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1、信信 息息 管管 理理 系系 統(tǒng)統(tǒng)(MIS/IMSMIS/IMS)第三篇第三篇 應(yīng)用系統(tǒng)篇應(yīng)用系統(tǒng)篇第三篇第三篇 目目 錄錄 第十一章第十一章 應(yīng)用系統(tǒng)分類(lèi)應(yīng)用系統(tǒng)分類(lèi) 第十二章第十二章 層次信息系統(tǒng)層次信息系統(tǒng) 第十三章第十三章 職能信息系統(tǒng)職能信息系統(tǒng) 第十四章第十四章 組織信息系統(tǒng)組織信息系統(tǒng) 第十五章第十五章 決策支持系統(tǒng)決策支持系統(tǒng) 第十一章第十一章 應(yīng)用系統(tǒng)分類(lèi)應(yīng)用系統(tǒng)分類(lèi) 管理信息系統(tǒng)分類(lèi)管理信息系統(tǒng)分類(lèi): 電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)(電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)(EDPEDP) 辦公室自動(dòng)化(辦公室自動(dòng)化(OAOA)n按技術(shù)深度分類(lèi)按技術(shù)深度分類(lèi) 計(jì)算機(jī)協(xié)同系統(tǒng)(計(jì)算機(jī)協(xié)同系統(tǒng)(CSCWCSCW)

2、智能系統(tǒng)智能系統(tǒng) 數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)n按信息使用深度分類(lèi)按信息使用深度分類(lèi) 管理控制系統(tǒng)管理控制系統(tǒng) 決策支持系統(tǒng)決策支持系統(tǒng) 業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)n按支持的管理層次分類(lèi)按支持的管理層次分類(lèi) 終端用戶系統(tǒng)終端用戶系統(tǒng) 主管信息(支持)系統(tǒng)主管信息(支持)系統(tǒng)第十一章第十一章 應(yīng)用系統(tǒng)分類(lèi)應(yīng)用系統(tǒng)分類(lèi) 市場(chǎng)(營(yíng)銷(xiāo))信息系統(tǒng)市場(chǎng)(營(yíng)銷(xiāo))信息系統(tǒng) 生產(chǎn)(服務(wù))信息系統(tǒng)生產(chǎn)(服務(wù))信息系統(tǒng)n 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng) 人事信息系統(tǒng)人事信息系統(tǒng) 制造企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)制造企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng) 金融信息系統(tǒng)金融信息系統(tǒng)n按組織或行業(yè)分類(lèi)按組織或行業(yè)分類(lèi) 教育信息系統(tǒng)教育信息系統(tǒng) 電子商務(wù)系統(tǒng)電子商務(wù)系

3、統(tǒng) 按職能應(yīng)用分類(lèi)按職能應(yīng)用分類(lèi) 第十二章第十二章 層次信息系統(tǒng)層次信息系統(tǒng)n層次信息系統(tǒng)分類(lèi)層次信息系統(tǒng)分類(lèi) 業(yè)務(wù)員信息系統(tǒng)、終端用戶系統(tǒng)、主管信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)員信息系統(tǒng)、終端用戶系統(tǒng)、主管信息系統(tǒng)n業(yè)務(wù)處理方式業(yè)務(wù)處理方式 批處理批處理指按一定的時(shí)間間隔把數(shù)據(jù)或要處理的事務(wù)累積成一批指按一定的時(shí)間間隔把數(shù)據(jù)或要處理的事務(wù)累積成一批后,一次輸入系統(tǒng)進(jìn)行處理。后,一次輸入系統(tǒng)進(jìn)行處理。 批處理方式運(yùn)行效率高,設(shè)備配置較少,成本低;缺點(diǎn)是不能隨時(shí)批處理方式運(yùn)行效率高,設(shè)備配置較少,成本低;缺點(diǎn)是不能隨時(shí)處理,系統(tǒng)中部分內(nèi)容不代表目前實(shí)際狀態(tài)。處理,系統(tǒng)中部分內(nèi)容不代表目前實(shí)際狀態(tài)。 實(shí)時(shí)處理實(shí)時(shí)處理

4、對(duì)隨時(shí)輸入的數(shù)據(jù)隨時(shí)處理,并即時(shí)輸出結(jié)果。計(jì)算對(duì)隨時(shí)輸入的數(shù)據(jù)隨時(shí)處理,并即時(shí)輸出結(jié)果。計(jì)算機(jī)與用戶處于聯(lián)機(jī)交互狀態(tài)。機(jī)與用戶處于聯(lián)機(jī)交互狀態(tài)。 實(shí)時(shí)處理方式方便靈活,對(duì)時(shí)間性強(qiáng)的處理要求響應(yīng)迅速;但成本實(shí)時(shí)處理方式方便靈活,對(duì)時(shí)間性強(qiáng)的處理要求響應(yīng)迅速;但成本高,對(duì)數(shù)據(jù)存取的安全控制要求高,管理復(fù)雜。高,對(duì)數(shù)據(jù)存取的安全控制要求高,管理復(fù)雜。 第十三章第十三章 職能信息系統(tǒng)職能信息系統(tǒng)n市場(chǎng)信息系統(tǒng)市場(chǎng)信息系統(tǒng) 銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、產(chǎn)品管理、定價(jià)子系統(tǒng)、銷(xiāo)售渠道管理、市場(chǎng)情報(bào)與銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、產(chǎn)品管理、定價(jià)子系統(tǒng)、銷(xiāo)售渠道管理、市場(chǎng)情報(bào)與研究研究n財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng) 會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)、財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)會(huì)計(jì)信息

5、系統(tǒng)、財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)n生產(chǎn)信息系統(tǒng)生產(chǎn)信息系統(tǒng) 生產(chǎn)計(jì)劃、庫(kù)存控制、成本計(jì)劃與控制生產(chǎn)計(jì)劃、庫(kù)存控制、成本計(jì)劃與控制n人事信息系統(tǒng)人事信息系統(tǒng) 第十四章第十四章 組織信息系統(tǒng)組織信息系統(tǒng)n政府機(jī)關(guān)信息系統(tǒng)政府機(jī)關(guān)信息系統(tǒng) 金橋工程、金關(guān)工程、金稅工程、金水工程金橋工程、金關(guān)工程、金稅工程、金水工程n企業(yè)信息系統(tǒng)企業(yè)信息系統(tǒng)n商業(yè)信息系統(tǒng)商業(yè)信息系統(tǒng) 第十五章第十五章 決策支持系統(tǒng)決策支持系統(tǒng)n專(zhuān)家系統(tǒng)專(zhuān)家系統(tǒng) 專(zhuān)家系統(tǒng)(專(zhuān)家系統(tǒng)(ESES)指含有知識(shí)型程序的系統(tǒng),它利用人指含有知識(shí)型程序的系統(tǒng),它利用人們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)去解決一個(gè)有限范圍的問(wèn)題。們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)去解決一個(gè)有限范圍的問(wèn)題。n決策支持系統(tǒng)決策支持系統(tǒng) 決策支持系統(tǒng)(決策支持系統(tǒng)(DSSDSS) 綜合應(yīng)用數(shù)據(jù)、模型和分析技綜合應(yīng)用數(shù)據(jù)、模型和分析技術(shù)解決非結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化管理問(wèn)題的、支持而非代替人的決術(shù)解決非結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化管理問(wèn)題的、支持而非代替人的決策過(guò)程的信息系統(tǒng)。策過(guò)程的信息系統(tǒng)。n智能決策支持系統(tǒng)智能決策支持系統(tǒng) 傳統(tǒng)傳統(tǒng)

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