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文檔簡介
1、工作計劃書格式工作計劃書格式工作有兩種形式:一、消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)二、積極式的工作(防火式的工作:預(yù)見災(zāi)難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)寫工作計劃實(shí)際上就是對我們自己工作的一次盤點(diǎn)。 讓自己做到清清楚楚、 明明白白。 計劃是 我們走向積極式工作的起點(diǎn)。2 、計劃能力是各級干部管理水平的體現(xiàn)個人的發(fā)展要講長遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃,對于一個不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來說, 計劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候,還可以不用寫計劃。 因?yàn)槠髽I(yè)的問題并不多,溝通與協(xié)調(diào)起 來也比較簡單,只需要少數(shù)幾個領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。 但是企業(yè)大了, 人員多了, 部門 多了,
2、問題也多了,溝通也更困難了,領(lǐng)導(dǎo)精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現(xiàn)出來了。記得當(dāng)時, 總經(jīng)理在中高層干部的例會上問大家: “有誰了解就業(yè)部的工作” ,現(xiàn)場頓時鴉雀無 聲,沒有人回答。幾秒鐘后,才有位片區(qū)負(fù)責(zé)人舉起手來, 然后又有一位部門負(fù)責(zé)人遲疑的舉了 一下手;總經(jīng)理接著又問大家: “又有誰了解咨詢部的工作” ,這一次沒有人回答;接連再問了幾 個部門,還是沒有人回答?,F(xiàn)場陷入了沉默,大家都在思考:為什么企業(yè)會出現(xiàn)那么多的問題。這時,總經(jīng)理說話了: “為什么我們的工作會出現(xiàn)那么多問題,為什么我們會抱怨其他部門,為什么我們對領(lǐng)導(dǎo)有意見,停頓片刻”,“因?yàn)槲覀兊墓ぷ魇菬o形的,誰都不知道對方在做什
3、么,平級之間不知道,上下級之間也不知道, 領(lǐng)導(dǎo)也不知道, 這樣能把工作做好嗎?能沒有 問題嗎?顯然不可能。問題是必然會發(fā)生的。所以我們需要把我們的工作化無形為有形 ,如何化,工作計劃就是一種很好的工具! ”。參加了這次例會的人, 聽了這番話沒有不深深被觸動的。3 、通過工作計劃變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事(個人驅(qū)動系統(tǒng)驅(qū)動)有了工作計劃, 我們不需要再等主管或領(lǐng)導(dǎo)的吩咐, 只是在某些需要決策的事情上請示主管或 領(lǐng)導(dǎo)就可以了。 我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排, 個人的工作效率自然也就提高了。 通過工作計劃 變個人驅(qū)動的為系統(tǒng)驅(qū)動的管理模式,這是企業(yè)成長的必經(jīng)之路。二、怎樣寫好工作計劃首先要申明一
4、點(diǎn):工作計劃不是寫出來的,而是做出來的。計劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要們拒絕華麗的詞藻,歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。簡單、清楚、可操作是工作計劃要達(dá)到的基本要求如何才能做出一分良好的工作呢?總結(jié)當(dāng)時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話, 主要是要做 到寫出工作計劃的四個要素。工作計劃的四大要素:( 1)工作內(nèi)容(做什么: WHA)T( 2)工作方法(怎么做: HOW)( 3)工作分工(誰來做: WHO)( 4)工作進(jìn)度(什么做完: WHE)N缺少其中任何一個要素,那么這個工作計劃就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的。 最后 就會走入形式主義,陷入“為了寫計劃而寫計劃,喪失寫計劃的目的” 。在企業(yè)里難免就會出
5、現(xiàn) “沒什么必要寫計劃的聲音” ,我們改變自己的努力就可能會走入失敗。三、如何保證工作計劃得到執(zhí)行工作計劃寫出來,目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來了, 執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題” 。執(zhí)行不力,或者無法執(zhí)行跟 方案其實(shí)有很大關(guān)系,如果一開始,我們不了解現(xiàn)實(shí)情況, 沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這 個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。 同樣的道理, 我們的計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行, 不 僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫計劃的人的問題。首先,要調(diào)查實(shí)際情況,根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況,做出的計劃才會被很好執(zhí)行。其次,各部門每月的工作計劃應(yīng)該
6、拿到例會上進(jìn)行公開討論。 目的有兩個: 其一、 是通過每個 人的智慧檢查方案的可行性; 其二、 每個部門的工作難免會涉及到其他部門, 通過討論贏得上級 支持和同級其他部門的協(xié)作。另外, 工作計劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。 當(dāng)工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時, 需要對其 做出調(diào)整,不能為了計劃而計劃。還有,在工作計劃的執(zhí)行過程中,部門主管要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進(jìn)度。 發(fā)現(xiàn)問題時, 就 地解決并繼續(xù)前進(jìn)。因?yàn)橹袑痈刹考仁枪芾砣藛T,同時還是一個執(zhí)行人員。不應(yīng)該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現(xiàn)場。 最后,修訂后的工作計劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字,并負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。工作計劃書 范文
7、(一)在 20* 年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷@個行業(yè)還不 太熟悉, 總是選擇一些食品行業(yè), 但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的。 所以今年不要在 選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。20* 年工作計劃如下:一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流 技能向結(jié)合。四、今年對自己有以下要求1 、每周要增加個以上的新客戶,還要有到個潛
8、在客戶。2 、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。3 、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作有可能不會丟失這個客戶。4 、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直。5 、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更 好的方式方法。6 、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好 的形象。7 、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相 信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。8 、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說
9、你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向 上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增 9 長業(yè)務(wù)技能。10 、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成到萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。以上就是我這一年的工作計劃, 工作中總會有各種各樣的困難, 我會向領(lǐng)導(dǎo)請示, 向同事探討, 共同努力克服。 為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。 不過現(xiàn)實(shí)來說, 我目前還是有著很多的不足之處需 要我來解決的, 我相信自己能夠有著更好的發(fā)展, 不過前景才是最重要的, 我相信自己能夠做到 最好,這是我應(yīng)該做好的。以后的道路上,我會走的更遠(yuǎn),因?yàn)槲业娜松猛静艅倓傞_始,我
10、相 信自己會做的更好!工作計劃書范文 (二)在將近一年的時間中, 經(jīng)過市場部全體員工共同的努力, 使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場 上漸漸被客戶所認(rèn)識, 良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評, 也取得了寶 貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。 這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面, 但在其他方面在工作 中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:下面是公司 xx 年總的銷售情況:從上面的銷售業(yè)績上看, 我們的工作做的是不好的, 可以說是銷售做的十分的失敗。 在河南市 場上, xx 產(chǎn)品品牌眾多, xx 天星由于比較早的進(jìn)入河南市場, xx 產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開 展
11、市場造成很大的壓力??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在1 )銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn) 在有記載的客戶訪問記錄有 xx 個,加上沒有記錄的概括為 xx 個,八個月 xx 天的時間,總體計 算三個銷售人員一天拜訪的客戶量 xx 個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。2 )溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的 傳達(dá)給客戶, 了解客戶的真正想法和意圖; 對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。 在傳達(dá) 產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什
12、么程度, 洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司 就是一個明顯的例子。3 )工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。 銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫 工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣, 銷售工作處于放任自流的狀態(tài), 從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理, 工作時間沒有合理的分 配,工作局面混亂等各種不良的后果。4 )新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力 還有待提高。一、市場分析現(xiàn)在河南 xx 市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功 能上屬于上等的產(chǎn)品。 在價格上是賣得偏高的價位, 在本年銷售產(chǎn)品過程中, 牽涉問題最多的就 是產(chǎn)品的價格。有幾個因?yàn)閮r格而丟單的客
13、戶,面對小型的客戶, 價格不是太別重要的問題, 但 面對采購數(shù)量比較多時, 客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。 在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價 格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在鄭州區(qū)域,因?yàn)?xx 市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我 們公司進(jìn)入市場比較晚, 產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢, 在鄭州開拓市場壓力很大, 所以 我們把主要的市場放在地區(qū)市上, 那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點(diǎn)。 外界因素減少了, 加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在河南 xx 市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地
14、今 天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好, 沒有抓住這個機(jī)遇, 我們很可 能失去這個機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。二、 20* 年工作計劃在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:1 )建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源, 一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員, 建立一支具有凝聚力, 合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。 在明年的工作中建立一個和諧, 具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項(xiàng) 主要的工作來抓。2 )完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題, 銷售人員出差, 見客戶處于放任自流的狀態(tài)。 完善銷售管理制 度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性, 對工作有高度的責(zé)任心, 提高銷售人員的主人 翁意識。3 )培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題, 總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì), 在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié) 問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。4 )在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題, 約好的客戶突然改變行程, 毀約, 車輛不在家的 情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費(fèi)。5 )銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做
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