2020年bi商務(wù)智能某零售集團(tuán)BI系統(tǒng)需求分析書

1、【最新卓越管理方案您可自由里】（bi商務(wù)智能）某零售集 團(tuán)BI系統(tǒng)需求分析書20XX年XX月某零售集團(tuán)BI項(xiàng)目需求分析書目錄目錄2一、前言51 .定義52 .用途5二、BI項(xiàng)目二期建設(shè)目標(biāo) 51 .系統(tǒng)的功能體系結(jié)構(gòu)概述52 .總體功能體系結(jié)構(gòu)說(shuō)明61）日常業(yè)務(wù)報(bào)表8定制脫機(jī)報(bào)表 8聯(lián)機(jī)報(bào)表查詢82）業(yè)務(wù)探索式分析（OLAP ） 83）KPI指標(biāo)分析報(bào)告93 .系統(tǒng)流程101）系統(tǒng)總體流程102）日常業(yè)務(wù)報(bào)表處理流程 113）業(yè)務(wù)探索式分析（OLAP ）處理流程124 .數(shù)據(jù)說(shuō)明121）總體數(shù)據(jù)說(shuō)明122）系統(tǒng)數(shù)據(jù)來(lái)源詳細(xì)說(shuō)明 143）日常業(yè)務(wù)報(bào)表分析處理數(shù)據(jù)說(shuō)明144）業(yè)務(wù)探索式分析 OLA

2、P處理數(shù)據(jù)說(shuō)明145 .系統(tǒng)界面基本形式 15三、某零售集團(tuán) BI系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境156 .軟件環(huán)境151）軟件環(huán)境配置圖 152）軟件環(huán)境配置說(shuō)明 16客戶端軟件16BI應(yīng)用16中間件16數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng) 17操作系統(tǒng)177 .網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器環(huán)境 171）網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器配置圖 172）網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器配置說(shuō)明 18某零售集團(tuán)信息倉(cāng)庫(kù) ODS服務(wù)器配置19某零售集團(tuán)信息倉(cāng)庫(kù) OLAP服務(wù)器配置20某零售集團(tuán)信息倉(cāng)庫(kù) Web應(yīng)用服務(wù)器配置21四、某零售集團(tuán) BI項(xiàng)目需求分析的任務(wù)概述 211 .對(duì)一期需求業(yè)務(wù)的重新整理、歸類、篩選和補(bǔ)充222 .跨業(yè)態(tài)商流、物流分析22五、某零售集團(tuán)BI項(xiàng)目需求分析的對(duì)象23

3、1.區(qū)域/業(yè)態(tài)231）中等超市業(yè)態(tài)子公司主題分析23運(yùn)營(yíng)分析23商品分析24合同24訂貨24銷售24旬報(bào)24供應(yīng)商24品類KPI指標(biāo)24品類組KPI監(jiān)控24品類組業(yè)績(jī)監(jiān)控24供應(yīng)商分析24供應(yīng)商基本查詢 24供應(yīng)商供應(yīng)結(jié)構(gòu)分析 24供應(yīng)商供貨能力分析 24供應(yīng)商銷售分析24供應(yīng)商庫(kù)存分析 24供應(yīng)商貢獻(xiàn)度分析（KPI） 242）加盟店分析24庫(kù)存分析25要貨分析253）大賣場(chǎng)業(yè)態(tài)子公司主題分析（將來(lái)納入）254）便利店業(yè)態(tài)子公司便利主題分析（將來(lái)納入）255）江蘇分公司主題分析（將來(lái)納入）256）浙江分公司主題分析（將來(lái)納入）252.跨業(yè)態(tài)商品分析 251）定牌商品主題25銷售主題25庫(kù)存主題

4、25定牌商品結(jié)構(gòu)分析 25定牌商品供貨能力分析 25定牌商品貢獻(xiàn)度分析（KPI） 252）聯(lián)合采購(gòu)商品主題 25供應(yīng)商主題 25庫(kù)存主題25銷售主題25聯(lián)合采購(gòu)效果評(píng)估（KPI） 253）生鮮商品主題25銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表251）中倉(cāng)庫(kù)存分析 262）中倉(cāng)進(jìn)發(fā)貨分析263）門店向中倉(cāng)要貨統(tǒng)計(jì) 264.決策分析 26六、日常業(yè)務(wù)報(bào)表分析的詳細(xì)內(nèi)容26七、多個(gè)業(yè)務(wù)因素、多角度、隨機(jī)式探索式分析OLAP261 .探索式分析功能概述 272 .探索式分析的形式 273 .探索式分析所提供信息內(nèi)容284 .探索式分析的基本操作 28八、決策支持系統(tǒng) 29一、 前言1. 定義這里的某零售集團(tuán)BI項(xiàng)目需求分析書即

5、軟件工程中通常所提到的軟 件需求規(guī)格說(shuō)明（SoftwareRequirementsSpecification ）,簡(jiǎn)稱 SRS。具 體標(biāo)準(zhǔn)參照了 IEEE830-1998。2. 用途軟件工程初期的一般過程是，軟件開發(fā)的計(jì)劃，確定要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)和進(jìn) 度等，然后就是軟件需求規(guī)格說(shuō)明書，該說(shuō)明書必須要得到用戶的審核、 確認(rèn)。此后的開發(fā)過程，都是圍繞著需求規(guī)格說(shuō)明書做進(jìn)一步地細(xì)化，直至 開發(fā)出產(chǎn)品。當(dāng)然，測(cè)試計(jì)劃中也要針對(duì)需求進(jìn)行驗(yàn)證，看看是否滿足了用 戶的要求。二、BI項(xiàng)目二期建設(shè)目標(biāo)BI項(xiàng)目二期的建設(shè)目標(biāo)是在一期試驗(yàn)性、 應(yīng)急式BI應(yīng)用成功投入運(yùn)行的 基礎(chǔ)上，結(jié)合某零售集團(tuán)的當(dāng)前業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理需求與健

6、康擴(kuò)張（做大的同時(shí)， 更需要做強(qiáng)）的戰(zhàn)略，首次系統(tǒng)地設(shè)計(jì)與開發(fā)基于某零售集團(tuán)各類關(guān)鍵基礎(chǔ) 運(yùn)營(yíng)（原始）數(shù)據(jù)的管理分析報(bào)表體系與相應(yīng)的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)集中管理平臺(tái) （以下稱某零售集團(tuán)信息倉(cāng)庫(kù)），從而使某零售集團(tuán)的供應(yīng)商管理、門店績(jī)效 管理、各業(yè)態(tài)商品品類業(yè)績(jī)考核建立在可靠的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，使某零售集 團(tuán)的相關(guān)職能部門員工與管理者能夠及時(shí)看到他們所關(guān)心的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，從而 為企業(yè)決策者正確決策提供準(zhǔn)確、及時(shí)的依據(jù)，并使企業(yè)能更好地為供應(yīng)商 和顧客服務(wù)，進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平，提升企業(yè)整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力。本節(jié)將從總體上描述二期系統(tǒng)的功能目標(biāo)，主要包括功能體系結(jié)構(gòu)的說(shuō)明、各模塊之間關(guān)系的描述、基本系統(tǒng)界面

7、形式的選擇以及各個(gè)功能模塊的 設(shè)計(jì)目標(biāo)。本章所定義的內(nèi)容，均為二期系統(tǒng)的總體特性，這些特性，將作 為后面幾節(jié)中所詳細(xì)闡述的具體功能需求的基本參照。1. 系統(tǒng)的功能體系結(jié)構(gòu)概述二期系統(tǒng)將在兩個(gè)層面上為某零售集團(tuán)提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析功能，即，日常業(yè)務(wù)報(bào)表與高度隨機(jī)探索式業(yè)務(wù)信息展現(xiàn)（ OLAP ） o在二期開發(fā)的 同時(shí)，宏軟將基于其長(zhǎng)期積累的商業(yè)數(shù)據(jù)挖掘經(jīng)驗(yàn)， 為某零售集團(tuán)的下一 步深層次數(shù)據(jù)應(yīng)用做一些準(zhǔn)備與探索工作，但這個(gè)工作的系統(tǒng)展開將作為 某零售集團(tuán)BI三期的核心任務(wù)。2. 總體功能體系結(jié)構(gòu)說(shuō)明二期系統(tǒng)的總體功能結(jié)構(gòu)如圖1所示：圖1某零售集團(tuán)BI二期系統(tǒng)功能體系1)日常業(yè)務(wù)報(bào)表日常業(yè)務(wù)報(bào)表即那些

8、在業(yè)務(wù)中使用比較頻繁的、 格式與內(nèi)容固定 的數(shù)據(jù)分析報(bào)表。主要用以反映某零售集團(tuán)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中銷售、庫(kù) 存、毛利率等三類主要因素對(duì)某零售集團(tuán)業(yè)務(wù)指標(biāo)的影響?？紤]到首 次系統(tǒng)地設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)模型分析，為了提高系統(tǒng)的使用率與節(jié)約軟硬件資 源，在此我們暫時(shí)集中精力先考慮這三種要素。對(duì)每一類影響因素的 日常業(yè)務(wù)報(bào)表均分為兩個(gè)部分，即定制脫機(jī)報(bào)表、聯(lián)機(jī)報(bào)表查詢。定制脫機(jī)報(bào)表即根據(jù)用戶穩(wěn)定的公共業(yè)務(wù)需求，系統(tǒng)自動(dòng)生成，并可選擇 向特定用戶或用戶組主動(dòng)發(fā)送的可用脫機(jī)方式瀏覽的定制報(bào)表， 它可以EXCEL或其它大家習(xí)慣的文件形式獨(dú)立于系統(tǒng)存在。例如 門店業(yè)務(wù)方面的中類銷售報(bào)表，分為日、周、月報(bào)表三種格式。比如：中類

9、銷售報(bào)表（按中類匯總）所選門店各中類的銷售額、數(shù)量、毛利及同環(huán)比日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)聯(lián)機(jī)報(bào)表查詢即根據(jù)用戶大量、經(jīng)常性的業(yè)務(wù)查詢需要，由系統(tǒng)對(duì)歷史數(shù) 據(jù)進(jìn)行預(yù)先處理，處理結(jié)果在某零售集團(tuán)信息倉(cāng)庫(kù)中以數(shù)據(jù)表的 形式存在，以方便用戶通過聯(lián)機(jī)方式隨時(shí)按條件進(jìn)行查詢得到，例如門店業(yè)務(wù)方面的大類銷售連續(xù)性查詢，用戶界面上呈現(xiàn)的可以是柱方圖或曲線圖等多種信息表現(xiàn)方式。比如:銷售連續(xù)性查詢（按大類）所選門店所選大類在所選時(shí)段內(nèi)每日的銷售金額2)業(yè)務(wù)探索式分析（OLAP）業(yè)務(wù)探索式分析功能即通常所說(shuō)的 OLAP （聯(lián)機(jī)分析處理）功能, 這是對(duì)日常業(yè)務(wù)報(bào)表功能的擴(kuò)充，主要作用是給某零售集團(tuán)業(yè)務(wù)分析 人員一個(gè)從各個(gè)不

10、同角度與因素組合了解業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的一個(gè)高效、易用的業(yè)務(wù)分析平臺(tái)。這樣的需求是現(xiàn)有的一期系統(tǒng)所不能夠滿足的。這個(gè)功能還可以減少大量的非頻繁使用的定制性報(bào)表需求， 有效 地兼顧了大眾化需求與少量深層次需求之間的矛盾，降低了開發(fā)工作 量與系統(tǒng)資源消耗。在一般的管理信息系統(tǒng)中，決策數(shù)據(jù)的不一致性突出，多個(gè)信息 提供者對(duì)信息都不具備嚴(yán)格的定義， 不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)同一信息數(shù)據(jù) 的理解和定義不同，甚至許多相同命名的數(shù)據(jù)所指代的業(yè)務(wù)信息并不 相同。這些問題給基于數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)分析與決策支持帶來(lái)了巨大的困 難。因此在某零售集團(tuán)二期系統(tǒng)開發(fā)中，為有效、可持續(xù)地實(shí)現(xiàn)上述 業(yè)務(wù)探索式分析（OLAP）功能與其它非定制靜態(tài)報(bào)表，

11、首先必須對(duì) 相關(guān)關(guān)鍵業(yè)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)做抽取、清洗和整合（這些數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作簡(jiǎn)稱 ETL）白ODS信息倉(cāng)庫(kù)建設(shè)工作，然后再根據(jù)具體業(yè)務(wù)探索式分析（OLAP）的應(yīng)用需求，再次做更高層次的數(shù)據(jù)抽取、改造（含生成新的衍生變量)與整合工作，所以對(duì)整個(gè) BI系統(tǒng)而言共有兩次ETL 過程，在工作量上要予以充分評(píng)估。3)KPI指標(biāo)分析報(bào)告作為對(duì)上述兩種報(bào)表體系的一種應(yīng)用， 我們針對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)部門提 出了一些基本的KPI指標(biāo)，這些指標(biāo)是基于某零售集團(tuán)信息倉(cāng)庫(kù)的數(shù) 學(xué)挖掘模型的示范性應(yīng)用，作為拋磚引玉，為在下一期項(xiàng)目中建立更 系統(tǒng)的KPI指標(biāo)體系做好鋪墊與引導(dǎo)工作。考慮到系統(tǒng)的實(shí)用性，我們遵守的一個(gè)最重要原則是KPI指標(biāo)

12、個(gè) 數(shù)絕對(duì)不能超過5個(gè)，否則信息過多，不利于決策者的快速消化與應(yīng) 用，就失去KPI的宗旨了。KPI結(jié)果將在系統(tǒng)支持的前提下以用戶方 便的形式呈現(xiàn)。表1二期系統(tǒng)功能模塊一覽功能名稱解決的問題主要輸出結(jié)果主要方法備注日常業(yè)務(wù)報(bào)表業(yè)務(wù)現(xiàn)狀況以及分析報(bào)表借助于“分析框包括：外部因素對(duì)業(yè)務(wù)分析圖形架”，對(duì)報(bào)表數(shù)據(jù)定制脫機(jī)報(bào)表指標(biāo)的實(shí)際影響進(jìn)行計(jì)算合并處聯(lián)機(jī)報(bào)表查詢狀況理功能名稱解決的問題主要輸出結(jié)果主要方法備注高度隨機(jī)探索式對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)多角可供旋轉(zhuǎn)、切基于相關(guān)某零售業(yè)務(wù)信息展現(xiàn)度、多因素、更隨片、鉆取等處理集團(tuán)信息倉(cāng)庫(kù)與(OLAP)機(jī)的多角度探索的多維查詢立向向相關(guān)王題的式分析方體及多維查詢圖表數(shù)據(jù)集市生

13、成業(yè)務(wù)探索式分析(OLAP )報(bào)表庫(kù)或稱立方體KPI分析指數(shù)化與簡(jiǎn)約化管理目標(biāo)，量化關(guān)鍵因素對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響狀況KPI分析報(bào)告借助于“分析框架”，對(duì)報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算處理及統(tǒng)計(jì)建模3. 系統(tǒng)流程1） 系統(tǒng)總體流程圖2二期系統(tǒng)總體流程圖圖2所顯示的是二期系統(tǒng)的總體系統(tǒng)流程圖。 系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來(lái)源總 體上可以分為某零售集團(tuán)總部主檔(即基礎(chǔ)數(shù)據(jù))數(shù)據(jù)庫(kù)和A業(yè)務(wù)系 統(tǒng)等外部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)源。總部主檔庫(kù)中所保存的是某零售集團(tuán)方面企業(yè) 基礎(chǔ)信息包括供應(yīng)商主檔、商品主檔、門店主檔、公司組織機(jī)構(gòu)、業(yè) 務(wù)人員主檔等數(shù)據(jù)，A業(yè)務(wù)系統(tǒng)等外部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)源主要提供各業(yè)態(tài)、各銷售單位等前一天的按單品聚合的明細(xì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)包括銷售、退貨等

14、數(shù)據(jù)內(nèi)容。對(duì)某零售集團(tuán)業(yè)務(wù)部門提供的業(yè)務(wù)規(guī)則如“返利計(jì)算規(guī)則”等， 得到后形成存儲(chǔ)于系統(tǒng)中的“業(yè)務(wù)規(guī)則庫(kù)”。所謂“業(yè)務(wù)規(guī)則庫(kù)”，就 是進(jìn)行業(yè)務(wù)分析處理時(shí)所需要的計(jì)算公式以及合并、抵消原則。對(duì)總部主檔庫(kù)及A業(yè)務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)源進(jìn)行人工的“關(guān)聯(lián)關(guān)系分 析”處理之后得到“關(guān)聯(lián)關(guān)系庫(kù)”，即各種外部因素與某零售集團(tuán)業(yè) 務(wù)指標(biāo)之間的關(guān)聯(lián)情況，包括相關(guān)性的判定以及關(guān)聯(lián)函數(shù)形式，“關(guān)聯(lián)關(guān)系庫(kù)”是業(yè)務(wù)模型分析的基本框架。二期系統(tǒng)某零售集團(tuán)信息倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)部分包括兩個(gè)部分即ODS庫(kù)和OLAP庫(kù)部分?？偛恐鳈n庫(kù)及 A業(yè)務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)源數(shù)據(jù)經(jīng)過 ETL （數(shù)據(jù)的提取、轉(zhuǎn)換和裝載）處理之后進(jìn)入二期系統(tǒng)某零售集團(tuán) 信息倉(cāng)庫(kù)的O

15、DS庫(kù)部分。該部分是二期系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的主體，其中 所有的業(yè)務(wù)信息再經(jīng)過第二次 ETL的清洗和重新整合后，按照某零售 集團(tuán)信息倉(cāng)庫(kù)查詢及模型分析所需要的多維形式存儲(chǔ)即二期系統(tǒng)某 零售集團(tuán)信息倉(cāng)庫(kù)的OLAP庫(kù)部分（即：基于應(yīng)用主題的數(shù)據(jù)集市與 相應(yīng)的Cubes ）。某零售集團(tuán)BI二期系統(tǒng)的各種應(yīng)用功能，都需要從 某零售集團(tuán)信息倉(cāng)庫(kù)中提取數(shù)據(jù)以作處理。系統(tǒng)投入運(yùn)行后，某零售 集團(tuán)信息倉(cāng)庫(kù)將在ETL工具的支持下定期進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新。業(yè)務(wù)規(guī)則庫(kù)、關(guān)聯(lián)關(guān)系庫(kù)和某零售集團(tuán)信息倉(cāng)庫(kù)構(gòu)成了二期系統(tǒng) 中所保存的主體數(shù)據(jù)內(nèi)容，同時(shí)也是二期系統(tǒng)三部分功能的完整支撐平臺(tái)。2） 日常業(yè)務(wù)報(bào)表處理流程在日常業(yè)務(wù)報(bào)表處理流程中，

16、系統(tǒng)首先根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)則庫(kù)和關(guān)聯(lián)關(guān) 系庫(kù)所提供的信息構(gòu)建模型代數(shù)形式例如“返利計(jì)算規(guī)則”、“某零售 集團(tuán)總部商品品類歷史主檔與在用商品品類主檔關(guān)聯(lián)關(guān)系”等，隨后 從某零售集團(tuán)信息倉(cāng)庫(kù)中提取數(shù)據(jù)， 計(jì)算求出模型的各個(gè)參數(shù)，得到 模型的具體形式，最后根據(jù)某零售集團(tuán)信息倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)，以及用戶所輸 入的查詢參數(shù)，得到模型分析的結(jié)果。模型分析結(jié)果以報(bào)表和圖形兩 種基本形式展現(xiàn)（圖3）。圖3日常業(yè)務(wù)報(bào)表處理基本流程3） 業(yè)務(wù)探索式分析（OLAP）處理流程在業(yè)務(wù)探索式分析（OLAP）功能中，系統(tǒng)從某零售集團(tuán)信息倉(cāng) 庫(kù)中提取數(shù)據(jù)，根據(jù)查詢的需要（選擇主題、維度，輸入維度參數(shù)， 旋轉(zhuǎn)、鉆取指令等）對(duì)之進(jìn)行組織，將結(jié)果以

17、多維立方體以及多維分 析圖的形式展現(xiàn)出來(lái)（圖4）圖4業(yè)務(wù)探索式分析（OLAP）處理基本流程4. 數(shù)據(jù)說(shuō)明在本節(jié)當(dāng)中，我們將進(jìn)一步對(duì)上述流程中所使用的各項(xiàng)數(shù)據(jù)內(nèi)容進(jìn)行描述1)總體數(shù)據(jù)說(shuō)明從圖2的總體流程說(shuō)明可以看出，某零售集團(tuán)BI二期系統(tǒng)中的主要數(shù)據(jù)內(nèi)容包括總部主檔庫(kù)、A業(yè)務(wù)系統(tǒng)與其它業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)源、業(yè)務(wù) 規(guī)則庫(kù)、關(guān)聯(lián)關(guān)系庫(kù)、某零售集團(tuán)信息倉(cāng)庫(kù)、模型分析結(jié)果、業(yè)務(wù)探 索式分析（OLAP ）查詢結(jié)果及將在未來(lái)下一期 BI項(xiàng)目中實(shí)現(xiàn)的數(shù)據(jù) 挖掘應(yīng)用八個(gè)大塊（表2）。表2二期系統(tǒng)總體數(shù)據(jù)說(shuō)明名稱內(nèi)容主要來(lái)源保存方式主檔某零售集團(tuán)方面企業(yè)基礎(chǔ)信息應(yīng)包括供應(yīng)總部主檔庫(kù)某零售集團(tuán)商主檔、商品主檔、進(jìn)價(jià)主檔、門店

18、主檔等信息倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)。ODS （應(yīng)包括歷史主檔、目前在用主檔）名稱內(nèi)容主要來(lái)源保存方式A業(yè)務(wù)系統(tǒng)等外部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)源1,各銷售單位及中倉(cāng)進(jìn)貨清單2,各銷售單位銷售清單3,各銷售單位及中倉(cāng)庫(kù)存清單4 ,各銷售單位要貨清單5 ,生鮮及中倉(cāng)發(fā)貨清單6 ,各銷售單位進(jìn)貨憑證7 ,會(huì)員銷售8 ,單品銷售9 ,客流與折扣10 ,單品毛利表11 ,日結(jié)單12 ,退、換貨數(shù)據(jù)13 ,理賠數(shù)據(jù)14 ,其他描述性說(shuō)明A次 ETL某零售集團(tuán) 信息倉(cāng)庫(kù)ODS業(yè)務(wù)規(guī)則庫(kù)1 ,業(yè)務(wù)報(bào)表合并規(guī)則（板塊內(nèi)部合并和板塊之間合并）2 ,業(yè)務(wù)指標(biāo)之間運(yùn)算規(guī)則3 , KPI指標(biāo)運(yùn)算規(guī)則4 ,其他業(yè)務(wù)規(guī)則5 ,動(dòng)態(tài)分析依據(jù)的假設(shè)條件6 ,國(guó)

19、家相關(guān)法律政策（如稅率等）說(shuō)明計(jì)算機(jī)程序輔助下的手工整理某零售集團(tuán) 信息倉(cāng)庫(kù)ODS名稱內(nèi)容主要來(lái)源保存方式關(guān)聯(lián)關(guān)系庫(kù)1，總部主檔系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與A業(yè)務(wù)系統(tǒng)等計(jì)算機(jī)程序某零售集團(tuán)外部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)源之間基礎(chǔ)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)關(guān)系。輔助下的手信息倉(cāng)庫(kù)2，總部歷史主檔與目前使用主檔之間數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)關(guān)系。3,某零售集團(tuán)和供應(yīng)商之間系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換EDI標(biāo)準(zhǔn)與總部目前使用主檔之間數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)關(guān)系工整理ODS多維信息倉(cāng)庫(kù)經(jīng)過整合處理并以面向主題的多維形式組織的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。第二次ETL多維信息倉(cāng)庫(kù) OLAP日常業(yè)務(wù)報(bào)表1,報(bào)表模型計(jì)算、分部分內(nèi)容保2,報(bào)告3,圖形展示（交互式直方圖、折線圖等）析處理存于某零售集團(tuán)信息倉(cāng)庫(kù)ODS業(yè)務(wù)探索式分

20、根據(jù)查詢需要從某零售集團(tuán)信息倉(cāng)庫(kù)中提信息倉(cāng)庫(kù)，業(yè)信息倉(cāng)庫(kù)的析（OLAP ）查取的多維數(shù)據(jù)務(wù)探索式分匯總表、物化詢結(jié)果集析（OLAP ）處理視圖數(shù)據(jù)挖掘分析數(shù)據(jù)挖掘分析得到的規(guī)律集合數(shù)據(jù)挖掘處某零售集團(tuán)結(jié)果理信息倉(cāng)庫(kù)ODS2)系統(tǒng)數(shù)據(jù)來(lái)源詳細(xì)說(shuō)明詳見需求文檔二期系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)源詳細(xì)說(shuō)明，待提交。3)日常業(yè)務(wù)報(bào)表分析處理數(shù)據(jù)說(shuō)明表3模型分析處理數(shù)據(jù)說(shuō)明名稱內(nèi)容來(lái)源保存形式關(guān)聯(lián)關(guān)系庫(kù)影響因素與指標(biāo)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系體系關(guān)聯(lián)關(guān)系分析某零售集團(tuán)信息倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)規(guī)則庫(kù)業(yè)務(wù)計(jì)算分析所使用的公式和遵循的邏輯規(guī)則業(yè)務(wù)規(guī)則分析某零售集團(tuán)信息倉(cāng)庫(kù)形式模型庫(kù)業(yè)務(wù)模型的代數(shù)形式模型形式構(gòu)建某零售集團(tuán)信息倉(cāng)庫(kù)多維信息倉(cāng)庫(kù)經(jīng)過整合處

21、理并以面向 主題的多維形式組織的 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。第二次ETL多維信息倉(cāng)庫(kù)輸入?yún)?shù)用戶輸入的業(yè)務(wù)模型分析參數(shù)用戶輸入不保存模型結(jié)果數(shù)據(jù)集根據(jù)業(yè)務(wù)模型和輸入?yún)?shù)計(jì)算得到的結(jié)果數(shù)據(jù)。計(jì)算分析不保存日常業(yè)務(wù)報(bào)表根據(jù)業(yè)務(wù)模型結(jié)果數(shù)據(jù)集構(gòu)造的報(bào)表展現(xiàn)處理不保存日常業(yè)務(wù)分析圖根據(jù)業(yè)務(wù)模型結(jié)果數(shù)據(jù)集構(gòu)造的圖形輸出展現(xiàn)處理不保存表4OLAP分析處理數(shù)據(jù)說(shuō)明名稱內(nèi)容來(lái)源保存形式某零售集團(tuán)信息倉(cāng)庫(kù)經(jīng)過整合處理并以面向 主題的多維形式組織的 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。第二次ETL多維信息倉(cāng)庫(kù)主題、維度選擇需要查詢的主題、維度內(nèi)容用戶輸入不保存OLAP結(jié)果數(shù)據(jù)集根據(jù)主題、維度選擇，從信息倉(cāng)庫(kù)中提取的數(shù)據(jù)塊信息倉(cāng)庫(kù)查詢處理不長(zhǎng)久保存（緩存十

22、信息倉(cāng)庫(kù)視圖中）OLAP查詢報(bào)表多維查詢表格展現(xiàn)處理不保存OLAP多維圖形多維查詢圖形展現(xiàn)處理不保存4)業(yè)務(wù)探索式分析OLAP處理數(shù)據(jù)說(shuō)明5.系統(tǒng)界面基本形式某零售集團(tuán)BI項(xiàng)目二期系統(tǒng)將采用性能優(yōu)越、易于擴(kuò)展、易于維護(hù)的三層結(jié)構(gòu)，即數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器-應(yīng)用服務(wù)器-客戶端瀏覽器的結(jié)構(gòu)。這是一 種基于WEB瀏覽器訪問的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，因此也可以稱為B/S （瀏覽器/服務(wù) 器）結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)的優(yōu)越之處在于：首先，客戶端無(wú)需安裝任何軟件， 對(duì)系統(tǒng)的所有訪問都可以通過 Web瀏覽器來(lái)進(jìn)行；其次，使用獨(dú)立的應(yīng) 用服務(wù)器，使得軟件邏輯的擴(kuò)展變得十分容易，并且可以方便地加入負(fù)載 均衡、容錯(cuò)等設(shè)計(jì)；再次，客戶端的訪問范圍也

23、可以很容易地根據(jù)授權(quán)得 到擴(kuò)展。在這種形式下，所有對(duì)系統(tǒng)的訪問都將通過WEB瀏覽器界面來(lái)實(shí)現(xiàn)。 經(jīng)過數(shù)年來(lái)Internet的大發(fā)展，WEB瀏覽器已經(jīng)深入人心。因而對(duì)這一 基本界面我們無(wú)需多言。需要強(qiáng)調(diào)的是，原一期系統(tǒng)中選用的數(shù)據(jù)可視化 工具Brio產(chǎn)品僅支持相對(duì)較為呆板的報(bào)表顯示界面，對(duì)于探索式查詢、 互動(dòng)分析與豐富的圖形表現(xiàn)等需求并不能提供足夠的支持。因此，在二期系統(tǒng)中，我們將選用功能更全面、成熟的 CognosBI產(chǎn)品，以滿足用戶 對(duì)這類數(shù)據(jù)分析與查詢方式的需要。三、某零售集團(tuán)BI系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境1. 軟件環(huán)境1) 軟件環(huán)境配置圖圖5軟件環(huán)境配置圖2) 軟件環(huán)境配置說(shuō)明本系統(tǒng)的軟件配置由五層組

24、成：?客戶端軟件用戶大部分應(yīng)用通過瀏覽器(IE6.0或Netscape5.0 )來(lái)實(shí) 現(xiàn)聯(lián)機(jī)查詢，另外系統(tǒng)也可根據(jù)用戶個(gè)性化需求，自動(dòng)生成定制 脫機(jī)報(bào)表及電子郵件Email ,主動(dòng)發(fā)送給用戶通過 Word、Excel 及Outlook等常用辦公軟件采用脫機(jī)方式閱讀。BI應(yīng)用主要基于底層的中間件軟件及一些獨(dú)立服務(wù)軟件，用以實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的抽取、轉(zhuǎn)換及加載，根據(jù)不同的應(yīng)用主題，對(duì)某零售集 團(tuán)信息倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行聯(lián)機(jī)報(bào)表查詢、預(yù)處理自動(dòng)生成定制脫機(jī)報(bào)表， 多維數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)創(chuàng)建、管理及維護(hù)，圖形報(bào)表的發(fā)布和在線服務(wù)等 大部分的應(yīng)用內(nèi)容。中間件主要為上層的BI應(yīng)用提供一整套能夠采集、存儲(chǔ)、分析、報(bào) 告數(shù)據(jù)并提供數(shù)據(jù)訪問

25、能力的組件和服務(wù)，解釋和執(zhí)行從這些應(yīng) 用軟件發(fā)送的處理請(qǐng)求。數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)DB2數(shù)據(jù)庫(kù)是針對(duì)大型企業(yè)應(yīng)用提供的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，為 某零售集團(tuán)這樣一個(gè)已經(jīng)很大并仍在快速發(fā)展期的中國(guó)零售業(yè)旗 艦的，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)建設(shè)和數(shù)據(jù)管理提供了一整套成熟的軟件組件和 服務(wù)支持，可以有效地適應(yīng)未來(lái)系統(tǒng)擴(kuò)展的需求，從而避免在業(yè) 務(wù)發(fā)展很大時(shí)被迫更換數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)與開發(fā)工具，僅此一項(xiàng)就可以 為企業(yè)降低不可估量的成本與風(fēng)險(xiǎn)。操作系統(tǒng)作為最底層的系統(tǒng)，為所有的軟件應(yīng)用提供支持平臺(tái)，在本 項(xiàng)目中，根據(jù)企業(yè)應(yīng)用需求及與硬件更好的兼容性采用了IBMAIX5.22.網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器環(huán)境1） 網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器配置圖圖6某零售集團(tuán)BI項(xiàng)目二期系統(tǒng)網(wǎng)

26、絡(luò)架構(gòu)2） 網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器配置說(shuō)明某零售集團(tuán)BI系統(tǒng)三臺(tái)服務(wù)器都安裝并放置在某零售集團(tuán) 總部機(jī)房，通過數(shù)據(jù)交換平臺(tái)與總部主檔庫(kù)、各分支機(jī)構(gòu)（包括 區(qū)域、業(yè)態(tài)等）的業(yè)務(wù)系統(tǒng)（包括A業(yè)務(wù)、B業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)源） 以及外部系統(tǒng)如供應(yīng)商系統(tǒng)等相聯(lián)。另外，系統(tǒng)還設(shè)有Web應(yīng)用服務(wù)器。某零售集團(tuán)總部、各分支機(jī)構(gòu)等最終用戶可分別通過 瀏覽器訪問某零售集團(tuán)BI系統(tǒng)的應(yīng)用。?某零售集團(tuán)信息倉(cāng)庫(kù)ODS服務(wù)器配置表 5IBMPSeries650 配置基本參數(shù)處理器類型POWER4+處理器主頻1.2GHz處理器緩存每個(gè)1.2GHz處理器卡可配8MB處理器個(gè)數(shù)4最大處理器個(gè)數(shù)8內(nèi)存類型ChipkillECC內(nèi)存容量8GB最

27、大內(nèi)存容量64GB存儲(chǔ)設(shè)備硬盤類型SCSI硬盤容量2 X36.4GB +6X146GB軟驅(qū)3.5T.44MB光驅(qū)CD-ROM網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)卡類型/數(shù)量10/100控制器接口與擴(kuò)展槽I/O 端口4個(gè)串口，2個(gè)端口連接p系列硬件管理控制臺(tái)、鍵盤、鼠標(biāo)擴(kuò)展槽個(gè)數(shù)最多48個(gè)PCI熱插/任意交換適配器（40個(gè)64位PCI-X; 8個(gè) 64 位 PCI）,電力特征電源類型冗余熱插拔電源是否冗余是電源個(gè)數(shù)2N+1軟件系統(tǒng)操作系統(tǒng)AIX5L 版本 5.2管理軟件HighAvailabilityClusterMultiprocessing(HACMP)環(huán)境要求工作溫度5 -35( C )工作濕度8%-80%某零售集團(tuán)信

28、息倉(cāng)庫(kù)OLAP服務(wù)器配置表 6IBMXSeries255 配置基本參數(shù)處理器類型IntelXeonMPProcessor處理器主頻2.20GHz處理器緩存每個(gè)處理器配512KB二級(jí)緩存處理器個(gè)數(shù)2最大處理器個(gè)數(shù)4內(nèi)存類型PC1600DDRSDRAM內(nèi)存容量2GB最大內(nèi)存容量24GB存儲(chǔ)設(shè)備硬盤類型Ultra320SCSI硬盤容量9 X36.4GB + 12 X72GB軟驅(qū)3.5"1.44MB光驅(qū)CD-ROM網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)卡類型/數(shù)量10/100控制器接口與擴(kuò)展槽I/O 端口4個(gè)串口，2個(gè)端口連接p系列硬件管理控制臺(tái)、鍵盤、鼠標(biāo)插1» x托架總數(shù)（空閑）：7(7)x16(12)電力特

29、征電源供應(yīng)類型110-220voltHotSwapRedundant2Std.電源370W熱輻射1000W聲音輻射6.5Bels軟件系統(tǒng)操作系統(tǒng)MicrosoftWindows2000AdvancedServer環(huán)境要求工作溫度5 -35( C)工作濕度8%-80%某零售集團(tuán)信息倉(cāng)庫(kù)Web應(yīng)用服務(wù)器配置表 7IBMXSeries235 配置基本參數(shù)處理器類型IntelXeonMPProcessor處理器主頻2.80GHz處理器緩存每個(gè)處理器配512KB二級(jí)緩存處理器個(gè)數(shù)2最大處理器個(gè)數(shù)2內(nèi)存類型PC1600DDRSDRAM內(nèi)存容量1GB最大內(nèi)存容量12GB存儲(chǔ)設(shè)備硬盤類型Ultra320SCS

30、I標(biāo)準(zhǔn)硬盤容量6 X36.4GB軟驅(qū)3.5"1.44MB光驅(qū)CD-ROM網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)卡類型/數(shù)量10/100控制器接口與擴(kuò)展槽I/O 端口4個(gè)串口，2個(gè)端口連接p系列硬件管理控制臺(tái)、鍵盤、鼠標(biāo)插1» x托架總數(shù)（空閑）：7(7)x16(12)電力特征電源供應(yīng)類型AutoRestart電源560W熱輻射121W聲音輻射65dB軟件系統(tǒng)操作系統(tǒng)MicrosoftWindows2000AdvancedServer環(huán)境要求工作溫度5 -35( C)工作濕度8%-80%4、 某零售集團(tuán)BI項(xiàng)目需求分析的任務(wù)概述根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)以及6月24日項(xiàng)目組周例會(huì)精神，某零售集團(tuán) BI項(xiàng) 目二期系統(tǒng)需

31、求分析任務(wù)將包括四個(gè)方面的任務(wù)：1. 對(duì)一期需求業(yè)務(wù)的重新整理、歸類、篩選和補(bǔ)充二期系統(tǒng)與一期系統(tǒng)相比，在硬件平臺(tái)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)軟件以及 開發(fā)工具方面都將有重大改變，因此與其說(shuō)是一期系統(tǒng)的遷移，不如說(shuō)是 在二期系統(tǒng)全新架構(gòu)下對(duì)一期需求業(yè)務(wù)內(nèi)容的一種包容，相當(dāng)于重新開 發(fā)，并且是在新的軟、硬件開發(fā)環(huán)境下進(jìn)行的。在二期系統(tǒng)開發(fā)中， 我們 將對(duì)一期需求業(yè)務(wù)進(jìn)行重新整理、 歸類、篩選和補(bǔ)充。例如：對(duì)于一期系 統(tǒng)中那些適合多維分析的業(yè)務(wù)，我們將采用 OLAP技術(shù)進(jìn)行優(yōu)化，對(duì)一 期中使用效果不好的報(bào)表將予以改進(jìn)甚至廢棄以提高系統(tǒng)利用率。2. 跨業(yè)態(tài)商流、物流分析跨業(yè)態(tài)商流、物流分析的主要目標(biāo)是針對(duì)定牌

32、、 聯(lián)合采購(gòu)以及生鮮等 跨業(yè)態(tài)銷售的商品進(jìn)行專項(xiàng)主題統(tǒng)計(jì)分析，為相關(guān)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)分析、績(jī) 效考核與管理決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)。其中包括給出自動(dòng)計(jì)算定牌商品占所在 門店或經(jīng)營(yíng)單位銷售總額的比例，包括給出簡(jiǎn)約的幾個(gè)KPI指標(biāo)來(lái)衡量聯(lián)合采購(gòu)的效果。同時(shí)保留一期系統(tǒng)中對(duì)生鮮業(yè)態(tài)的主題分析。3. 決策支持系統(tǒng)將開發(fā)專門針對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的綜合查詢和決策分析系統(tǒng)，核心目標(biāo)是: 通過信息深度加工與度身定做的信息展現(xiàn)與傳遞模式，提高決策者對(duì)信息 的利用效率與利用度，提高決策者應(yīng)用信息的積極性與應(yīng)用效果。該系統(tǒng)將針對(duì)不同領(lǐng)導(dǎo)提供個(gè)性化、高度簡(jiǎn)約的靜態(tài)綜合報(bào)表、動(dòng)態(tài) KPI指數(shù)與業(yè)務(wù)宏觀發(fā)展趨勢(shì)等決策支持服務(wù)。這樣有利于解決

33、一個(gè)制約 公司管理水平的最大瓶頸：公司最需要量化信息并做到“心中有數(shù)”的決 策型管理者，往往沒有時(shí)間消化信息，因?yàn)槟壳斑\(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)信息的積累速度 太快，而傳統(tǒng)的信息加工與展現(xiàn)方式太繁雜、 消耗時(shí)間了，往往給出的是 零碎的信息，而不是集約化的定量的概括性、總結(jié)式信息。在與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo) 的需求調(diào)查后提供有關(guān)該系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔。4. 數(shù)據(jù)交換平臺(tái)某零售集團(tuán)數(shù)據(jù)交換平臺(tái)系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)是設(shè)計(jì)一個(gè)完整、實(shí)用、適合連鎖零售業(yè)海量數(shù)據(jù)傳輸、交換及處理的平臺(tái)。根據(jù)某零售集團(tuán)企業(yè)特 點(diǎn)，該交換平臺(tái)應(yīng)是一個(gè)基于不同應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)、組件化、架構(gòu)良好、 具有很 好擴(kuò)展性的多層的開放的軟件體系。為了滿足某零售集團(tuán)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及 與外

34、部系統(tǒng)間數(shù)據(jù)傳輸需要，某零售集團(tuán) BI項(xiàng)目二期系統(tǒng)建設(shè)中將根據(jù) 某零售集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部及外部系統(tǒng)應(yīng)用的不同特點(diǎn)，確定數(shù)據(jù)交換所應(yīng)采取 的不同技術(shù)手段。如企業(yè)與供應(yīng)商之間的數(shù)據(jù)交換具有數(shù)據(jù)量相對(duì)較小， 實(shí)時(shí)性、安全性要求相對(duì)較高等特點(diǎn)，可采用 XML數(shù)據(jù)集成方式進(jìn)行數(shù) 據(jù)交換。而BI系統(tǒng)與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)間的海量數(shù)據(jù)交換用 XML方式就顯然 不能適用了。因此必須針對(duì)公司的各個(gè)職能部門、 各個(gè)業(yè)態(tài)、各個(gè)地區(qū)的 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)接口、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)則、數(shù)據(jù)分析需求進(jìn)行全面調(diào)研，規(guī)劃數(shù)據(jù)交換的標(biāo)準(zhǔn)和平臺(tái)技術(shù)?？梢灶A(yù)見最終形成的 某零售集團(tuán)企業(yè)數(shù)據(jù)交換平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)將是一個(gè)采取了多種數(shù)據(jù)交換及集成 技術(shù)的

35、綜合解決方案。5、 某零售集團(tuán)BI項(xiàng)目需求分析的對(duì)象根據(jù)某零售集團(tuán)企業(yè)行業(yè)特征及企業(yè)組織架構(gòu)，按職能、主題劃分，BI二期項(xiàng)目業(yè)務(wù)模型分析的對(duì)象有 4大類：1.區(qū)域/業(yè)態(tài)本項(xiàng)目的一個(gè)主要目標(biāo)是為某零售集團(tuán)的各區(qū)域 /業(yè)態(tài)（包括中等超 市業(yè)態(tài)子公司、加盟店、大賣場(chǎng)業(yè)態(tài)子公司、便利店業(yè)態(tài)子公司便利、江 蘇分公司、浙江分公司等）提供不同視角（包括運(yùn)營(yíng)分析、商品分析及供 應(yīng)商分析等）與不同層面（包括門店、直營(yíng)/合資、區(qū)域/業(yè)態(tài)等）上提供 及時(shí)有效的分析統(tǒng)計(jì)報(bào)表，幫助各區(qū)域/業(yè)態(tài)的各級(jí)運(yùn)營(yíng)、商品管理部門 用戶及時(shí)做出準(zhǔn)確有效的業(yè)務(wù)與管理決策，從而提高經(jīng)營(yíng)效益。區(qū)域 /業(yè) 態(tài)主題分析主要內(nèi)容包括：1） 中等

36、超市業(yè)態(tài)子公司主題分析?運(yùn)營(yíng)分析為中等超市業(yè)態(tài)子公司各級(jí)運(yùn)營(yíng)部門提供不同視角（包括銷售、庫(kù)存、促銷等）、不同層面（包括門店、直營(yíng)/合資、標(biāo)超等） 上的分析統(tǒng)計(jì)報(bào)表，為中等超市業(yè)態(tài)子公司運(yùn)營(yíng)部門用戶運(yùn)營(yíng)管 理提供有效的業(yè)務(wù)與管理支持，從而提高運(yùn)營(yíng)效率。運(yùn)營(yíng)分析的 主要內(nèi)容包括：銷售分析庫(kù)存分析促銷分析KPI指標(biāo)主要服務(wù)對(duì)象：中等超市業(yè)態(tài)子公司各級(jí)運(yùn)營(yíng)部門。?商品分析商品分析主要目標(biāo)是為中等超市業(yè)態(tài)子公司的商品管理部門 提供基于品類的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，包括供應(yīng)商、合同、訂貨、銷售、 庫(kù)存以及KPI指標(biāo)等內(nèi)容。為商品管理部門進(jìn)行品類管理、優(yōu)化 商品品類結(jié)構(gòu)及提高經(jīng)營(yíng)效益提供數(shù)據(jù)依據(jù)。商品分析主要內(nèi)容 包

37、括：合同訂貨銷售旬報(bào)供應(yīng)商品類KPI指標(biāo)品類組KPI監(jiān)控品類組業(yè)績(jī)監(jiān)控主題服務(wù)對(duì)象：中等超市業(yè)態(tài)子公司商品管理部門負(fù)責(zé)人、 各品類經(jīng)理及銷售管理部。?供應(yīng)商分析對(duì)供應(yīng)商做橫縱向?qū)Ρ确治鍪橇魍ㄆ髽I(yè)優(yōu)化供應(yīng)商結(jié)構(gòu)，提 高經(jīng)濟(jì)效益的主要手段。供應(yīng)商分析主要內(nèi)容包括：供應(yīng)商基本查詢供應(yīng)商供應(yīng)結(jié)構(gòu)分析供應(yīng)商供貨能力分析供應(yīng)商銷售分析供應(yīng)商庫(kù)存分析供應(yīng)商貢獻(xiàn)度分析（KPI）主題服務(wù)對(duì)象：中等超市業(yè)態(tài)子公司商品管理部門負(fù)責(zé)人及 各品類經(jīng)理2） 加盟店分析從不同視角（銷售、庫(kù)存、要貨及發(fā)貨）提供及時(shí)有效的分 析統(tǒng)計(jì)報(bào)表，幫助某零售集團(tuán)加盟店的管理部門用戶掌握具體業(yè) 務(wù)情況，及時(shí)做出準(zhǔn)確有效的業(yè)務(wù)與管理決策。進(jìn)

38、貨分析銷售分析庫(kù)存分析要貨分析主題服務(wù)對(duì)象：某零售集團(tuán)加盟公司3） 大賣場(chǎng)業(yè)態(tài)子公司主題分析（將來(lái)納入）4） 便利店業(yè)態(tài)子公司便利主題分析（將來(lái)納入）5） 江蘇分公司主題分析（將來(lái)納入）6） 浙江分公司主題分析（將來(lái)納入）2,跨業(yè)態(tài)商品分析跨業(yè)態(tài)主題分析的主要目標(biāo)是針對(duì)定牌、聯(lián)合采購(gòu)以及生鮮等跨業(yè)態(tài)銷售的商品進(jìn)行專項(xiàng)主題統(tǒng)計(jì)分析，為相關(guān)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)分析、管理決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)。其中包括給出自動(dòng)計(jì)算定牌商品占所在門店或經(jīng)營(yíng)單位銷售總額的比例，包括給出簡(jiǎn)約的幾個(gè) KPI指標(biāo)來(lái)衡量聯(lián)合采購(gòu)的效果。同時(shí)保留一期系統(tǒng)中對(duì)生鮮業(yè)態(tài)的主題分析。跨業(yè)主題分析主要內(nèi)容包括：1） 定牌商品主題?銷售主題?庫(kù)存主題?

39、定牌商品結(jié)構(gòu)分析?定牌商品供貨能力分析?定牌商品貢獻(xiàn)度分析（KPI）主題服務(wù)對(duì)象：各區(qū)域/業(yè)態(tài)商品管理部門及產(chǎn)品開發(fā)部2） 聯(lián)合采購(gòu)商品主題?供應(yīng)商主題?庫(kù)存主題?銷售主題?聯(lián)合采購(gòu)效果評(píng)估(KPI)主題服務(wù)對(duì)象：各區(qū)域/業(yè)態(tài)商品管理部門及聯(lián)合采購(gòu)部3） 生鮮商品主題?銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表?銷售跟蹤報(bào)表主題服務(wù)對(duì)象：各區(qū)域/業(yè)態(tài)商品管理部門、運(yùn)營(yíng)部門及某零售集團(tuán) 生鮮加工中心3. 中倉(cāng)分析對(duì)中倉(cāng)進(jìn)、發(fā)貨以及庫(kù)存情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以向用戶反映商品在中 倉(cāng)的流轉(zhuǎn)情況，為某零售集團(tuán)物流部門優(yōu)化商品庫(kù)存結(jié)構(gòu)以及提高物流效 率提供數(shù)據(jù)依據(jù)。中倉(cāng)主題分析主要內(nèi)容包括：1) 中倉(cāng)庫(kù)存分析2) 中倉(cāng)進(jìn)發(fā)貨分析3) 門

40、店向中倉(cāng)要貨統(tǒng)計(jì)主題服務(wù)對(duì)象：中倉(cāng)、各區(qū)域/業(yè)態(tài)商品管理部門及物流配送部門4. 決策分析將開發(fā)專門針對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的綜合查詢和決策分析系統(tǒng)，核心目標(biāo)是： 通過信息深度加工與度身定做的信息展現(xiàn)與傳遞模式，提高決策者對(duì)信息 的利用效率與利用度，提高決策者應(yīng)用信息的積極性與應(yīng)用效果。該系統(tǒng)將針對(duì)不同領(lǐng)導(dǎo)提供個(gè)性化、高度簡(jiǎn)約的靜態(tài)綜合報(bào)表、動(dòng)態(tài)KPI指數(shù)與業(yè)務(wù)宏觀發(fā)展趨勢(shì)等決策支持服務(wù)。這樣有利于解決一個(gè)制約 公司管理水平的最大瓶頸：公司最需要量化信息并做到“心中有數(shù)”的決 策型管理者，往往沒有時(shí)間消化信息，因?yàn)槟壳斑\(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)信息的積累速度 太快，而傳統(tǒng)的信息加工與展現(xiàn)方式太繁雜、 消耗時(shí)間了，往往給出的是

41、 零碎的信息，而不是集約化的定量的概括性、總結(jié)式信息。在與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo) 的需求調(diào)查后提供有關(guān)該系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔。主題服務(wù)對(duì)象：某零售集團(tuán)總部領(lǐng)導(dǎo)人。6、 日常業(yè)務(wù)報(bào)表分析的詳細(xì)內(nèi)容詳見文件二期系統(tǒng)日常業(yè)務(wù)報(bào)表范圍。7、 多個(gè)業(yè)務(wù)因素、多角度、隨機(jī)式探索式分析OLAP1. 探索式分析功能概述多個(gè)業(yè)務(wù)因素、多角度、隨機(jī)式的探索式分析，即 OLAP,是一種主 流的、日漸成熟的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)用方法。它借助于某零售集團(tuán)信息倉(cāng)庫(kù) 的多維結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)組織，為用戶提供多層次、多視角、綜合交叉的數(shù)據(jù)查詢 功能，有效地適應(yīng)了業(yè)務(wù)決策中對(duì)數(shù)據(jù)信息的需求的突發(fā)性（相當(dāng)隨機(jī)）、 時(shí)效性很強(qiáng)（沒有足夠時(shí)間度身定做）與臨時(shí)性（往往用了一次很少再重 復(fù)使用）的特點(diǎn)。在二期系統(tǒng)中，我們將通過對(duì)一期原有歷史數(shù)據(jù)的導(dǎo)入、清洗和整合， 構(gòu)造出一個(gè)適合于探索式分析要求的某零售集團(tuán)信息倉(cāng)庫(kù)環(huán)境，為某零售 集團(tuán)用戶提供便捷有效的業(yè)務(wù)探索式分析（OLAP）功能。用戶可以根據(jù)實(shí)際