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1、各部門異常管理規(guī)定1. 總那么1.1. 制定目的 為建立各相關(guān)部門對(duì)生產(chǎn)異常的責(zé)任制度 ,以減少效率損失 ,提高生產(chǎn)力 ,特制定本方法 .1.2. 適用范圍 本公司生產(chǎn)過程中異常發(fā)生時(shí) ,除另有規(guī)定外 ,均依本方法處理。1.3. 權(quán)責(zé)單位(1) 工程部負(fù)責(zé)本方法制定 ,修改 ,廢止及起草工作。(2) 公司副總負(fù)責(zé)本方法制定 .修改 ,廢止及審核。2. 生產(chǎn)異常報(bào)告單2.1. 定義本方法所指的生產(chǎn)異常 ,系指造成制造部門停工或生產(chǎn)進(jìn)度延遲的情形 ,由此造成之無(wú)效工時(shí) 可稱之為異常工時(shí) .生產(chǎn)異常一般指以下異常 :(1) 方案異常 :因生產(chǎn)方案臨時(shí)變更或安排失誤等導(dǎo)致的異常(2) 物料異常 :因物
2、料供給不及斷料或物料不合格導(dǎo)致的異常 .(3) 設(shè)備異常 :因設(shè)備故障或水 ,氣,電等原因而導(dǎo)致的異常 .(4) 品質(zhì)異常:因制程中發(fā)生 ,發(fā)現(xiàn)品質(zhì)問題而導(dǎo)致的異常 .(5) 技術(shù)異常 :因產(chǎn)品設(shè)計(jì)或其他技術(shù)問題而導(dǎo)致的異常 .2.2. 生產(chǎn)異常報(bào)告單內(nèi)容發(fā)生生產(chǎn)異常 ,即有異常工時(shí)產(chǎn)生 ,時(shí)間在十分鐘以內(nèi) ,應(yīng)填具 ?異常處理分析報(bào)告 ?.其內(nèi)容一般 應(yīng)包括以下工程 :(1) 生產(chǎn)產(chǎn)品 :填具發(fā)生異常時(shí)正在生產(chǎn)的產(chǎn)品之名稱,工序,規(guī)格,型號(hào)。(2) 異常發(fā)生部門 :填具發(fā)生異常之制造部門名稱(3) 發(fā)生日期 :填具發(fā)生異常之日期(4) 起訖時(shí)間 :填具發(fā)生異常之起始時(shí)間 ,完畢時(shí)間。(5)
3、異常描述 :填具發(fā)生異常之詳細(xì)狀況 ,盡量用量化的數(shù)據(jù)或具體的事實(shí)來(lái)陳述 .(6) 停工人數(shù),影響度,異常工時(shí) :分別填具受異常影響而停工之人員數(shù)量 ,因異常而導(dǎo)致時(shí)間損 失之影響度 ,并據(jù)此計(jì)算異常工時(shí) .(7) 臨時(shí)對(duì)策 :由異常發(fā)生之部門和責(zé)任部門共同對(duì)策臨時(shí)應(yīng)急措施 .(8) 填表部門:由異常發(fā)生之部門責(zé)任人或者 QC 填寫及主管簽核 .( 10)責(zé)任部門對(duì)策根本對(duì)策 :由責(zé)任部門填具對(duì)異常之處理對(duì)策,并制定長(zhǎng)期預(yù)防措施2.3. 使用流程(1) 異常發(fā)生時(shí) ,發(fā)生部門責(zé)任組長(zhǎng)應(yīng)立即通知車間主任或相關(guān)責(zé)任單位,前來(lái)商量對(duì)策加以 處理,并報(bào)告直屬上級(jí)。假設(shè)異常已造成停產(chǎn),相關(guān)責(zé)任部必須在接
4、到通知 5 分鐘內(nèi)到 現(xiàn)場(chǎng)處理。 生產(chǎn)部會(huì)同工程技術(shù)部、責(zé)任單位采取異常之臨時(shí)應(yīng)急對(duì)策并加以執(zhí)行,以降低異常的 影響。(3) 異常排除后,由制造部或質(zhì)量部填具 ?異常處理分析報(bào)告 ?,并轉(zhuǎn)責(zé)任單位或個(gè)人。(4) 責(zé)任單位填具異常處理之根本對(duì)策, 以防止異常重復(fù)發(fā)生, 并將?異常處理分析報(bào)告 ?自存。(5) 如異常涉及供給商,質(zhì)量主管應(yīng)保存異常報(bào)告單復(fù)印件并催促財(cái)務(wù)部及采購(gòu)部,作為向 責(zé)任廠商索賠之依據(jù),及制造費(fèi)用統(tǒng)計(jì)之憑證。(6) 生產(chǎn)部應(yīng)對(duì)責(zé)任單位之根本對(duì)策的執(zhí)行結(jié)果進(jìn)展追蹤。3. 相關(guān)規(guī)定3.1. 異常工時(shí)計(jì)算規(guī)定(1) 當(dāng)所發(fā)生異常,導(dǎo)致生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)局部或全部人員完全停工等待時(shí),異常工時(shí)之影
5、響 度以 100%計(jì)算或可依據(jù)不同之狀況規(guī)定影響度 。(2) 當(dāng)所發(fā)生之異常,導(dǎo)致生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)需增加人力投入排除異?,F(xiàn)象采取臨時(shí)對(duì)策時(shí),異常工時(shí)之影響度以實(shí)際增加投入的工時(shí)為準(zhǔn)。(3) 當(dāng)所發(fā)生異常,導(dǎo)致生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)速度放慢可能同時(shí)也增加人力投入時(shí),異 常工時(shí)之影響度以實(shí)際影響比例計(jì)算。(4) 異常損失工時(shí)缺乏十分鐘時(shí),只作口頭報(bào)告或填入 ?生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表 ?,不另行填具 ?異 常處理分析報(bào)告 ?。3.2. 各部門責(zé)任的判定3.2.1. 工程技術(shù)部責(zé)任a) 未及時(shí)確認(rèn)零件樣品。b) 設(shè)計(jì)錯(cuò)誤或疏忽。c) 設(shè)計(jì)延遲。d) 設(shè)計(jì)臨時(shí)變更。e) 設(shè)計(jì)資料未及時(shí)完成。f) 其他因設(shè)計(jì)開發(fā)原因?qū)е轮惓?。g)
6、工藝流程或作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不合理。h) 工裝夾具設(shè)計(jì)不合理。i) 其他因工程技術(shù)部工作疏忽所致之異常。3.2.2. 生管部責(zé)任(1) 生產(chǎn)方案日程安排錯(cuò)誤。(2) 臨時(shí)變換生產(chǎn)安排。(3) 物料進(jìn)貨方案錯(cuò)誤造成物料斷料而停工。(4) 設(shè)備故障后未及時(shí)修復(fù)。(5) 生產(chǎn)方案變更未及時(shí)通知相關(guān)部門。( 6) 未發(fā)制造命令。(7) 其他因生產(chǎn)安排、物料方案而導(dǎo)致之異常。3.2.3. 倉(cāng)庫(kù)責(zé)任( 1) 料帳錯(cuò)誤。( 2) 物料查找時(shí)間太長(zhǎng)。( 3) 未及時(shí)點(diǎn)收廠商進(jìn)料。( 4) 物料發(fā)放錯(cuò)誤。(5) 其他因倉(cāng)儲(chǔ)工作疏忽所致之異常。3.2.4. 生產(chǎn)部責(zé)任( 1) 工作安排不當(dāng),造成零件損壞。( 2 ) 操作設(shè)
7、備儀器不當(dāng),造成故障。( 3 ) 設(shè)備保養(yǎng)不力。( 4) 作業(yè)未依標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,造成之異常。( 5) 效率低下,前制程生產(chǎn)不及造成后制程停工。( 6) 流程安排不順暢,造成停工。(7) 其他因生產(chǎn)部工作疏忽所致之異常。3.2.5. 品管部責(zé)任( 1 ) 檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)誤。( 2) 進(jìn)料檢驗(yàn)合格,但實(shí)際上線不良。( 3) 進(jìn)料檢驗(yàn)延遲。( 4) 上工段品管檢驗(yàn)合格之物料在下工段出現(xiàn)較高不良。( 5) 制程品管未及時(shí)發(fā)現(xiàn)品質(zhì)異常。(6) 其他因品管工作疏忽所致之異常。3.2.6. 供給商責(zé)任供給商所致之責(zé)任除考核采購(gòu)部、品管部等內(nèi)部責(zé)任部門外,對(duì)廠商也應(yīng)酌情予以索賠。(1)交貨延遲。(2)進(jìn)貨品質(zhì)嚴(yán)重不良。(3)數(shù)量不符。(4)送錯(cuò)物料。(5)其他因供給商原因所致之異常。(6)具體處分措施參照公司發(fā)放的 ?供給商品質(zhì)聯(lián)絡(luò)函 ?。3.2.7. 其他責(zé)任(1)特殊個(gè)案依具體情況,劃分責(zé)任。(2)有兩個(gè)以上部門責(zé)任所致之異常,依責(zé)任主次劃分責(zé)任。3.3. 責(zé)任處理規(guī)定(1)公司內(nèi)部責(zé)任單位因作業(yè)疏忽而導(dǎo)致之異常,視造成損失程度給予責(zé)任人相應(yīng)處分, 責(zé)任人員依公司獎(jiǎng)懲規(guī)定予以處理。(2)供給廠商之責(zé)任除考核采購(gòu)部門或相關(guān)內(nèi)部責(zé)任部門外,列入供給廠商評(píng)審,必要時(shí) 依損失工
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