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文檔簡介
1、.【集團(tuán)公司企業(yè)文化手冊】概覽: 1.使命:弘揚茅臺文化、創(chuàng)領(lǐng)生活夢想。2.愿景:受人尊敬的世界級企業(yè)享譽全球的貴州茅臺。 3.核心價值觀:天貴人和 厚德致遠(yuǎn) 4.經(jīng)營理念:理性擴(kuò)張、統(tǒng)籌發(fā)展。 5.決策理念:謀則科學(xué)民主、 定則果斷執(zhí)行。 6.人才理念: 以才興企、 人企共進(jìn)。 7.領(lǐng)導(dǎo)理念: 務(wù)本興業(yè)、 正德樹人。8.企業(yè)精神:愛我茅臺、為國爭光。解釋:一、集團(tuán)使命:弘揚茅臺文化創(chuàng)領(lǐng)生活夢想1弘揚茅臺文化茅臺文化是一代又一代茅臺人創(chuàng)造性的物質(zhì)實踐、精神實踐相互發(fā)酵、升華積淀的結(jié)果。茅臺文化也是茅臺酒悠久的歷史、獨特的釀造工藝、天賜的釀造環(huán)境。作為一個擁有悠久文化傳統(tǒng)的企業(yè)集團(tuán),我們致力于將
2、千百年來積淀的茅臺文化要素和精神,傳承到集團(tuán)所涉足的各業(yè)務(wù)領(lǐng)域中,并使這些優(yōu)秀的價值理念成為促進(jìn)整個集團(tuán)邁向卓越企業(yè)的根本動力。作為優(yōu)秀企業(yè)文化的典范,我們致力于將我們優(yōu)秀的茅臺價值理念向社會廣泛傳播,使我們的各利益相關(guān)方感受并認(rèn)同我們的價值理念,使茅臺文化發(fā)揚光大。2創(chuàng)領(lǐng)生活夢想茅臺擁有厚重的歷史和茅臺文化的特殊地位,以“創(chuàng)領(lǐng)夢想”作為自己的使命表明了茅臺集團(tuán)高度的社會責(zé)任感。提高人類生活品質(zhì),引領(lǐng)和創(chuàng)造人類生活新夢想的宗旨,綜合協(xié)調(diào)了利益相關(guān)者的利益,在為內(nèi)外部各方提供生活夢想的物質(zhì)基礎(chǔ)的同時在精神上積極引導(dǎo)我們的客戶、我們的員工、我們的合作伙伴及社會各方追求高品質(zhì)的生活夢想。為員工:提供
3、優(yōu)厚的回報,發(fā)展的舞臺,成就個人價值,實現(xiàn)自我夢想;為客戶:以誠信、專業(yè)的服務(wù),打造高品質(zhì)的生活,讓客戶在我們的服務(wù)中得到新的享受和啟迪;為股東:以負(fù)責(zé)的精神,切實的行動,實現(xiàn)長效回報;為社會:履行社會責(zé)任,持續(xù)回饋社會,以茅臺文化影響和引領(lǐng)社會大眾追求新夢想的激情。 2. 愿景:享譽全球。公司的近期目標(biāo)是,使集團(tuán)在品牌價值、產(chǎn)品競爭力、綜合效益、企業(yè)規(guī)模、管理水平和企業(yè)文化等方面全面領(lǐng)先國內(nèi)同行。公司的遠(yuǎn)期目標(biāo)是,在全球同行業(yè)中具有一流品牌、一流效益和一流管理水平, 在規(guī)模、 效益和影響力等綜合實力上躋身全球一流企業(yè)集團(tuán)之列,將茅臺集團(tuán)打造成為團(tuán)隊優(yōu)秀、客戶忠誠、股東信賴、同行尊敬和社會推崇
4、的中華民族工業(yè)的杰出代表。二、集團(tuán)愿景:受人尊敬的世界級企業(yè)享譽全球的貴州茅臺。茅臺致力于成為全球蒸餾酒行業(yè)第一品牌,通過產(chǎn)融結(jié)合方式形成多元化發(fā)展的大型酒業(yè)投資控股集團(tuán),成為受人尊敬的世界級企業(yè)。在集團(tuán)愿景的感召下,茅臺必將發(fā)展成為引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)的酒,追求卓越的酒,創(chuàng)新驅(qū)動的酒,生態(tài)和諧的酒,享譽全球的酒。三、集團(tuán)核心價值觀:天貴人和、厚德致遠(yuǎn)。天貴人和:“天貴”第一層含義是“天賜之貴”。物華天寶,人杰地靈,青山秀水。大自然傾情于茅臺鎮(zhèn)這片熱土, 賜予茅臺酒得天獨厚的釀造環(huán)境。 茅臺鎮(zhèn)自然條件和地理構(gòu)造特殊, 氣溫較高,風(fēng)微雨少, 微生物群具有穩(wěn)定繁衍生長的環(huán)境, 在空氣中大量形成孕育著茅臺酒的神
5、奇芬芳。 “天;.貴”第二層含義是“貴天所賜” ?!半x開茅臺鎮(zhèn)就釀不出茅臺酒”已成為公認(rèn)的事實。茅臺酒人懂得珍惜和利用這方天賜環(huán)境,道法自然,繼承創(chuàng)新,形成了獨特的傳統(tǒng)的釀造工藝,也造就了茅臺酒醬香突出、幽雅細(xì)膩、酒體醇厚,空杯留香的非凡品質(zhì)。 “天貴”第三層含義是“敬天所賜” 。茅臺酒人永遠(yuǎn)堅持以質(zhì)求存,永遠(yuǎn)致力于保護(hù)生態(tài)環(huán)境,堅守傳統(tǒng)工藝,保障茅臺酒卓越品質(zhì)不變。茅臺酒卓越品質(zhì)的背后尚有許多不為人知, 需要探求的秘密, 我們常懷對大自然的敬畏之心,謀求科學(xué)創(chuàng)新可持續(xù)發(fā)展之路。 “貴”字也有三層內(nèi)涵:一為“貴州”表明茅臺出自貴州,天下共享;二為“珍貴”表明茅臺因其稀缺性而顯得彌足珍貴;三為“
6、尊貴”表明茅臺酒厚重的文化和歷史,使其成為禮儀和尊貴的人文符號。“人和”即指“人心所向,目標(biāo)一致,團(tuán)結(jié)和諧”。荀子 ?王霸篇說: “上不失天時,下不失地利,中得人和而百事不廢”,而孟子 ?公孫丑下中亦有: “天時不如地利,地利不如人和”的說法。茅臺酒事業(yè)成功不僅依靠得天獨厚的釀造環(huán)境,更為重要的是內(nèi)部團(tuán)結(jié)和外部和諧。只有堅持團(tuán)結(jié)奮斗的精神,建立共同目標(biāo),主動承擔(dān)責(zé)任,相互信任,相互協(xié)作,依靠團(tuán)隊力量才能戰(zhàn)勝一切困難;只有始終秉承與各利益相關(guān)方和諧共生的理念,才能使茅臺酒事業(yè)發(fā)揚光大。厚德致遠(yuǎn)?!昂竦隆背鲎砸捉?jīng) :“地勢坤,君子以厚德載物。 ”厚德載物是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),意思是有道德的人應(yīng)該像
7、大地那樣厚實寬廣,能夠像大地那樣載育萬物,生長萬物,在做人與處世時,心胸開闊,意志高遠(yuǎn),嚴(yán)于律己,寬以待人。茅臺酒股份有限公司在發(fā)展生產(chǎn)、追求成長過程中,始終秉承以德為先,對國家、對社會、對伙伴至誠至信。茅臺酒人以其古道熱腸、重情重義、恪守誠信而贏得廣泛贊譽。 “致遠(yuǎn)”即走得遠(yuǎn),走得久。茅臺酒人志存高遠(yuǎn),追求卓越,著力實現(xiàn)貴州茅臺的基業(yè)長青。 “天貴人和”與“厚德致遠(yuǎn)”是相輔相成,和諧統(tǒng)一的整體,意味著茅臺酒人上順天時,又守地利,更得人和,必將天人合一,無往而不勝。四、決策理念:謀則科學(xué)民主、定則果斷執(zhí)行。 堅持實行民主決策,充分發(fā)揮集體智慧,嚴(yán)格依照程序進(jìn)行決策。決策要大膽假設(shè)、謹(jǐn)慎求證;以
8、事實為依據(jù),尊重科學(xué),尊重規(guī)律。日常決策要講求速度,建立流程,適當(dāng)授權(quán),明確決策范圍和決策責(zé)任。決策一旦確定,均應(yīng)思想統(tǒng)一,步調(diào)一致,克服困難,果斷執(zhí)行。決策執(zhí)行過程應(yīng)建立有效的監(jiān)督反饋機(jī)制,并依據(jù)內(nèi)外部條件變化,適時研究,合理調(diào)整。五、人才理念:以才興企 人企供進(jìn)。 人才是茅臺酒事業(yè)最寶貴的資源和財富,是企業(yè)發(fā)展的動力源泉。不斷地調(diào)整和完善招聘機(jī)制、薪酬機(jī)制、用人機(jī)制、考核機(jī)制和開發(fā)機(jī)制,努力挖掘每一個員工的潛能。通過合理地利用人才,努力實現(xiàn)“人有所用,人盡其用” ,為員工創(chuàng)造一片可以充分施展才華的空間。 “讓想干事的人有機(jī)會,能干事的人有平臺,干成事的人有地位”是公司人才管理的基本原則。人
9、企共進(jìn):茅臺酒廠集團(tuán)在地區(qū)和行業(yè)中獨一無二的優(yōu)勢地位,使其成為每一個致力于發(fā)展自我、建功立業(yè)、實現(xiàn)理想的優(yōu)秀人才最佳的事業(yè)平臺。企業(yè)有發(fā)展,個人有前途,“立足茅臺,奉獻(xiàn)社會,成就自我,完美人生”是優(yōu)秀茅臺酒人的最佳成長之道。六、 .領(lǐng)導(dǎo)理念:務(wù)本興業(yè) 正德樹人。 “務(wù)本”一詞源于論語 :“君子務(wù)本,本立而道生” 。意思是“君子專心致力于抓住事物的根本,把握事物的重點,如果根本建立了,那么做事的方法也就有了”。茅臺酒廠集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)者的“務(wù)本” ,就是致力于實現(xiàn)茅臺事業(yè)的使命和愿景,堅守茅臺集團(tuán)核心價值理念,堅守領(lǐng)導(dǎo)者肩負(fù)的責(zé)任。茅臺集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)者的“務(wù)本”還包含“不忘本”的涵義,即作為茅臺集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)無論何
10、時都不應(yīng)忘記“務(wù)實進(jìn)取,艱苦創(chuàng)業(yè)”的傳統(tǒng)?!芭d業(yè)”就是“振興茅;.臺酒事業(yè),創(chuàng)造最佳業(yè)績” 。作為領(lǐng)導(dǎo)者,必須時刻心存組織目標(biāo),帶領(lǐng)團(tuán)隊創(chuàng)造最佳業(yè)績,在企業(yè)遇到困難挫折時,帶領(lǐng)員工群策群力,戰(zhàn)勝各種挑戰(zhàn)和困難。務(wù)本興業(yè)是有機(jī)統(tǒng)一的整體,務(wù)本是興業(yè)的前提和方向,興業(yè)必先務(wù)本,絕不因追求個人利益、小團(tuán)體利益和短期利益而放棄根本原則。正德樹人: “正德”就是端正自己和他人的德行。 尚書 ?大禹謨說: “德惟善政,政在養(yǎng)民 正德、利用、厚生,惟和” 。意思是領(lǐng)導(dǎo)者的三項基本任務(wù)是端正自己和他人的德行、充分發(fā)揮各種資源的效用、提高民眾的生活水平,把這三者結(jié)合起來才是正確的領(lǐng)導(dǎo)方式。正德是茅臺領(lǐng)導(dǎo)者的重要
11、素養(yǎng)。 領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威并不源于職位和權(quán)力, 而源于人格魅力。 領(lǐng)導(dǎo)者必須謙虛、謹(jǐn)慎,清正廉潔,公平公正,在團(tuán)隊、企業(yè)及公眾中建立良好的個人形象,在制度和規(guī)則面前率先垂范,并帶動員工共同執(zhí)行。 “樹人”就是培育人才。作為領(lǐng)導(dǎo)者,培養(yǎng)優(yōu)秀人才是其為企業(yè)長期發(fā)展所創(chuàng)造的最大財富,培育下屬是領(lǐng)導(dǎo)者的重要職責(zé)。不斷發(fā)現(xiàn)、培育和推薦優(yōu)秀人才是優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的重要標(biāo)志。七、企業(yè)精神:愛我茅臺為國爭光。 “愛我茅臺,為國爭光”的企業(yè)精神是茅臺酒廠集團(tuán)的優(yōu)良傳統(tǒng)和精神追求, 多少年來在激勵員工、 凝聚人心和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮了巨大的推動作用。 “愛我茅臺,為國爭光”反映了茅臺人對于歷史、對于國家、對于民族的精神情節(jié)。
12、在新的歷史時期,這一精神將進(jìn)一步深化?;緝?nèi)涵: “愛我茅臺,為國爭光”就是將個人利益、企業(yè)利益和國家利益相聯(lián)系。個人應(yīng)堅持“立足茅臺,奉獻(xiàn)社會,成就自我,完美人生”的個人價值導(dǎo)向,通過企業(yè)這個平臺實現(xiàn)個人的人生理想;企業(yè)應(yīng)堅持將茅臺酒事業(yè)做大、做強(qiáng)、做久、做美,為社會奉獻(xiàn)產(chǎn)品,創(chuàng)造財富。思想意識:每一位茅臺酒人均應(yīng)充分了解茅臺酒悠久的歷史和豐厚的文化;充分了解茅臺酒的特殊生產(chǎn)工藝;充分認(rèn)識茅臺酒作為中國民族品牌的優(yōu)秀代表,在中國產(chǎn)品走向世界的進(jìn)程中所做的貢獻(xiàn);以作為茅臺一員而感到光榮與自豪,以企業(yè)的長期發(fā)展為己任。行為準(zhǔn)則:“愛我茅臺” ,在茅臺人看來不僅僅是一句口號,更意味著一系列的行為準(zhǔn)
13、則:忠誠:選擇成為茅臺酒廠集團(tuán)的一員,是因為深愛茅臺,因此,積極維護(hù)茅臺榮譽和利益,不做任何有損企業(yè)的事,堅決抵制各種損害企業(yè)的行為。敬業(yè):熱愛本職,恪盡職守;腳踏實地,艱苦創(chuàng)業(yè);遵章守紀(jì),恪守職業(yè)道德;不斷追求工作方式、生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn);直面困難,自加壓力,自出難題,自強(qiáng)不息。奉獻(xiàn):崇尚奉獻(xiàn)精神,倡導(dǎo)“先付出后回報”的價值導(dǎo)向,同時也尊敬奉獻(xiàn)者,回報奉獻(xiàn)者,決不讓奉獻(xiàn)者吃虧;勇于放棄短期和局部利益,積極支持和適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展與變革。卓越:不斷追求卓越,把昨天的優(yōu)良表現(xiàn)當(dāng)做今天的最低要求,把昨天的卓越績效視為今天的一般水準(zhǔn)。不斷追求一流的產(chǎn)品、一流的管理、 一流的企業(yè)品牌和一流的團(tuán)
14、隊。茅臺酒股份有限公司企業(yè)文化理念1.使命:釀造高品位的生活;2.愿景: 健康永遠(yuǎn)、 茅臺永恒; 3.核心價值觀: 以人為本、 以質(zhì)求存、恪守誠信、繼承創(chuàng)新;4.企業(yè)精神:愛我茅臺、為國爭光;5.核心競爭力:工藝、環(huán)境、品牌、品質(zhì)、文化;6.經(jīng)營理念:穩(wěn)健經(jīng)營、持續(xù)成長、光大民族品牌;7.質(zhì)量理念:崇本守道、堅守工藝、貯足陳釀、不賣新酒;8.營銷理念:堅持八個營銷、追求和諧共贏;9.服務(wù)理念:行動換取心動、超值體現(xiàn)價值;10.領(lǐng)導(dǎo)理念:務(wù)本興業(yè)、正德樹人;11.人才理念:以才興企、人企共進(jìn)。一、使命:釀造高品位的生活。 茅臺酒厚重的歷史和茅臺的特殊地位,決定了茅臺酒股份公司必須以“高品位”作為
15、自己的定位和使命??蛻簦汗緞?chuàng)造高品位的產(chǎn)品、服務(wù)和文化,為客戶提;.供高品位的生活享受。員工:公司致力于建立一支高素質(zhì)的員工隊伍,以有競爭力的待遇、持續(xù)的個人成長和寬廣的事業(yè)舞臺,為員工創(chuàng)造高品位的人生。股東:公司爭做高價值的股市藍(lán)籌,以穩(wěn)健的成長、合理的回報和誠信的溝通贏得股東的信任,為股東提供豐厚的回報?;锇椋汗具x擇認(rèn)同茅臺價值觀的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商、渠道成員和其他合作伙伴,秉承誠信、健康、雙贏和持久的合作理念, 努力成為各利益相關(guān)方最信賴的合作伙伴。 社會: 公司努力塑造值得尊敬的社會形象,通過創(chuàng)造稅收、解決就業(yè)、保護(hù)環(huán)境和熱心公益,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步。二、愿景:健康永遠(yuǎn)、茅臺永恒。
16、對人類的健康關(guān)懷是茅臺酒人永遠(yuǎn)追求的目標(biāo),我們始終致力于做世界最好的蒸餾酒, 堅守茅臺酒的三個定位, 即有機(jī)茅臺、 人文茅臺和科技茅臺。 “貴州茅臺,喝出健康來” ,獨特的釀造環(huán)境和釀造工藝,使茅臺酒(含有對人體有益健康的乙酸、乳酸和酚類化合物等),具有不傷肝、不傷胃、不口干的特性,實踐證明,長期適量飲用有益健康。茅臺永恒:國運盛,茅臺興,茅臺永遠(yuǎn)與祖國共命運。公司致力于成為中國高檔白酒市場的持續(xù)領(lǐng)先者,高尚酒文化的倡導(dǎo)者和中國白酒行業(yè)管理與技術(shù)現(xiàn)代化的標(biāo)桿。積極擴(kuò)大公司在國際白酒市場的綜合競爭力,努力開發(fā)適應(yīng)國際市場需要的產(chǎn)品,成為最具國際影響力的白酒企業(yè)。三、核心價值觀:以人為本、以質(zhì)求存
17、、恪守誠信、繼承創(chuàng)新。1、以人為本:認(rèn)真負(fù)責(zé)、樂于奉獻(xiàn)、認(rèn)同茅臺文化并能持續(xù)創(chuàng)造價值的員工是茅臺最寶貴的資源,是企業(yè)取得成功的決定性因素。公司堅信人人是人才,只要給予員工合適的位置和充分施展才能的空間,就能實現(xiàn)“人有所用,人盡其用” 。行為準(zhǔn)則:尊重員工。公司尊重每一名員工,平等對待每一位員工,尊重員工的權(quán)利,通過各種民主管理手段讓員工參與管理。通過建立和完善各種正式的和非正式的溝通渠道,積極聆聽員工的心聲,對涉及員工切身利益的問題要充分征求員工的意見。用人機(jī)制:在員工的招聘、任用、晉升中,堅持公平、公開、公正的原則。在干部任用上,堅持以績效、能力和文化認(rèn)同為依據(jù),堅決反對論資排輩、任人唯親和
18、幫派思想。薪酬與激勵:公司依據(jù)外部公平和內(nèi)部公平的原則建立科學(xué)合理的薪酬福利政策。綜合采用多種激勵手段,包括:評優(yōu)、獎勵、認(rèn)可、榮譽和責(zé)任等,以鼓勵員工的優(yōu)秀行為和業(yè)績,激發(fā)員工的工作熱情,讓員工富有成就感??冃?dǎo)向:努力構(gòu)建績效導(dǎo)向的組織文化,不斷尋求更加科學(xué)和有效的績效衡量手段,設(shè)定高標(biāo)準(zhǔn),給予員工績效反饋,并根據(jù)績效決定員工的績效收入、薪酬調(diào)整、職位晉升和培訓(xùn)開發(fā)計劃,以促進(jìn)員工達(dá)到更好的績效,創(chuàng)造更大價值。員工培訓(xùn)與發(fā)展:堅持員工與企業(yè)共同發(fā)展,將持續(xù)的人力資源開發(fā)作為企業(yè)最重要的長期投資;通過有計劃的、多種形式的教育和培訓(xùn)不斷提高員工的職業(yè)化素養(yǎng)和職業(yè)技能;重視發(fā)揮員工的專長,通過崗
19、位輪換等手段為員工提供更多有挑戰(zhàn)的工作機(jī)會,為員工提供展現(xiàn)才華的舞臺。職業(yè)健康和安全(OHSAS):為員工提供安全健康的工作環(huán)境,堅決貫徹“遵守法規(guī),預(yù)防為主,全員參與,持續(xù)改進(jìn),提高職業(yè)健康、安全管理水平”的職業(yè)健康和安全體系方針。2、以質(zhì)求存:基本信念是質(zhì)量是企業(yè)生存之根本。正是由于始終堅持“以客戶為中心,以質(zhì)量求生存,以創(chuàng)新求發(fā)展”的質(zhì)量觀念,才使事業(yè)蒸蒸日上;為客戶提供一流的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量是一切工作的根本宗旨。行為準(zhǔn)則:提供高質(zhì)量的產(chǎn)品:集團(tuán)各成員企業(yè)始終致力于確保采購、生產(chǎn)、儲運、銷售等供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)均輸出高質(zhì)量的產(chǎn)品。提供高質(zhì)量的營銷和服務(wù)。營銷管理的質(zhì)量、營銷隊伍的素質(zhì)和客戶服
20、務(wù)的質(zhì)量是以質(zhì)求存的重要方面。提供高質(zhì)量的職能服務(wù)。公司的職能部門本質(zhì)上是服務(wù)部門,做好職能服務(wù),支持一線生產(chǎn)、營銷和服務(wù),就是以質(zhì)求存在職能工作中的最好體現(xiàn)。;.3、恪守誠信:基本信念是誠信是公司的行為底線;誠信是茅臺的立業(yè)之本;也是員工的立人之本。行為準(zhǔn)則。作為一流企業(yè)集團(tuán),作為優(yōu)秀的民族品牌,無論對國家和民族,還是對社會和價值鏈上的各利益相關(guān)方,公司均報以最大的誠實與信用。誠信就是堅持原則,維護(hù)公司利益;誠信就是遵章守紀(jì),遵守法律;誠信就是廉潔自律,公平公正;誠信就是相互信任,坦誠溝通;誠信就是言出必行,言行一致;誠信就是直面現(xiàn)實,主動承擔(dān)責(zé)任,不虛功、不諉過。繼承創(chuàng)新:基本信念是繼承傳
21、統(tǒng)的生產(chǎn)技術(shù)訣竅,經(jīng)營管理經(jīng)驗和豐厚的文化積淀是企業(yè)生存的基礎(chǔ);主動變革,不斷創(chuàng)新是企業(yè)長期發(fā)展的動力。行為準(zhǔn)則:堅持繼承傳統(tǒng)工藝。茅臺酒獨特的生產(chǎn)工藝是歷代茅臺人智慧的結(jié)晶,是產(chǎn)品質(zhì)量得以穩(wěn)定的保證,必須繼承。同時,在保證質(zhì)量的前提下,堅持將傳統(tǒng)工藝與現(xiàn)代科技相結(jié)合,改進(jìn)和發(fā)展傳統(tǒng)工藝。堅持繼承傳統(tǒng)文化。企業(yè)長期發(fā)展形成的傳統(tǒng)文化是企業(yè)的寶貴財富,是企業(yè)生存、發(fā)展、壯大的重要精神力量,必須繼承和發(fā)揚。面對復(fù)雜多變的外部市場環(huán)境和日益激烈的市場競爭,必須居安思危,主動變革,在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新。創(chuàng)新的原動力在于學(xué)習(xí),提倡員工勤于學(xué)習(xí)、勤于思考。堅持營造鼓勵創(chuàng)新的組織氛圍。尊重員工的首創(chuàng)精
22、神,不扼殺任何一個好的創(chuàng)意或革新,鼓勵員工大膽嘗試,對創(chuàng)新過程中的正常失敗給予足夠的寬容。必須明確創(chuàng)新的目的,任何創(chuàng)新均應(yīng)堅持三個有利于:有利于為客戶創(chuàng)造更大價值;有利于改善企業(yè)的經(jīng)營績效;有利于提升企業(yè)的競爭力。重視創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化和固化,及時將創(chuàng)新成果融入制度、流程和規(guī)范,真正形成生產(chǎn)力。4.經(jīng)營理念。理性擴(kuò)張: “確保做好酒的文章、成功不限酒的天地”是集團(tuán)謀求科學(xué)、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的基本原則。進(jìn)行多元化經(jīng)營和投資決策時,必須進(jìn)行審慎的可行性分析,積極借助內(nèi)部和外部各種智力資源。衡量新的事業(yè)拓展機(jī)會的標(biāo)準(zhǔn)是:有足夠的行業(yè)吸引力;擁有或能夠獲取足夠的財務(wù)資源、人力資源和物質(zhì)資源;自己的管控能力
23、足以掌控新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。統(tǒng)籌發(fā)展:必須統(tǒng)籌母公司與子公司的共同發(fā)展;必須統(tǒng)籌酒業(yè)和非酒業(yè)、白酒與其他酒類、醬香型白酒與其他香型白酒、茅臺酒與系列酒的平衡發(fā)展;必須統(tǒng)籌國內(nèi)市場與國外市場的同步發(fā)展;必須統(tǒng)籌投入與產(chǎn)出的科學(xué)關(guān)系,確??沙掷m(xù)發(fā)展;必須統(tǒng)籌企業(yè)與供應(yīng)商、經(jīng)銷商的利益關(guān)系,實現(xiàn)共贏。四、企業(yè)精神:愛我茅臺、為國爭光?!皭畚颐┡_,為國爭光”的企業(yè)精神是茅臺酒人的優(yōu)良傳統(tǒng)和精神追求,多少年來在激勵員工、凝聚人心和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮了巨大的推動作用?!皭畚颐┡_, 為國爭光” 反映了茅臺人對于歷史、對于國家、對于民族的精神情結(jié)。在新的歷史時期,這一精神將進(jìn)一步深化?;緝?nèi)涵:“愛我茅臺,為國爭光
24、”就是將個人利益、企業(yè)利益和國家利益相聯(lián)系。個人應(yīng)堅持“立足茅臺,奉獻(xiàn)社會,成就自我,完美人生”的個人價值導(dǎo)向,通過企業(yè)這個平臺實現(xiàn)個人的人生理想;企業(yè)應(yīng)堅持將茅臺酒事業(yè)做大、做強(qiáng)、做久、做美,為社會奉獻(xiàn)產(chǎn)品,創(chuàng)造財富。思想意識:每一位茅臺酒人均應(yīng)充分了解茅臺酒悠久的歷史和豐厚的文化,充分了解茅臺酒的特殊生產(chǎn)工藝,充分認(rèn)識茅臺酒作為中國民族品牌的優(yōu)秀代表,在中國產(chǎn)品走向世界的進(jìn)程中所做的貢獻(xiàn),以作為茅臺一員而感到光榮與自豪,以企業(yè)的長期發(fā)展為己任。行為準(zhǔn)則:“愛我茅臺” ,在茅臺酒人看來不僅僅是一句口號,更意味著一系列的行為準(zhǔn)則:忠誠:選擇成為茅臺的一員,是因為我們深愛茅臺酒事業(yè),因此,積極維
25、護(hù)茅臺酒廠集團(tuán)榮譽和利益,不做任何有損企業(yè)的事,堅決抵制各種損害企業(yè)的行為。敬業(yè):熱愛本職,恪盡職守;腳踏實地,艱苦創(chuàng)業(yè);遵章守紀(jì),恪守職業(yè)道德;不斷追求工作方式、生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn);直面困難,自加壓力,自出難題,自強(qiáng)不息。奉獻(xiàn):崇尚奉獻(xiàn)精神,倡導(dǎo)“先付出后回報”的價值導(dǎo)向,同時也尊敬奉獻(xiàn)者,回報奉獻(xiàn);.者,決不讓奉獻(xiàn)者吃虧;勇于放棄短期和局部利益,積極支持和適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展與變革。卓越:我們不斷追求卓越,把昨天的優(yōu)良表現(xiàn)當(dāng)作今天的最低要求,把昨天的卓越績效視為今天的一般水準(zhǔn)。不斷追求一流的產(chǎn)品、一流的管理、一流的企業(yè)品牌和一流的團(tuán)隊。五、核心競爭力:工藝環(huán)境品牌品質(zhì)文化。工藝:茅臺
26、酒生產(chǎn)工藝是茅臺人數(shù)千年智慧的結(jié)晶,純糧釀造、長期儲存、精心勾兌和傳統(tǒng)的工藝規(guī)律,是茅臺酒與其他酒的重要區(qū)別,也是茅臺酒成為綠色食品的根本原因。環(huán)境:“離開了茅臺就釀不出茅臺酒” ,決定了茅臺酒生產(chǎn)地域擁有得天獨厚的優(yōu)勢。品牌:茅臺酒是馳名中外的民族品牌,作為巨大的無形資產(chǎn),它蘊含并正在釋放出越來越大的能量。品質(zhì):茅臺酒的卓越品質(zhì)來自于一以貫之的質(zhì)量追求和品位保持。文化:茅臺酒厚重的歷史和深厚的文化內(nèi)涵,使其成為當(dāng)之無愧的中華“文化酒”的典型代表,其歷久彌新的文化特性將創(chuàng)造無盡的價值;同時茅臺酒廠集團(tuán)優(yōu)秀的企業(yè)文化也代表了先進(jìn)文化的發(fā)展方向,成為推動茅臺酒事業(yè)持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大動力源泉。六、經(jīng)營理
27、念:穩(wěn)健經(jīng)營、持續(xù)成長、光大民族品牌。穩(wěn)健經(jīng)營,持續(xù)成長,堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)茅臺酒有限股份有限公司的發(fā)展全局。堅持穩(wěn)健經(jīng)營,控制財務(wù)風(fēng)險、金融風(fēng)險、質(zhì)量風(fēng)險和市場風(fēng)險等各類經(jīng)營風(fēng)險,努力提高經(jīng)濟(jì)效益,確保價值鏈各環(huán)節(jié)的健康運行。堅持走可持續(xù)發(fā)展道路,保護(hù)和提升核心競爭力,保持合理的成長速度,協(xié)調(diào)短期利益與長期利益的關(guān)系。光大民族品牌:使得茅臺集團(tuán)責(zé)無旁貸地承擔(dān)起振興民族工業(yè)的光榮使命。我們將不斷努力將茅臺集團(tuán)做大、做強(qiáng)、做久、做美,立志成為中華民族產(chǎn)業(yè)中當(dāng)之無愧的中流砥柱。七、質(zhì)量理念:崇本守道、堅守工藝、貯足陳釀,不賣新酒。質(zhì)量是茅臺酒的生命,是茅臺酒廠集團(tuán)企業(yè)生存發(fā)展之根本。 “崇本”就是“堅持質(zhì)量第一”這一根本?!笆氐馈本褪菆猿衷瓌t,堅守正確的做事之道。茅臺酒的質(zhì)量之道就是“成本服從質(zhì)量、速度服從質(zhì)量、效益服從質(zhì)量”的三服從原則。茅臺酒的生產(chǎn)工藝古來而獨特,是歷代酒師經(jīng)過長期的生產(chǎn)實踐、順應(yīng)大自然的變化而創(chuàng)造和積累起來的,是獨特的自然條件和釀造工藝科學(xué)結(jié)合的典范。為保障茅臺酒質(zhì)量穩(wěn)定,必須堅守傳統(tǒng)工藝。同時,積極利用現(xiàn)代科技改造傳統(tǒng)工藝,審慎創(chuàng)新,改善生產(chǎn)條件,
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