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文檔簡(jiǎn)介

1、天涯之旅直銷聯(lián)盟天涯社區(qū)營(yíng)銷載體高效地實(shí)現(xiàn)口碑營(yíng)銷高效地實(shí)現(xiàn)口碑營(yíng)銷 1 1、顧客一般傾向于向其他顧客尋求與他們所希望購(gòu)買的產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的建議和信息、顧客一般傾向于向其他顧客尋求與他們所希望購(gòu)買的產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的建議和信息 2 2、虛擬社區(qū)是由一群志趣相投的用戶所組成,他們更加容易相信社區(qū)中的用戶、虛擬社區(qū)是由一群志趣相投的用戶所組成,他們更加容易相信社區(qū)中的用戶 與社區(qū)中的其他成員有共同的價(jià)值觀和興趣,可以形成與這些單元之間的穩(wěn)固、持久的聯(lián)與社區(qū)中的其他成員有共同的價(jià)值觀和興趣,可以形成與這些單元之間的穩(wěn)固、持久的聯(lián)系,從而培養(yǎng)他們對(duì)于在線零售商的忠誠(chéng),阻礙他們購(gòu)買其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品。系,

2、從而培養(yǎng)他們對(duì)于在線零售商的忠誠(chéng),阻礙他們購(gòu)買其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品。 信息交換過(guò)程變得容易信息交換過(guò)程變得容易 有力地激發(fā)旅游欲望有力地激發(fā)旅游欲望 1 1、在旅游原創(chuàng)信息中、在旅游原創(chuàng)信息中, ,游記和攻略是最有價(jià)值的部分。比較注重旅途所見(jiàn)所聞?dòng)斡浐凸ヂ允亲钣袃r(jià)值的部分。比較注重旅途所見(jiàn)所聞, ,抒發(fā)個(gè)人所思所想所抒發(fā)個(gè)人所思所想所感感 2 2、寫游記的過(guò)程、寫游記的過(guò)程, ,既是作者對(duì)旅途之美好的重溫再回味、一次旅程的真正結(jié)束既是作者對(duì)旅途之美好的重溫再回味、一次旅程的真正結(jié)束, ,也往往激發(fā)起讀者強(qiáng)也往往激發(fā)起讀者強(qiáng)烈的旅游興趣烈的旅游興趣, ,成為一次旅程的開(kāi)始成為一次旅程的開(kāi)始 3 3

3、、特別出色的產(chǎn)品服務(wù)的推薦、特別出色的產(chǎn)品服務(wù)的推薦; ;或者張貼攝影圖片或者張貼攝影圖片, ,圖勝于文圖勝于文, ,也是對(duì)旅友的誘惑也是對(duì)旅友的誘惑 什么是天涯旅游景區(qū)直銷聯(lián)盟什么是天涯旅游景區(qū)直銷聯(lián)盟 天涯之旅直銷聯(lián)盟是天涯旅游為各類旅游企業(yè)量身打造的社區(qū)植入式網(wǎng)絡(luò)直天涯之旅直銷聯(lián)盟是天涯旅游為各類旅游企業(yè)量身打造的社區(qū)植入式網(wǎng)絡(luò)直銷電子商務(wù)平臺(tái),是一種基于天涯社區(qū)的社區(qū)關(guān)系營(yíng)銷的新型銷電子商務(wù)平臺(tái),是一種基于天涯社區(qū)的社區(qū)關(guān)系營(yíng)銷的新型b2cb2c電子商務(wù)模式。電子商務(wù)模式。旅游企業(yè)通過(guò)統(tǒng)一的在線直銷平臺(tái)直接對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行旅游企業(yè)通過(guò)統(tǒng)一的在線直銷平臺(tái)直接對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行“面對(duì)面面對(duì)面”的銷售

4、。的銷售。 天涯之旅直銷聯(lián)盟系統(tǒng)以天涯社區(qū)為基礎(chǔ),設(shè)立天涯之旅直銷聯(lián)盟系統(tǒng)以天涯社區(qū)為基礎(chǔ),設(shè)立“直銷聯(lián)盟直銷聯(lián)盟”版塊,下設(shè)版塊,下設(shè)“機(jī)票機(jī)票”、“酒店酒店”、“客??蜅!?、“線路線路”、“景點(diǎn)景點(diǎn)”、“酒吧酒吧”等行業(yè)版塊等行業(yè)版塊, ,并并配有直銷預(yù)訂系統(tǒng)和后臺(tái)管理系統(tǒng)。配有直銷預(yù)訂系統(tǒng)和后臺(tái)管理系統(tǒng)。b2cb2c直銷平臺(tái)直銷平臺(tái)-為企業(yè)搭建社區(qū)電子商務(wù)營(yíng)銷直銷平臺(tái),實(shí)現(xiàn)企業(yè)自主管理,為企業(yè)搭建社區(qū)電子商務(wù)營(yíng)銷直銷平臺(tái),實(shí)現(xiàn)企業(yè)自主管理,構(gòu)建商家與受眾直接雙向自主溝通的渠道,達(dá)到批量零售優(yōu)構(gòu)建商家與受眾直接雙向自主溝通的渠道,達(dá)到批量零售優(yōu)勢(shì)勢(shì)三大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)三大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)-面向天涯面向天涯

5、23002300萬(wàn)優(yōu)質(zhì)用戶、海南在線與海南旅游網(wǎng)用戶以及萬(wàn)優(yōu)質(zhì)用戶、海南在線與海南旅游網(wǎng)用戶以及數(shù)億網(wǎng)友精準(zhǔn)營(yíng)銷構(gòu)建的三位一體營(yíng)銷平臺(tái)數(shù)億網(wǎng)友精準(zhǔn)營(yíng)銷構(gòu)建的三位一體營(yíng)銷平臺(tái)社區(qū)營(yíng)銷社區(qū)營(yíng)銷-充分尊重受眾社區(qū)體驗(yàn),以受眾社區(qū)核心需求為主要驅(qū)動(dòng),充分尊重受眾社區(qū)體驗(yàn),以受眾社區(qū)核心需求為主要驅(qū)動(dòng),積極調(diào)動(dòng)意見(jiàn)領(lǐng)袖,配備多樣的推薦形式,營(yíng)造企業(yè)營(yíng)銷宣積極調(diào)動(dòng)意見(jiàn)領(lǐng)袖,配備多樣的推薦形式,營(yíng)造企業(yè)營(yíng)銷宣傳氛圍傳氛圍直銷聯(lián)盟服務(wù)全流程聯(lián)盟平臺(tái)基礎(chǔ)組成聯(lián)盟平臺(tái)基礎(chǔ)組成電子商務(wù)平臺(tái)電子商務(wù)平臺(tái) - - 剔除中間繁瑣環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)企業(yè)與用戶直接的雙向溝通剔除中間繁瑣環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)企業(yè)與用戶直接的雙向溝通電子商務(wù)功能基

6、本構(gòu)架推薦和廣告宣傳應(yīng)用功能天涯呼叫中心天涯呼叫中心- - 協(xié)助商家完成網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂與咨詢協(xié)助商家完成網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂與咨詢外觀個(gè)性化包裝外觀個(gè)性化包裝 - 以企業(yè)的以企業(yè)的vivi風(fēng)格訂制聯(lián)盟頁(yè)面風(fēng)格訂制聯(lián)盟頁(yè)面聯(lián)盟平臺(tái)基礎(chǔ)組成聯(lián)盟平臺(tái)基礎(chǔ)組成社區(qū)論壇社區(qū)論壇管理后臺(tái)管理后臺(tái)- 實(shí)現(xiàn)企業(yè)自主管理實(shí)現(xiàn)企業(yè)自主管理-便于企業(yè)即時(shí)監(jiān)控營(yíng)銷效果,調(diào)整營(yíng)銷策便于企業(yè)即時(shí)監(jiān)控營(yíng)銷效果,調(diào)整營(yíng)銷策略略 基本構(gòu)架電子商務(wù)功能推薦和廣告宣傳應(yīng)用功能- 企業(yè)新聞動(dòng)態(tài)以及發(fā)起的活動(dòng)企業(yè)新聞動(dòng)態(tài)以及發(fā)起的活動(dòng)-推動(dòng)受眾主動(dòng)參與品牌互動(dòng)推動(dòng)受眾主動(dòng)參與品牌互動(dòng) -突破傳統(tǒng)廣告的被動(dòng)式推送。突破傳統(tǒng)廣告的被動(dòng)式推送。深度植入、深度

7、植入、有效聚眾、定向優(yōu)勢(shì)客戶有效聚眾、定向優(yōu)勢(shì)客戶 聯(lián)盟平臺(tái)基礎(chǔ)組成聯(lián)盟平臺(tái)基礎(chǔ)組成商家商家logo酒店簡(jiǎn)介酒店簡(jiǎn)介- 突出商家品牌概念突出商家品牌概念-企業(yè)在天涯社區(qū)專屬領(lǐng)地的標(biāo)志企業(yè)在天涯社區(qū)專屬領(lǐng)地的標(biāo)志- 酒店詳細(xì)信息介紹酒店詳細(xì)信息介紹-酒店優(yōu)勢(shì)特色推薦酒店優(yōu)勢(shì)特色推薦基本構(gòu)架電子商務(wù)功能推薦和廣告宣傳應(yīng)用功能天涯會(huì)員專享天涯會(huì)員專享- 提高天涯網(wǎng)友歸屬感提高天涯網(wǎng)友歸屬感-聚合優(yōu)勢(shì)用戶聚合優(yōu)勢(shì)用戶企業(yè)展示企業(yè)展示- 景區(qū)風(fēng)景與娛樂(lè)設(shè)施景區(qū)風(fēng)景與娛樂(lè)設(shè)施flashflash展示展示- 企業(yè)活動(dòng)掠影、展示企業(yè)活動(dòng)掠影、展示聯(lián)盟平臺(tái)基礎(chǔ)組成聯(lián)盟平臺(tái)基礎(chǔ)組成天涯社區(qū)導(dǎo)航條入口天涯社區(qū)導(dǎo)航條

8、入口天涯旅游分社區(qū)入口天涯旅游分社區(qū)入口- 天涯旅游分社區(qū)圖片入口天涯旅游分社區(qū)圖片入口-天涯旅游分社區(qū)推薦帖子入口天涯旅游分社區(qū)推薦帖子入口基本構(gòu)架電子商務(wù)功能推薦和廣告宣傳應(yīng)用功能-天涯左側(cè)導(dǎo)航條天涯左側(cè)導(dǎo)航條- -天涯旅游天涯旅游- -直銷聯(lián)盟直銷聯(lián)盟- -企業(yè)直企業(yè)直銷聯(lián)盟入口銷聯(lián)盟入口聯(lián)盟平臺(tái)基礎(chǔ)組成聯(lián)盟平臺(tái)基礎(chǔ)組成天涯旅游主版天涯旅游主版“旅游休閑旅游休閑”推薦推薦旅游區(qū)域版塊推薦旅游區(qū)域版塊推薦- 相關(guān)區(qū)域版塊聚焦圖片推薦相關(guān)區(qū)域版塊聚焦圖片推薦-相關(guān)區(qū)域版塊置頂文字鏈推薦相關(guān)區(qū)域版塊置頂文字鏈推薦基本構(gòu)架電子商務(wù)功能推薦和廣告宣傳應(yīng)用功能-旅游休閑聚焦圖片推薦旅游休閑聚焦圖片推

9、薦-旅游休閑置頂文字鏈推薦旅游休閑置頂文字鏈推薦聯(lián)盟平臺(tái)基礎(chǔ)組成聯(lián)盟平臺(tái)基礎(chǔ)組成海南在線訪談推薦海南在線訪談推薦海南在線海南在線“海南旅游海南旅游”頻道推頻道推薦薦- 海南在線海南在線“海南旅游海南旅游”頻道聚焦圖片推薦頻道聚焦圖片推薦-“海南旅游海南旅游”頻道推薦帖子文字鏈推薦頻道推薦帖子文字鏈推薦基本構(gòu)架電子商務(wù)功能推薦和廣告宣傳應(yīng)用功能-企業(yè)訪談推薦至海南在線企業(yè)訪談推薦至海南在線聯(lián)盟平臺(tái)基礎(chǔ)組成聯(lián)盟平臺(tái)基礎(chǔ)組成海南在線海南在線“天涯之旅天涯之旅”頻道推薦頻道推薦海南旅游網(wǎng)推薦海南旅游網(wǎng)推薦- 海南旅游網(wǎng)聚焦圖片推薦海南旅游網(wǎng)聚焦圖片推薦-滾動(dòng)文字推薦滾動(dòng)文字推薦基本構(gòu)架電子商務(wù)功能推薦

10、和廣告宣傳應(yīng)用功能-海南在線海南在線“天涯之旅天涯之旅”聚焦圖片推薦聚焦圖片推薦-“天涯之旅天涯之旅”文字頭條推薦文字頭條推薦經(jīng)典案例七天連鎖酒店天涯社區(qū)品牌專區(qū)七天連鎖酒店天涯社區(qū)品牌專區(qū)合作方:合作方:七天連鎖酒店推廣對(duì)象:推廣對(duì)象:七天連鎖酒店合作內(nèi)容:合作內(nèi)容:七天連鎖酒店品牌專區(qū)項(xiàng)目概述:項(xiàng)目概述: 在天涯社區(qū)開(kāi)設(shè)七天連鎖酒店品牌專區(qū),實(shí)現(xiàn)天涯用戶與七天會(huì)員的有效互通,使天涯用戶在天涯即可預(yù)訂七天酒店房晚。同時(shí),借助主帖關(guān)鍵詞主題聚合、左側(cè)導(dǎo)航欄開(kāi)設(shè)入口、目標(biāo)人群集中版塊專區(qū)入口開(kāi)設(shè)、北京重慶深圳廣州等天涯40個(gè)城市版塊專區(qū)入口開(kāi)設(shè)等形式,對(duì)七天專區(qū)以及七天酒店預(yù)訂服務(wù)進(jìn)行推送,使網(wǎng)

11、友在天涯享受七天便利服務(wù)的同時(shí),快速建立對(duì)于七天品牌的了解和認(rèn)知,為品牌的深度傳播注入了新的活力。直銷聯(lián)盟特色與優(yōu)勢(shì)天涯直銷聯(lián)盟天涯直銷聯(lián)盟幫助合作伙伴構(gòu)筑了品牌專屬、并可自主管理的社區(qū)平臺(tái)幫助合作伙伴構(gòu)筑了品牌專屬、并可自主管理的社區(qū)平臺(tái)品牌專屬自主管理的社區(qū)平臺(tái)共享天涯無(wú)限價(jià)值多種應(yīng)用功能服務(wù)推動(dòng)營(yíng)銷- 在中國(guó)最有影響力、最大的虛擬社區(qū)天涯上占有重要一席在中國(guó)最有影響力、最大的虛擬社區(qū)天涯上占有重要一席- 將品牌營(yíng)銷從傳統(tǒng)的模式帶入創(chuàng)新的社區(qū)營(yíng)銷領(lǐng)域?qū)⑵放茽I(yíng)銷從傳統(tǒng)的模式帶入創(chuàng)新的社區(qū)營(yíng)銷領(lǐng)域 - 電子商務(wù)電子商務(wù)+ +互動(dòng)營(yíng)銷,掌控一線用戶一切消費(fèi)動(dòng)態(tài)與信息互動(dòng)營(yíng)銷,掌控一線用戶一切消費(fèi)

12、動(dòng)態(tài)與信息天涯直銷聯(lián)盟天涯直銷聯(lián)盟共享天涯無(wú)限價(jià)值共享天涯無(wú)限價(jià)值品牌專屬自主管理的社區(qū)平臺(tái)共享天涯無(wú)限價(jià)值多種應(yīng)用功能服務(wù)推動(dòng)營(yíng)銷-在在“天涯旅游社區(qū)天涯旅游社區(qū)”分社區(qū)首頁(yè)留有品牌展示專位,提高分社區(qū)首頁(yè)留有品牌展示專位,提高商家品牌的曝光率商家品牌的曝光率- 天涯用戶在社區(qū)內(nèi)部即可與品牌有效互動(dòng),避免了跳轉(zhuǎn)可天涯用戶在社區(qū)內(nèi)部即可與品牌有效互動(dòng),避免了跳轉(zhuǎn)可能引發(fā)的受眾流失,凸顯便利能引發(fā)的受眾流失,凸顯便利-成為商家旅游消費(fèi)者行為研究的陣地之一成為商家旅游消費(fèi)者行為研究的陣地之一, ,追蹤旅游發(fā)展的追蹤旅游發(fā)展的趨勢(shì)趨勢(shì), ,開(kāi)發(fā)滿足市場(chǎng)需求的包括信息在內(nèi)的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。開(kāi)發(fā)滿足市場(chǎng)

13、需求的包括信息在內(nèi)的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。 -天涯社區(qū)天涯社區(qū)1010年社區(qū)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),從專業(yè)角度配合指導(dǎo)年社區(qū)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),從專業(yè)角度配合指導(dǎo)天涯直銷聯(lián)盟天涯直銷聯(lián)盟提供多種應(yīng)用功能服務(wù),宣傳品牌,推動(dòng)營(yíng)銷提供多種應(yīng)用功能服務(wù),宣傳品牌,推動(dòng)營(yíng)銷品牌專屬自主管理的社區(qū)平臺(tái)共享天涯無(wú)限價(jià)值多種應(yīng)用功能服務(wù)推動(dòng)營(yíng)銷- - 以受眾需求為核心導(dǎo)向設(shè)置品牌專區(qū)各類互動(dòng)模塊,有效以受眾需求為核心導(dǎo)向設(shè)置品牌專區(qū)各類互動(dòng)模塊,有效實(shí)現(xiàn)受眾對(duì)于專區(qū)的關(guān)注、參與與依賴,強(qiáng)化受眾品牌認(rèn)實(shí)現(xiàn)受眾對(duì)于專區(qū)的關(guān)注、參與與依賴,強(qiáng)化受眾品牌認(rèn)知,有效提升品牌美譽(yù)度、忠誠(chéng)度知,有效提升品牌美譽(yù)度、忠誠(chéng)度- 沿襲受眾社區(qū)內(nèi)部活

14、動(dòng)行為軌跡,在天涯社區(qū)個(gè)人門戶、沿襲受眾社區(qū)內(nèi)部活動(dòng)行為軌跡,在天涯社區(qū)個(gè)人門戶、目標(biāo)人群分社區(qū)、目標(biāo)人群聚集版塊設(shè)置相應(yīng)入口,合理目標(biāo)人群分社區(qū)、目標(biāo)人群聚集版塊設(shè)置相應(yīng)入口,合理有效的為專區(qū)找到精準(zhǔn)目標(biāo)人群有效的為專區(qū)找到精準(zhǔn)目標(biāo)人群- 定向天涯社區(qū)定向天涯社區(qū)30003000萬(wàn)優(yōu)質(zhì)人群,以品牌專區(qū)成員加入的方萬(wàn)優(yōu)質(zhì)人群,以品牌專區(qū)成員加入的方式篩選、鎖定受眾的同時(shí),免去繁瑣的注冊(cè)流程,真正實(shí)式篩選、鎖定受眾的同時(shí),免去繁瑣的注冊(cè)流程,真正實(shí)現(xiàn)社區(qū)人群與品牌受眾的無(wú)障礙有效互通現(xiàn)社區(qū)人群與品牌受眾的無(wú)障礙有效互通- - 在天涯社區(qū)(在天涯社區(qū)()網(wǎng)站子欄目)網(wǎng)站子欄目“天涯旅游天涯旅游”主版下開(kāi)設(shè)單獨(dú)的預(yù)訂頁(yè)面主版下開(kāi)設(shè)單獨(dú)的預(yù)訂頁(yè)面

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