應(yīng)急措施處理方案(優(yōu)選)

1、第七章應(yīng)急預(yù)案第一節(jié)本工程范圍共用部位突然斷電、斷水、無天燃?xì)獾膽?yīng)急措 施、斷電1、配電房及時(shí)與供電局聯(lián)系，了解停電原因及來電時(shí)間。2、通知維養(yǎng)效勞中心主管和客戶效勞中心 , 以通知各業(yè)主單位停 電原因及來電時(shí)間。 并報(bào)告管理處主任以便調(diào)整會(huì)東縣第二期經(jīng)濟(jì)適 用住 房工作安排。3、停電時(shí)，關(guān)閉會(huì)東縣第二期經(jīng)濟(jì)適用住房各配電線路開關(guān)。4、配電房在 5 分鐘之內(nèi)發(fā)動(dòng)柴油發(fā)電機(jī)組， 以保會(huì)東縣第二期經(jīng) 濟(jì)適用住房消防用電，并觀察發(fā)電機(jī)組有無泄漏現(xiàn)象。5、供排水及時(shí)了解水廂水位情況。以上各種情況需及時(shí)報(bào)告維 養(yǎng)效勞中心和客戶效勞中心。6、在預(yù)定來電時(shí)間前，配電房再次與供電局聯(lián)系，確認(rèn)具體來 電時(shí)間，并

2、通知維養(yǎng)效勞中心和客戶效勞中心。并在來電前作好工作 :9、配電房組織好人員以便來電后盡快停止發(fā)電機(jī)并分步驟恢復(fù)供電。12、供排水在來電后 , 觀察水廂水位、生活泵的情況，保障會(huì)東 縣第 二期經(jīng)濟(jì)適用住房正常生活用水。以上各崗位在責(zé)任區(qū)域內(nèi)的設(shè)備正常后通知維養(yǎng)效勞中心主管； 在 所有設(shè)備正常、 會(huì)東縣第二期經(jīng)濟(jì)適用住房恢復(fù)正常后由維養(yǎng)效勞 中心通 知客戶效勞中心及管理處主任。13,會(huì)東縣第二期經(jīng)濟(jì)適用住房供電正常后 , 各操作人員認(rèn)真作好 記 錄，并對停電應(yīng)急情況做出總結(jié)上報(bào)維養(yǎng)效勞中心主管，由維養(yǎng)服 務(wù)中心 主管上報(bào)管理處主任。二斷水1、水電工得知停水信息后立即檢查停水原因， 確認(rèn)為會(huì)東縣第二

3、 期經(jīng)濟(jì)適用住房停水后報(bào)告維養(yǎng)主管， 由維養(yǎng)主管及時(shí)與自來水公司 聯(lián)系， 了解停水原因及來水時(shí)間。2、關(guān)閉會(huì)東縣第二期經(jīng)濟(jì)適用住房各非商業(yè)用水供水閥門。3、如現(xiàn)有水量不能保障至自來水公司確定的恢復(fù)供水時(shí)間， 通知4、如有必要，聯(lián)系供水效勞熱線 ，解決臨時(shí)用水。5、自來水公司恢復(fù)供水后， 水電工立即啟動(dòng)生活水泵并開啟各非 商業(yè)用水供水閥門，然后報(bào)告維養(yǎng)效勞中心主管。9、 維養(yǎng)主管確認(rèn)供水恢復(fù)后報(bào)告管理處主任以便恢復(fù)會(huì)東縣第二 期經(jīng)濟(jì)適用住房正常工作。10、水電工逐層檢查各配水點(diǎn)供水是否正常。11、會(huì)東縣第二期經(jīng)濟(jì)適用住房供水正常后 , 各班組認(rèn)真作好記 錄， 并對停水應(yīng)急措施。第二節(jié)共用部位雨

4、. 污水管及排水管網(wǎng)阻塞應(yīng)急措施1、水電工得知排水管網(wǎng)阻塞后立即趕赴現(xiàn)場檢查阻塞情況，并將情況報(bào)告維養(yǎng)效勞中心主管， 由維養(yǎng)效勞中心主管根據(jù)現(xiàn)場情況調(diào)配 人員進(jìn) 行處理2、假設(shè)阻塞未造成雨污水外溢， 水電工立即判斷阻塞部位并采取相 應(yīng)措施進(jìn)行疏通或清掏，必要時(shí)通知業(yè)主切斷相關(guān)區(qū)域內(nèi)的供水。3、阻塞嚴(yán)重或清掏量大、 操作不便 ，水電工在 : 時(shí)內(nèi)不能疏通 時(shí)， 由維養(yǎng)效勞中心主管報(bào)告管理處主任， 調(diào)派專業(yè)技術(shù)人員和其它 部門人員 配合進(jìn)行疏通或清掏。4、排水管網(wǎng)阻塞嚴(yán)重?zé)o法疏通， 需破壞房屋建筑、 裝飾或改道時(shí) , 由管理處主任組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)論證并報(bào)告業(yè)主后 , 由維養(yǎng) 效勞 中心主管

5、組織水電工或外聘專業(yè)人員處理。5、假設(shè)阻塞造成雨污水外溢， 水電工立即報(bào)告維養(yǎng)主管， 由維養(yǎng)主 管調(diào)派維養(yǎng)員工或組織其它部門員工對外溢污水進(jìn)行攔堵、引流、清 掃和 搶救物資 ，必要時(shí)使用污水泵抽排污水。6、阻塞不能立即疏通 , 而造成業(yè)主或使用人不能正常工作或影響 會(huì)東縣第二期經(jīng)濟(jì)適用住房正常功能時(shí)， 物業(yè)公司將盡力采取應(yīng)急排 水措 施，以保證會(huì)東縣第二期經(jīng)濟(jì)適用住房正常運(yùn)行。7、排水管網(wǎng)阻塞疏通后 , 維修人員認(rèn)真清理現(xiàn)場和作好記錄 , 并 對應(yīng)急情況做出總結(jié)上報(bào)維養(yǎng)效勞中心主管， 由維養(yǎng)效勞中心主管通 知客 戶效勞中心并上報(bào)管理處主任。第四節(jié)消防應(yīng)急措施高層建筑的出現(xiàn)火險(xiǎn)時(shí)，消防應(yīng)急措施是

6、必備的逃生方案和減少財(cái)產(chǎn)損失的重要方法，可分為疏散方案和火災(zāi)應(yīng)急程序。1、疏散方案1.1 成立會(huì)東縣第二期經(jīng)濟(jì)適用住房平安領(lǐng)導(dǎo)小組，組長可由本會(huì) 東 縣第二期經(jīng)濟(jì)適用住房最高管理者擔(dān)任，副組長由管理處主任擔(dān)任 , 成員 由各物業(yè)使用人 / 單位負(fù)責(zé)擔(dān)任，這樣有利于開展工作。1.2 制定合理的消防疏散方案此方案須進(jìn)入會(huì)東縣第二期經(jīng)濟(jì)適 用 住房，較詳細(xì)的了解具體情況后，方能合理制定，至少每年一次 消防演 習(xí)進(jìn)行對消防疏散方案驗(yàn)證使方案更加完蓋1.3 消防設(shè)施設(shè)備日常的維護(hù)，保證出現(xiàn)火險(xiǎn)正常的使用，也是配 合 疏散方案正常實(shí)施的重要組成。1.4 疏散方案制定的原那么：發(fā)生火災(zāi)時(shí) ，搶救組本著先救人

7、后救火 的 原那么，迅速向起火樓層的知情人問清火場內(nèi)是否有人。1.4.1 疏散次序：1.4 丄 1 先從著火層以上各層開始 ;1.4.1.2 所有人員通過平安樓梯疏散 ，行動(dòng)不便或受傷的護(hù)送到避 難 層， 每一個(gè)避難層安排一名平安管理員負(fù)責(zé)指引人員疏散到平安地 面；141.3 對于著火層以下的人員，要指導(dǎo)好安撫工作，不要隨處亂 跑。142 對被困在著火層之外的人員 ， 消防中心通過播送指導(dǎo)疏散。143 在疏散通道設(shè)立哨位向人員指明方向， 勸導(dǎo)疏散人員有秩序 地疏散，及時(shí)消除疏散人員留下的東西，保持疏散暢通無阻144消防電梯緊急疏散人員，派專人操作。如火勢較大，直接威脅人員平安，影響疏散時(shí)滅火救

8、組人員應(yīng) 立即利用各種滅火器材及水槍，全力堵截火勢，掩護(hù)被困人員疏散。疏散出來的人員要及時(shí)清點(diǎn)人數(shù)，認(rèn)真核對，切實(shí)查清被困人 員是否全部救出。疏散路線：略針對疏散要求，可以設(shè)立指揮中心、撲救組、救護(hù)組、人員 疏 散組等小組防止出現(xiàn)現(xiàn)場混亂局面。2 ?火災(zāi)應(yīng)急程序見圖組織現(xiàn)場人員協(xié)同消防撲救并報(bào)119支隊(duì)撲滅火警報(bào)警中心火災(zāi)監(jiān)控室開啟所協(xié)助公安->有消防聯(lián)動(dòng)系消防部門統(tǒng)自救調(diào)查原因救護(hù)隊(duì)、保障送往附近*隊(duì)組織傷員和 物資搶救*戻院救治組織各樓層業(yè)主疏敵管理處領(lǐng)導(dǎo)第五節(jié)外墻或建筑物發(fā)生危險(xiǎn),影響他人平安時(shí)的工作預(yù)案會(huì)東縣第二期經(jīng)濟(jì)適用住房外墻或建筑物發(fā)生危險(xiǎn)影響他人平安 的 因素，只有兩種情

9、況，一種原因是人為的行為影響他人平安，一種 建筑物 自身各種原因造成的危險(xiǎn)。、因人為行為影響他人平安徒手攀登建筑物、跳樓、維護(hù)過程中設(shè)備突然故障、向下拋物等 等， 發(fā)生此類事故 z 按以下程序處理 :1、公共秩序維護(hù)人員疏導(dǎo)地面上的人員遠(yuǎn)離此區(qū)域， 設(shè)立警戒線 , 劃定危險(xiǎn)區(qū)域。2、秩序維護(hù)主管及時(shí)報(bào)告上級 ,同時(shí)向壯 10； "119； 120指“ 揮 中心求助。 3.管理處選派適宜的人員和當(dāng)事人對話， 勸導(dǎo)當(dāng)事人，防 止 出現(xiàn)過激的行為造成事故發(fā)生。4、安排專人接待 110； 壯 20“人員到來，并向其介紹現(xiàn)場情況；有條件的情況下可以照相或攝像，作為留存證據(jù)。5、 配合相關(guān)部門解

10、決此事。6、防范措施6.1經(jīng)常對建筑物周圍巡視， 發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)勸阻，以防發(fā)生 事故。6.2進(jìn)行建筑物維護(hù)前對設(shè)備進(jìn)行檢查，防止發(fā)生設(shè)備故障。6.3 經(jīng)常檢查靠窗戶的辦公室，發(fā)現(xiàn)有物品放在窗戶附近，及時(shí)讓客戶移到別處，消除隱患二、建筑自身的原因造成的危險(xiǎn)璃突然脫落、夕卜裝飾物突然脫落 , 空調(diào)外機(jī)或廣告牌倒塌等等。這些事故已經(jīng)造成事實(shí)，按以下程序處理：1、公共秩序維護(hù)人員疏導(dǎo)地面上的人員遠(yuǎn)離此區(qū)域， 設(shè)立警戒線 , 劃 定危險(xiǎn)區(qū)域。2、通知維養(yǎng)效勞中心人員到達(dá)現(xiàn)場了解情況，防止事態(tài)進(jìn)一步 擴(kuò)大。3、秩序維護(hù)主管及時(shí)向上級匯報(bào)，如果有人員傷亡，同時(shí)向 T10； 120指“揮中心求助。4、安排專

11、人接待 11；0 “ 120人“員到來，并向其介紹現(xiàn)場情況 ; 有條件的情況下可以照相或攝像，作為留存證據(jù)。5、配合相關(guān)部門和人員解決此事。6、預(yù)防措施：6.1 定期對建筑物的玻璃、外裝飾物、廣告牌、空調(diào)外機(jī)等設(shè)施設(shè)備檢查維護(hù) ，以防隱患存在。6.2 對于建筑物設(shè)計(jì)不合理，影響他人平安的部位，進(jìn)行更改，防止更大事故發(fā)生。6.3 為躲避事故責(zé)任 , 可以給建筑物公共區(qū)域進(jìn)行保險(xiǎn)，減免損 失。第六節(jié)發(fā)生地震時(shí)的應(yīng)急措施 發(fā)生地震時(shí) ，為了悠自己和家人的人身平安謂躲在桌子等鞏固家 具 的下面大地震的晃動(dòng)時(shí)間約為 1 分鐘左右。首先，在重心較低、且結(jié)實(shí) 牢 固的桌子下面躲避，并緊緊抓牢桌子腿。在沒有桌

12、子等可供藏身的 場合， 無論如何，也要用坐墊等物保護(hù)好頭部。1、搖晃時(shí)立即關(guān)火，失火時(shí)立即滅火 地震的時(shí)候，關(guān)火的時(shí)機(jī)有三次：第一次時(shí)機(jī)在大的晃動(dòng)來臨之 前 的小的晃動(dòng)之時(shí)，在感知小的晃動(dòng)的瞬間， 即刻互相招呼： "地 震快關(guān)火 !" ， 關(guān)閉正在使用的取暖爐、 煤氣爐等；第二次時(shí)機(jī)在大的 晃動(dòng)停息的時(shí)彳戻， 在發(fā)生大的晃動(dòng)時(shí)去關(guān)火，放在煤氣爐、取暖爐上 面的水壺等滑落下來， 那是很危險(xiǎn)的 ; 第三次時(shí)機(jī)在著火之后，即便 發(fā)生失火的情形，在 1 2 分鐘之內(nèi)，還是可以撲滅的。為了能夠迅 速滅火，請將滅火器、消防水桶 經(jīng)常放置在離用火場所較近的地方。2、不要慌張地向戶外跑地震發(fā)生后，慌慌張張地向外跑，碎玻璃、屋頂上的磚瓦、廣告 牌 等掉下來砸在身上，是很危險(xiǎn)的。此外，水泥預(yù)制板墻、自動(dòng)售貨 機(jī)等也 有倒塌的危險(xiǎn)，不要靠近這些物體。3、將門翻開，確保出口鋼筋水泥結(jié)構(gòu)的房屋等，由于地震的晃動(dòng)會(huì)造成門窗錯(cuò)位，打不 開