辦公室工作體會(huì)(很有啟發(fā))

1、電力集團(tuán)-辦公室工作心得體會(huì)今天，我來參加集團(tuán)公司2005辦公室工作會(huì)議，感到很高興，也很親切。昨天，謝總代表集團(tuán)公司對(duì)辦公室工作作了重要講話，主任對(duì)辦公室下一步的工作做了全面系統(tǒng)的部署，希望同志們認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，將會(huì)議精神落到實(shí)處。我認(rèn)為，我們的各項(xiàng)工作普遍存在的一個(gè)問題是在理思路、定目標(biāo)上下的功夫比較多，但在抓落實(shí)方面還存在一定的差距。最近，各大書店都有許多關(guān)于執(zhí)行力問題的書，其實(shí)，每階段書店上熱賣的書籍，都表明了整個(gè)社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。會(huì)前，我多次聽取了辦公室關(guān)于籌備這次會(huì)議的工作匯報(bào)。我認(rèn)為這次會(huì)議辦會(huì)水平很高，工作思路很清晰。今后的關(guān)鍵是要抓好會(huì)議精神的落實(shí)，把這次會(huì)議確定的工作思路落實(shí)到

2、工作中去，體現(xiàn)到山東電力辦公室系統(tǒng)的工作中去。 我們?cè)僬勔徽勗谵k公室崗位上，怎么實(shí)現(xiàn)人生的追求。辦公室工作要以領(lǐng)導(dǎo)、群眾滿意作為標(biāo)準(zhǔn)，作為快樂的源泉。那么，辦公室工作要讓領(lǐng)導(dǎo)、群眾、職工滿意，歸結(jié)起來，也是為了讓自己滿意，讓自己也快樂。做好辦公室工作，有幾個(gè)方面要注意把握：第一點(diǎn)，要明確組織的目標(biāo)。要想讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，你必須對(duì)組織的目標(biāo)清楚。只有清楚了組織的目標(biāo)，你的創(chuàng)意、創(chuàng)造，才能適合這個(gè)組織的需要。適合組織的需要，領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)滿意，員工才會(huì)滿意。你不清楚組織的目標(biāo)，不知道組織的戰(zhàn)略，可能你忙了半天，你和組織的目標(biāo)是背道而馳的，或著是分叉的，那么領(lǐng)導(dǎo)是不可能滿意的。 國家電網(wǎng)公司提出了一個(gè)非常重要的

3、目標(biāo)，就是建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”的現(xiàn)代公司，同時(shí)提出了“三抓一創(chuàng)”的工作思路。最近，劉總在國家電網(wǎng)公司工作例會(huì)上，包括這次剛剛召開的工會(huì)成立大會(huì)上，他進(jìn)一步講了“三抓一創(chuàng)”的問題。在這里，給大家把主要的精神通報(bào)一下，便于大家在今后的工作中去掌握。 “抓發(fā)展”抓什么，這一次明確提出來了，國家電網(wǎng)公司在抓發(fā)展方面2005年有三個(gè)重點(diǎn)：一是百萬伏輸變電示范工程的開工建設(shè)，二是西北750千伏輸變電示范工程的順利投運(yùn)，三是國家電網(wǎng)的整體規(guī)劃。劉總提出來，把規(guī)劃作為發(fā)展的一個(gè)重要內(nèi)容、重要的策略和手段。從去年開始，電源發(fā)展比較快，大概每年投資在3000億左右。到2007年全國的裝機(jī)容量大概能到6億5千萬，現(xiàn)在才

4、4億多，建國以來總共裝了4億多，就是用三年的時(shí)間裝2億，這樣一個(gè)發(fā)展的結(jié)果，必然帶來一個(gè)電網(wǎng)如何發(fā)展的問題。將來一個(gè)是會(huì)存在有電送不出去的問題，第二個(gè)就是給電網(wǎng)帶來非常嚴(yán)峻的考驗(yàn)。就是你電網(wǎng)得跟著它轉(zhuǎn)，如果你不跟它轉(zhuǎn)，就成了你的錯(cuò)誤，因?yàn)樗呀?jīng)建成了。所以今后電網(wǎng)發(fā)展要超前、要科學(xué)、要合理、要符合中央的發(fā)展要求。這樣才能夠真正做到用電網(wǎng)引導(dǎo)電源建設(shè)。劉總還講到，只有規(guī)劃好了，才能避免重復(fù)建設(shè)，才能提高社會(huì)的綜合效益。特別強(qiáng)調(diào)了要克服以往干工程、搞項(xiàng)目老是從規(guī)劃省錢，其實(shí)越從規(guī)劃省錢，從長遠(yuǎn)看、從歷史看，越浪費(fèi)。這是一個(gè)非常重要的問題。另外一個(gè)就是講到設(shè)計(jì)要抓典型設(shè)計(jì)，以后50萬、22萬變電站要

5、集中全國最優(yōu)秀的設(shè)計(jì)人員，學(xué)習(xí)世界上最先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念，搞出典型設(shè)計(jì)，就不用從國家到縣供電公司都有設(shè)計(jì)室，每個(gè)項(xiàng)目都自己設(shè)計(jì)，這樣既不科學(xué)，也不利于提高效率，也會(huì)造成浪費(fèi)。這些都是抓發(fā)展的非常重要的事情。今后包括我們用的設(shè)備、材料、營業(yè)場(chǎng)所，都要規(guī)范。這樣，不僅可以減少浪費(fèi)，提高效益，而且也會(huì)加強(qiáng)管理，并對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)起到非常重要的作用。 抓管理主要體現(xiàn)在抓資金管理、成本管理、招投標(biāo)管理等方面。當(dāng)然，劉總在山東的時(shí)候，已經(jīng)這樣做了，成立了山東電力資金結(jié)算中心。這個(gè)資金在線運(yùn)行問題，劉總講得很形象：“把藏在貓耳洞里的錢都挖出來，把潛水艇變成巡洋艦。”再一個(gè)就是招投標(biāo)管理，這也是社會(huì)比較關(guān)注的事情。

6、 抓隊(duì)伍，當(dāng)前重點(diǎn)是抓“三個(gè)十條”的落實(shí)，抓“兩個(gè)決定”的落實(shí)。這兩個(gè)決定一個(gè)是加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定，一個(gè)是預(yù)防職務(wù)犯罪的決定，很快就要下發(fā)。 創(chuàng)一流就是抓同業(yè)對(duì)標(biāo)，要用數(shù)據(jù)來說話，用指標(biāo)來說話。劉總講，象一個(gè)人一樣，健康不健康，不是光看氣色，看穿戴，要看指標(biāo)，不是你說話聲如洪鐘就健康，不是你穿得很體面就健康，也不是你面帶紅潤就健康，這些都只是表象，真正健康不健康，要到醫(yī)院查一查，看看指標(biāo)，符合不符合健康的標(biāo)準(zhǔn)。就是說，同業(yè)對(duì)標(biāo)是在認(rèn)真吸取了過去搞雙達(dá)標(biāo)工作、搞創(chuàng)一流工作一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，使管理工作更加符合企業(yè)管理的內(nèi)在規(guī)律，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。 從山東電力集團(tuán)公司來說，抓發(fā)展，主要就

7、是“雙過千”工程。我們的變電容量要增加1008萬千伏安，線路要增加2104公里。還有一項(xiàng)工作，就是提高現(xiàn)有電網(wǎng)的輸送能力。提高電網(wǎng)輸送能力，是國家電網(wǎng)公司落實(shí)中央提出的科學(xué)發(fā)展觀的要求，提出的一個(gè)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略部署，不僅對(duì)企業(yè)發(fā)展有重大現(xiàn)實(shí)意義，也對(duì)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展有深遠(yuǎn)的意義。大家知道，線路走廊和通道越來越難選，而且施工的難度越來越大。今年向青島輸電的青州500千伏輸變電工程，如果不是全國處在一個(gè)缺電的局面，如果不是東部地區(qū)嚴(yán)重缺電，施工可能非常困難。因?yàn)槿珖彪?、東部用電卡脖子，各級(jí)黨和政府非常重視、非常關(guān)心，我們才有比較快的施工進(jìn)度，比較好的外部關(guān)系。即使這樣，施工單位在工作中也遇到了很多的困

8、難，在協(xié)調(diào)過程中遇到過去很多預(yù)料不到的事情，有些地方索要賠償獅子大開口，讓你根本無法接受。這項(xiàng)工程能夠按期送電，一方面各級(jí)地方政府給了很多關(guān)心、支持，另外一方面也是我們克服了很多困難。新建電網(wǎng)的成本是非常高的，所以說提高現(xiàn)有電網(wǎng)的輸送能力的意義重大。 在管理上，一方面要按國家電網(wǎng)公司要求和部署，繼續(xù)抓好資金的管理和在線控制，抓好招投標(biāo)管理。同時(shí)集團(tuán)公司黨委還提出，今年要在用工、分配領(lǐng)域有所突破。人事部在用工制度和分配手段上提出了一些很好的措施，關(guān)鍵是讓這些東西發(fā)揮更大的作用，通過分配結(jié)構(gòu)、形式、用工制度的調(diào)整，把大家的積極性調(diào)動(dòng)起來，把大家的潛能、智慧充分發(fā)揮出來。主要還是要我們?cè)诠芾砩?，尤?/p>

9、是在人力資源管理的基礎(chǔ)工作上進(jìn)一步下功夫。只有把績效管理工作做好了，才能夠做到將來在用人上能有科學(xué)的依據(jù)，在分配上有科學(xué)的依據(jù)，在先進(jìn)評(píng)比上有科學(xué)的依據(jù)。當(dāng)然績效管理真正推行起來難度也是比較大的。這個(gè)難度大，不僅僅是績效方案難做，更重要的是思想工作難做。剛才我已講了，長期以來，為什么企業(yè)效益不高，分配制度進(jìn)行了若干次改革，但是對(duì)調(diào)動(dòng)人們積極性的作用不大，距設(shè)想的差距很大。為什么？就是因?yàn)槎荚诳醋约旱拈L處，看自己的貢獻(xiàn)，都認(rèn)為你這種分配方式是不公平的。拿的多的人認(rèn)為，自己貢獻(xiàn)大，該拿多；拿得少的人認(rèn)為那個(gè)拿得多的人在某方面還不如我，怎么比我多拿那么多錢啊。根本原因是我們對(duì)工作沒有一個(gè)科學(xué)量化的考

10、核依據(jù)。當(dāng)然，績效管理還有許多基礎(chǔ)工作要做，比如崗位分析，第一步不見得非常完善。真正把績效作用發(fā)揮出來，需要分步來走，是一個(gè)比較長的過程。但是第一步必須抓起來，第一步解決一個(gè)什么問題？讓那些天天無所事事的人，不干活的人，或干活很少的人，讓他到月底拿工資獎(jiǎng)金的時(shí)候，他得想一想，我就這個(gè)干法，下個(gè)月還能這樣拿嗎？在你拿到工資獎(jiǎng)金前得回想回想，這個(gè)月你究竟干了什么。我想第一步可能先得解決這樣一個(gè)問題。如果說不能解決不干活或干活很少的人，不能干活或基本不能干活的人，天天過得很滋潤，很舒服，很心安理得的問題，那么你沒辦法再去調(diào)動(dòng)其他人的積極性。比方說不干活的這些人，一個(gè)月拿三千，那些天天干活的人一個(gè)月拿

11、一萬，心里也覺得虧。同樣，你沒有一個(gè)考核依據(jù)，不干活的人拿三千，他也認(rèn)為不公平，他跟你過不去。用人也是這樣，如果這些工作做好了，現(xiàn)在就不用天天加班了。誰干得怎樣，在工作中自然顯出來了，一目了然了?，F(xiàn)在為什么那么難？因?yàn)椴灰荒苛巳?，甚至在目前的情況下，可能很優(yōu)秀的同志，反而暴露出的毛病很多，不干活的人反而什么毛病、缺點(diǎn)也沒暴露出來。我們現(xiàn)在在管理上沒有這些科學(xué)的依據(jù)，在管理上的隨意性比較大。今天暴露出來的收入不公平問題，有很多是管理造成的，不是分配制度造成的?，F(xiàn)在干一項(xiàng)工作，應(yīng)該是按工作職責(zé)該誰干就誰干，而實(shí)際上，領(lǐng)導(dǎo)是先想誰能干，然后把活給他了，不按工作分工、職責(zé)來。能干活的人，鞭打快牛，干的

12、活越來越多，自身得到的鍛煉越來越多，水平越來越高。他自己就會(huì)覺得我做了這么大的貢獻(xiàn)，水平高了那么多，跟干活少的人收入一樣，心里不平衡。但是在旁邊看的人，他不看你干的工作多，他不看你能力提高了多大，他光看你在工作中有哪些失誤，犯了哪些錯(cuò)誤，他天天盯著你。領(lǐng)導(dǎo)是認(rèn)為你干不了，我才不讓你干，他卻認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)是對(duì)他不信任，偏心眼，什么活也不讓他干。所以造成了干活的人、出力多的人，覺得不平衡。不干活的人，他意見也很大。一個(gè)企業(yè)，要想管理好，就要一定得讓大家首先在一個(gè)平臺(tái)上、在一套制度下、在一個(gè)公平的環(huán)境下開展工作。前幾年公司搞了內(nèi)退，有些單位職工內(nèi)退了以后去上訪，信訪部門不理解，說你看看你們的職工怎么回事

13、，內(nèi)退后什么事也不干，一個(gè)月還拿那么多錢，人家天天上班還拿不到那么多錢，怎么還鬧騰。問題是他上班啥事不干拿三千，讓他回家拿一千，他當(dāng)然不愿意了。如果他上班處處感受到的是壓力，他上班感到這份工作他承擔(dān)不了，是一種痛苦和折磨，時(shí)間長了，心理疲勞，他覺得算了吧，我拿這三千不容易，還是回家拿一千舒服得多，就沒意見了。所以，我想，績效管理體系建立起來，剛開始可能不會(huì)做的很完美，很科學(xué)，但是第一步要讓不干活還拿三千的人拿得不那么舒服才行。最近，機(jī)關(guān)工作部一直在研究總部績效管理問題，人事部一直在研究整個(gè)公司層面的績效管理問題。 這個(gè)工作，做起來的確很難。中國人的文化傳統(tǒng)，往往是你讓領(lǐng)導(dǎo)給他手下某一個(gè)人做一個(gè)

14、評(píng)價(jià)，他往往不愿意做，認(rèn)為是得罪人的事。西方為什么績效管理比較好搞，因?yàn)榕c他的文化有關(guān)系。西方是一就是一，是二就是二。他們認(rèn)為你當(dāng)我的頭，你就應(yīng)該指出我有哪些毛病，有那些優(yōu)點(diǎn)，那是你應(yīng)該做的事。中國不是這樣，西方人天天在做數(shù)學(xué)題，我們?cè)诠芾砩咸焯熳髯魑摹Ｃ髅餍睦镉袀€(gè)評(píng)價(jià)不直接說，講故事，你自己琢磨去吧，自己找答案去吧，自己理解去吧。講故事好不好？講故事比較動(dòng)聽，比較委婉，比較有面子，但是沒效率。本來一句話說清楚的事，你非弄一張紙，然后一張紙弄出來，每個(gè)人理解還不一樣，這怎么能有效率？大家想一想，當(dāng)辦公室主任，其實(shí)一個(gè)很重要的職責(zé)，就是要在工作中通過確定目標(biāo)，通過分配任務(wù)，組織實(shí)施落實(shí)。在實(shí)施過

15、程中，你要看到哪一位同志在工作中體現(xiàn)了哪一方面的才能，看到他工作態(tài)度是非常努力，還是一般，還是不努力、是消極。他有哪些不足，哪些方面有潛力，哪些方面不可能有大的改觀。作為一個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)，你對(duì)你的部下應(yīng)該做到這樣，看準(zhǔn)了他的不足、他需要努力改進(jìn)的方向，你就應(yīng)該跟他談，這一個(gè)階段應(yīng)該朝著哪個(gè)方向努力，到下一個(gè)階段，又應(yīng)朝著哪個(gè)方向努力，這才是一個(gè)當(dāng)主任應(yīng)履行的非常重要的職責(zé)。同時(shí)，這樣做才是對(duì)你的下屬負(fù)責(zé)任，對(duì)組織負(fù)責(zé)任。你天天都好好好，是是是，不是負(fù)責(zé)任。但是組織系統(tǒng)要建成這樣一個(gè)思維方式和觀念，這個(gè)事情要讓你與你的下屬明白，有一個(gè)過程。這個(gè)過程怎么形成，那就要公司黨委認(rèn)識(shí)一致，要通過宣傳教育引導(dǎo)

16、，通過組織措施來推動(dòng)，需要各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人都要來推動(dòng)才行。 我思考足球的時(shí)候，寫過一篇文章叫批評(píng)是稀缺資源。一個(gè)人往往很難看清自己的弱點(diǎn)、不足在哪里，能提出批評(píng)。提出意見和建議，是對(duì)一個(gè)人最大的幫助。當(dāng)然這有一個(gè)目的、出發(fā)點(diǎn)的問題，同樣是批評(píng)，有的人批評(píng)可能是為了壓制、打擊一個(gè)人，有的人是為了幫助一個(gè)人。批評(píng)也是一門學(xué)問，一門藝術(shù)，批評(píng)還要講方法、方式。一個(gè)管理者，要看到下屬的不足，看到工作中的不足，這是一個(gè)非常重要的職責(zé)，這和抓績效管理、抓隊(duì)伍都是聯(lián)系在一起的。 創(chuàng)一流工作不再多談了。應(yīng)該說，集團(tuán)公司創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作，今年以來，整個(gè)工作做得還是扎實(shí)有效的。山東電力是全國第一個(gè)一流管理的電力

17、公司，有很好的基礎(chǔ)，現(xiàn)在又有了很好的發(fā)展。這個(gè)月25號(hào)，國家電網(wǎng)公司在青島召開創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作會(huì)議?？傊Ｍk公室系統(tǒng)圍繞集團(tuán)公司的中心工作，設(shè)計(jì)、策劃、安排好辦公室自身的工作。 第二點(diǎn)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)和思考。一個(gè)人需要不斷地學(xué)習(xí)積累知識(shí)，更需要不斷地思考。如果只善于學(xué)習(xí)，只相當(dāng)于不斷地往計(jì)算機(jī)里儲(chǔ)存信息。如果善于不斷的思考，就相當(dāng)于實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)的功效。單純的學(xué)習(xí)，對(duì)大腦是一種消耗，不斷的思考，才是對(duì)大腦的開發(fā)、鍛煉；足球、舉重、健美等體育運(yùn)動(dòng)有各自的訓(xùn)練方法，大腦也需要訓(xùn)練，大腦的訓(xùn)練方法就是多思考。腦越用越活，通過思考使大腦儲(chǔ)存的信息在需要的時(shí)候可以及時(shí)地調(diào)用加工處理。通過思考，在大腦中建

18、立起一套高效率的處理車間，學(xué)習(xí)使原料進(jìn)入了大腦，思考使知識(shí)得到加工。人聰明與否，很重要的因素是大腦組織的結(jié)構(gòu)不同造成的。這其中有天生遺傳的成分，更重要的是后天的思考的結(jié)果。特別是小的時(shí)候很關(guān)鍵，但我們今天再鍛煉仍然會(huì)有效果。所以我們學(xué)習(xí)、看書一定要善于思考，不在于一天看多少書、讀多少頁，而在于學(xué)習(xí)時(shí)結(jié)合著自己的經(jīng)歷和工作去回憶，去思考。這樣一是可以鍛煉大腦，二是可以把學(xué)到的知識(shí)迅速地轉(zhuǎn)為實(shí)際工作能力。不結(jié)合人生的經(jīng)歷和工作的實(shí)踐去思考，可能學(xué)了很多知識(shí)、背了很多概念，但是沒有用，只能是作為一種知識(shí)的炫耀，不能結(jié)合到工作中去。所以，在學(xué)習(xí)時(shí)一定要善于思考，要把兩者結(jié)合起來。 再者，在學(xué)習(xí)的方法上

19、一定要用心。工作和生活中時(shí)時(shí)處處都有學(xué)問，要善于在生活和工作中受到啟發(fā)、得到啟迪，同時(shí)也要善于把別人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為自己的財(cái)富。學(xué)習(xí)的過程就是對(duì)遇到的問題不輕易放過，把它搞清楚、弄明白的過程。我們遇到問題，不能弄不明白就放過，干工作最重要的是要有一種鉆勁。如果我們遇到新的問題、想不通的問題、弄不清楚的問題讓它得過且過，那么我們的水平就不可能提高。 我們今天來開會(huì)就是一次學(xué)習(xí)，我與大家交流對(duì)于我自己也是一次學(xué)習(xí)。如果我們認(rèn)真對(duì)待每次發(fā)言，就是對(duì)過去工作的一次思考和總結(jié)，是一次鍛煉和提高的機(jī)會(huì)。其實(shí)，很多工作看上去沒有多大意義，但如果認(rèn)真對(duì)待，都是學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì)，也只有把生活工作中的每一件事都

20、當(dāng)作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，自己才能不斷提高。同樣的一次經(jīng)歷，會(huì)有不同的收獲，所以不同的人一生走下來，原來在一個(gè)起點(diǎn)上，后來會(huì)有很大的差別，這與客觀條件有關(guān)系，同時(shí)也與自己是否用心，是否刻苦很有關(guān)系。 第三點(diǎn)，做辦公室工作要默默無聞。辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)身邊，為人關(guān)注。辦公室要把工作做扎實(shí)了，不要張揚(yáng)。辦公室工作與其它工作有很大差別，其它工作可能需要“吆喝”一下，而辦公室處于特殊的地位，“吆喝”了是不“吆喝”，而不“吆喝”恰恰是“吆喝”。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)身邊，辦公室工作做得好壞，領(lǐng)導(dǎo)和其他部門都看的很清楚，避免“出力不討好”的重要方法就是不張揚(yáng)。不用擔(dān)心工作做了領(lǐng)導(dǎo)看不到、其他部門看不到。辦公室是為領(lǐng)導(dǎo)和其他部門

21、服務(wù)的，要甘當(dāng)綠葉，只有甘當(dāng)綠葉了才能被別人看成鮮花。辦公室工作要能經(jīng)受住委屈，要經(jīng)得起表揚(yáng)、受得起批評(píng)。有些事情做錯(cuò)了不是辦公室的責(zé)任，但可能需要由辦公室主動(dòng)去承擔(dān)。做好辦公室工作有四個(gè)字非常重要，就是要：“少說多做”。 第四點(diǎn)，要勇于開拓創(chuàng)新。再好吃的東西天天吃也會(huì)膩，再好的工作崗位時(shí)間長了也沒有新鮮感了，所以人都是這山看著那山高。這山看著那山高沒有什么不對(duì)，人就是求變求新，才能推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展，但是要想清楚那山是否能攀登上去，或者說再下去重新攀登那山，是否需要付出更大的代價(jià)和成本。要思考是換到那山，還是在這個(gè)崗位上繼續(xù)保持新鮮感和工作的熱情，把工作做得更好，登得更高。同樣一個(gè)崗位，不同的人

22、干有不同的業(yè)績；同樣一項(xiàng)工作，不同的人干就有不同的效果。辦公室主任可以回想歷屆前任，他們是不是干出的成績不一樣、工作作風(fēng)不一樣。不同時(shí)期的辦公室主任，紙上寫的工作職責(zé)雖然一樣，但是換個(gè)人，擔(dān)負(fù)的責(zé)任、工作的內(nèi)容和出來的效果就不大一樣了。做好辦公室主任雖然有很多東西需要學(xué)習(xí)，但是要迅速地進(jìn)入角色、迅速提高自己，其實(shí)還是有捷徑的，那就是好好分析前任，理好自己的工作思路，看他們有哪些優(yōu)點(diǎn)和不足。只有了解了過去，才能在保持過去好的基礎(chǔ)上不斷的創(chuàng)新。 干工作不能一成不變。認(rèn)為以前是這樣干的，現(xiàn)在還這樣干，這樣就跟機(jī)器一樣了。要思考一項(xiàng)工作隨著認(rèn)識(shí)的深入和客觀環(huán)境的變化，還有沒有更好、更科學(xué)的方法。情況總

23、是在變化的，不見得前任做過的事情都是一成不變的、都是正確的。這一次辦公室出臺(tái)了一些文件，我感覺很好，辦公室一是要?jiǎng)?chuàng)新，二是積極應(yīng)用現(xiàn)代化的辦公手段。應(yīng)用現(xiàn)代化的辦公手段不單單是提高辦事效率的問題，現(xiàn)在不應(yīng)用現(xiàn)代化的辦公手段就是不稱職的，就是錯(cuò)誤的。比如評(píng)價(jià)一個(gè)秘書，辛苦不辛苦，勤奮不勤奮、。他過去天天趴在桌子上寫，我們可以說這是個(gè)優(yōu)秀的秘書，但是如果現(xiàn)在配備了現(xiàn)代化的辦公設(shè)備，他還是這樣每天趴在桌子上寫，不使用現(xiàn)代化的手段，那就是不稱職、不合格的。我們要在工作內(nèi)容、方式和手法上不斷創(chuàng)新，只有不斷地思考和研究，才能在條件剛具備的時(shí)候進(jìn)行變革，才能領(lǐng)先一步，走在前面，成為發(fā)明者、首創(chuàng)者。機(jī)遇看上去是偶然的，其實(shí)是長期積累的結(jié)果。干每項(xiàng)工作就象生活一樣，生活需要保鮮，工作也需