家具店長(zhǎng)的工作計(jì)劃

1、家具店長(zhǎng)的工作計(jì)劃作為一名店長(zhǎng)一定要懂管理、熟業(yè)務(wù)、責(zé)任心強(qiáng)。下面收集了有關(guān)家具店長(zhǎng)的工作計(jì)劃 00%的心去工作，所以感到非常慚愧，今年整體來(lái)說(shuō)店面業(yè)績(jī)沒(méi)有完成30%，銷售單價(jià)雖然比去年是上升了 40%，但整體條數(shù)只上升了 16%?；仡欉@一年以來(lái)所做的工作，心里頗有幾份感觸。在 過(guò)去的時(shí)間里，首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)， 和用心培養(yǎng) ; 感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的鼓勵(lì)和督促。讓我學(xué)到 了很多的銷售和溝通管理技巧， 并順利的為下一步的公司發(fā) 展邁出了第一步。其次感謝我的這個(gè)團(tuán)隊(duì)，感謝同事們?cè)诠?作上的相互鼓勵(lì)和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地 方，我從他 / 她們身上學(xué)到了不少知識(shí)，讓自己

2、更加的成熟。通過(guò)今年來(lái)不斷與公司銷售管理模式進(jìn)行磨合， 我也 更加的認(rèn)識(shí)到了，一個(gè)做銷售店長(zhǎng)的知識(shí)面、社交能力和熟 悉產(chǎn)品知識(shí)技巧決定了一個(gè)店長(zhǎng)和銷售人員的銷售能力。 為 此，通過(guò)這么久的工作積累。我認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的不足和長(zhǎng) 處。現(xiàn)將全年來(lái)的工作和感受計(jì)劃如下：客觀上的一些因素雖然存在， 在工作中其他的一些做 法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：1) 銷售工作最基本的顧客維護(hù)量太少。 記載的貴賓顧 客有 626個(gè)，其中有 389 個(gè)老貴賓今年一年沒(méi)消費(fèi)過(guò)，加上 辦過(guò)貴賓就來(lái)消費(fèi)一次的概括為 100 個(gè)，從上面的數(shù)字上看 我們基本的維護(hù)工作沒(méi)有做好。 沒(méi)能和時(shí)的了解貴賓不來(lái)的 原因。導(dǎo)致銷售量也不是太

3、理想。2) 溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過(guò)程中， 沒(méi)能把我們產(chǎn)品的價(jià)值十分清晰的介紹給顧客， 只是意味的 在糾結(jié)價(jià)位提升，沒(méi)能說(shuō)出產(chǎn)品的價(jià)值。也沒(méi)了解顧客的真 正想法和購(gòu)買意圖 ; 對(duì)顧客提出的疑義沒(méi)能和時(shí)給予完美的 解答。3) 工作每天 / 每月沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì) 劃。沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作計(jì)劃和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于 放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理， 工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后 果。4) 對(duì)店面要求也不嚴(yán)格，特別是門崗這塊，站崗不和 時(shí)，在員工面前缺少說(shuō)服力，沒(méi)有起到號(hào)召力的作用。工作 責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)， 這些問(wèn)題都是下一步

4、需要盡快改 進(jìn)的。5) 因?yàn)閭€(gè)人不夠勤快、沒(méi)有嚴(yán)格要求自己，所以沒(méi)有 好好的關(guān)注庫(kù)存銷量。 22 店從 5.1 開業(yè) -9 月份女褲一直 占比都比較高 73%男褲只占 27%后來(lái)意味的要求提高男褲比 例，這樣想著同樣也在提高銷量，結(jié)果在這后來(lái)的幾個(gè)月男 褲是提上去了女褲卻在一直下降， 這是自己不關(guān)注庫(kù)存銷售 導(dǎo)致的，現(xiàn)在就開始改進(jìn)這一系列的問(wèn)題。以上是自己做的好的和不好的和需要改進(jìn)的問(wèn)題，望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督，幫助和 提寶貴意見。xx 年工作計(jì)劃：1) 銷售目標(biāo)： 今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月 完成去年的同期實(shí)際完成條數(shù)。然后把任務(wù)分解到每月，每 周，每日 ; 以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到

5、每個(gè)員工 身上，要求店長(zhǎng)要統(tǒng)計(jì)完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完 成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。2) 提高團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)和配合： 提高團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)和配合和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。 建立 一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是 工作的關(guān)鍵，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員， 建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是店面的根本。 所以 xx 年工作中我要建立一個(gè)和 - 諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作 為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。 并計(jì)劃建立人員的穩(wěn)定性和人員工 作的穩(wěn)定性。3) 要時(shí)刻關(guān)注好庫(kù)存，并熟悉每個(gè)品種的產(chǎn)品工藝， 并把控好應(yīng)季和過(guò)季產(chǎn)品的結(jié)點(diǎn)， 要求員工每天做好產(chǎn)品分 析和產(chǎn)品介紹。4) 人員的

6、培養(yǎng)：6 店張蕊張青青以逐漸成熟，準(zhǔn)備培養(yǎng)她們倆望店長(zhǎng) 方面發(fā)展， 她們倆對(duì)工作也比較認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)這方面的也有較 大意愿。 22 店李美霞：對(duì) 22 店所有工作和其付責(zé)任各個(gè)方 面表現(xiàn)都比較優(yōu)秀，每個(gè)月都是店里的最高銷售人員。所以 xx 年我強(qiáng)力推薦李美霞擔(dān)任 22 店店長(zhǎng)已職。望領(lǐng)導(dǎo)考察并 給這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。對(duì)公司的提議：公司應(yīng)該多開計(jì)劃大會(huì)， 一個(gè)公司的思維一定是活躍 的，如果要保持一個(gè)高度激 - 情的氣氛，那么就多開計(jì)劃大 會(huì)吧。公司要想店長(zhǎng)提升，我認(rèn)為員工素質(zhì)有待提高，員工 的培訓(xùn)時(shí)間不夠，與工作相關(guān)的培訓(xùn)不夠。普通員工需要培 訓(xùn)，店長(zhǎng)更需要培訓(xùn)，店長(zhǎng)不提高管理水平，怎么領(lǐng)導(dǎo)好員 工?以

7、上是我對(duì)公司的提議，如那個(gè)方面說(shuō)的不妥，敬請(qǐng)領(lǐng) 導(dǎo)諒解。家具店長(zhǎng)的工作計(jì)劃能作為 xx 家具店的店長(zhǎng)在這里計(jì)劃本年的工作，首 先感謝老板對(duì)我的信任，各位同仁對(duì)我的支持。本人 5 月份 被聘為興隆大家庭 xx 家具店長(zhǎng)。一年來(lái)，本著 xx 公司的經(jīng) 營(yíng)理念，能認(rèn)真的履行好自己的崗位職責(zé)，為 xx 在青岡的 銷售奠定了良好的基礎(chǔ)。 作為店長(zhǎng)我深深的感受到：1 、作為有前景的品牌店的店長(zhǎng)一定要懂管理、熟業(yè) 務(wù)、責(zé)任心強(qiáng)。2 、管理品牌店必須有一套科學(xué)的管理制度。3 、店長(zhǎng)和店員必須有高漲的工作熱情，良好的工作 心態(tài)，能積極為本店的銷售做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。4 、在經(jīng)營(yíng)上要本著“發(fā)展新顧客、 （ 法制宣傳活

8、動(dòng)計(jì) 劃） 穩(wěn)住老顧客、擴(kuò)大品牌店在青岡的影響力”的理念，讓 xx 的服裝在青岡人心中生根發(fā)芽。我深深的感受到品牌家具非常適應(yīng)現(xiàn)在人的需求， 只 有優(yōu)雅的環(huán)境、高質(zhì)量的服務(wù)、熱情的售后才能吸引顧客到 我店購(gòu)物，讓他們體會(huì)到品牌家具的質(zhì)量好、品牌店的員工 素質(zhì)高，和售貨員能做到近距離的溝通。無(wú)論是進(jìn)貨渠道、 還是銷售方法以和公司的售后服務(wù)， 都讓我感受到品牌的力 量無(wú)窮的， xx 的管理是科學(xué)的， 我愿意為品牌店的經(jīng)營(yíng)獻(xiàn)出 自己的力量。對(duì)于本年度的經(jīng)營(yíng)我做如下計(jì)劃：1 、銷售額完成 xx ，較去年同期增長(zhǎng) xx ，經(jīng)常變換店 鋪的陳列，吸引顧客，在顧客在店前停留的時(shí)候，要把握好 時(shí)機(jī)，想辦法把顧

9、客請(qǐng)進(jìn)店里來(lái)，保持微笑，讓顧客覺(jué)得你 很親切，在顧客進(jìn)店后，注意顧客的一舉一動(dòng)，觀察顧客的 微表情變化，當(dāng)顧客用手接觸某件服裝時(shí)，說(shuō)明對(duì)這件服裝 感興趣，那就要簡(jiǎn)單介紹該件服裝產(chǎn)品。介紹完后，可以叫 顧客試穿，突出產(chǎn)品的賣點(diǎn)，當(dāng)顧客試穿的時(shí)候發(fā)現(xiàn)服裝適 合自己，就要適當(dāng)?shù)馗胶椭⒓有┵澝乐~。當(dāng)顧客對(duì)產(chǎn)品 更加感興趣的時(shí)候，就會(huì)考慮購(gòu)買。另外還依仗興隆大家庭 對(duì)我店的宣傳以和老板的精心策劃、科學(xué)管理以和合理宣傳。2 、培養(yǎng)員工 3 名，達(dá)到對(duì) xx 企業(yè)理解、熟練掌握銷 售技巧的水平，平時(shí)讓她們多學(xué)習(xí)理論知識(shí)，然后將理論知 識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)，借鑒優(yōu)秀員工的服務(wù) 經(jīng)驗(yàn)。3 、在調(diào)

10、動(dòng)員工積極性方面，我能根據(jù)每人的實(shí)際情 況進(jìn)行合理的時(shí)間調(diào)配，家中確實(shí)有事的酌情串假，發(fā)現(xiàn)情 緒不好的和時(shí)溝通，消除員工的負(fù)面情緒，以利于銷售工作 的開展。4 、強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)，逐步完善會(huì)員維護(hù)體系。要 時(shí)刻面帶微笑，親和的對(duì)待每一位顧客，建立完善的會(huì)員信 息，了解會(huì)員的需求，經(jīng)常與會(huì)員溝通，介紹會(huì)員所喜歡的 服裝類型，促進(jìn)銷售額的提升5 、處理好商場(chǎng)關(guān)系，遵守商場(chǎng)制度，配合商場(chǎng)工作， 樹立 xx 在商場(chǎng)員工中良好形象 2015 年店長(zhǎng)工作計(jì)劃、 用于 學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗(yàn)的書籍時(shí)間不充足。 應(yīng)該多學(xué)習(xí)銷售技巧類的 書籍，多向優(yōu)秀的同行學(xué)習(xí)。2 、有時(shí)候把微小的負(fù)面情緒帶到工作中，降低了自 己的工作

11、熱情。3 、沒(méi)做到與店員經(jīng)常溝通，不能和時(shí)調(diào)動(dòng)店員的積 極性。成績(jī)只能代表過(guò)去， 在未來(lái)的一年里我會(huì)更加努力做好自己的本職工作，使銷售額比去年同期增長(zhǎng)5 個(gè)百分點(diǎn)。我要帶領(lǐng)全體員工做到以下幾點(diǎn)：1 、加強(qiáng)管理，完善制度執(zhí)行，學(xué)習(xí)并制定科學(xué)合理 的管理制度，加強(qiáng)制度的執(zhí)行力度，做到獎(jiǎng)懲分明，使銷售 業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升。2 、加大員工培訓(xùn)力度，每個(gè)月的第一周自學(xué)服裝的 面料以和服裝的尺寸、 價(jià)位。每個(gè)月的第二周對(duì)家具的陳列、 服裝的搭配進(jìn)行培訓(xùn) ; 每個(gè)月的第三周對(duì)銷售技巧進(jìn)行培 訓(xùn)，每個(gè)月的第四周進(jìn)行月工作計(jì)劃，對(duì)前三周的重點(diǎn)知識(shí) 進(jìn)行考試，對(duì)于考試優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。3 、做好其他店銷售管理工作，分三步進(jìn)行： 一、做好分店的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制：第一，實(shí)施月銷售額評(píng)比 制度，對(duì)銷售額好的分店進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì) ; 第二，每個(gè)月的測(cè)試成 績(jī)進(jìn)行通報(bào)，實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì) ; 第三，對(duì)于銷售額月增長(zhǎng)百分率較 多的分店進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。二、加大分店的管理制度的執(zhí)行力度：每周不定期對(duì)