手機(jī)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告范文

1、本文格式為Word版，下載可任意編輯手機(jī)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告范文 現(xiàn)代人幾乎每個(gè)人都必備一臺(tái)手機(jī)，那么手機(jī)消費(fèi)就成了我們很關(guān)注而定問題，那么你們知道手機(jī)消費(fèi)調(diào)查（報(bào)告）要怎么寫嗎？下面是學(xué)習(xí)啦我為大家整理的手機(jī)消費(fèi)調(diào)查（報(bào)告（范文），歡迎閱讀。 手機(jī)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告范文篇1： 第一部分：調(diào)查綜述(概述) 一、調(diào)查背景 隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷進(jìn)展，人們的經(jīng)濟(jì)水平提高，手機(jī)已經(jīng)成為一種普遍現(xiàn)象，但手機(jī)的類型也越來越多，國(guó)際品牌也開頭蜂擁市場(chǎng)，要使一個(gè)手機(jī)品牌立于市場(chǎng)而不被淘汰，被大多數(shù)消費(fèi)者寵愛，做一份手機(jī)調(diào)查是很有必要的，這為新手機(jī)供應(yīng)依據(jù)而且也為新手機(jī)的普遍做一個(gè)有力的保證 二、調(diào)查目的 針對(duì)目前手機(jī)市場(chǎng)的基

2、本狀況，本次（市場(chǎng)調(diào)查）須本著科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、真實(shí)牢靠、調(diào)查與論證相結(jié)合的原則，對(duì)此項(xiàng)調(diào)查進(jìn)行深化的討論。本次市場(chǎng)調(diào)查的目的包括： 1.確定消費(fèi)者喜愛手機(jī)的類型; 2.依據(jù)消費(fèi)者的需求開發(fā)消費(fèi)者寵愛的手機(jī)，并且使之成為流行品牌; 三、調(diào)查內(nèi)容 (1)喜愛手機(jī)的類型 (2)喜愛手機(jī)的款式 (3)最重視手機(jī)的因素 (4)手機(jī)使用的功能 (5)購買手機(jī)的地方 (6)收集手機(jī)信息的來源 (7)接受手機(jī)的價(jià)位 四、調(diào)查范圍及對(duì)象 調(diào)查范圍：南昌航空高校校內(nèi)的各類人員 調(diào)查對(duì)象：在校高校生 五、調(diào)查（方法） 發(fā)問卷的方式：在各個(gè)地方，比如市區(qū)，街上還有校內(nèi)，最主要是學(xué)校校內(nèi)，報(bào)苦熬職工還有各個(gè)班級(jí)的高校生，每個(gè)

3、人發(fā)一份問卷，再把問卷收起來，對(duì)不合格的問卷撤除得到有用并且合格的問卷 其次部分：調(diào)查結(jié)果及分析-(正文) 一、消費(fèi)者的基本狀況 表一：性別比例 表二：月收入水平狀況 表三：各年齡階段分布狀況 表四： 表一：在男女使用手機(jī)的比率，男士占的比率60%，而女生使用手機(jī)的比例為40%，這說明男士使用手機(jī)的概率要高，同時(shí)也反映，男生比較注意手機(jī)的使用，這并不代表女生在這方面不注意，只是在這方面的需求沒有男生劇烈。 表二：表明收入水平普遍比較低，很大部分在2000元以下，同時(shí)也可以看出接受手機(jī)并不肯定要高收入，手機(jī)已成為普遍產(chǎn)品 表三：調(diào)查顯示，使用手機(jī)的年齡階段大部分在15-25歲，這也反映出手機(jī)是一

4、個(gè)時(shí)尚品，大部分分布在年輕群體，這也可以體現(xiàn)手機(jī)的消費(fèi)群體年輕化，但這并不是說其他群體不多，只是調(diào)查范圍有限導(dǎo)致 表四顯示大部分消費(fèi)者接受的手機(jī)價(jià)位在500-1000元，同時(shí)1000-1500遠(yuǎn)的也有一部分占有 二、消費(fèi)者購買地方以及手機(jī)信息來源 1、購買手機(jī)地方： 上表可以體現(xiàn)大部分購買手機(jī)還是在專賣店，在商場(chǎng)和零售店購買的人很少，這也說明消費(fèi)者信任專賣店的專業(yè)學(xué)問以及他的售后服務(wù) 2、獵取手機(jī)信息的來源廣泛 上表說明，高校生在購買手機(jī)是獲得信息的來源廣泛，主要從網(wǎng)絡(luò)上獵取信息，其次是電視，這也說明網(wǎng)絡(luò)越來越便利消費(fèi)者收集信息，特殊是電子產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上有很大的收集資料，為消費(fèi)者供應(yīng)很便利的資料

5、 三、消費(fèi)者喜愛手機(jī)的類型 從前五個(gè)表可以看出大部分消費(fèi)者喜愛觸屏的智能手機(jī)，這也是現(xiàn)在市場(chǎng)手機(jī)的進(jìn)展趨勢(shì)，為新手機(jī)的開發(fā)做了肯定的依據(jù)同時(shí)利用手接打電話占主要部分。表六可以看出消費(fèi)者比較重視品牌知名度和質(zhì)量，其次才是價(jià)格 第三部分：結(jié)論及建議 結(jié)論 依據(jù)調(diào)查的一些主要數(shù)據(jù)，可以反映出目前手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的一些基本額特征。 1、男女消費(fèi)手機(jī)比例越來越接近，在將來的手機(jī)消費(fèi)中性別的差距會(huì)漸漸縮小 2、大部分群體趨向于觸屏的智能手機(jī)，代替?zhèn)鹘y(tǒng)的按鍵方式手機(jī)，這也將成為一種流行 3、從消費(fèi)者收入水平可以看出消費(fèi)者雖然收入比較低但還是會(huì)購買手機(jī)，這也說明手機(jī)已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象，已經(jīng)成為習(xí)慣了 4、消費(fèi)者購買

6、手機(jī)時(shí)比較關(guān)懷的因素依次為質(zhì)量、品牌，其次才是價(jià)格因素 5、手機(jī)信息（渠道）雖然受地理因素的制約，但來源還是比較廣泛，肯定程度保證了手機(jī)消費(fèi)者與市場(chǎng)的聯(lián)系性 6、消費(fèi)者對(duì)手機(jī)的詳細(xì)要求不僅僅停留在以往能用就行的簡(jiǎn)潔層面上，開頭向多方面的需求轉(zhuǎn)變，要求有更好的通話質(zhì)量、較強(qiáng)的手機(jī)功能、大品牌等 7、消費(fèi)者的手機(jī)購買意向取向劇烈，手機(jī)還有巨大的潛在市場(chǎng) 對(duì)開發(fā)新產(chǎn)品的建議 1、首先利用高科技術(shù)提高手機(jī)質(zhì)量，開發(fā)多功能手機(jī)，并且是觸屏智能的手機(jī)，這會(huì)產(chǎn)生更廣泛的消費(fèi) 2、進(jìn)一步提高信息服務(wù)、通訊服務(wù)、確保通訊的順暢，為消費(fèi)者供應(yīng)更多功能的優(yōu)質(zhì)服務(wù) 3、加強(qiáng)手機(jī)銷售渠道的建設(shè)，開通配套的通信服務(wù)，保證

7、銷售的順當(dāng)進(jìn)行 手機(jī)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告范文篇2： 一、前言 進(jìn)入信息時(shí)代.科學(xué)技術(shù)發(fā)達(dá)的今日手機(jī)換代的時(shí)間越來越短，手機(jī)的功能也層出不窮，讓人眼花繚亂，心花怒放，手機(jī)無疑是科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的一面鏡子反映出當(dāng)科學(xué)技術(shù)給人們帶來的便利，手機(jī)更是一種年輕人爭(zhēng)相攀比的一種載體，也是自己品嘗的一種表現(xiàn)形式。手機(jī)的功能也是由最初的只能帶電話進(jìn)展到發(fā)短信彩信,飛信,攝像,錄音,字典,上網(wǎng)等等,手機(jī)通過各種功能完全的俘虜了我們,讓我們不敢想象沒有手機(jī)的日子會(huì)變成什么樣子。當(dāng)我們站在手機(jī)廣場(chǎng)面對(duì)數(shù)不勝數(shù)的手機(jī)種類品牌的時(shí)候手機(jī)款式的時(shí)候我們不能不承認(rèn)在這個(gè)世界上總有那么一款手機(jī)在適合我們?cè)诘却覀儭?市場(chǎng)調(diào)查（活動(dòng)（總

8、結(jié)） (一)調(diào)查目的 1、了解高校生的消費(fèi)習(xí)慣(消費(fèi)檔次、品牌偏好、購買關(guān)懷要素、選購意向，影響購買決策的因素)。 2、了解高校生對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的心理需求，獵取有關(guān)消費(fèi)者對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的重要信息(看法、建議)。 3、手機(jī)產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀與潛力分析，了解手機(jī)銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的狀況，潛在市場(chǎng)的客量(潛在消費(fèi)者的接受程度和挖掘市場(chǎng)的空白份額) (二)調(diào)查方法及基本狀況 為了真實(shí)地反映出高校生的手機(jī)消費(fèi)狀況，確保調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性、客觀性，從而使我們精確地推出高校生市場(chǎng)的潛力方面的狀況，本次調(diào)查確定方法和原則如下： 1、調(diào)查方式： (1)觀看調(diào)研(獵取相關(guān)的信息) (2)問卷調(diào)查(定點(diǎn)訪問，攔截訪問) (3)焦點(diǎn)小組訪

9、談(收集（閱歷），看法) 2、調(diào)查對(duì)象： (1)在校高校生：?jiǎn)柧碚{(diào)查(60份) (2)手機(jī)經(jīng)銷商：訪談提綱(3份) 3、調(diào)查日期：2021年9月 4、調(diào)查區(qū)域：東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院 5、調(diào)查實(shí)施： (1)小組成員聚集在選定的校內(nèi)人流量比較大的幾個(gè)點(diǎn)，對(duì)高校生進(jìn)行問卷形式的攔截調(diào)查。(共60份問卷) (2)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，去選定的幾家手機(jī)店對(duì)這幾家店的經(jīng)營(yíng)商進(jìn)行焦點(diǎn)小組訪談。(共3份訪談提綱) (3)對(duì)調(diào)查所得到的資料以及數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，并進(jìn)行綜合處理。 三、市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果分析 (一)手機(jī)普及狀況及趨勢(shì)分析 電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)、店堂、車體（廣告）鋪天蓋地，宣揚(yáng)無處不在，各大手機(jī)廠商與廣告

10、商們的努力，其中最主要的還是同學(xué)之間的相互影響顯示：在被調(diào)查者中手機(jī)的擁有率高達(dá)100%。從調(diào)查中我們還可看出：大多數(shù)同學(xué)手機(jī)族所能承受的手機(jī)價(jià)格在1000元以下占19%;手機(jī)價(jià)格在1000-2000元之間，占58%;手機(jī)價(jià)格在2000-3000元之間，占16%少數(shù)的手機(jī)價(jià)格在3000元以上，占7%。 1000 1000-20002000-3000 3000 (二) 各品牌手機(jī)占有狀況 在眾多手機(jī)品牌中諾基亞所占的比例是最高的，為40%，而且它的款式比較簡(jiǎn)潔，在市場(chǎng)上能夠購買到不同的諾基亞型號(hào)的外殼，款式新奇簡(jiǎn)單購買外在裝飾品。位居其次的是索愛，這款手機(jī)有直板、翻蓋等多種款式，深得大家的寵愛;

11、而（其它）的品牌如聯(lián)想、三星、摩托羅拉等共占46、7%。在此次調(diào)查中我們發(fā)覺同學(xué)使用手機(jī)的品牌比較簡(jiǎn)單，使用諾基亞的人數(shù)最多，其他的如摩托羅拉、索尼愛立信、聯(lián)想、三星等的擁有率也較高。 (三)購買手機(jī)的目的 對(duì)手機(jī)使用目的的調(diào)查發(fā)覺，大多數(shù)同學(xué)消費(fèi)者購買手機(jī)的真正目的在于便利與家人、伴侶、用人單位聯(lián)系。對(duì)于購買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)同學(xué)手機(jī)族的父母均持確定態(tài)度，而這種態(tài)度對(duì)同學(xué)手機(jī)族購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外，還有部分接近（畢業(yè)）的高校生怕漏過任何聘請(qǐng)信息的壓力，也推動(dòng)了此種購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。也有少部分的人是受到四周伴侶的影響。 (四)費(fèi)用的使用狀況 調(diào)查結(jié)果顯示，

12、同學(xué)的生活費(fèi)用大部分來自家長(zhǎng)。因此，高校生都會(huì)通過辦理各種套餐.短號(hào)來節(jié)約話費(fèi)，被調(diào)查者一個(gè)月的手機(jī)費(fèi)用大約30元以下占15%;在30-50元之間占56%; 50-100元的各占20%;手機(jī)費(fèi)用在100元以上的所占的比率較小，為9%。 (六)手機(jī)滿足度的分析 社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展水平的提高，家庭收入的增加，同學(xué)消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增加。經(jīng)濟(jì)進(jìn)展水平的提高，使得商品的市場(chǎng)生命周期縮短，手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快。手機(jī)產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期的縮短，使得同學(xué)消費(fèi)者的消費(fèi)活力被激發(fā)出來，大大強(qiáng)化了他們對(duì)新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進(jìn)一步加強(qiáng)了他們消費(fèi)的信念。在此次調(diào)查中，我們可以發(fā)覺52%的被調(diào)查者都表示對(duì)

13、現(xiàn)在擁有的手機(jī)的滿足度為一般，甚至有14%的被調(diào)查者表示不滿足。 四、結(jié)論與建議 手機(jī)已經(jīng)在的高校生之間普及開來，玩手機(jī)的時(shí)間已經(jīng)成為自己生活的一部分，其中用手機(jī)上網(wǎng)的人已經(jīng)達(dá)到手機(jī)用戶的100%。相對(duì)于國(guó)產(chǎn)手機(jī)人們更喜愛國(guó)外好品牌手機(jī)，國(guó)內(nèi)的手機(jī)在性能和美觀質(zhì)量售后服務(wù)上還需要很大的進(jìn)步?；ㄔ谑謾C(jī)上的錢占自己總費(fèi)用的15%一個(gè)很高的數(shù)字。 五、附件 高校生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查問卷 友愛的同學(xué)： 您好!為了完成調(diào)查報(bào)告的作業(yè)特，請(qǐng)為我填寫這份報(bào)告。如今，手機(jī)已經(jīng)成了高校生手中不行或缺的聯(lián)系工具。為了更好的了解高校生手機(jī)消費(fèi)狀況與市場(chǎng)配置，盼望您協(xié)作我們依據(jù)實(shí)際狀況回答這份問卷。感謝你的合作! 1、

14、你目前擁有手機(jī)嗎? A、有 B、沒有 ，不過很快會(huì)買 C、沒有，短期內(nèi)也不預(yù)備買 (若選擇A，請(qǐng)連續(xù)回答;若選擇B，請(qǐng)直接跳到第8 題) 2、你的手機(jī)是什么品牌的? A、諾基亞 B、摩托羅拉 C、索尼愛立信(索愛) D、聯(lián)想 E、波導(dǎo) F、三星 G、或是其他品牌 3、你目前的手機(jī)的價(jià)位是多少? A、1000元以下 B、1000-1500元 C、1500-2000元 D、2000元以上 4、你對(duì)目前的手機(jī)滿足嗎? A、不滿足，很想更換 B、一般，湊合著用 C、較滿足，適用 D、很滿足，我的最愛 5、你多長(zhǎng)時(shí)間更換一次手機(jī)? A、半年以內(nèi) B、半年至一年 C、一年以上 D、從未換過 6、你一個(gè)月的

15、手機(jī)費(fèi)用大約是多少? A、30元以下 B、30-50元 C、50-100元 D、100元以上 7、你購買手機(jī)的費(fèi)用來自 A、家長(zhǎng) B 、自己通過打工所得 C 、其他 8、你購買手機(jī)的目的是 A 、便利與家人、伴侶聯(lián)系 B 、工作需要 C 、受四周人影響 D 、交異性伴侶 E 、炫耀自己 9、在以下列出的各項(xiàng)功能中，依據(jù)您的個(gè)人看法按重要性依次進(jìn)行排序: A、文本短信 B、EMSC C、彩信 D、通話 E、無線上網(wǎng) F、GPRS G、拍照 H、數(shù)碼攝像 I、和弦音樂 J、彩屏動(dòng)畫 10、在手機(jī)質(zhì)量方面你最注意什么? A、長(zhǎng)久耐用 B、信號(hào)靈敏 C、有用省電 D、功能齊全 E、其他 11、請(qǐng)將以下

16、幾項(xiàng)，依據(jù)您在選購手機(jī)時(shí)在意的程度，按重要性有高到低排序： A、性能 B、 價(jià)位 C、品牌 D、服務(wù) E 、流行趨勢(shì) F、外觀 G、質(zhì)量 H、操作便利性 12、你是否盼望手機(jī)具有以下哪些功能? A、藍(lán)牙功能 B 、即時(shí)翻譯功能 C、 MP3播放功能或收音機(jī)功能 D、拍照功能 E、能玩嬉戲 13、你喜愛下列哪種款式的手機(jī)? A、翻蓋 B 、直板 C、滑蓋 D、旋蓋 E、其它 14、請(qǐng)按挨次選擇你所喜愛的手機(jī)品牌(選三者即可) A 、摩托羅拉 B、諾基亞 C 、西門子 D 、索尼愛立信 E、TCL F、三星 G、飛利浦 H、首信 I、廈新 J、科健 K、松下 L、波導(dǎo) 15、你一般從哪里獲得手機(jī)資

17、訊? A、網(wǎng)上 B、電視廣告 C、海報(bào)傳單 D、伴侶及同學(xué)的談?wù)?E、街上的一些消費(fèi)者 F、其它 16、你每月的生活費(fèi)是多少? A、500元以下 B、500-1000元、 C、1000-1500元 D、1500以上 17、你所了解的話費(fèi)節(jié)省方式 A、不知道 B 、話費(fèi)套餐 C 、給對(duì)方發(fā)短信 D、撥打IP電話 E 、短號(hào) 手機(jī)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告范文篇3： 調(diào)查流程： 一 ;調(diào)查對(duì)象和方向 二;調(diào)查的問題設(shè)置 三;總結(jié) 一 ;調(diào)查對(duì)象和方向 主要針對(duì)高校生的一個(gè)調(diào)查，地點(diǎn)黎明職業(yè)高校全體同學(xué)，采納問卷調(diào)查的形式。 二;調(diào)查的問題設(shè)置 1. 您的年齡是: A.1825 B.2635 C.35以上 2.當(dāng)您預(yù)備購買手機(jī)時(shí)，您會(huì)首先選擇哪個(gè)品牌: A.OPPO B.諾基亞 C.三星 D.聯(lián)想 E.步步高 3.您選擇此品牌的緣由(接其次題,多選): A.價(jià)格廉價(jià) B.性能好 C.款式時(shí)尚 D.質(zhì)量好 E.其他 4.您會(huì)選擇哪種款式的手機(jī): A.直板 B.滑蓋 C.翻蓋 D.其他 5.您抱負(fù)的購機(jī)價(jià)位: A.500-700 B.700