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文檔簡(jiǎn)介
1、. . . . 員工試用期管理辦法為準(zhǔn)確把握新進(jìn)員工的專業(yè)能力、技術(shù)水平、職業(yè)素養(yǎng)以與思想動(dòng)態(tài),幫助新進(jìn)員工有效地融入集團(tuán)公司,充分發(fā)揮其工作潛能,彌補(bǔ)其缺陷和不足,打造適合集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的團(tuán)隊(duì),特制定本辦法。一、 試用期管理的目的1、 考核新進(jìn)員工專業(yè)能力和綜合素質(zhì),確認(rèn)新進(jìn)員工與崗位的匹配度。2、 促進(jìn)新進(jìn)員工與企業(yè)的相互了解,幫助新進(jìn)員工更快更好的融入企業(yè)。二、 試用期期限與薪酬待遇1、 新進(jìn)員工原則上都應(yīng)設(shè)定試用期。新進(jìn)員工試用期期限根據(jù)集團(tuán)需要、崗位要求、員工本人情況,在不違反相關(guān)法律法規(guī)的前提下進(jìn)行設(shè)定。2、 員工試用期薪酬由集團(tuán)公司與應(yīng)聘人員協(xié)商確定,原則上試用期薪酬不低于
2、員工月薪的80%。3、 員工的試用期福利根據(jù)集團(tuán)相關(guān)福利規(guī)定執(zhí)行。三、 試用期管理1、 員工在試用期期間應(yīng)嚴(yán)格遵守公司相關(guān)規(guī)章制度,對(duì)試用期員工的日常管理依據(jù)公司員工手冊(cè)與相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。四、 試用期考核1、 考核組織與周期(1) 部門主管與以下職位員工試用期期間由員工直接領(lǐng)導(dǎo)(或同事)、部門領(lǐng)導(dǎo)與集團(tuán)公司人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)其進(jìn)行考核。部門副職與以上職位員工試用期期間由集團(tuán)人力資源部、總裁室分管領(lǐng)導(dǎo)與董事會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)其進(jìn)行考核。(2) 員工試用期考核按月度,每月一次。每月20日前(含20日)入職員工當(dāng)月考核,20日后入職員工次月開始考核。2、 考核辦法與形式(1) 員工試用期考核分為工作計(jì)劃考核和綜合
3、評(píng)估兩類。(2) 工作計(jì)劃考核為集團(tuán)人力資源部組織的由試用期員工部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加的考核,每月進(jìn)行一次,其考核結(jié)果將作為綜合評(píng)估相關(guān)項(xiàng)目以與員工試用期轉(zhuǎn)正決策依據(jù)。每月25日(入職當(dāng)月在員工入職當(dāng)天),由人力資源部發(fā)放員工試用期月度工作計(jì)劃與考核表給員工直接領(lǐng)導(dǎo),啟動(dòng)員工工作計(jì)劃考核。試用期員工在每月28日前根據(jù)崗位安排與領(lǐng)導(dǎo)要求,編排次月工作計(jì)劃與指標(biāo),經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)與分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后執(zhí)行(入職當(dāng)月由直接領(lǐng)導(dǎo)編排)。次月25前根據(jù)工作計(jì)劃核定完成情況,并由員工所屬職級(jí)考核組織對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)。(3) 綜合評(píng)估為集團(tuán)人力資源部組織的由試用期員工所在職級(jí)考核組織相關(guān)人員共同參加的考核,每月進(jìn)行一次,其考核結(jié)
4、果將作為員工試用期轉(zhuǎn)正決策的關(guān)鍵依據(jù)。每月25日由人力資源部組織員工所在職級(jí)考核組織相關(guān)人員,根據(jù)綜合評(píng)估表相關(guān)容對(duì)員工當(dāng)月工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行考核。并于30前總考核成績(jī),由員工直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工進(jìn)行反饋,并提出改進(jìn)意見。(4) 員工工作計(jì)劃考核表與綜合評(píng)估表,由員工直接上級(jí)匯總至集團(tuán)人力資源部統(tǒng)一歸檔。日后作為員工轉(zhuǎn)正(或辭退)的依據(jù)。3、 考核結(jié)果處理(1) 員工試用期兩次以上出現(xiàn)未完成核定的工作計(jì)劃情況的,視為不勝任崗位要求,集團(tuán)可據(jù)此進(jìn)行辭退處理。有特殊情況的,可酌情延長(zhǎng)試用期,但最長(zhǎng)不得超過相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。(2) 在全面完成計(jì)劃工作的前提下,員工試用期綜合評(píng)估最終得分低于70分的,視
5、為不勝任崗位要求,集團(tuán)可據(jù)此進(jìn)行辭退處理。根據(jù)該員工“能力指標(biāo)”與“態(tài)度指標(biāo)”得分,在雙方協(xié)商一致情況下,可酌情考慮為該員工轉(zhuǎn)崗。根據(jù)該員工“能力指標(biāo)”與“態(tài)度指標(biāo)”得分,結(jié)合合同約定試用期限可酌情延長(zhǎng)試用期,但不得超過相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。(3) 在全面完成計(jì)劃工作的前提下,員工試用期綜合評(píng)估最終得分70分與以上的,視為勝任崗位要求予以轉(zhuǎn)正。(4) 在全面完成計(jì)劃工作的前提下,員工試用期綜合評(píng)估最終得分95分與以上的,可納入集團(tuán)重點(diǎn)培養(yǎng)人才隊(duì)伍。4、 考核面談員工在試用期結(jié)束前十五日,由集團(tuán)人力資源部組織有關(guān)人員進(jìn)行試用期考核面談,面談容應(yīng)包括:(1) 試用期的工作心得,對(duì)所在崗位工作開展、所
6、在部門工作以與集團(tuán)工作的意見和建議;(2) 對(duì)所屬部門同事、領(lǐng)導(dǎo)的意見和評(píng)價(jià);(3) 對(duì)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意見和建議。考核面談?dòng)杉瘓F(tuán)人力資源部形成書面記錄并由面談當(dāng)事人簽字確認(rèn)后作為資料保存。五、 試用期轉(zhuǎn)正試用期員工在試用期滿前15日,向集團(tuán)人力資源部遞交試用期轉(zhuǎn)正審批表。人力資源部會(huì)同員工職級(jí)所在考核組織相關(guān)人員針對(duì)員工試用期表現(xiàn),提出是否轉(zhuǎn)正意見。經(jīng)集團(tuán)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后決定是否轉(zhuǎn)正。六、 附則1、 本辦法由集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂。2、 本辦法經(jīng)集團(tuán)總裁室批準(zhǔn)、職代會(huì)審議通過后實(shí)施。附件:1、 試用期月度工作計(jì)劃考核表2、 試用期綜合評(píng)估表(與說明)3、 試用期轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表4、
7、 試用期考核面談?dòng)涗洷砀郊u(píng)估表使用指導(dǎo)說明1、使用說明 試用期綜合評(píng)估表適用于集團(tuán)部管理崗位試用期員工。2、指標(biāo)說明(一)評(píng)估一級(jí)指標(biāo)分為工作業(yè)績(jī)指標(biāo)、工作態(tài)度指標(biāo)與工作能力指標(biāo)三大類,分別占50分、25分、25分;“工作業(yè)績(jī)指標(biāo)”有四個(gè)二級(jí)指標(biāo),每個(gè)指標(biāo)二級(jí)權(quán)重為25;“工作態(tài)度指標(biāo)”有四個(gè)二級(jí)指標(biāo),每個(gè)指標(biāo)二級(jí)權(quán)重為25;“工作能力指標(biāo)”有五個(gè)二級(jí)指標(biāo),每個(gè)指標(biāo)二級(jí)權(quán)重為20;(二)每個(gè)二級(jí)指標(biāo)分為:優(yōu)秀、良好、合格、待提高、較差,五個(gè)檔次,評(píng)估者根據(jù)被評(píng)價(jià)對(duì)象在過去一個(gè)月的實(shí)際業(yè)績(jī)選擇相應(yīng)的檔次進(jìn)行客觀評(píng)估。3、評(píng)估者:評(píng)估參與者分為三個(gè)層級(jí),分別根據(jù)員工職級(jí)所在的考核組織確定評(píng)估者
8、,在同一指標(biāo)的評(píng)分權(quán)重是30、50、20。其中:(1)部門主管與以上職位員工:A:直接領(lǐng)導(dǎo)(或同事)評(píng)估:30%;B:部門領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估:50%;C:人力資源部評(píng)估:20%。(2)部門副職與以上職位員工:A: 總裁室分管領(lǐng)導(dǎo):30%;B: 董事會(huì):50%;C: 人力資源部:20%。4、計(jì)算公式二級(jí)指標(biāo)綜合得分A級(jí)得分×30+B級(jí)評(píng)分×50+C級(jí)評(píng)分×20 一級(jí)指標(biāo)綜合得分二級(jí)指標(biāo)(Mn×二級(jí)權(quán)重分)(M為二級(jí)指標(biāo)綜合得分,M5,n5) 月度評(píng)估綜合得分業(yè)績(jī)考核指標(biāo)×50+能力考核指標(biāo)×25+態(tài)度考核指標(biāo)×25 ;試用期最終得分月度
9、評(píng)估綜合得分(N1+N2+N6)/N,(N為試用期月數(shù),N6)。試用期第月份綜合評(píng)估表(1)部門: : 職務(wù):評(píng)價(jià)模塊具體項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分90100分優(yōu)秀8089良好7079合格6069待提高60以下較差工作業(yè)績(jī)50%工作數(shù)量任務(wù)超額完成任務(wù)完成任務(wù)完成90與以上任務(wù)完成80與以上任務(wù)完成80以下工作質(zhì)量高質(zhì)量完成無質(zhì)量問題有較少質(zhì)量問題有較多質(zhì)量問題,但不影響產(chǎn)出存在嚴(yán)重質(zhì)量問題工作難度任務(wù)難度非常高任務(wù)難度高任務(wù)難度較高任務(wù)有一定難度簡(jiǎn)單的常規(guī)工作工作方法擅于提出新思路與建議能夠提出新思路與建議偶爾出個(gè)新思路與建議難得提出新思路和建議缺乏改善意思工作態(tài)度25%積極性長(zhǎng)期學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí);經(jīng)常承
10、擔(dān)很多額外任務(wù)主動(dòng)學(xué)習(xí);承擔(dān)較多額外任務(wù)偶爾學(xué)習(xí);承擔(dān)一般額外任務(wù)被動(dòng)學(xué)習(xí);很少主動(dòng)承擔(dān)額外任務(wù)從不學(xué)習(xí);拒絕承擔(dān)額外事務(wù)協(xié)作性主動(dòng)協(xié)助同事出色的完成工作能夠保持良好的合作關(guān)系,協(xié)助完成工作根據(jù)同事的請(qǐng)求能夠提供一般協(xié)助不能積極協(xié)作同事,團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)質(zhì)量較差拒絕協(xié)助,影響同事工作紀(jì)律性當(dāng)月無任何違紀(jì)現(xiàn)象,并能主動(dòng)要求他人遵守紀(jì)律。出勤率100%當(dāng)月無違紀(jì)現(xiàn)象。出勤率100%基本能夠遵守工作規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),有1次違紀(jì)現(xiàn)象。出勤率達(dá)到99%紀(jì)律性不強(qiáng),有違紀(jì)現(xiàn)象,出勤率達(dá)到98%不能遵守工作規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常發(fā)生違規(guī)情況,出勤率在95%以下責(zé)任心工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心,工作能夠非常出色的完成 工作有較強(qiáng)的責(zé)
11、任心,工作按要求完成 工作有一定的責(zé)任心,工作基本上能完成工作有一定的責(zé)任心,經(jīng)督促基本上能完成工作責(zé)任心不強(qiáng),上司不能放心交辦工作工作能力25%溝通能力善于溝通,能主動(dòng)與人合作樂意與人溝通尚能與人溝通不善溝通不能與人溝通執(zhí)行能力上級(jí)指令準(zhǔn)時(shí)、高質(zhì)量的執(zhí)行;從無抱怨上級(jí)的指令與時(shí)完成,無抱怨上級(jí)指令完成但有較少抱怨上級(jí)的指令基本完成,且有抱怨上級(jí)指令不執(zhí)行,且經(jīng)常抱怨組織能力善于組織協(xié)調(diào)各種工作能較好組織協(xié)調(diào)各種工作能組織協(xié)調(diào)各種工作不善協(xié)調(diào)致使工作發(fā)生困難無法與人協(xié)調(diào)管理能力能高效管理業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)能較好管理業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)能基本管理業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)需要提高管理能力缺乏管理能力專業(yè)技能具備技能,完全勝任崗位
12、需求,并大有超出具備技能勝任崗位需求,略有超出具備技能,勝任崗位要求具備技能,基本勝任崗位要求,略有不足不具有勝任崗位技能小 計(jì)試用期第月份綜合評(píng)估表(2)姓 名崗 位部 門試用期限員工自評(píng)另附(容:試用期工作任務(wù)與完成情況、對(duì)公司規(guī)章制度的遵守情況、工作態(tài)度、今后在公司的發(fā)展計(jì)劃等)直接領(lǐng)導(dǎo)評(píng) 語直接領(lǐng)導(dǎo)簽字: 年 月 日部門經(jīng)理評(píng) 語 部門經(jīng)理簽字: 年 月 日人力資源部評(píng) 語部門蓋章: 年 月 日分管領(lǐng)導(dǎo)審 核分管領(lǐng)導(dǎo)簽字: 年 月 日 綜合評(píng)估表作為判斷試用人員能否轉(zhuǎn)正的重要依據(jù)。員工試用期轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表姓 名崗位名稱部 門試用期限員工自評(píng)(另附頁,容:試用期工作任務(wù)與完成情況、對(duì)公司規(guī)章
13、制度的遵守情況、工作態(tài)度、今后在公司的發(fā)展計(jì)劃,對(duì)公司與部門經(jīng)營(yíng)管理的建議等。)部門經(jīng)理評(píng)語與任用意見評(píng)價(jià):任用意見:同意按期轉(zhuǎn)正建議延長(zhǎng)試用期繼續(xù)考察建議解聘部門經(jīng)理簽字:分管領(lǐng)導(dǎo)意 見分管領(lǐng)導(dǎo)簽字:人力資源部意 見附件三任用意見:同意按期轉(zhuǎn)正建議延長(zhǎng)試用期繼續(xù)考察建議解聘人力資源部蓋章:總 裁審 批董事會(huì)審 批試用期員工綜合考核管理辦法 不詳 來源:網(wǎng)絡(luò) 更新日期:2007-9-16 閱讀: 第一章 總 則 第一條 完善現(xiàn)有的考評(píng)體系,明確公司的價(jià)值導(dǎo)向,不斷增強(qiáng)公司的整體核心競(jìng)爭(zhēng)力。 第二條
14、通過對(duì)試用期員工的考核溝通,幫助他們盡快了解公司,明確崗位需求,融入公司文化,并為決定新員工的去留與轉(zhuǎn)正定級(jí)提供依據(jù)。 第三條 本制度適用于公司本部、駐外機(jī)構(gòu)與事業(yè)部的所有試用期員工。 第四條 試用期是指在勞動(dòng)合同期限所規(guī)定的一個(gè)階段的試用時(shí)間。在此期間用人單位進(jìn)一步考察被錄用的員工是否真正符合聘用條件,能否適應(yīng)公司要求與工作需要。同樣,勞動(dòng)者也可進(jìn)一步了解用人單位的工作條件是否符合招聘時(shí)所提供的情況自己能否適合或用途所承擔(dān)的工作,從而決定是否繼續(xù)保持勞動(dòng)關(guān)系。試用期一般為36個(gè)月,最長(zhǎng)不超過6個(gè)月(含培訓(xùn)時(shí)間)。
15、 第五條 實(shí)事原則:考核要以日常管理中的觀察、記錄為基準(zhǔn),定量與定性相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)以數(shù)據(jù)和事實(shí)說話。 第六條 區(qū)別對(duì)待原則:相對(duì)于正式員工的績(jī)效改進(jìn)考核而言,對(duì)于試用期員工的考評(píng)是綜合考評(píng),需要對(duì)其任職狀況、勞動(dòng)態(tài)度和工作績(jī)效做全面的評(píng)價(jià)。 第七條 考、評(píng)結(jié)合原則:對(duì)于試用期員工的考核,以日常的月度考核與試用期結(jié)束的期終評(píng)議相結(jié)合的方法進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),力求客觀、公正、全面。 第八條 效率優(yōu)先原則:對(duì)于考核結(jié)果證明不符合錄用條件或能力明顯不適應(yīng)工作需求、工作缺乏責(zé)任心和主動(dòng)性的
16、員工要與時(shí)按規(guī)定中止試用,解除勞動(dòng)合同。管理者未按公司規(guī)定而隨意辭退員工或符合公司辭退條件而未與時(shí)提出辭退建議,致使造成不良后果或不良影響的,相關(guān)人員要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第二章 考核形式、周期與容 第九條 試用期員工的考核分月度考核和試用期結(jié)束的期終評(píng)議兩種形式。月度考核每月進(jìn)行一次;期終評(píng)議原則上在試用期結(jié)束時(shí)通過筆試、答辯等方法進(jìn)行。 第十條 試用期員工月度考核要素分為工作態(tài)度、作業(yè)能力、工作績(jī)效三項(xiàng)。 1、工作態(tài)度:包括責(zé)任心、合作性、主動(dòng)性、紀(jì)律性、自我提高的熱情、基本行為準(zhǔn)則等容。
17、60; 2、作業(yè)能力:主要指業(yè)務(wù)能力,含學(xué)習(xí)理解能力、解決問題能力、應(yīng)用創(chuàng)造能力、協(xié)調(diào)能力等崗位必需的能力。 3、工作績(jī)效:?jiǎn)T工是否能按時(shí)保質(zhì)保量地完成所布置的工作或?qū)W習(xí)任務(wù),并達(dá)成每月的改進(jìn)目標(biāo)。 第十一條 期終評(píng)議結(jié)合崗位標(biāo)準(zhǔn),全面考評(píng)員工試用期間的任職資格、品德、素質(zhì)、能力、績(jī)效、經(jīng)驗(yàn)。 具體實(shí)施辦法與考核用表可由各人力資源部(處)根據(jù)具體情況設(shè)置。第三章 相關(guān)責(zé)任 第十二條 經(jīng)理、主管和員工共同承擔(dān)考核責(zé)任,原則上經(jīng)理為一級(jí)考核者,對(duì)考核結(jié)果的公正、合
18、理性負(fù)責(zé);員工的主管為二級(jí)考核者,對(duì)考核結(jié)果負(fù)有監(jiān)督、指導(dǎo)責(zé)任。若二級(jí)考核者修改了一級(jí)考核者的考核結(jié)果,應(yīng)向一級(jí)考核者反饋,共同協(xié)商決定。 第十三條 一級(jí)考核或主要考核責(zé)任人必須就考核結(jié)果向被考核者進(jìn)行正式的面對(duì)面的反饋溝通,容包括肯定成績(jī)、指出不足與改進(jìn)措施,共同制定下一步學(xué)習(xí)、工作目標(biāo)或改進(jìn)計(jì)劃。反饋是雙向的,考核者應(yīng)注意留出充足的時(shí)間讓被考核者發(fā)表意見。考核者與被考核者負(fù)有對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行反饋、溝通的責(zé)任。 第十四條 反饋時(shí),被考核者無論是否認(rèn)可考核結(jié)果,都須在考核表上簽字。簽字僅代表知曉考核結(jié)果,并不一定代表認(rèn)可。
19、60; 第十五條 被考核者如果不認(rèn)同考核者對(duì)自己的考核結(jié)果,在與考核者溝通后仍不能達(dá)成共識(shí),可向考核者的上級(jí)主管或人力資源部投訴。投訴的受理者需在受理日起10個(gè)工作日作出處理,并將處理意見反饋給投訴人。第四章 操作程序 第十六條 試用期員工綜合考核操作步驟。 1、由考核辦確定各部門考評(píng)小組人員與考評(píng)日程安排。 2、考評(píng)辦負(fù)責(zé)布置考核任務(wù),講解考核要求,下發(fā)人事考核表等。 3、員工填寫自我評(píng)價(jià)卡,填后移交考評(píng)辦。 4、考評(píng)時(shí)采取現(xiàn)場(chǎng)答辯的方式
20、,先由被考核者述個(gè)人季度工作表現(xiàn),考評(píng)小組依據(jù)述容與每月的工作記錄卡填寫人事考核表。 5、考評(píng)辦對(duì)每人的資料進(jìn)行匯總,并與計(jì)劃處、總裁辦與有關(guān)人員組成綜合評(píng)議小組,負(fù)責(zé)對(duì)考核用表進(jìn)行審核,審核完成后,考評(píng)結(jié)果將通知被考核者本人,對(duì)不合理的地方,被考核者可填寫考核意見卡,考評(píng)經(jīng)分析后,提出考評(píng)調(diào)整建議。 6、考評(píng)調(diào)整建議將與時(shí)通知考核者與被考核者本人。 7、考評(píng)辦對(duì)有異議的地方進(jìn)行協(xié)調(diào),包括組織考核者與被考核者面對(duì)面地交流等,考評(píng)辦協(xié)調(diào)不了的,將進(jìn)入特殊考核程序。第五章 考核的準(zhǔn)備與結(jié)果應(yīng)用 第十
21、七條 經(jīng)理、主管綜合各方面收集到的考核信息,客觀公正地評(píng)價(jià)員工,信息來源一般有以下幾種: 1、主管記錄員工工作過程中的關(guān)鍵行為或事件。 2、員工的歷次培訓(xùn)記錄。 3、員工定期工作總結(jié)與日常匯報(bào)材料。 4、同一團(tuán)隊(duì)成員的評(píng)價(jià)意見或證明材料。 5、相關(guān)部門或個(gè)人反饋意見或證明材料。 6、主管與員工溝通過程中積累的有關(guān)信息。 第十八條 不論是月度考核、期終評(píng)議還是綜合評(píng)定,其考核結(jié)果都包括評(píng)語和等級(jí)(A、B、C、D)兩部分。 第十九條 考核等級(jí)(A、B、C、D)的定義如下: A、杰出。相對(duì)于調(diào)節(jié)作用期員工而言,各方面都表現(xiàn)突出,尤其是工作績(jī)效方面,遠(yuǎn)遠(yuǎn)走出試用期員工的要求。 B、良好。各方面超過對(duì)試用期員工的目標(biāo)要求。 C、合格。達(dá)到或基本達(dá)到對(duì)試用期員工的基本要求。 D、不合格。達(dá)不到對(duì)試用期員工的基本要求。 月度考核與期終評(píng)議的關(guān)系 第二十條 綜合月度考核和期終評(píng)議結(jié)果決定試用期員工
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