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文檔簡介
1、團隊建設方案篇一:團隊建設的方案xxxx 團隊建設方案 沒有一支好的團隊,公司就會成為一盤散沙,更談不上 公司的發(fā)展與員工的進步;沒有一支好的團隊,公司所取得 的成績也是暫時和偶然的,公司團隊建設如此,部門的團隊 建設同樣如此。 xxxx 現(xiàn)有 4 個工序,合計 12 人。在進行生 產操作過程中,需要不同的工序、不同的個人共同來完成, 因此不管從工序這個小團隊還是到部門這樣的大團隊,加強 團隊建設具有不可替代性。 現(xiàn)結合 xxxx 實際情況, 制定 xxxx 如下團隊建設方案:一、工序主管、部門經理樹立核心形象與威信,注重自 身素養(yǎng)的提高,做好團隊的帶頭人。把自己的工作經驗分享給手下,尤其是新
2、來到工作崗位 的新手,在工作中承擔更多的責任,樹立自己的威信。工序主管既是管理者,又是執(zhí)行者;既是工作計劃的制 定者,又是實施計劃的領頭人,作為團隊的“領袖” ,其個 人素質起著至關重要的作用。要做好這支團隊的領頭羊,不 僅要用平和之心客觀公正地對待工序的每件事和每個人,更 重要的是全面提高自身素質。改變看問題的角度:在日常工作中,工序主管應站在部 門經理的高度考慮問題、部門經理應站在公司的整體高度上考慮問題,并且在看問題時應進行換位思考。在搞好本部門團隊建設的同時,要顧全大局,分清事情的輕重緩急,不要過分追求本部門的得失,而忽視了部門間的協(xié)調合作,從而 影響了公司整個團隊的建設。二、確定目標
3、,分解計劃。打造團隊精神,首先要提出團隊目標,抓好目標管理, 沒有目標,團隊就失去了方向。因此,建立一個明確的目標 并對目標進行分解細化,同時通過組織討論、學習,使每一 個工序、每一個人都知道本工序或自己所應承擔的責任、努 力的方向,這是團隊形成凝聚力的前提。在團隊建設管理中,每個成員的目標可能出現(xiàn)不一致的 現(xiàn)象,部分成員可能會有打工者的心態(tài),干一天算一天,學 習業(yè)務的積極性不高,在團隊中由于地位和看問題的角度不 同,所以對工作的目標和期望值也會有很大的區(qū)別。工序主 管、部門經理應該善于捕捉成員間不同的心態(tài),理解他們的 需求,幫助他們樹立共同的奮斗目標,勁往一處使,使團隊形成凝聚力。目前, x
4、xxx 各工序員工、 工序主管只熟悉自己業(yè)務范圍 內的崗位知識及崗位操作,在公司提出“一人多崗”的操作 要求下, xxxx 部門經理需加強部門人員的培訓力度, 使同一 個人可以進行不同的崗位操作。在部門運行過程中,接到生產任務后,首先部門經理召集工序主管進行任務的梳理及分解,再根據不同的人不同的優(yōu)點進行工作的安排,工作中加強指導、檢查,工作任務完成后及時進行工作的總結合集二:團隊建設及管理方案 團隊建設及管理方案 一、企業(yè)文化:經營理念:目標:愿望:發(fā)展方向:核心價值:使命:文化理念:企業(yè)精神:二、團隊建設宗旨:團隊建設初期的核心是執(zhí)行力,團隊的執(zhí)行力體現(xiàn)在團 隊日常工作以及任務的執(zhí)行上,團隊
5、中每一個員工都能在安排工作及任務之后,能夠高效的執(zhí)行。高效的銷售團隊的基本特點是嚴謹,團隊應把嚴謹視作團隊的靈魂,團隊的嚴謹體現(xiàn)在工作態(tài)度和行為上,使工作的每 一步都能以嚴謹的態(tài)度去做。三、團隊定位與總體目標 :銷售團隊必須有一個一致期望實現(xiàn)的愿景。在團隊建設 中,應使團隊朝著共同的方向前進。團隊 目標必須量化, 并可以進行分解成每年, 每季度,每月, 每周的目標。并且有與之相對的績效體系,以監(jiān)督目標的過程執(zhí)行。 團隊任務需與上層領導溝通:四、團隊文化建設規(guī)劃:1. 建立團隊文化的要素: 認同:對員工的工作行為,工作狀態(tài),以及工作成果的 認同。贊美:善于贊美員工。 晉升機制:給有能力,并且能夠
6、達到晉升指標的員工晉 升。激勵:目標完成時給予獎金以及其他獎勵。 團隊意識:培養(yǎng)員工的團結意識,大局觀。以團隊,公 司利益為重。2. 建立共同的目標觀念: 每個團隊的成員必須相信,當公司能夠長遠發(fā)展時,員 工才能得到很好的職業(yè)發(fā)展和待遇。3. 建立嚴謹的工作制度: 制定團隊具體到每天的日常工作安排,并嚴格按照其執(zhí)完善團隊工作紀律,并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。明確團隊的失誤懲罰及責任認定體制,誰犯錯誰負責。明確團隊的各個層級的職責,確定每人做自己的工作, 不越權工作。五、團隊建設工作規(guī)劃:團隊的構成(組建) : 一個團隊的潛力和能力是由團隊的人員決定,團隊人員 的素質基本決定了這個團的前景,
7、人員的素質,雖然可以通過培訓和團隊協(xié)作得到 提高,但畢竟再完美的培訓機制,也不能從根本上改變提高一個人的基本素質。團隊從根本上來 說是一個用人集體,而不是培訓機構。團隊人員的素質,技 能,心態(tài),直接影響到團隊的整體水平和工作效率,團隊負 責人對自己團隊成員的選擇應注意最基本的三個原則:1. 選擇復合型人才:我們所面對的客戶群體五花八門,涉及各行各業(yè),這就 要求我們每一個優(yōu)秀的銷售員工是一個“雜家”,對各行各業(yè)都要有所了解。因為銷售從事的 是一個與人溝通的工作,每天都要面對不同類型的客戶,不 同的客戶就應當運用不同的方式,至少對一個新客戶時能夠 有一個切入點。2. 招聘過程結構化:要想提高招聘效
8、率,就應該建立一套招聘程序。確定銷 售團隊各個成員的職責,對應各職能的應對技能、經驗、素質等方面制定規(guī)范的標準,再依 據此標準設計筆試或面試問題,根據各環(huán)節(jié)應聘人員的綜合 表現(xiàn)選擇相符合的人才。3. 團隊的問題解決能力和執(zhí)行力:團隊人員須具備的基本要求,如吃苦耐勞、平常心、善 于溝通等在招聘時會有嚴格的規(guī)定,但最能體現(xiàn)一個銷售人員是否合格的最重要的一個標準, 就是主動解決問題的能力?,F(xiàn)在很多人員所起的作用,僅僅 是問題手機和反饋,對于來自客戶和市場的問題和需求,則 缺乏適當解決的能力,也就是說,團隊執(zhí)行力的強與弱,其 實是由團隊人員解決問題能力的強與弱決定的。 團隊的培 訓和培養(yǎng)是關鍵:一個團
9、隊的培養(yǎng)不僅僅是新員工招聘入職時的培訓,也 不能夠把新員工的培訓和團隊的培養(yǎng)混為一談。團隊的培養(yǎng)要從每一個細節(jié)入手,在平時的工 作、生活中從各個方面去不斷地提升,逐步形成一個團隊的 風格和氣氛,賦予團隊一種不同于其他團隊的精神,也就是 團隊文化。如果團隊形成了這種文化就會帶動每個新加入的 成員,不論團隊人員怎么流動,也不會帶來損失。這樣才能 解決這個行業(yè)人員相對流動較大的問題,但是這需要去耐心 的、持之以恒的堅持下去,是一個長期的過程才能建立這樣 的團隊。具體的實施措施:1. 新員工培訓:培訓內容包括行業(yè)特征、產品知識、專業(yè)能力。培訓課 程如下:互聯(lián)網及B2B基礎知識,中供產品知識,銷售技巧2
10、. 形象禮儀培訓與培養(yǎng):公司人員要衣著得體, 舉止文雅, 語言柔和, 性格陽光。 在公司制度上應規(guī)定員工工作日的衣著形象等要求。3.客戶開拓方式方法的培訓和培養(yǎng):4.電話銷售技巧,面談技巧,逼單等銷售技巧的培訓和 培養(yǎng)。5.售后服務意識的培訓和培養(yǎng)。團隊的日常管理:團隊的素質提高和風格的培養(yǎng)是一個循序漸進的過程, 這就決定了他的是團隊的日常工作中一點一滴形成的,那么日常事務的管理就不應該僅僅是對現(xiàn) 有規(guī)則制定的實行,而是要從每一個細節(jié)上進行落實,有問 題之后要及時提醒并推進其改正。但要考慮到員工的自尊, 不要打擊其自信心。同時也要求了主管要進行嚴謹的監(jiān)督。對團隊要實行量化的管理:把平時的工作細
11、分到每一個數字量進行考核,做到工作 方式靈活而不散漫。員的工作要有可控性,對每一個意向客戶做一個信息表,包括姓名,職務,公 司產品,營銷模式,聯(lián)系方式,每次跟進記錄等信息。方便 員工客戶跟進和主管檢查監(jiān)督,給予指導。團隊的管理要人性化:公司對團隊看中的是業(yè)績結果,往往會讓團隊人員感覺 自己處于一個只注重結果,而沒有人性化的團隊中,應加強內部凝聚力和穩(wěn)定性,讓每個員工 能在團隊中找到歸屬感。制定完善的工作規(guī)章制度并嚴格監(jiān)督執(zhí)行,并配合獎懲 措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。團隊的績效考核和激勵機制(暫未定)篇三:公司團隊建設方案凱文設計團隊建設方案書北京凱文睿博科技有限公司公司介紹北京凱文睿博科技有限公司位
12、于中國北部經濟發(fā)達地 區(qū)北京, 公司集大型收藏門戶網站及高端設計、印刷、銷 售為一體,擁有強大設計、印刷及銷售的專業(yè)團隊。專業(yè)設 計、印刷各種收藏品圖錄,雜志及高檔印刷品,凱文設計是 一群經驗豐富, 思想前衛(wèi), 富有創(chuàng)造力的專業(yè)設計印刷團隊, 能在設計印刷前為客戶提供合理的建議和精益求精的設計 印刷方案。凱文設計本著真誠負責的創(chuàng)業(yè)精神,公司致力搭建相互 信任的橋梁,不斷追求先進的專業(yè)理念,銳意進取,積極創(chuàng) 新,營造課文設計的核心價值與精神財富。公司注重現(xiàn)代科 學管理和品牌建設,不斷提升服務質量,滿足客戶要求,超 越客戶期望。凱文設計將不懈努力,做出最優(yōu)秀的產品奉獻給市場, 并愿與志同道合之士攜
13、手合作,共創(chuàng)明日輝煌。 公司企業(yè)文化經營理念:打造愛崗敬業(yè)、積極進取、持續(xù)創(chuàng)新的精干 團隊 . 目 的: 最大程度滿足顧客和員工的物質、 精神享受、 實現(xiàn)卓越的經濟效益 、環(huán)境效益和社會效益愿 望:成為高端設計印刷品知名公司,確保行業(yè)效益 第一,競爭第一。發(fā)展方向:沿著高端設計印刷理念定位,優(yōu)化資源配置 及市場。增加產品服務和服務的競爭力,踏入世界經濟大循 環(huán),走新型設計道路,適時拉長產業(yè)鏈。努力提高綜合經濟 效益。核心價值:敬業(yè)奉公, 精藝克靡,我們?yōu)榭蛻舳L,先天下客戶者之憂而憂,后天下客戶者之樂而樂。使 命:弘揚歷史承載的精髓,用我們的智慧勇氣和勤 勞來造福社會文化理念:為顧客創(chuàng)造價
14、值 為員工實現(xiàn)理想 共同創(chuàng)造 公司美好的明天。企業(yè)精神:客戶所需 , 我們所想 !團隊策劃書( 一 ) 團隊建設宗旨: 團隊建設的核心是參與。團隊的參與特征體現(xiàn)在團隊的 會議上,團隊中每一個成員都能敞開心扉,沒有任何顧忌的 發(fā)表自己的意見,在一種和諧的氛圍中,共同研究解決問題 的方案。有效團隊的一個基本特點是創(chuàng)新,應把創(chuàng)新視作團 隊的靈魂。團隊的創(chuàng)新主要是在思想上創(chuàng)新,行為上創(chuàng)新。 使行動成為思想,使思想成為行動,創(chuàng)造出更多的行動型思 想。( 二 ) 團隊定位與總體目標 團隊必須有一個一致期望實現(xiàn)的愿景。在團隊討論中, 你越努力使整個團隊朝共同的方向前進,而不是專挑那些個 別 成員之間的不同意見,你的團隊就越團結,越有活力。 在實施愿景中,就會越努力奮斗。( 三 ) 團隊建設規(guī)劃1 、建立團隊文化的四點要素( 1)成就的認同。(2)任務圓滿完成時大方的贊美。(3)給應得的人真正的升遷機會。(4)目標達成時的金錢獎勵。2 、建立共同目標觀念( 1)每個團隊的成員必須相信,當公司獲利時,他們 也會得利。他們必須相信,當公司運作順利時,他們也是贏家。(2
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