食品安全獎(jiǎng)罰制度.doc

1、 食品安全獎(jiǎng)罰制度撰寫人：_日 期：_食品安全獎(jiǎng)罰制度第一條為了保護(hù)公民、法人和其他_的合法權(quán)益，鼓勵(lì)群眾對(duì)違法行為進(jìn)行_，根據(jù)_食品安全法、_產(chǎn)品質(zhì)量法等的規(guī)定，結(jié)合本市的具體情況，制訂本制度。第二條本鎮(zhèn)食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)當(dāng)向社會(huì)設(shè)立_箱、公布_電話、_，安排專（兼）人負(fù)責(zé)受理食品安全_投訴工作。第三條對(duì)每起群眾_投訴要認(rèn)真記錄，根據(jù)不同情況，分類作出妥善處理。對(duì)有明確被_人及地址、違法事實(shí)的食品安全問(wèn)題，應(yīng)予以登記，填寫食品安全_投訴登記表。第四條對(duì)涉及食品安全和質(zhì)量的_和投訴實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制度。接到_和投訴的部門應(yīng)當(dāng)進(jìn)行記錄，屬于本部門職能范圍內(nèi)的_和投訴，應(yīng)當(dāng)受理，并及時(shí)答復(fù)或者核實(shí)、處

2、理；不屬于本部門管轄范圍內(nèi)的_和投訴，應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)交相關(guān)部門或者告知_人、投訴人向有責(zé)任核實(shí)、處理的部門進(jìn)行_、投訴。第五條對(duì)于_和投訴，食品安全監(jiān)管職能的部門不得相互推諉。對(duì)可能涉及多個(gè)部門職能管轄的_投訴，可以由市食品安全工作_協(xié)調(diào)處理。第六條凡符合受理程序規(guī)定的_和投訴即時(shí)予以受理，能當(dāng)天解決的，當(dāng)天解決。當(dāng)天解決不了的，一般在十五個(gè)工作日解決。相關(guān)法律法規(guī)對(duì)辦理程序有特別規(guī)定的，從其規(guī)定。第七條受理_投訴的工作人員應(yīng)當(dāng)對(duì)_投訴的情況嚴(yán)格保密，切實(shí)保護(hù)_投訴人的合法權(quán)益。如發(fā)現(xiàn)_投訴的案件與本人有利害關(guān)系的，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)申請(qǐng)回避。第八條對(duì)捏造事實(shí)或者以_投訴為名，擾亂食品市場(chǎng)秩序及食品安全監(jiān)管工作的，應(yīng)當(dāng)予以批評(píng)教育。造成不良后果的，由有關(guān)部門按照法律法規(guī)予以處理。第九條食品監(jiān)管職能部門的工作人員對(duì)_投訴故意拖延時(shí)機(jī)貽誤查處的或者嚴(yán)重失職造成不良后果的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)情節(jié)追究其責(zé)任。第十條本制度由市食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。第十一條本制度