《會展營銷》試卷1

1、會展營銷試卷（一）一、判斷題 ( 請辨清正誤，正確的填寫“”，錯誤的填寫“×”，每題 1 分，共 10 分 )1.市場營銷的實質(zhì)是充分利用擁有的一切資源，通過對產(chǎn)品、價格、 分銷渠道、 銷售促進的機會、組織、執(zhí)行、控制等管理手段實現(xiàn)對內(nèi)外部環(huán)境的適應（)2.會展市場細分是建立在會展產(chǎn)品差異基礎(chǔ)上的分析。（）3. 獎勵旅游是企業(yè)用旅游這種形式來表彰優(yōu)秀員工，是一種經(jīng)營管理的激勵機制。（）4. 會展營銷活動的主體包括國家和城市、 展覽與會議策劃公司、 展覽館和會議服務中心、參展商以及觀眾等五個方面（）5. 會展產(chǎn)品的生命周期指的是產(chǎn)品的市場概念，即會展新產(chǎn)品從開始進入市場到被市場淘汰的一

2、段時期。（）6. 會議主辦者常用的促銷策略主要是通過直接郵寄會議資料來推行會議產(chǎn)品。（）7. 一般情況下， 展覽會的規(guī)模越大， 影響范圍也越廣， 就越可能給展覽公司帶來理想的投資回報率。（）8 一般來說，舉辦展覽唯一的目的是獲取經(jīng)濟回報（）9. 對于會展業(yè)促銷而言，密集的直接郵寄最有效且成本最低。（）10. 節(jié)事活動搓洗的成功之處在于將廣告、公共關(guān)系和促銷這三者的力量融合在一起來加強節(jié)事活動的英雄（）二、選擇題（每題1 分，共 10）1. 市場營銷管理的實質(zhì)是。A、增加需求B、減少需求C、需求管理D、增加供給2. 市場營銷組合的 4P 是指A、價格、權(quán)力、渠道、促銷B、價格、廣告、渠道、產(chǎn)品C

3、、價格、公關(guān)、渠道、產(chǎn)品D、價格、產(chǎn)品、渠道、促銷3.“我的企業(yè)能提供什么，我就銷售什么”，這體現(xiàn)了該會展企業(yè)所持的經(jīng)營觀念為A. 生產(chǎn)觀念B.產(chǎn)品觀念C.推銷觀念D.營銷觀念4. 企業(yè)經(jīng)營者只迷戀自己的產(chǎn)品，而不去研究如何使自己的產(chǎn)品適應變化的市場形勢，患“營銷近視病”，這種企業(yè)經(jīng)營觀念叫做A. 推銷觀念B.生產(chǎn)觀念C.產(chǎn)品觀念D.營銷觀念會展營銷試卷(A 卷) 第 1 頁共 7 頁5.企業(yè)對顧客提供很有價值而又不易獲得的特殊產(chǎn)品，借此雙方互相依賴，長期合作，稱A. 一級關(guān)系營銷B.二級關(guān)系營銷C.三級關(guān)系營銷D.四級關(guān)系營銷6. 圖顯示的營銷策略是指細分市場 1旅游市場營銷要素組合細分市場

4、 2細分市場 3. 無差異營銷策略 . 差異性營銷策略. 集中性營銷策略 . 分散性營銷策略7.在 SWOT分析中，這四個字母各代表（）。A戰(zhàn)略、世界、生導、交換B優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅C戰(zhàn)略、工作、選擇、定時D明星、工人、選擇、待遇8. 會議場地企業(yè)營銷活動的支柱和基石是。A.產(chǎn)品策略B.價格策略C.渠道策略D.推銷策略9. 宣傳手冊主要介紹公司的最新產(chǎn)品或服務，其主要目的是引起的注意。A. 專業(yè)觀眾B.媒體C.參展商D. A和 B10. 衡量一個展覽會是否成功的主要標準是。A. 專業(yè)觀眾的數(shù)量和質(zhì)量B. 國際知名的大企業(yè)來參展C.銷售合同的簽訂D.實際成交金額二、簡答題 ( 簡要回答下列各

5、題，共20 分 )1 簡述會議場地銷售渠道策略會展營銷試卷(A 卷) 第 2 頁共 7 頁2. 顧客購買會展產(chǎn)品的非貨幣成本有哪些？3. 分析會展活動的市場參與機制?4 常用的會議促銷策略有哪些？三、論述題（詳細回答下列各題，共20 分)1. 論述會議市場和展覽市場的差異會展營銷試卷(A 卷) 第 3 頁共 7 頁2. 會展服務產(chǎn)品的成本定價與實物產(chǎn)品相比，在操作上存在什么問題？會展營銷試卷(A 卷) 第 4 頁共 7 頁四、案例分析題( 請應用所學的有關(guān)知識分析、解決會展業(yè)務活動中的問題，請將答案寫在答題紙相應的位置上，共40 分)1. 對于中國會展業(yè)來說， 2003 年絕對是不平凡的一年。

6、這一年，中國會展業(yè)不幸遭遇SARS病毒的沉重打擊，但 2003 年 12 月 21 日 22 日，由商務部、經(jīng)濟日報社、中國國際貿(mào)易促進委員會聯(lián)合主辦， 經(jīng)濟日報新聞發(fā)展中心、全國城市工業(yè)品貿(mào)易中心聯(lián)合會和深圳優(yōu)博國際展覽有限公司共同承辦了"2003 年中國會展經(jīng)濟論壇”，卻取得了成功?！?003 年中國會展經(jīng)濟論壇”的主辦單位是商務部、經(jīng)濟日報社和中國國際貿(mào)易促進委員會， 本次論壇的協(xié)辦單位和支持單位中有不少是國內(nèi)主要城市的政府，另外，論壇組委會還特意在宣傳資料中夾寄了商務部和中國貿(mào)促會關(guān)于舉辦這次論壇的復函。這次高峰論壇的主題是“會展與城市”。因為，21 世紀是城市的世紀，何況，

7、會展經(jīng)濟發(fā)展本身就以城市的市場、產(chǎn)業(yè)、設(shè)施和服務等為依托。顯而易見，一個受不同群體廣泛關(guān)注的會議主題一定能吸引更多的與會者。按照組委會的原定計劃，本次論壇期間將公布“中國展覽城市辦展環(huán)境評價”及“專業(yè)性展覽會等級評定”兩項活動的結(jié)果，并向參評城市頒布評價報告，為參評展覽會頒發(fā)等級評定牌匾。組委會把這次論壇的舉辦地選在了人民大會堂。本次高峰論壇的主辦方之一是實力雄厚、觀點權(quán)威、市場網(wǎng)絡完善的經(jīng)濟日報，其下屬的新聞發(fā)展中心和三家主辦單位的網(wǎng)站及國際商報、中國經(jīng)濟信息 、中國貿(mào)易報等媒體為會議提供了有力的輿論支持。尤其是中國經(jīng)濟網(wǎng)(http：作為本次論壇的網(wǎng)絡支持單位，對“2003 年中國會展經(jīng)濟論

8、壇”做了全程跟蹤報道。問：從會議營銷角度分析它的成功之處？會展營銷試卷(A 卷) 第 5 頁共 7 頁2. 慕尼黑國際體育用品及運動時裝博覽會 （ ISPO）在辦展形式上獨樹一幟， 其中的許多經(jīng)驗值得我國展業(yè)同仁所借鑒。在 ISPO 展廳入口處，設(shè)立了管理嚴格的登記處，以便組委會掌握參展人員的類型。也就是說， 在允許會員參展的同時， 也在有針對性地發(fā)展新會員。 這些過去和將來的會員都要具備一定的資格條件，他們首先必須是體育用品或運動時裝的經(jīng)營者，另外， 還要具備足夠的資信實力。這個前提決定了ISPO 展只對專業(yè)人士開放，因為博覽會不是零售商店，而是主導世界體育用品及運動時裝業(yè)潮流的業(yè)內(nèi)人士的交

9、流場所，所以，要為這些參展商，也就是在世界上有一定規(guī)模和誠信的體育用品生產(chǎn)商創(chuàng)造一個談判和簽約的環(huán)境，讓彼此有足夠的時間和良好穩(wěn)定的心態(tài)去觀察和溝通。就像舉辦一個家庭聚會，新朋友和老朋友在此見面，主人要做的， 是為他們創(chuàng)造一個優(yōu)越的環(huán)境及營造和諧的氣氛，還有就是要舉辦一系列與此有關(guān)的、令大家感興趣的活動。作為世界一流的展覽公司，在歷屆的ISPO 展上都要邀請到知名的運動員，他們既是展會的特邀嘉賓， 也是產(chǎn)品和時裝模特。這些運動員必須具備的條件是：奧運會的冠軍或亞軍。ISPO 展實際上是體育用品及運動時裝界的奧運會。另外，體育時裝的最新設(shè)計成果，在展廳的 T 形臺上可一一展現(xiàn)，其規(guī)模不亞于巴黎和

10、倫敦的時裝發(fā)布會。將ISPO 展設(shè)計為每年舉辦兩屆，就是為了符合世界體育賽事的節(jié)奏。2 月和 7 月的兩次展覽，正配合這個節(jié)奏的會展營銷試卷(A 卷) 第 6 頁共 7 頁主旋律： 4 年一度的冬、夏兩季奧運會。將展覽融體育賽事、人文健康、時裝發(fā)布、商業(yè)貿(mào)易及打造品牌等于一身，正是舉辦2004 年 ISPO 博覽會的宗旨：品牌、趨勢、創(chuàng)新。2002 年共有來自43 個國家的1 517 家展商參加ISPO 展，專業(yè)觀眾來自100 多個國家，達 47 000 人。其中，德國本地的觀眾和參展商占33，北美有700 家參展。他們的成交率較高，因為他們遠道而來，參展成本大，自然更重視和珍惜ISPO 展提供的機會。所有人，包括主辦者和其他歐洲的參展商，都為遠方的伙伴，包括北美和亞洲的商家最大程度地提供一切方便， 這是合作伙伴間起碼的友誼的體現(xiàn)，其次才能提到信譽和交易。再有， 主辦者不會花大量的時間和精力去請求媒體幫助宣傳，而是免費寄20 萬份簡報和一些CD光盤給固定的會員，通過瀏覽ISPO 簡報和光盤，大家便會獲取世界最新的體育產(chǎn)品和時裝信息，并可根據(jù)這些可靠的消息有的放矢地到展會現(xiàn)場與同行洽談合作，這是一個既傳統(tǒng)又直觀的宣傳方式，但實踐證明非常有效。關(guān)于行業(yè)與辦展之間的互動關(guān)系，ISPO 為參展商提供交易場所和服務的同時，也作為參