓦時； （）360 千瓦時； ()540答案： B千瓦時； ()270 千瓦時。62. 供電營業(yè)規(guī)則第一百條規(guī)定：未經答案：供電企業(yè)同意，私自超過合同約定的容量用54. 電力爭議調解暫行辦法所稱電力業(yè)電的，稱為（）。務經營者 ,是指發(fā)電企業(yè)、輸電企業(yè)、 （）及（）竊電； （）違約用電 ； ()違反從事電力業(yè)務的其他企業(yè)。合同用電； （ D）擅自并網用電。.答

20、案： B答案： B63. 供電服務規(guī)范是電網經營企業(yè)和供71. 供電營業(yè)規(guī)則第五十三條規(guī)定：在電企業(yè)在電力供應經營活動中，為客戶提供電力系統(tǒng)非正常狀況下，供電頻率的偏差不供電服務時應達到的基本行為規(guī)范和（） 。應超過（ ）（）工作標準； （）服務標準； ()（）± 0.2 赫茲；（）± 0.5 赫茲； ()道德標準； （ D）質量標準。±1.0 赫茲；（D）± 0.3 赫茲答案： D答案： C64. 電力爭議調解暫行辦法所稱電力爭72. 供電營業(yè)規(guī)則第五十四條規(guī)定：客議 ,是指電力業(yè)務經營者、電力調度交易機戶功率因數(shù)未達到規(guī)定標準引起電壓質量不構、（ ）

21、之間在電力市場活動中因履行合同合格的，對電壓不合格給客戶造成的損失 （）。發(fā)生的爭議。（）供電企業(yè)不負賠償責任； （）供電（）電力客戶；（）發(fā)電企業(yè)； () 用電企業(yè)負責賠償責任；人； （D）電力服務機構。()視不同情況而定 ； （D）供電企業(yè)與客答案： C戶協(xié)商處理；65. 供電營業(yè)規(guī)則第一百條規(guī)定：兩部答案： A制電價客戶違章用電，私自增加容量處理方73. 供電營業(yè)規(guī)則第五十四條規(guī)定：在式錯誤的選項為（ ）。電力系統(tǒng)正常的狀況下，供電企業(yè)供到用戶()拆除其私自增容的設備；（）追補電受電端的供電電壓允許偏差為： 35 千伏及以費；上電壓供電的，電壓正、負偏差的絕對值之()立即對該戶停止供電；

22、（ D）承擔違和不超過額定值的（ ）約使用電費。（） 10%； （）± 0.5%； ()±1.0%；答案：（D）± 0.3%。66. 國家電網公司“三公”調度“十項措施”答案： A中規(guī)定：要建立問詢答復制度，對并網發(fā)電74. 供電營業(yè)規(guī)則第五十四條規(guī)定：在廠提出的問詢必須在 （ ）個工作日內予以答電力系統(tǒng)正常的狀況下，供電企業(yè)供到用戶復。受電端的供電電壓允許偏差為：10 千伏及以（A）7 ； （） 5； ()10 ； （D）15。下三相供電的，為額定值的（）答案： C（）10%； （）0.5%； ( )1.0%；（ D）67. 供電營業(yè)規(guī)則第四十一條規(guī)定：農

23、77;7%。業(yè)用電在電網高峰負荷時的功率因數(shù)應達到答案：（ ） .75. 居民用戶家用電器損壞處理辦法第（）0.9 以上； （）0.85 以上； ()0.80；十二條所指各類家用電器的平均使用年限（D）0.75 以上。為：電子類：使用壽命為（） 。答案： C（）年；（）年；()68. 供電營業(yè)規(guī)則第四十一條規(guī)定： 100年；（D）年。千伏安及以上高壓供電的用戶功率因數(shù)為答案： B（ ）76. 居民用戶家用電器損壞處理辦法第（）0.9 以上； （）0.85 以上； ()0.80；十二條所指各類家用電器的平均使用年限（D）0.75 以上。為：電光源類：使用壽命為（）。答案： A（）年；（）年；()

24、69. 供電營業(yè)規(guī)則第五十三條規(guī)定：在年；（D）年。電力系統(tǒng)正常狀況下，電網裝機容量在300答案： D萬千瓦及以上的，供電頻率的允許偏差為 （ ）77. 下列不屬于“兩改一同價”內容的是：（）± 0.2 赫茲；（）± 0.5 赫茲； ()±（ ）.1.0 赫茲；（D）± 0.3 赫茲。（）改革農村電力體制； （）改造農村答案： A電網；70. 供電營業(yè)規(guī)則第五十三條規(guī)定：在300()實現(xiàn)城鄉(xiāng)用電同網同價；（）城鄉(xiāng)電電力系統(tǒng)正常狀況下，電網裝機容量在網同步改造。萬千瓦以下的，供電頻率的允許偏差為（）答案： D（）± 0.2 赫茲；（）±

25、 0.5 赫茲； ()±78. 居民用戶家用電器損壞處理辦法第1.0 赫茲；（D）± 0.3 赫茲。十規(guī)定，因電力運行事故損壞后不可修復的.家用電器，其購買時間在（ ）個月以內的，定：安裝在用戶處的用電計量裝置，由（）若損害責任屬供用企業(yè)的，則應由供電企業(yè)負責保護。按原購貨發(fā)票全額賠償。（）用戶； （）供電企業(yè)； ()物業(yè)公（） 3； （） 5； ()6； （D）12。司； （ D）供電企業(yè)與客戶共同保護。答案： C答案： A79. 供電營業(yè)規(guī)則于（ ）年 10 月 8 日88. 按照電力供應與使用條例第三十條發(fā)布施行。規(guī)定：下列行為哪些屬于危害供電、用電安（）1996；

26、（）1997； ()1998； （D）全，擾亂正常供電、用電秩序的行為（）。1995。（） 在供電企業(yè)的供電設施上， 擅自接線答案： A用電；80. 設備不停電時，人體與 10kV 高壓帶電體（）擅自超過合同約定的容量用電；應保持的最小距離為（ ）。（）故意損壞供電企業(yè)用電計量裝置；（） 0.3m； （） 0.6m； ( )0.7m；（）竊電；（D）1m。答案： B答案： C89. 按照電力供應與使用條例第二十三81. 人身觸及帶電體或接近高壓帶電體時，條規(guī)定：申請新裝用電、臨時用電、 （ ）、變使人身成為電流（ ）的一部分的叫作觸電。更用電和終止用電，均應當?shù)疆數(shù)毓╇娖髽I(yè)（）通路； （）短路

27、； ()斷路； （D）辦理手續(xù)，并按照國家有關規(guī)定交付費用。電壓。（）增加用電容量； （）減少用電容量；答案： A（）暫停用電；（）更改用電類別。82. 做人工呼吸時，如果發(fā)現(xiàn)觸電者嘴唇會答案： A張開、眼皮活動以及喉嚨有咽東西的動作，90. 按照電力供應與使用條例第三十一說明觸電者開始自動呼吸。 此時觸電者（ ）。條規(guī)定：下列哪些屬于竊電的行為（）。（）還需被觀察；（）可以坐起； ()可（） 擅自使用已經在供電企業(yè)辦理暫停使以立起；（ D）可以正常工作。用手續(xù)的電力設備，或者擅自啟用已經被供答案： A電企業(yè)查封的電力設備；83. 帶電作業(yè)直接關系到人身和設備的安（） 未經供電企業(yè)許可，擅自引

28、入、供出全，因此必須在有嚴格的審批手續(xù)和必要的電源或者將自備電源擅自并網；（ ）下進行。（） 擅自超過合同約定的容量用電；（）組織措施；（）安全措施； ( )技術（） 故意使供電企業(yè)的用電計量裝置計量措施；（D）相應措施。不準或者失效。答案： B答案： D84. 觸電的危險程度不僅決定于電壓的高低91. 按照電力監(jiān)管條例第三條規(guī)定：電和絕緣情況， 還決定于電網的（ ）是否接力監(jiān)管應當依法進行，并遵循公開、公正和地和每相對地電容的大小。（ ）的原則。（）節(jié)點；（）中性點； ( )電阻；（ D）（） 效率；（）合理；（）公平；（）電流。合法。答案： B答案： A85. 國電農 1999652 號文

29、件供電所營銷管92. 按照山東電力集團公司營業(yè)抄核收管理辦法規(guī)定：居民客戶實施四到戶管理指理辦法第七條規(guī)定： 100kvA 及以上客戶電銷售到戶、（ ）、收費到戶、服務到戶。能表實抄率應達到（）（）計量到戶； （）抄表到戶； ()（） 70；（）80；（）100；核算到戶； （D）催費到戶。（） 98。答案： B答案： C86. 電力供應與使用條例第二十五條規(guī)93. 按照山東電力集團公司營業(yè)抄核收管定：供電企業(yè)應當按照國家有關規(guī)定實行理辦法第十三條規(guī)定：月末電費回收率應（ ）、分時電價。達到（ ）。（）單一制電價； （）兩部制電價； ()（） 70；（）80；（）100；分類電價； （D）規(guī)定

30、電價。（） 95。答案： C答案： D87. 電力供應與使用條例第二十六條規(guī)94. 按照山東電力集團公司營業(yè)抄核收管.理辦法第十條規(guī)定：核算戶差錯率小于 （ ）電網安全；（）0.1；（） 0.05；（）0.3；（）抓“三基”，用“三鐵”，反“三違”，（） 0.5。杜絕“三高”。答案： A答案： B95. 按照山東電力集團公司營業(yè)抄核收管103. 電力設施保護條例第三條規(guī)定電力理辦法第七條規(guī)定：月末及零點抄見電量設施的保護，實行電力主管部門、 （ ）和人比重達到總電量的（）。民群眾相結合的原則。（）70；（）80；（）100；（） 公安部門；（） 電力客戶；（）（） 98。物業(yè)公司；（）用電設備

31、生產商。答案： A答案： A96. 按照山東電力集團公司營業(yè)抄核收管104. 下列哪一項不符合電力法規(guī)定的電理辦法第十三條規(guī)定：收費差錯率小于（ ）力生產與電網運行應當遵循的原則（）。（）0.1；（）0.05；（） 0.3；（） 安全；（）經濟；（）優(yōu)質；（）（） 0.5。高效。答案： A答案： D97. 國家電網公司供電服務“十項承諾”第105. 供電營業(yè)區(qū)劃分及管理辦法第六條九條規(guī)定：提供24 小時電力故障報修服務，規(guī)定：供電營業(yè)區(qū)原則上以省、地（市） 、縣供電搶修人員到達現(xiàn)場的時間城區(qū)范圍不超行政區(qū)劃為基礎，根據（ ）、供電能力、供過（）分鐘。農村地區(qū)90 分鐘；特殊邊遠地電質量、供電的

32、經濟合理性等因素劃分確定。區(qū) 2小時。（） 電網結構；（）售電結構；（）供（） 45；（） 90；（） 30；（） 40。電結構；（）電壓結構。答案： A答案： A98. 按照山東電力集團公司營業(yè)抄核收管106. 山東電力集團公司對投訴舉報者，將視理辦法第七條規(guī)定：抄表戶差錯率小于 （）。情況給予舉報單位或舉報人 ()的獎勵。山（）0.1；（）0.05；（） 0.3；東電力集團公司關于違反“三個十條”及行（） 0.5。風建設有關規(guī)定處罰暫行規(guī)定 (魯電集團監(jiān)答案： C察 2005 247 號)99. 按照山東電力集團公司營業(yè)抄核收管（） 200 元； （） 1000元；（） 200理辦法第十條

33、規(guī)定：核算金額差錯率小于元-10000 元； （） 100 元。（ ）0.1；（）0.05；（） 0.3；答案： C（）107. 國家電網公司供電服務“十項承諾”規(guī)（） 0.5。定：提供 24 小時電力故障報修服務， 供電搶答案： B修人員到達現(xiàn)場的時間農村地區(qū)（）分鐘。100. 居民客戶家用電器損壞處理辦法第（） 45； （） 90； （） 30； （）十二條所指各類家用電器的平均使用年限40。為：電阻電熱類，使用壽命為（） 。答案：（）年；（）年；（）108. 2005 年山東電力集團公司“十項承諾”年；（）年。規(guī)定：供電設施計劃檢修停電，提前7 天向答案： C社會公告，計劃檢修兌現(xiàn)率不低

34、于( )。101. 按照山東電力集團公司營業(yè)抄核收管（） 98%； （） 90%； （） 100%；理辦法第七條規(guī)定： 100kvA 及以上客戶電（） 80%。能表實抄率達到100；其他客戶電能表實答案： A抄率達到（ ）。109. 供電營業(yè)規(guī)則第四十七條規(guī)定：供（）70；（）80；（）100；電設施的運行維護管理范圍，按（）確定。（） 98。（） 供電企業(yè)要求； （） 客戶用電情答案： D況；（） 產權歸屬； （） 供電企業(yè)與102. 國家電網公司的電網安全觀的基本方客戶的協(xié)議。針是（ ）答案： C（）可控、能控、在控；110. 電力法第六十條規(guī)定：電力運行事（）安全第一，預防為主；故由于不

35、可抗力、 ( )等原因造成的，電力企（）全面、全員、全過程、全方位地保證業(yè)不承擔賠償責任。.（） 地震； （） 雪災； （） 第三方破壞； （） 用戶自身的過錯。答案： D111. 供電營業(yè)規(guī)則第八十五條規(guī)定：以變壓器容量計算基本電費的客戶，備用變壓器屬冷備用并經供電企業(yè)（ ）的，不收基本電費。（）核準；（）批準；（）確定；（）加封。答案： D112. 電力設施保護條例第十六條規(guī)定：任何單位或個人在電力電纜線路保護區(qū)內，不得在江河電纜保護區(qū)內拋錨、 （ ）、炸魚、挖沙。（）拖錨；（）傾倒有害化學物品； （）傾倒礦渣； （）傾倒垃圾。答案： A113. 供電營業(yè)規(guī)則第十四條規(guī)定：向被轉供戶供電的

36、公用線路和變壓器損耗電量應由（）負擔。（）供電企業(yè)； （）轉供戶； （）被轉供戶； （）客戶。答案： A114. 供電營業(yè)規(guī)則第十三條規(guī)定：供電企業(yè)一般不采用躉售方式供電，以減少中間環(huán)節(jié)。特殊情況需開放躉售供電時，應由（）批準。（）供電企業(yè)； （）市級政府； （）省級電網經營企業(yè)； （） 省級電網經營企業(yè)報國務院電力管理部門。答案： D115. 電力法第四十九條規(guī)定： （ ）及其經濟綜合主管部門在安排用電指標時，應當保證農業(yè)和農村用電的適當比例，優(yōu)先保證農業(yè)排澇、抗旱和農業(yè)季節(jié)性生產用電。（） 供電企業(yè)； （） 縣級以上地方人民政府；（）市級以上地方人民政府； （）國務院。答案： B116.

37、供電營業(yè)規(guī)則第九十六條規(guī)定：用戶用電功率因數(shù)達到規(guī)定標準，而供電電壓超出本規(guī)則規(guī)定的變動幅度，給用戶造成損失的，供電企業(yè)應按用戶每月在電壓不合格的累計時間內所用的電量，乘以用戶當月用電的平均電價的（）給予賠償。（） 10%； （） 20%；（） 50%；（） 100%。答案： B117. 居民客戶家用電器損壞處理辦法第二條規(guī)定：本辦法適用于由供電企業(yè)以（）電壓供電的居民客戶，因發(fā)生電力運行事故.導致電能質量劣化，引起居民用戶家用電器損壞時的索賠處理。（） 220V/380V ；（）220V；（）380V；（） 110V。答案： A118. 按照電力設施保護條例第十八條規(guī)定：單位或個人的下列行為

38、哪些不屬于危害電力設施建設的行為（ ）：（）非法侵占電力設施建設項目依法征用的土地；（）涂改、移動、損害、拔除電力設施的測量標樁和標記；（）破壞、封堵施工道路，截斷施工水源或電源；（）擅自移動計量裝置。答案： D119. 居民用戶家用電器損壞處理辦法第七條規(guī)定：從家用電器損壞之日起 （ ）日內，受害居民用戶未向供電企業(yè)投訴并提出索賠要求的，即視為受害者已自動放棄索賠權。（） 3； （） 5； （） 7； （）15。答案： C120. 供電營業(yè)規(guī)則第五十三條規(guī)定：在電力系統(tǒng)正常狀況下，電網裝機容量在 300 萬千瓦及以上的，供電頻率的允許偏差為 （ ）（）±0.2 赫茲； （）

39、7;0.5 赫茲； （）±1.0 赫茲；（）± 0.3 赫茲答案： A121. 供電營業(yè)規(guī)則第四十條規(guī)定：供電企業(yè)對客戶送審受電工程設計文件和有關資料，應按規(guī)定審核，高壓供電的客戶審核的時間最長不超過 ( )。（）三個月； （）二個月； （）一個月； （） 15 天。答案： C122. 供電營業(yè)規(guī)則第一百條規(guī)定：未經供電企業(yè)同意擅自供出電源的，除當即拆除接線外，應承擔其供出電源容量 ( )kW 的違約使用電費。（） 100 元；（） 300 元；（） 500 元；（） 800 元。答案： C123. 電力供應與使用條例第八條規(guī)定，一個營業(yè)區(qū)內設立供電營業(yè)機構數(shù)量應 ( )。

40、（）不超過 2 個；（）不超過 1 個；（）根據電網結構確定；（）超過 2 個。答案：124. 電價實行統(tǒng)一政策、統(tǒng)一定價原則，分級管理就是要求電價管理應由 ( )。.（）市政府統(tǒng)一管理；（）省政府統(tǒng)一管理；（）地區(qū)統(tǒng)一管理；（）國家集中統(tǒng)一管理。答案： D125. 帶電作業(yè)直接關系到人身和設備的安全，因此必須在有嚴格的審批手續(xù)和必要的 ( ) 下進行。（）組織措施； （）安全措施；（）技術措施；（）相應措施。答案：126. 違反電力法和國家有關規(guī)定未取得“供電營業(yè)許可證” 而從事電力供應業(yè)務者，電力管理部門可以書面形式責令其停業(yè)，沒收非法所得，并處以違法所得 ( )以下的罰款。（） 10 倍

41、；（） 7 倍；（） 5倍；（） 3 倍。答案： C127. 采取口對口呼吸法搶救觸電者時，吹氣應均勻有規(guī)則地進行，每分鐘 ( )次（） 1012；（） 1214；（） 1416；（） 1618。答案： C128. 供電營業(yè)規(guī)則第一百條規(guī)定：未經供電企業(yè)同意，擅自超過計劃分配的用電指標的，稱為（）。（）竊電；（）違約用電； （）擅自超額用電；（）擅自并網用電。答案： B129. 供電營業(yè)規(guī)則第一百條規(guī)定：擅自使用已在供電企業(yè)辦理暫停手續(xù)的電力設備或啟用供電企業(yè)封存的電力設備的，稱為（ ）。（）擅自恢復暫停；（）違約用電； （）擅自接線；（）擅自并網用電。答案：130. 電力法第三十八條規(guī)定：獨

42、立電網內的上網電價，由（ ）提出方案，報有管理權的物價行政主管部門核準。（）電力生產企業(yè)； （）電網經營企業(yè)；（）電力生產企業(yè)和電網經營企業(yè)協(xié)商；（）國務院。答案：131. 電力法第三十八條規(guī)定：地方投資的電力生產企業(yè)所生產的電力，屬于在省內各地區(qū)形成獨立電網的或者自發(fā)自用的，其電價可以由（ ）管理。（） 電力生產企業(yè)； （） 電網經營企業(yè)； （） 電力生產企業(yè)和電網經營企業(yè)協(xié)商； （）省、自治區(qū)、直轄市人民政府。答案：132. 電力法第四十條規(guī)定：獨立電網的.銷售電價，由（ ）提出方案，報有管理權的物價行政主管部門核準。（） 電力生產企業(yè)； （） 電網經營企業(yè)； （） 電力生產企業(yè)和電網經營

43、企業(yè)協(xié)商； （） 國務院。答案：133. 按照電力法第七十條規(guī)定：下列哪些行為，應當給予治安管理處罰，由公安機關依照治安管理處罰條例的有關規(guī)定予以處罰；構成犯罪的，依法追究刑事責任（ ）（） 竊電； （）違約用電； （） 擅自接線；（） 毆打、公然侮辱履行職務的查電人員或者抄表收費人員的答案：134. 電力供應與使用條例 第十五條規(guī)定：供電設施、受電設施的設計、施工、 （ ）和運行，應當符合國家標準或者電力行業(yè)標準。（）試驗；（）測試；（）調度；（）規(guī)劃。答案：135. 電力供應與使用條例 第二十條規(guī)定：供電方式應當按照安全、 （）、經濟、合理和便于管理的原則（）高效；（）可靠；（）快捷；（）

44、方便。答案：136. 電力供應與使用條例第二十一條規(guī)定：抗旱用電應當由（）交付電費。（） 供電企業(yè)； （）抗旱救災辦公室；（）用戶； （）市政府。答案：137. 按照電力供應與使用條例第三十八條規(guī)定：下列哪些行為發(fā)生時由電力管理部門責令改正，沒收違法所得，可以并處違法所得倍以下的罰款（）：（）竊電； （）違約用電； （）毀壞計量裝置；（）擅自向外轉供電的。答案：138. 供電服務監(jiān)管辦法第三條規(guī)定：供電企業(yè)應當按照法律、行政法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，向用戶提供質量合格、 （ ）、行為規(guī)范的供電服務，并接受電力監(jiān)管機構的監(jiān)管。（）價格合理； （）優(yōu)質； （）方便； （）真誠。答案：139. 供電服務監(jiān)管

45、辦法第四條規(guī)定：供電服務監(jiān)管應當依法進行，并遵循公開、公正、（ ）的原則。（）效率；（）優(yōu)質；（）公平；（）.真誠。答案：140. 城市供電營業(yè)規(guī)范化服務標準 規(guī)定：營業(yè)場所應有醒目的 （ ），營業(yè)柜臺應有辦理各項業(yè)務的標牌。（）名稱； （）標志； （）名稱標志； （）服務卡。答案：141. 城市供電營業(yè)規(guī)范化服務標準第三條規(guī)定：營業(yè)場所設置咨詢服務崗位，為客戶提供電力法律法規(guī)、 （）、電費等查詢和咨詢服務。（）業(yè)擴勘查；（）用電報裝；（）用電計量；（）負荷控制。答案：142. 供電營業(yè)窗口規(guī)范化服務建設標準第五條規(guī)定：營業(yè)場所的設置應與開展業(yè)務、（ ）、功能需求、客戶數(shù)量、交通地理位置等因素相適應，以滿足公司和客戶的雙方需求。（）營銷狀況； （）用電類別； （）行政區(qū)劃； （）客戶性質。答案：143. 電力監(jiān)管投訴舉報熱線是： （）（）；（）；（）；（）。答案：144. 國家電網公司供電服務熱線是： （）（）；（）；（）；（）。答案：145. 國家電網公司員工道德規(guī)范中哪些不屬于愛國守法的內容（）（）熱愛祖國； （）熱愛本職； （）奉公守法； （）依法經營。答案：146. 國家電網公司員工道德規(guī)范中哪些不屬于誠實守信的內容