新世紀(jì)廣場滅火疏散預(yù)案

1、執(zhí)行方案示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼：CYKJ-FW-131編號：_新世紀(jì)廣場滅火疏散預(yù)案審核：_時間：_單位：_新世紀(jì)廣場滅火疏散預(yù)案用戶指南：該執(zhí)行方案資料適用于為特定問題制定周密、詳細(xì)、精確的安排的策劃文件，內(nèi)容包括任務(wù)目的，任務(wù)事項(xiàng)與任務(wù)過程，配套緊密的銜接與執(zhí)行，是順利和成功完成的關(guān)鍵保證和基礎(chǔ)。可通過修改使用，也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。新世紀(jì)廣場滅火疏散預(yù)案為了及時滅火和疏散人員，避免造成人員的傷亡和財產(chǎn)的損失，特制定此預(yù)案。一、組織結(jié)構(gòu)"一部、六組"即：指揮部、滅火行動組、疏散引導(dǎo)組、通訊聯(lián)絡(luò)組、安全防護(hù)組、救護(hù)組和

2、后勤保障組。（一）指揮部人員組成總指揮：物業(yè)總經(jīng)理副總指揮：物業(yè)經(jīng)理指揮部緊急辦公室負(fù)責(zé)人：安管主任成員：高級客服主任、工程部經(jīng)理、人事行政經(jīng)理、助理安管主任（分管中控室及消控）、物業(yè)及客服主任。地點(diǎn)：由指揮部人員設(shè)定電話：人員聯(lián)系電話要進(jìn)行登記備案（二）各組組成人員、負(fù)責(zé)人及職責(zé)1、滅火行動組：由安管組10-20人擔(dān)任負(fù)責(zé)人：安管組帶班領(lǐng)班、消防領(lǐng)班為義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)長職責(zé)：撲滅火災(zāi)和防止火勢蔓延2、疏散引導(dǎo)組：各客戶行政負(fù)責(zé)人52-104人，客服6-12人負(fù)責(zé)人：客服主任、助理客服主任、各客戶主管行政負(fù)責(zé)人職責(zé)：引導(dǎo)客戶從消防安全通道疏散到安全地方避免擁擠損傷及其它意外傷亡3、通訊聯(lián)絡(luò)組：消控

3、、中控室各1-2人，著火單位通訊聯(lián)絡(luò)人2人負(fù)責(zé)人：助理安管主任、客戶行政負(fù)責(zé)人、安管組職責(zé)：保證各組與指揮部的通訊聯(lián)絡(luò)及情況的反饋4、安全防護(hù)組：安管組10-15人負(fù)責(zé)人：由助理安管主任負(fù)責(zé)職責(zé)：守護(hù)大廈各個出口，防止趁火打劫或破壞5、救護(hù)組：工程部綜合維修2-4人、人事行政部2-4人、財務(wù)部2-4人負(fù)責(zé)人：人事行政經(jīng)理職責(zé)：救護(hù)受傷人員6、后勤保障部：工程部10人負(fù)責(zé)人：工程部主任職責(zé)：提供水、供火場用滅火器、斷電及搶險工具等二、處置程序（一）指揮部應(yīng)急程序和措施1、指揮部人員集合，指揮部成員接到通知后立即到消防中控室（根據(jù)具體情況可直接在火場適當(dāng)位置組成臨時指揮部，以便迅速有效的指揮）。2

4、、調(diào)集滅火組控制火點(diǎn)消滅火災(zāi)，防止火勢蔓延。3、下達(dá)疏導(dǎo)客戶指令。根據(jù)現(xiàn)場火情情況，利用應(yīng)急廣播或電話通知疏導(dǎo)組到現(xiàn)場疏導(dǎo)客戶撤離現(xiàn)場。4、下達(dá)啟動消防設(shè)施指令。5、調(diào)集物業(yè)服務(wù)中心各部門人員搶險救災(zāi)，根據(jù)現(xiàn)場情況及時報"119"和封樓。（二）滅火組應(yīng)急程序和措施1、滅火區(qū)域的單位領(lǐng)導(dǎo)和本單位之義務(wù)消防隊(duì)員要立即用滅火器、消火栓撲救初期火災(zāi)。2、安管組及消防小組領(lǐng)班接到通知后立即調(diào)集人員到火場滅火。3、滅火區(qū)域相鄰單位有關(guān)人員將易燃物品按統(tǒng)一指揮及時搬到安全地點(diǎn)防止火勢蔓延。同時聽從指揮。4、消防、中控室根據(jù)火場情況和指揮部的指令進(jìn)行啟動相應(yīng)的消防設(shè)施。（三）疏散組的應(yīng)急程

5、序和措施1、發(fā)生火災(zāi)后，疏散組負(fù)責(zé)人和著火單位疏散組負(fù)責(zé)人立即到火災(zāi)現(xiàn)場組織疏散。2、其它相鄰單位疏散組負(fù)責(zé)人協(xié)助著火單位疏散人員并作好本單位的疏散準(zhǔn)備。3、安全防護(hù)組負(fù)責(zé)人立即調(diào)集本組人員分別到各出入口維護(hù)疏散秩序，防止有人再次進(jìn)入大廈。4、中控室向客戶進(jìn)行廣播（廣播詞附后）。在緊急情況下中控室可直接啟動應(yīng)急廣播進(jìn)行疏散。（四）報警、接警處置及通訊、聯(lián)絡(luò)等應(yīng)急程序和措施1、發(fā)生火警后，發(fā)現(xiàn)人立即向中控室報警或向行政負(fù)責(zé)人報警。2、中控室接到報警并確認(rèn)火情后立即通知安管主任和公司領(lǐng)導(dǎo)及指揮部其它成員到中控室集合。3、中控室值班人員、監(jiān)控值班經(jīng)理（公司總值班人員）、各單位通訊組人員隨時向指揮部轉(zhuǎn)

6、達(dá)火場信息和傳達(dá)指揮部命令。4、指揮部成員、各單位行政保衛(wèi)負(fù)責(zé)人將聯(lián)系電話和手機(jī)號碼留存中控室以便隨時聯(lián)系。5、各行動組隨時向指揮部報告執(zhí)行任務(wù)的情況。（五）安全防護(hù)組應(yīng)急程序和措施1、大廈發(fā)生火災(zāi)后，安全防護(hù)組立即到大廈正門和地下車庫門口布置警力進(jìn)行警戒，防止外人進(jìn)入大廈。2、幫助撤出人員撤離大廈，并進(jìn)行安置。3、指揮引導(dǎo)消防車進(jìn)入大廈外圍，?？恐吝m合滅火位置。4、疏導(dǎo)圍觀群眾，不要堵塞道路。5、大廈車場停靠的車輛，要及時通知客戶開駛離走，以免損壞。（六）救護(hù)組應(yīng)急程序和措施1、對受傷人員及時搶救。2、對受傷嚴(yán)重的要及時撥打"120"急救中心電話。（七）后勤保障組的應(yīng)急程

7、序和措施1、向火場運(yùn)送滅火器以及其它所用工具?；饏^(qū)煙霧大時，應(yīng)向滅火搶險人員提供濕毛巾。2、保證消防設(shè)施正常運(yùn)行。3、及時排除消防設(shè)施故障。三、要求1.在搶險救火中，客服人員要全力以赴聯(lián)合各客戶積極發(fā)揮主動作用，作好配合滅火和疏散工作。2.所有參戰(zhàn)人員都要聽從指揮部的統(tǒng)一指揮，接到命令迅速到達(dá)指定地點(diǎn)。3.各級人員要協(xié)同合作，共同完成緊急情況下的各項(xiàng)任務(wù)。4.煙霧較大時搶險人員應(yīng)用隨身帶的濕毛巾將口、鼻捂住并身體貼近地面行走，撤離火場時要沿著安全出口指示燈的方向撤離。5.本預(yù)案中指揮部及各客戶負(fù)責(zé)人員如未在班，由代班人員履行其職責(zé)。6.由總值班室收集各客戶負(fù)責(zé)人員聯(lián)系電話，以備緊急聯(lián)系。四、注意事項(xiàng)1.預(yù)案貫徹。公司員工及各客戶要認(rèn)真學(xué)習(xí)本預(yù)案，熟悉各自的職責(zé)和任務(wù)2.預(yù)案各組的組成。本預(yù)案要求各組的組員也是上一級滅火組的組成人員。例：樓層級滅火員也是大廈物業(yè)公司級滅火組人員。3.預(yù)案啟動。在火警發(fā)生時，立即投入滅火，并根據(jù)具體情況逐級啟動公司、客戶級滅火疏散預(yù)案，全力將火災(zāi)控制在初期階段。如火災(zāi)難以控制，立即啟動本預(yù)案。附：消防應(yīng)急