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文檔簡介
1、新員工不可不知的職場禮儀職場禮儀是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。 了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀會(huì)使你在工作中左右逢源, 使你的事業(yè)蒸蒸日上。下面是 給大家搜集整理的新員工不可不知的職場禮儀。希望可以幫助到大家 !新員工不可不知的職場禮儀:基本禮儀職場禮儀的基本點(diǎn)非常簡單。 首先,要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。職場禮儀沒有性別之分。比如,為女士開門這樣的“紳士風(fēng)度”在工作場合是不必要的, 這樣做甚至有可能冒犯了對方。 請記?。汗ぷ鲌鏊信降?。其次,將體諒和尊重別人當(dāng)做自己的指導(dǎo)原則。盡管這是顯而易見的,但在工作場所卻常常被忽視了。進(jìn)行介紹的正確做法是將級別低的人介紹給級別高
2、的人。例如,如果你的首席執(zhí)行官是瓊斯女士,而你要將一位叫做簡 ;史密斯的行政助理介紹給她,正確的方法是“瓊士女士,我想介紹您認(rèn)識(shí)簡 ;史密斯。”如果你在進(jìn)行介紹時(shí)忘記了別人的名字,不要驚慌失措。你可以這樣繼續(xù)進(jìn)行介紹, “對不起,我一下想不起您的名字了。 ”與進(jìn)行彌補(bǔ)性的介紹相比,不進(jìn)行介紹是更大的失禮。新員工不可不知的職場禮儀:握手禮儀握手是人與人的身體接觸, 能夠給人留下深刻的印象。 當(dāng)與某人1握手感覺不舒服時(shí), 我們常常會(huì)聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。 強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對方將會(huì)搭起積極交流的舞臺(tái)。女士們請注意: 為了避免在介紹時(shí)發(fā)生誤會(huì), 在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。記住,在工作場所
3、男女是平等的。新員工不可不知的職場禮儀:電子禮儀電子郵件、傳真和移動(dòng)電話在給人們帶來方便的同時(shí), 也帶來了職場禮儀方面的新問題。 雖然你有隨時(shí)找到別人的能力, 但這并不意味著你就應(yīng)當(dāng)這樣做。在今天的許多公司里, 電子郵件充斥著笑話、 垃圾郵件和私人便條,與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。請記住,電子郵件是職業(yè)信件的一種,而職業(yè)信件中是沒有不嚴(yán)肅的內(nèi)容的。傳真應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)系信息、 日期和頁數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真,那樣會(huì)浪費(fèi)別人的紙張,占用別人的線路。手機(jī)可能會(huì)充當(dāng)許多人的“救生員” 。不幸的是,如果你使用手機(jī),你多半不在辦公室, 或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實(shí),打手機(jī)找你的人不一定對你正在干的事情感興趣。新員工不可不知的職場禮儀:道歉禮儀即使你在社交禮儀上做得完美無缺,你也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情,真誠地道歉就可以了,不必太動(dòng)感情。表達(dá)出你想表達(dá)
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