文檔影像數(shù)字化解決方案

1、公司介紹公司介紹夏爾夏爾ECM系列產(chǎn)品介紹系列產(chǎn)品介紹ECM系列產(chǎn)品銀行業(yè)應(yīng)用模式系列產(chǎn)品銀行業(yè)應(yīng)用模式成功案例分享成功案例分享夏爾文檔數(shù)字化中心介紹夏爾文檔數(shù)字化中心介紹公司介紹公司介紹 專業(yè)的內(nèi)容管理產(chǎn)品開發(fā)商專業(yè)的內(nèi)容管理產(chǎn)品開發(fā)商 在內(nèi)容管理領(lǐng)域積累了豐富的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)在內(nèi)容管理領(lǐng)域積累了豐富的技術(shù)經(jīng)驗(yàn) 多媒體內(nèi)容管理技術(shù) 高速、平板掃描、復(fù)雜圖像處理技術(shù) OCR識別技術(shù) 高效影像壓縮技術(shù) 無紙化工作流技術(shù) 海量影像存儲和高效檢索解決方案 數(shù)字影像和縮微膠片的互轉(zhuǎn)共存技術(shù) 集數(shù)字化軟件管理和新產(chǎn)品開發(fā)、系統(tǒng)集成和檔案數(shù)字化集數(shù)字化軟件管理和新產(chǎn)品開發(fā)、系統(tǒng)集成和檔案數(shù)字化采集咨詢服務(wù)于一體

2、的專業(yè)化公司采集咨詢服務(wù)于一體的專業(yè)化公司 多媒體內(nèi)容管理基礎(chǔ)平臺開發(fā) 內(nèi)容管理整體解決方案 資料數(shù)字化掃描采集外包服務(wù) 資料數(shù)字化咨詢服務(wù) 專業(yè)的企業(yè)流程數(shù)字化外包服務(wù)提供商專業(yè)的企業(yè)流程數(shù)字化外包服務(wù)提供商客戶名稱客戶名稱服務(wù)方式服務(wù)方式處理量（影像數(shù)）處理量（影像數(shù)）中國國家開發(fā)銀行中國國家開發(fā)銀行數(shù)字化掃描外包服務(wù)數(shù)字化掃描外包服務(wù) 120萬萬(總共總共)中國銀行上海分行中國銀行上海分行 提供系統(tǒng)和管理經(jīng)驗(yàn)提供系統(tǒng)和管理經(jīng)驗(yàn) 100萬萬/年年上海太平洋安泰人壽保險有限公司上海太平洋安泰人壽保險有限公司提供系統(tǒng)和管理經(jīng)驗(yàn)提供系統(tǒng)和管理經(jīng)驗(yàn) 600萬萬/年年上海市社會保險基金結(jié)算管理中心上

3、海市社會保險基金結(jié)算管理中心新增資料提供系統(tǒng)和管理經(jīng)驗(yàn)新增資料提供系統(tǒng)和管理經(jīng)驗(yàn)2160萬萬/年年對歷史資料提供數(shù)字化掃描外包服務(wù)對歷史資料提供數(shù)字化掃描外包服務(wù)2000萬萬/月月上海市房地產(chǎn)交易中心上海市房地產(chǎn)交易中心數(shù)字化掃描外包服務(wù)數(shù)字化掃描外包服務(wù)2000萬萬/月月上海市勞動力征地事務(wù)中心上海市勞動力征地事務(wù)中心提供系統(tǒng)和管理經(jīng)驗(yàn)提供系統(tǒng)和管理經(jīng)驗(yàn)100萬萬/年年北京移動責(zé)任有限公司北京移動責(zé)任有限公司數(shù)字化掃描外包服務(wù)數(shù)字化掃描外包服務(wù)2000萬萬/年年上海中德安聯(lián)人壽保險有限公司上海中德安聯(lián)人壽保險有限公司提供系統(tǒng)和管理經(jīng)驗(yàn)提供系統(tǒng)和管理經(jīng)驗(yàn)200萬萬/年年上海就業(yè)促進(jìn)中心（全市上

4、海就業(yè)促進(jìn)中心（全市80個網(wǎng)點(diǎn)）個網(wǎng)點(diǎn)）提供系統(tǒng)和管理經(jīng)驗(yàn)提供系統(tǒng)和管理經(jīng)驗(yàn)1000萬萬/年年上海醫(yī)保中心上海醫(yī)保中心提供系統(tǒng)和管理經(jīng)驗(yàn)提供系統(tǒng)和管理經(jīng)驗(yàn)100萬萬/年年夏爾公司夏爾公司ECM系列產(chǎn)品介紹系列產(chǎn)品介紹夏爾超效應(yīng)像捕獲和索引軟件產(chǎn)品夏爾超效應(yīng)像捕獲和索引軟件產(chǎn)品夏爾超效內(nèi)容管理軟件產(chǎn)品夏爾超效內(nèi)容管理軟件產(chǎn)品夏爾超效工作流軟件產(chǎn)品夏爾超效工作流軟件產(chǎn)品夏爾公司擁有一系列通過國家認(rèn)證的夏爾公司擁有一系列通過國家認(rèn)證的自主知識產(chǎn)權(quán)的軟件產(chǎn)品，在內(nèi)容管自主知識產(chǎn)權(quán)的軟件產(chǎn)品，在內(nèi)容管理領(lǐng)域主要有理領(lǐng)域主要有：使用業(yè)界最先進(jìn)的系統(tǒng)架構(gòu)使用業(yè)界最先進(jìn)的系統(tǒng)架構(gòu)周到人性化的操作界面周到人性化

5、的操作界面系統(tǒng)配置靈活方便系統(tǒng)配置靈活方便軟件自動安裝更新軟件自動安裝更新豐富的多種方式二次開發(fā)接口豐富的多種方式二次開發(fā)接口 ECM系列產(chǎn)品銀行業(yè)系列產(chǎn)品銀行業(yè) 應(yīng)用模式應(yīng)用模式 應(yīng)用模式一應(yīng)用模式一 銀行事后監(jiān)督會計傳票數(shù)字化管理銀行事后監(jiān)督會計傳票數(shù)字化管理利用在影像捕獲和索引系統(tǒng)中通過利用在影像捕獲和索引系統(tǒng)中通過OCR和人工校驗(yàn)結(jié)合高效得到的精確的數(shù)據(jù)，和人工校驗(yàn)結(jié)合高效得到的精確的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)計算機(jī)自動勾對替代手工錄入的事實(shí)現(xiàn)計算機(jī)自動勾對替代手工錄入的事后監(jiān)督模式；后監(jiān)督模式；可以根據(jù)銀行的風(fēng)險控制需要，對交易可以根據(jù)銀行的風(fēng)險控制需要，對交易類型、交易金額、交易賬戶、進(jìn)行選擇類型

6、、交易金額、交易賬戶、進(jìn)行選擇性監(jiān)督，既減少業(yè)務(wù)風(fēng)險，同時減少工性監(jiān)督，既減少業(yè)務(wù)風(fēng)險，同時減少工作量；作量；詳盡和智能的統(tǒng)計分析功能可以對前臺詳盡和智能的統(tǒng)計分析功能可以對前臺的操作提供考核依據(jù)和決策依據(jù)；的操作提供考核依據(jù)和決策依據(jù)；可對事后監(jiān)督的對象（如交易類型、交可對事后監(jiān)督的對象（如交易類型、交易金額和交易賬戶等等）進(jìn)行靈活的配易金額和交易賬戶等等）進(jìn)行靈活的配置，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)監(jiān)督；置，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)監(jiān)督；可對事后監(jiān)督的要素（如某種交易需要可對事后監(jiān)督的要素（如某種交易需要行長簽字）進(jìn)行配置，系統(tǒng)根據(jù)配置自行長簽字）進(jìn)行配置，系統(tǒng)根據(jù)配置自動提醒監(jiān)督人員對需要監(jiān)督的要素進(jìn)行動提醒監(jiān)督人員對需要

7、監(jiān)督的要素進(jìn)行檢查，減少業(yè)務(wù)風(fēng)險；檢查，減少業(yè)務(wù)風(fēng)險；對儲蓄單據(jù)的識別率能夠達(dá)到對儲蓄單據(jù)的識別率能夠達(dá)到96%以上，以上，大大減小操作人員的工作強(qiáng)度，提高效大大減小操作人員的工作強(qiáng)度，提高效率，達(dá)到減員增效的目的率，達(dá)到減員增效的目的讀入銀行流水?dāng)?shù)據(jù)根據(jù)重點(diǎn)監(jiān)督規(guī)則判斷是否需要監(jiān)督讀第N筆交易勾對調(diào)閱影像人工監(jiān)督要求生成差錯列表根據(jù)銀行流水?dāng)?shù)據(jù)匹配OCR識別結(jié)果生成差錯列表N=N+1根據(jù)監(jiān)督要求判斷是否要求調(diào)閱影像是否找到判斷業(yè)務(wù)操作是否正確N=1YNYNNYNY 應(yīng)用模式二應(yīng)用模式二 銀行信貸無紙化審批流程銀行信貸無紙化審批流程夏爾公司的無紙化信貸審批流程解決方案夏爾公司的無紙化信貸審批流

8、程解決方案完全通過電子影像來實(shí)現(xiàn)審批過程中對原完全通過電子影像來實(shí)現(xiàn)審批過程中對原始資料的調(diào)閱，解決了以前紙質(zhì)單據(jù)的共始資料的調(diào)閱，解決了以前紙質(zhì)單據(jù)的共享問題，輕松實(shí)現(xiàn)貸款審批委員會的成員享問題，輕松實(shí)現(xiàn)貸款審批委員會的成員多人同時批閱；多人同時批閱；實(shí)現(xiàn)異地的審查、批閱，最大限度提高了實(shí)現(xiàn)異地的審查、批閱，最大限度提高了效率。效率。通過數(shù)字簽名取代傳統(tǒng)的簽名批閱，效率通過數(shù)字簽名取代傳統(tǒng)的簽名批閱，效率更高，更加安全。更高，更加安全。建立信貸資料信息的錄單中心；可以實(shí)建立信貸資料信息的錄單中心；可以實(shí)現(xiàn)人員的最大利用率，降低業(yè)務(wù)人員的現(xiàn)人員的最大利用率，降低業(yè)務(wù)人員的操作難度，提高整體效率

9、。操作難度，提高整體效率。建立信貸授信審批中心；實(shí)現(xiàn)建立信貸授信審批中心；實(shí)現(xiàn)“真正真正” 專業(yè)人士作出專業(yè)的判斷，可以最大限專業(yè)人士作出專業(yè)的判斷，可以最大限度降低風(fēng)險；同時這個中心可以是一個度降低風(fēng)險；同時這個中心可以是一個虛擬的中心：即沒有一個真正的物理的虛擬的中心：即沒有一個真正的物理的集中，所有的業(yè)務(wù)通過無所不在的網(wǎng)絡(luò)集中，所有的業(yè)務(wù)通過無所不在的網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到最合適的審批人員手中，不論這發(fā)送到最合適的審批人員手中，不論這個審批人員在任何地方。個審批人員在任何地方。夏爾公司的無紙化信貸審批流程解決方案夏爾公司的無紙化信貸審批流程解決方案可以通過客戶的關(guān)鍵信息（如客戶編碼、可以通過客戶的關(guān)

10、鍵信息（如客戶編碼、身份證號等等），把客戶所有曾經(jīng)在本行身份證號等等），把客戶所有曾經(jīng)在本行有過的信貸業(yè)務(wù)對應(yīng)的歷史單據(jù)在審閱時有過的信貸業(yè)務(wù)對應(yīng)的歷史單據(jù)在審閱時同時調(diào)閱出來，進(jìn)行對比，最大限度降低同時調(diào)閱出來，進(jìn)行對比，最大限度降低風(fēng)險。風(fēng)險。通過夏爾公司的超效工作流平臺內(nèi)置的腳通過夏爾公司的超效工作流平臺內(nèi)置的腳本引擎，實(shí)現(xiàn)把錄入的數(shù)據(jù)、審批的意見本引擎，實(shí)現(xiàn)把錄入的數(shù)據(jù)、審批的意見和結(jié)果實(shí)時導(dǎo)入到客戶原有的信貸信息管和結(jié)果實(shí)時導(dǎo)入到客戶原有的信貸信息管理系統(tǒng)中，通過原有的信貸信息管理系統(tǒng)理系統(tǒng)中，通過原有的信貸信息管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計、分析等等功能。實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計、分析等等功能。成功案例分享成功

11、案例分享 項(xiàng)目描述：國家開發(fā)銀行主要針對歷史文書檔案、合同檔項(xiàng)目描述：國家開發(fā)銀行主要針對歷史文書檔案、合同檔案、項(xiàng)目檔案等資料等，累計共有案、項(xiàng)目檔案等資料等，累計共有50萬張資料，這些資料萬張資料，這些資料原來分門別類存放在資料庫房中，查詢周期相當(dāng)長，而且原來分門別類存放在資料庫房中，查詢周期相當(dāng)長，而且很難把不同類型的資料作關(guān)聯(lián)，大部分資料正文內(nèi)容比較很難把不同類型的資料作關(guān)聯(lián)，大部分資料正文內(nèi)容比較多，而這些內(nèi)容又需要在查詢中使用，因而多資料電子化多，而這些內(nèi)容又需要在查詢中使用，因而多資料電子化中建立索引有比較高的要求。中建立索引有比較高的要求。 項(xiàng)目簡介：夏爾公司對于國家開發(fā)銀行的

12、這一需求做了詳項(xiàng)目簡介：夏爾公司對于國家開發(fā)銀行的這一需求做了詳細(xì)研究，并結(jié)合自身夏爾超效影像管理系列產(chǎn)品為國家開細(xì)研究，并結(jié)合自身夏爾超效影像管理系列產(chǎn)品為國家開發(fā)銀行制定了一個安全、完善、高效的方案，由于開發(fā)銀發(fā)銀行制定了一個安全、完善、高效的方案，由于開發(fā)銀行資料的保密要求，掃描加工中心設(shè)立在開行提供的辦公行資料的保密要求，掃描加工中心設(shè)立在開行提供的辦公場地，我們使用了場地，我們使用了3臺柯達(dá)臺柯達(dá)3590C進(jìn)行掃描，在兩個月中進(jìn)行掃描，在兩個月中掃描完成開行所有資料并建立了與之相關(guān)精確的索引，而掃描完成開行所有資料并建立了與之相關(guān)精確的索引，而夏爾公司先進(jìn)的軟件設(shè)計使得所有影像很很方

13、便的通過膠夏爾公司先進(jìn)的軟件設(shè)計使得所有影像很很方便的通過膠片打印機(jī)制作成縮微膠片以供國家開發(fā)銀行永久保存。片打印機(jī)制作成縮微膠片以供國家開發(fā)銀行永久保存。 項(xiàng)目效果：通過夏爾公司為國家開發(fā)銀行快速、高效、精項(xiàng)目效果：通過夏爾公司為國家開發(fā)銀行快速、高效、精確的服務(wù)，使國家開發(fā)銀行迅速建立一個完整的歷史資料確的服務(wù)，使國家開發(fā)銀行迅速建立一個完整的歷史資料的影像查詢調(diào)閱系統(tǒng)，方便了全行對于紙質(zhì)資料的查詢，的影像查詢調(diào)閱系統(tǒng)，方便了全行對于紙質(zhì)資料的查詢，查詢周期從原來的查詢周期從原來的3至至5個工作日縮短到個工作日縮短到30秒之內(nèi)。秒之內(nèi)。 項(xiàng)目描述項(xiàng)目描述:中德安聯(lián)人壽保險有限公司在辦理保險

14、業(yè)務(wù)時中德安聯(lián)人壽保險有限公司在辦理保險業(yè)務(wù)時,面對大量紙質(zhì)的業(yè)務(wù)合同、證明材料以及相關(guān)業(yè)務(wù)資料面對大量紙質(zhì)的業(yè)務(wù)合同、證明材料以及相關(guān)業(yè)務(wù)資料,在業(yè)務(wù)審批過程中只能針對單一的紙質(zhì)材料進(jìn)行傳遞審核在業(yè)務(wù)審批過程中只能針對單一的紙質(zhì)材料進(jìn)行傳遞審核,在發(fā)生業(yè)務(wù)材料不全的情況下在發(fā)生業(yè)務(wù)材料不全的情況下,需要花費(fèi)大量的時間和人需要花費(fèi)大量的時間和人力給予補(bǔ)充力給予補(bǔ)充,陳舊的工作模式大大增加了業(yè)務(wù)決策風(fēng)險陳舊的工作模式大大增加了業(yè)務(wù)決策風(fēng)險,同同時抑制了工作效率的提高時抑制了工作效率的提高. 項(xiàng)目簡介項(xiàng)目簡介: 2001年年12月始，上海夏爾公司與中德安聯(lián)人壽月始，上海夏爾公司與中德安聯(lián)人壽保險有

15、限公司進(jìn)行了保單影像管理業(yè)務(wù)需求的詳細(xì)調(diào)研，保險有限公司進(jìn)行了保單影像管理業(yè)務(wù)需求的詳細(xì)調(diào)研，并在上海夏爾公司擁有完全自主知識產(chǎn)權(quán)的超效影像捕獲并在上海夏爾公司擁有完全自主知識產(chǎn)權(quán)的超效影像捕獲和索引軟件的基礎(chǔ)上，根據(jù)中德安聯(lián)保單影像管理業(yè)務(wù)需和索引軟件的基礎(chǔ)上，根據(jù)中德安聯(lián)保單影像管理業(yè)務(wù)需求，做了系統(tǒng)的客戶化工作，完成了中德安聯(lián)對于保險業(yè)求，做了系統(tǒng)的客戶化工作，完成了中德安聯(lián)對于保險業(yè)務(wù)處理過程中產(chǎn)生的保險單證的掃描、質(zhì)檢、索引、影像務(wù)處理過程中產(chǎn)生的保險單證的掃描、質(zhì)檢、索引、影像存儲和查詢、對業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的比對以及原始資料庫房管存儲和查詢、對業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的比對以及原始資料庫房管理信息

16、化需求。理信息化需求。 項(xiàng)目效果項(xiàng)目效果: 至今至今,中德安聯(lián)人壽保險有限公司成功穩(wěn)定地運(yùn)中德安聯(lián)人壽保險有限公司成功穩(wěn)定地運(yùn)行著保單影像管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了保單網(wǎng)點(diǎn)前端掃描行著保單影像管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了保單網(wǎng)點(diǎn)前端掃描,業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)即時無紙化查閱審批即時無紙化查閱審批, 在業(yè)務(wù)處理過程中的核保核賠以及在業(yè)務(wù)處理過程中的核保核賠以及客戶服務(wù)工作中，取得了比較大的經(jīng)濟(jì)和社會效益，極大客戶服務(wù)工作中，取得了比較大的經(jīng)濟(jì)和社會效益，極大地提高了客戶滿意度。地提高了客戶滿意度。夏爾文檔數(shù)字化外包中心介紹夏爾文檔數(shù)字化外包中心介紹1個數(shù)字化專業(yè)處理團(tuán)隊(duì)個數(shù)字化專業(yè)處理團(tuán)隊(duì)200TB在線存儲容量在線存儲容量600名

17、專業(yè)數(shù)字化操作員名專業(yè)數(shù)字化操作員2800平米全國最大數(shù)字化外包場地平米全國最大數(shù)字化外包場地4000萬萬頁一個月的數(shù)字化處理能力頁一個月的數(shù)字化處理能力 保證檔案原件不丟失、不損毀、不混亂、不混淆。 保證檔案電子化數(shù)據(jù)不外流、不遺失、不失真、不失效； 保證檔案內(nèi)部信息、雙方工作信息不外傳、不泄露。資料進(jìn)入加工場地首先需要在資料跟蹤子系統(tǒng)資料進(jìn)入加工場地首先需要在資料跟蹤子系統(tǒng)登錄登錄暫存資料的庫房是不允許普通操作員進(jìn)入暫存資料的庫房是不允許普通操作員進(jìn)入所有紙質(zhì)資料的操作領(lǐng)用和歸還必須進(jìn)行工號所有紙質(zhì)資料的操作領(lǐng)用和歸還必須進(jìn)行工號登記登記所有接觸紙質(zhì)資料的環(huán)節(jié)均布有攝像頭監(jiān)控所有接觸紙質(zhì)資

18、料的環(huán)節(jié)均布有攝像頭監(jiān)控數(shù)字化加工中心的質(zhì)量要求包含以下方面：數(shù)字化加工中心的質(zhì)量要求包含以下方面： 對原始資料裝訂整理還原的質(zhì)量對原始資料裝訂整理還原的質(zhì)量1. 加工數(shù)據(jù)的質(zhì)量加工數(shù)據(jù)的質(zhì)量結(jié)合ISO9001質(zhì)量管理體系，以及在其它大型檔案掃描加工項(xiàng)目中積累的工作經(jīng)驗(yàn)，夏爾采用目前國際上主流的全過程質(zhì)量控制方法，通過對質(zhì)量造成隱患的人（人員）、機(jī)（設(shè)備）、料（原材料）、法（工作方法）、環(huán)（工作環(huán)境）5方面進(jìn)行有效控制，以預(yù)防為主，實(shí)現(xiàn)全過程質(zhì)量控制。 編制作業(yè)指導(dǎo)書該作業(yè)指導(dǎo)書詳細(xì)描述了工作步驟中每一個細(xì)節(jié)以及遇到特殊情況應(yīng)如何處理，在“不破壞原始資料有效信息”的原則指導(dǎo)下，盡可能讓更多資料

19、能更好的被數(shù)字化處理。 設(shè)計、使用檔案整理工作單檔案整理工作單用于檔案整理人員和質(zhì)量檢查人員，對檔案整理全過程和檔案整理質(zhì)量情況進(jìn)行記錄，實(shí)現(xiàn)檔案整理全過程的可追溯行。分步式檔案處理工序設(shè)置每份檔案在檔案數(shù)字化處理工序中，由不同人員完成不同的工作步驟，并對上一崗位完成工作的質(zhì)量進(jìn)行全面檢查。1、影像數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、影像數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 掃描影像應(yīng)真實(shí)反映紙制檔案原貌，并根據(jù)紙制檔案選用適當(dāng)掃描模式； 影像清晰度應(yīng)保證影像內(nèi)有效信息的閱讀功能，頁面應(yīng)無大面積黑色斑塊；（此項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)視原件質(zhì)量而定，如因原件本身不清晰或?yàn)閺?fù)印件等原因造成的掃描影像不清晰，不適用此項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。） 影像四周應(yīng)無黑邊，影像內(nèi)部應(yīng)無黑

20、線； 掃描影像排列順序應(yīng)與原始檔案的排列順序相符，即頁碼連貫，內(nèi)容連續(xù)，不能出現(xiàn)缺頁和漏頁情況。 卷內(nèi)目錄中對應(yīng)影像的類型一致。2、數(shù)據(jù)庫索引質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)庫索引質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 影像索引根據(jù)紙制檔案自身編號建立，應(yīng)與紙制檔案資料相符； 影像索引與業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)信息一致； 具有目前全國最大的加工中心，擁有600余名數(shù)字化流水線操作員，每天能實(shí)現(xiàn)200萬張以上紙質(zhì)資料的數(shù)字化掃描 整個數(shù)字化加工流水線使用高效的工作流平臺，任何異常情況都有應(yīng)急處理分支確保整體加工進(jìn)度 。 生產(chǎn)現(xiàn)場所有的設(shè)備均采用“N+1”的備份方式，每天都由專人進(jìn)行設(shè)備維護(hù)工作。生產(chǎn)現(xiàn)場配備必要的不間斷電源、防火等設(shè)施。 整個數(shù)字化

21、中心配備了具有100TB在線高速存儲能力的設(shè)備，近50臺高性能服務(wù)器以滿足24小時不間斷掃描加工 要求要求夏爾數(shù)字化外包服務(wù)夏爾數(shù)字化外包服務(wù)其他公司外包服務(wù)其他公司外包服務(wù)是否由統(tǒng)一操作是否由統(tǒng)一操作標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn) 所有操作人員統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有嚴(yán)格的作業(yè)指導(dǎo)書，將每一項(xiàng)操作細(xì)化到紙面 很多工作的準(zhǔn)確性靠熟練和經(jīng)驗(yàn)，無細(xì)化的操作標(biāo)準(zhǔn) 掃描加工是否基掃描加工是否基于可配置的產(chǎn)品于可配置的產(chǎn)品化流程軟件支持化流程軟件支持 通過國家著作權(quán)認(rèn)證的軟件平臺，后臺使用可配置工作流控制 無工作流軟件，使用簡單掃描軟件和圖像處理軟件(類似ACDSee)結(jié)合掃描過程中的影掃描過程中的影像安全性保證像安全性保證 所有掃描的影像均通加密方式傳輸和保存，就是說操作員只能通過軟件才能看到影像，只能使用系統(tǒng)提供的操作功能，無法直接訪問這些影像，將所有隱患屏蔽在外 通過Copy或者共享目錄等方式進(jìn)行多人協(xié)同工作，存在嚴(yán)重安全隱患 客戶業(yè)務(wù)知識客戶業(yè)務(wù)知識 會結(jié)合掃描的資料業(yè)務(wù)對