2021年物業(yè)管理專業(yè)大學(xué)生見習(xí)報告-

1、高品質(zhì)文檔2021年物業(yè)管理專業(yè)大學(xué)生見習(xí)報告10月18日我們物業(yè)管理專業(yè)的同學(xué)來到了xxxx物業(yè)有限公司所管理的通錦·xx進行了為期一個禮拜的實習(xí)。在實習(xí)中我們也發(fā)覺了自己不足，為我們以后的工作生活做了好的鋪墊。18日上午我們到了xx，xx物業(yè)以及xx物業(yè)首先為我們的見習(xí)表示了歡迎，然后就給我們介紹了我們物業(yè)管理的主要工作內(nèi)容。最終支配了綠化清潔部主管向我們介紹小區(qū)的一些基本狀況，帶我們參觀了環(huán)境，并支配我們參加了停車場管理、巡邏，綠化養(yǎng)護等工作。xx地處西外核心區(qū)域內(nèi)，位于南北干道與東西干道的交匯處。項目總占地面積600畝，建筑面積約50萬平方米。項目地形地貌呈丘陵狀，山丘星羅棋

2、布，原始地形簡單且自然資源豐富。用地內(nèi)高差較大，相對高差最大達40m，總體東高西低、北高南低，整個地塊植被青翠、起伏疊宕，一條由北向南的季節(jié)性溪河穿越地塊，為本項目景觀設(shè)計供應(yīng)了良好的條件。下面是我見習(xí)體驗。一、安保部工作體驗。在安保部，我們主要做了兩件事：一是停車場管理；二是巡邏工作。車位管理屬于收費管理。安保部主任支配了我做停車場管理員，負責(zé)車輛進出管理和停車的巡查。我首先了解了管理公司關(guān)于車位管理方面的制度，如停車場管理員的工作職責(zé)等。因為停車場內(nèi)的車位都屬于專用的收費車位，所以作為管理員要保證其他車主的車不占用其他業(yè)主的專用車位。還有要看車是否停在已畫好的停車線內(nèi)。xxa區(qū)建成投入使用

3、比較早，當(dāng)時并沒有考慮到由于經(jīng)濟快速進展帶來的私家車數(shù)量的大增，這就導(dǎo)致現(xiàn)有的停車場不夠用，很多業(yè)主就只有將車停在道路旁邊，可是這樣有時候消失的車的劃損，業(yè)主就會找到物業(yè)公司投訴，假如處理不得當(dāng)，他們就會拒交或少交物業(yè)費。但是在車輛停放中消失的損傷，我認為這要有一個責(zé)任明確過程，假如由于管理工作的失誤造成的，管理公司應(yīng)當(dāng)賠償業(yè)主的損失?？墒窃谕＼噲霾粔蛴玫臓顩r下，物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)盡快和相關(guān)部門聯(lián)系，擴大停車場。巡邏工作最主要就是要第一時間發(fā)覺小區(qū)內(nèi)存在的問題，如有小偷等進入偷了東西要馬上報告并想法逮捕。實在不行要向警察求助。二、綠化保潔部在通錦·xx內(nèi)綠化面積是比較大的，綠化養(yǎng)護工作是管

4、理中的重點。在綠化保潔部我學(xué)到了許多書本上沒有的學(xué)問，比如如何認清哪種草是雜草，如何辨別草木在長勢是否良好，如何查看有無病蟲害，以及枝葉修剪是否成型等。其次，我也參與了走道的工作。走道也就是要準時發(fā)覺道路上存在的紙屑、煙頭、枯葉、雜草等并清除。還有路燈、消防栓等要保證其清潔。在實習(xí)工程中還了解到，除以上日常工作以外，綠化養(yǎng)護人員還要定期施肥：春、秋季節(jié)對各種植物施肥一遍，其它季節(jié)視狀況而定，肥料的選擇以有機肥為主，盡量少施化肥；綠化區(qū)內(nèi)的花灌木，以及綠籬、草皮，造型喬、灌木，每月修剪一次，平常發(fā)覺與總體造型不協(xié)調(diào)時必需修剪，其它各類植物的修剪主要集中在冬季進行；春、秋季定期每月噴殺二次，平常發(fā)

5、覺蟲害即時噴殺；補種以春季為主，綠地要求保持無黃土暴露；苗木消失擁擠現(xiàn)象時，可進行移植，對不適應(yīng)環(huán)境樹木賜予更換品種；進入風(fēng)季前必需對新種的或具肯定高度、冠幅大的喬、灌木進行撐牢。這些都是綠化養(yǎng)護工作中的基本工作。為了給小區(qū)業(yè)主一個舒適、美麗的居住環(huán)境，綠化保潔部的工作是相當(dāng)重要的，在我們的實習(xí)中，我們深刻體會了作為一個優(yōu)秀的物業(yè)管理員是多么的辛苦，可是我們不會退縮，看著業(yè)主在自己制造的環(huán)境中舒適的生活，我知道我們的努力是值得的。短短的一個禮拜很快就完了?？墒窃谶@一個禮拜中，我們學(xué)到的將會始終伴隨著我們。通過這次物業(yè)管理實習(xí)，接觸詳細操作工作，我學(xué)到了更多的物業(yè)管理工作學(xué)問。 在停車場管理實踐

6、中，我留意到需要建立完善管理制度以規(guī)范員工行為（禮貌用語、儀容儀表）和提高服務(wù)質(zhì)量；日常的巡察工作和完善的設(shè)施設(shè)備能夠保障車輛的平安。綠化能營造良好的小區(qū)環(huán)境，因此要求綠化養(yǎng)護人員要熟識植物特性，在不同環(huán)境中正確的養(yǎng)護方法以及如何操作各種工具。物業(yè)管理是一門新的學(xué)科和行業(yè)，在我國沿海等地已經(jīng)快速進展了起來，內(nèi)地物業(yè)起步較晚，可是我們也信任以后的物業(yè)肯定會進展的更加完善。物業(yè)管理具有綜合性、技術(shù)性、專業(yè)性等特征，涉及的學(xué)問面相當(dāng)廣，僅僅從書本上學(xué)習(xí)理論是不夠的，我們需要在學(xué)習(xí)理論學(xué)問的同時，和實際工作聯(lián)系起來。做到理論結(jié)合實際，把物業(yè)管理香更深更廣的方向進展。物業(yè)管理工作詳細而煩瑣，需要有急躁，在實際運用和操作中，有很多東西還需要我們自己去不斷探究和完善。這次實習(xí)的時間很短，還沒能讓我們更多、更全面的接觸物業(yè)管理工作，還沒有更深化的了解到物業(yè)的工作內(nèi)容，可是我們