護(hù)理質(zhì)控存在問題整改措施

1、護(hù)理工作整改措施2011年 3月，市護(hù)理質(zhì)控中心對(duì)我院進(jìn)行了護(hù)理質(zhì)量檢查。提出存在問題如下：1、護(hù)士長質(zhì)控材料未按 PDCA模式進(jìn)行；2、責(zé)護(hù)掌握病情缺乏飲食指導(dǎo)；3、護(hù)理記錄缺少動(dòng)態(tài)連續(xù)性；4、搶救車藥品登記不規(guī)范。原因分析：1 、部分科室住院患者多，工作量大，護(hù)士長忙于日常事務(wù)， 疏于管理，在主觀上護(hù)士長沒有認(rèn)識(shí)到管理的重要性，管理意識(shí)差， 管理能力欠缺。2 、護(hù)理人員對(duì)護(hù)士理論知識(shí)學(xué)習(xí)、 提高的重要性認(rèn) 識(shí)不夠，護(hù)理人員不能將所學(xué)的理論知識(shí)很好的應(yīng)用于臨床及繼續(xù)鞏 固。對(duì)護(hù)理記錄的書寫沒有足夠重視。3 、以病人為中心的護(hù)理理念只停留在表面， 沒有深入落實(shí)。 部分護(hù)士工作只完成基本治療護(hù)理

2、， 沒有為病人做耐心細(xì)致的健康指 導(dǎo)。整改措施：1、在護(hù)士長例會(huì)上反饋檢查結(jié)果，將明顯存在問題 以書面反饋單形式詳細(xì)反饋給科護(hù)士長， 科室制定具體整改措施上交 護(hù)理部。2 、護(hù)理部加強(qiáng)對(duì)整改措施落實(shí)效果的監(jiān)督。3 、加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長管理水平1）舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班，主要是護(hù)理質(zhì)量控制， 更新管理理念、 管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)， 當(dāng)今社會(huì)人 群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求 , 新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交 流等。2）繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士 長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力， 同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作 用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量

3、管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì) 量。指導(dǎo)護(hù)士長從實(shí)際出發(fā)，提高工作質(zhì)量及工作效率。4、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書 采取質(zhì)控員護(hù)士長護(hù)理部終末質(zhì)控的三級(jí)考評(píng)制度， 定期進(jìn)行護(hù) 理記錄缺陷分析與改進(jìn)， 增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重， 強(qiáng)調(diào)不合格 的護(hù)理文書不歸檔。年終進(jìn)行護(hù)理文書評(píng)比。5、 更新專業(yè)理論知識(shí)，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與 醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀， 各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?？浦R(shí)。 護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。 同時(shí)，加強(qiáng)責(zé)護(hù)的責(zé)任心，增加護(hù)士對(duì)病情的了解和掌握。以上是我們對(duì)這次檢查發(fā)現(xiàn)的問題制定的整改措施，其他方面我 們還要認(rèn)真的自查，及時(shí)糾正不