中南大學網(wǎng)絡遠程教育人力資源管理在線測試答案

1、窗體頂端(一) 單選題 1. 人力資源管理的基礎是( )。(A) 人力資源規(guī)劃 (B) 人員培訓 (C) 勞動定額 (D) 工作分析 參考答案： (D)   沒有詳解信息！2. 各項企業(yè)人員需求分析的方法中，不屬于量化分析方法的是( )。(A) 德爾菲預測技術(shù) (B) 回歸分析方法 (C) 勞動定額法 (D) 比率法 參考答案： (A)   沒有詳解信息！3. 人力資源需求的影響因素不包括( )。(A) 企業(yè)外部環(huán)境 (B) 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境 (C) 管理者個人偏好 (D) 人力資源自身 參考答案： (C)   沒有詳解信息！4. 不屬于

2、人力資源規(guī)劃內(nèi)容的是( )。(A) 晉升規(guī)劃 (B) 補充規(guī)劃 (C) 勞動力市場規(guī)劃 (D) 配備規(guī)劃 參考答案： (C)   沒有詳解信息！5. 某高校2003年在校生有15000人，師生比例為1：20，在2004年計劃增加招生1800名。由于工作條件的改善，預計工作效率會增加5。根據(jù)需求預測的比率法，該校2004年需要的教師數(shù)應為( )名。(A) 150 (B) 840 (C) 798 (D) 都不對 參考答案： (D)   沒有詳解信息！6. 企業(yè)解決人力資源過剩時可以采用的方法有( )。(A) 制定全員輪訓計劃，使員工始終有一部分人在接受培訓

3、(B) 提高企業(yè)的技術(shù)水平 (C) 提拔一批年輕的干部 (D) 關(guān)閉一些分廠 參考答案： (A)   沒有詳解信息！7. 在工作分析的各種方法中，主要用來收集強調(diào)人工技能的信息的方法是( )。(A) 問卷調(diào)查法 (B) 面談法 (C) 工作日志法 (D) 觀察法 參考答案： (B)   沒有詳解信息！8. 在工作分析的準備階段，確認工作分析的目的在于( )。(A) 節(jié)約時間、精力和費用 (B) 確保分析結(jié)果的質(zhì)量 (C) 保證分析活動的協(xié)調(diào) (D) 對選擇分析的方法、確定分析的規(guī)模、信息收集的范圍有重要意義 參考答案： (D)   沒

4、有詳解信息！9. 將人視為“社會人”是哪個管理階段的特征( )。(A) 工業(yè)革命早期 (B) 古典管理理論階段 (C) 行為主義理論階段 (D) 戰(zhàn)略管理理論階段 參考答案： (C)   沒有詳解信息！10. 戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃一般至少在( )以上。(A) 2年 (B) 5年 (C) 7年 (D) 8年 參考答案： (A)   沒有詳解信息！11. 戰(zhàn)術(shù)人力資源規(guī)劃實質(zhì)上是( )。(A) 企業(yè)人力資源開發(fā)規(guī)劃 (B) 企業(yè)人力資源制度改革規(guī)劃 (C) 企業(yè)組織變革與組織發(fā)展規(guī)劃 (D) 各類業(yè)務規(guī)劃 參考答案： (D)   沒有詳解信

5、息！12. 在工作分析的實施中，下列任務中不屬于主管的具體工作是( )。(A) 將描述工作說明書的工作任務告知下屬 (B) 要詳細地向下屬說明編寫工作說明書的目的、方法和程序 (C) 解釋工作說明書對個人、機構(gòu)的影響 (D) 負責解釋有爭議的局面和疑難問題，并做出最終的決定 參考答案： (B)   沒有詳解信息！13. 人力資源需求預測的方法一般分為兩類，即( )。(A) 統(tǒng)計預測方法和概率預測方法 (B) 局部預測方法和全面預測方法 (C) 宏觀預測方法和微觀預測方法 (D) 經(jīng)驗預測方法和數(shù)學預測方法 參考答案： (D)   沒有詳解信息！14. 在

6、下列活動中，( )不應該由直線部門主管負責。(A) 制定雇員晉升人事計劃 (B) 擬定培訓文件 (C) 評估雇員工作績效 (D) 進行薪酬調(diào)查 參考答案： (D)   沒有詳解信息！15. 在下面的選項中，屬于工作說明書中的不需要工作分析確定的內(nèi)容是( )。(A) 知識 (B) 技能 (C) 學歷 (D) 責任 參考答案： (C)   沒有詳解信息！16. 在工作分析的各種方法中，綜合法的優(yōu)勢在于( )。(A) 在實際工作中，將各種方法結(jié)合使用，效果通常會更好 (B) 通過與員工和管理者面談交流，對工作有所了解 (C) 可以通過讓員工以工作日記或筆記的形

7、式記錄其日常活動心得，比較方便 (D) 既快捷又經(jīng)濟 參考答案： (A)   沒有詳解信息！17. 傳統(tǒng)人力資源管理與戰(zhàn)略人力資源管理的不同體現(xiàn)在( )。(A) 傳統(tǒng)的人力資源管理注重作業(yè)性、行政事務性的人力資源活動 (B) 傳統(tǒng)人力資源管理注重放權(quán)，比較靈活 (C) 戰(zhàn)略性人力資源管理更強調(diào)控制 (D) 戰(zhàn)略性人力資源管理以職位為基礎，通過職位分析確定職位要素，并在此基礎上建立規(guī)范穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)體系和人力資源管理系統(tǒng) 參考答案： (A)   沒有詳解信息！18. 工作分析小組的成員通常是( )。(A) 分析專家 (B) 工會主席 (C) 人力資源部門人

8、員 (D) 生產(chǎn)工藝工程師 參考答案： (A)   沒有詳解信息！19. 不屬于人力資源管理手段的是( )。(A) 經(jīng)濟手段 (B) 行政手段 (C) 系統(tǒng)優(yōu)化手段 (D) 宣傳教育手段 參考答案： (C)   沒有詳解信息！20. 人事部經(jīng)理準備將一職工提升為車間主任，這一規(guī)劃屬于人力資源中的( )。(A) 補充規(guī)劃 (B) 晉升規(guī)劃 (C) 招聘規(guī)劃 (D) 培養(yǎng)開發(fā)規(guī)劃 參考答案： (B)   沒有詳解信息！(二) 多選題 1. 工作分析需求產(chǎn)生的幾種情況包括( )。(A) 當新組織建立，工作分析首次被正式引進時 (B) 當新的

9、工作產(chǎn)生時 (C) 當工作由于新技術(shù)、新方法、新工藝或新系統(tǒng)的產(chǎn)生而發(fā)生重要變化時 (D) 當組織需要對員工進行績效評估 考察績效時 參考答案： (ABC)   沒有詳解信息！2. 人力資源規(guī)劃的步驟有( )。(A) 預測組織人力資源需求量 (B) 進行人力資源盤點 (C) 制定人員供求平衡規(guī)劃政策 (D) 確定員工供給規(guī)劃 (E) 制定人力資源管理政策調(diào)整規(guī)劃 (F) 關(guān)鍵任務的風險分析及對策 參考答案： (ABCDEF)   沒有詳解信息！3. 在工作分析開始之前，一些信息需要傳遞給整個組織，以獲得一致支持。這些信息包括( )。(A) 工作分析的目的

10、 (B) 完成活動的時間表 (C) 負責帶領及管理活動的人或部門 (D) 出現(xiàn)有爭議的局面或疑難問題時，由工作分析者做出解釋和最終決定 參考答案： (ABC)   沒有詳解信息！4. 以下哪些特點是人力資源特有的( )。(A) 生物性 (B) 能動性 (C) 再生性 (D) 社會性 參考答案： (BD)   沒有詳解信息！5. 進行工作分析可以確定（ ）。(A) 某項工作的職責 (B) 所需要的知識和技能 (C) 完成這項工作所需的其他人員的支持 (D) 與其他工作的關(guān)系 參考答案： (ABCD)   沒有詳解信息！6. 人力資源需求

11、預測的典型步驟包括( )。(A) 確定職務編制和人員配置 (B) 制定人員配置規(guī)劃 (C) 確定各部門的工作量 (D) 對預測期內(nèi)退休的人員進行統(tǒng)計 參考答案： (AC)   沒有詳解信息！7. 人力資源需求預測的方法有( )。(A) 德爾菲法 (B) 趨勢分析法 (C) 人員替換圖 (D) 連環(huán)替代法 參考答案： (AB)   沒有詳解信息！8. 人事管理與人力資源管理的不同體現(xiàn)在( )。(A) 內(nèi)容不同 (B) 性質(zhì)不同 (C) 地位不同 (D) 方法不同 參考答案： (ACD)   沒有詳解信息！9. 評估人力資源規(guī)劃的原因是(

12、 )。(A) 有利于調(diào)整人力資源規(guī)劃和改進人力資源管理工作 (B) 管理者須嚴格審核和控制人工成本 (C) 增強投資者的信心 (D) 有利于戰(zhàn)略目標的實現(xiàn) 參考答案： (ABD)   沒有詳解信息！10. 影響人力資源需求預測的因素有( )。(A) 設備條件的變化 (B) 企業(yè)規(guī)模的變化 (C) 企業(yè)經(jīng)營方向的變化 (D) 通貨膨脹的影響 參考答案： (ABCD)   沒有詳解信息！11. 編寫工作說明書應注意的問題包括( )。(A) 明確工作說明書對機構(gòu)管理的重要性 (B) 編寫工作說明書的要求 (C) 工作說明書必須隨組織機構(gòu)變化而更新 (D) 確保

13、能夠控制員工的態(tài)度 參考答案： (ABC)   沒有詳解信息！12. 解決人員短缺的政策和措施有( )。(A) 提高工作效率，提高產(chǎn)品質(zhì)量 (B) 進行平行性崗位調(diào)動，適當進行崗位培訓 (C) 延長員工工作時間或增加工作負荷量，給予超時超工作負荷的獎勵 (D) 通過人力消耗縮減人員（勞動力轉(zhuǎn)移） (E) 重新培訓，調(diào)往新的崗位，或適當儲備一些人員 參考答案： (AC)   沒有詳解信息！13. 以下哪些是人力資源管理的原理:( )。(A) 分類管理 (B) 能級對應 (C) 互補增值 (D) 競爭強化 參考答案： (ABCD)   沒

14、有詳解信息！14. 工作分析的實施中，編寫工作規(guī)范的內(nèi)容包括( )。(A) 有關(guān)工作職責、工作活動、工作特性方面信息的書面描述 (B) 與其他工作的關(guān)系 (C) 反映從業(yè)人員的品質(zhì)、特點、技能等方面要求的書面文件 (D) 反映從業(yè)人員的工作背景或經(jīng)歷方面要求的書面文件 參考答案： (AB)   沒有詳解信息！15. 對回歸分析預測法描述正確的有( )。(A) 是一種數(shù)學方法 (B) 可以建立方程式 (C) 如果統(tǒng)計數(shù)據(jù)不夠多，會影響預測結(jié)果 (D) 誤差很小，可以忽略不計 參考答案： (ABC)   沒有詳解信息！(三) 判斷題 1. 工作分析、工作規(guī)范

15、、崗位分析、職務分析的概念都一樣。(A) 對 (B) 錯 參考答案： (A)   沒有詳解信息！2. 人力資源管理將人看作成本中心。(A) 對 (B) 錯 參考答案： (B)   沒有詳解信息！3. 一個企業(yè)的人力資源常常處于供需矛盾之中，而非供需平衡。(A) 對 (B) 錯 參考答案： (A)   沒有詳解信息！4. 在對人員供給和需求進行平衡時，僅需要確定整個企業(yè)的凈需求。(A) 對 (B) 錯 參考答案： (B)   沒有詳解信息！5. 戰(zhàn)略人力資源管理將人力資源管理工作視為所有管理者的工作。(A) 對 (B

16、) 錯 參考答案： (A)   沒有詳解信息！6. 通過工作分析所得到的信息資料，可成為人員選拔的標準。(A) 對 (B) 錯 參考答案： (A)   沒有詳解信息！7. 人力資源規(guī)劃的程序中并不包含評估規(guī)劃的有效性。(A) 對 (B) 錯 參考答案： (B)   沒有詳解信息！8. 人力資源需求預測方法中的經(jīng)驗預測方法也稱勞動定額法。(A) 對 (B) 錯 參考答案： (B)   沒有詳解信息！9. 人力資源經(jīng)理屬于直線管理者。(A) 對 (B) 錯 參考答案： (B)   沒有詳解信息！10

17、. 人力資源管理是所有管理者的職責。(A) 對 (B) 錯 參考答案： (A)   沒有詳解信息！11. 在提取工作信息時往往采用多種方法相結(jié)合的方式。(A) 對 (B) 錯 參考答案： (A)   沒有詳解信息！12. 工作分析中的準備階段所要解決的問題是確定分析結(jié)果的表達形式。(A) 對 (B) 錯 參考答案： (B)   沒有詳解信息！13. 在設計調(diào)查問卷時用語要簡潔易懂、含義明確，調(diào)查項目應該是可操作的具體問題。(A) 對 (B) 錯 參考答案： (A)   沒有詳解信息！14. 職業(yè)是工作分析中的相關(guān)術(shù)

18、語之一。(A) 對 (B) 錯 參考答案： (A)   沒有詳解信息！15. 從經(jīng)濟學角度上來分析，物質(zhì)激勵的效益要遠高于精神激勵。這是因為金錢的邊際效用是遵從遞增規(guī)律的。(A) 對 (B) 錯 參考答案： (B)   沒有詳解信息！16. 人力資源規(guī)劃的編制必須考慮財務預算。(A) 對 (B) 錯 參考答案： (A)   沒有詳解信息！17. 人力資源規(guī)劃是對人力資源戰(zhàn)略目標的具體實施。(A) 對 (B) 錯 參考答案： (B)   沒有詳解信息！18. 人力資源規(guī)劃的程序首先就是要調(diào)查、收集和整理涉及企業(yè)戰(zhàn)略決

19、策和經(jīng)營環(huán)境的各種信息。(A) 對 (B) 錯 參考答案： (A)   沒有詳解信息！19. 人力資源管理是對組織中人的管理。(A) 對 (B) 錯 參考答案： (A)   沒有詳解信息！20. 能級對應原則指的是任職者的能力與職位的要求相對應。(A) 對 (B) 錯 參考答案： (A)   沒有詳解信息！21. 趨勢分析法的基本思路是：確定組織中哪一種因素與勞動力數(shù)量和結(jié)構(gòu)的關(guān)系最緊密，然后找出這一因素隨雇用人數(shù)的變化趨勢，由此推出將來的趨勢，從而得到將來的人力資源需求。(A) 對 (B) 錯 參考答案： (A) 

20、0; 沒有詳解信息！22. 職業(yè)規(guī)劃分為兩個層次，即個人層次的職業(yè)規(guī)劃和組織層次的職業(yè)規(guī)劃。(A) 對 (B) 錯 參考答案： (A)   沒有詳解信息！23. 人力資源與其他資源一樣具有不可再生性。(A) 對 (B) 錯 參考答案： (B)   沒有詳解信息！24. 人力資源管理是讓合適的人在合適的位置做合適的事情。(A) 對 (B) 錯 參考答案： (A)   沒有詳解信息！25. 在市場經(jīng)濟下，經(jīng)濟手段是人力資源管理的最重要的手段。(A) 對 (B) 錯 參考答案： (A)   沒有詳解信息！ 窗體

21、底端窗體頂端(一) 單選題 1. 成功的汽車推銷員、學校管理人員、公務員和心理醫(yī)生最可能具有( )。(A) 實際性向 (B) 調(diào)研性向 (C) 社會性向 (D) 常規(guī)性向 參考答案： (C)   沒有詳解信息！2. 調(diào)查并確定企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有可供利用的培訓資源，屬于( )。(A) 組織分析 (B) 資源分析 (C) 任務分析 (D) 人員分析 參考答案： (A)   沒有詳解信息！3. 內(nèi)部招聘的最大弊端在于( )。(A) 員工缺乏創(chuàng)新性 (B) 合格員工數(shù)量不足 (C) 對員工缺乏深入的了解 (D) 近親繁殖的問題 參考答案： (D)  

22、; 沒有詳解信息！4. 通過職稱或資格認證來達成的職業(yè)生涯路徑是( )。(A) 專業(yè)技術(shù)型 (B) 行政管理型 (C) 橫向發(fā)展型 (D) 核心發(fā)展型 參考答案： (A)   沒有詳解信息！5. 情景模擬測試法至少有兩個優(yōu)點，即( )。(A) 可以得到最佳人選，并節(jié)省大量的招聘費用 (B) 可能得到最佳人選和節(jié)省大量的培訓費用 (C) 挑選最佳人才，提高招聘工作效率 (D) 多角度觀察和了解其職業(yè)道德 參考答案： (B)   沒有詳解信息！6. 當一個員工希望在企業(yè)內(nèi)橫向發(fā)展時，職業(yè)能力傾向測驗可以幫助他預測其在期望崗位上的( )。(A) 現(xiàn)有能力 (B

23、) 發(fā)展?jié)摿?(C) 素質(zhì)狀況 (D) 技能差距 參考答案： (B)   沒有詳解信息！7. 在培訓效果評價的過程中，一般應用( )來評價受訓者的認知程度。(A) 面試 (B) 筆試 (C) 觀察 (D) 實驗 參考答案： (B)   沒有詳解信息！8. 職業(yè)生涯規(guī)劃的第一步就是( )。(A) 行動規(guī)劃 (B) 員工自我評估 (C) 實際檢驗 (D) 目標設定 參考答案： (B)   沒有詳解信息！9. 相對培訓課本，培訓手冊的優(yōu)勢不包括( )。(A) 針對性強 (B) 簡練 (C) 成本低 (D) 易于變更 參考答案： (A)

24、60;  沒有詳解信息！10. 劇場形布置的課室有利于( )。(A) 學員和學員交流 (B) 培訓師和學員交流 (C) 培訓師和培訓助理交流 (D) 上述全部 參考答案： (D)   沒有詳解信息！11. 下列情況中，最不適宜使用外部培訓師的是( )。(A) 培訓內(nèi)容專業(yè)性強 (B) 培訓內(nèi)容涉及商業(yè)秘密 (C) 受訓員工為數(shù)眾多 (D) 培訓項目持續(xù)時間長 參考答案： (B)   沒有詳解信息！12. 美國最早的職業(yè)技術(shù)學校具有( )色彩。(A) 大學 (B) 中專 (C) 工讀學校 (D) 研究院 參考答案： (C)  

25、 沒有詳解信息！13. 入職導引一般處于社會化過程的( )。(A) 預備階段 (B) 磨合階段 (C) 收獲階段 (D) 所有階段 參考答案： (B)   沒有詳解信息！14. 企業(yè)招聘大批的初級技術(shù)人員，最適合的招聘渠道是( )。(A) 校園招聘 (B) 獵頭公司 (C) 熟人推薦 (D) 求職者毛遂自薦 參考答案： (A)   沒有詳解信息！15. 自由職業(yè)者的職業(yè)錨一般是( )。(A) 技術(shù)型 (B) 管理型 (C) 創(chuàng)造型 (D) 獨立自主型 參考答案： (D)   沒有詳解信息！16. 招聘機構(gòu)將應聘信息篩選后進行分類，一般

26、分三級，其中第二級指( )。(A) 組織可以接受而對方可能不接受的 (B) 組織可以勉強接受的 (C) 組織完全不可以接受的 參考答案： (B)   沒有詳解信息！17. 小張是某著名電腦公司的電腦程序設計員，他不僅擁有精湛的電腦程序技術(shù)，還擁有良好的經(jīng)營管理能力。最近他想調(diào)任銷售或財務經(jīng)理的職位，然而公司的人力資源部經(jīng)理卻不認可他的想法，最后他辭了職，自己開了一家小型電腦公司。上述例子說明該公司至少未做好哪方面的工作( )。 (A) 員工的培訓 (B) 績效考核 (C) 雙通道的職業(yè)生涯管理 (D) 薪酬管理 參考答案： (C)   沒有詳解信息！18

27、. 在企業(yè)大規(guī)模投入培訓資源之前,可通過()評價部分受訓者所獲得的收益。(A) 階段性培訓 (B) 實驗性培訓 (C) 周期性培訓 (D) 輔助性培訓 參考答案： (B)   沒有詳解信息！19. 員工招聘活動是一次組織的公關(guān)活功，對組織的( )形成重大影響。(A) 內(nèi)部形象 (B) 經(jīng)營活動 (C) 管理行為 (D) 外部形象 參考答案： (D)   沒有詳解信息！20. 新員工職業(yè)生涯管理的任務是( )。 (A) 對員工的潛能進行考察 (B) 幫助員工建立和發(fā)展職業(yè)錨 (C) 幫助員工度過職業(yè)發(fā)展的“高原區(qū)” (D) 幫助員工接受權(quán)利、責任、中心地位

28、下降的事實 參考答案： (B)   沒有詳解信息！21. 一般來說，不適于采用情景模擬測試方法進行挑選( )。(A) 服務人員 (B) 事務性工作人員? (C) 銷售人員 (D) 技術(shù)性研發(fā)人員 參考答案： (D)   沒有詳解信息！22. 招聘總結(jié)的主要內(nèi)容包括招聘計劃、招聘進程、招聘結(jié)果、招聘經(jīng)費和( )。(A) 勞動力市場調(diào)查 (B) 招聘說明 (C) 招聘評定 (D) 招聘宣傳 參考答案： (C)   沒有詳解信息！23. 采用網(wǎng)絡招聘方法的組織，可以在自己建立的組織( )發(fā)布招聘信息。(A) 主頁 (B) 辦公室 (C) 會

29、議室 (D) 生活區(qū) 參考答案： (A)   沒有詳解信息！24. 人員招聘的直接目標是為了( )。(A) 招聘到精英人員 (B) 獲得組織所需要的人 (C) 提高單位影響力 (D) 增加人力資源的儲備 參考答案： (B)   沒有詳解信息！25. 開放式的提問和封閉式的提問各有其目的，那么，封閉式的提問，目的是( )。(A) 獲得更多有關(guān)應聘人員的信息 (B) 盡快確認自己對應聘人員的判斷 (C) 了解應聘人員的職業(yè)道德 (D) 了解應聘人員的工作技能 參考答案： (B)   沒有詳解信息！(二) 多選題 1. 組織的用人策略總體上

30、包括( )。(A) 吸引人才策略 (B) 選拔人才策略 (C) 人才福利策略 (D) 使用人才策略 參考答案： (ABD)   沒有詳解信息！2. 招募成本由( )等費用所構(gòu)成。(A) 直接勞務費 (B) 直接業(yè)務費 (C) 調(diào)動補償費 (D) 間接管理費 (E) 預付費用 參考答案： (ABDE)   沒有詳解信息！3. 正式提問的方式主要有( )。(A) 非結(jié)構(gòu)化面試 (B) 獨立式面試 (C) 結(jié)構(gòu)化面試 (D) 混合式面試 參考答案： (ACD)   沒有詳解信息！4. 培訓評估的對象可能是( )。(A) 受訓員工 (B) 培

31、訓師 (C) 外聘專業(yè)培訓機構(gòu) (D) 董事長 參考答案： (ABC)   沒有詳解信息！5. 常見的培訓材料有( )。 (A) 培訓公告 (B) 培訓大綱 (C) 培訓手冊 (D) 培訓課本 參考答案： (ABCD)   沒有詳解信息！6. 在面試中常犯的錯誤有( )。(A) 面試費用超出計劃 (B) 面試目的不明確 (C) 不清楚合格者應具備的條件 (D) 面試缺少整體結(jié)構(gòu) (E) 偏見影響面試 參考答案： (BCDE)   沒有詳解信息！7. 一般員工的職業(yè)生涯發(fā)展階段可以分成( )階段。(A) 探索 (B) 成長 (C) 立業(yè)

32、 (D) 維持 (E) 退出 參考答案： (ABCDE)   沒有詳解信息！8. 目前我國的就業(yè)服務機構(gòu)包括( )。(A) 大專院校 (B) 私人就業(yè)服務機構(gòu) (C) 公共就業(yè)服務機構(gòu) (D) 政府行政管理部門 參考答案： (BC)   沒有詳解信息！9. 員工招聘對于組織的運轉(zhuǎn)極為重要，它是組織( )的基礎。(A) 選人 (B) 育人 (C) 用人 (D) 留人 參考答案： (ABCD)   沒有詳解信息！10. 他薦類應聘信息來源主要有( )。(A) 組織內(nèi)部人員的推薦 (B) 外部組織的推薦 (C) 應聘者函寄個人資料 (D)

33、應聘者電話報名 (E) 中介機構(gòu)推薦 參考答案： (ABE)   沒有詳解信息！11. 培訓需求分析的方法包括( )。(A) 專家訪談法 (B) 觀察法 (C) 問卷調(diào)查法 (D) 工作任務樣本法 參考答案： (ABCD)   沒有詳解信息！12. 為評估培訓效果，應收集哪幾個方面的信息( )。(A) 參與者對培訓項目的看法 (B) 參與者所學資料的范圍 (C) 參與者應用所學新知識的能力 (D) 培訓目標是否達成 (E) 培訓的原則 參考答案： (ACD)   沒有詳解信息！13. 將培訓成果依次分為四個層次，包括( )。(A) 反

34、應層 (B) 學習層 (C) 績效層 (D) 結(jié)果層 參考答案： (ABD)   沒有詳解信息！14. 培訓需求分析的作用是( )。(A) 分析培訓的價值及成本 (B) ?確認績效差距 (C) 提供多種解決問題的方法 (D) 進行前瞻分析 (E) 保證人力資源開發(fā)系統(tǒng)的有效性 參考答案： (ABCE)   沒有詳解信息！15. 可以用來判別員工實際行為績效與目標行為績效存在差異的指標有( )。(A) 產(chǎn)品合格率 (B) 平均薪資水平 (C) 客戶投訴率 (D) 缺勤率 參考答案： (ACD)   沒有詳解信息！(三) 判斷題 1. 選

35、擇準確性高是選擇外部招聘的主要理由。(A) 對 (B) 錯 參考答案： (B)   沒有詳解信息！2. 職業(yè)生涯規(guī)劃是員工個人對自己未來的職業(yè)生涯發(fā)展進行的總體策劃和準備。(A) 對 (B) 錯 參考答案： (A)   沒有詳解信息！3. 即使應聘者提出要求，組織也無需將應聘資料歸還應聘者。(A) 對 (B) 錯 參考答案： (B)   沒有詳解信息！4. 在社會化的磨合階段，個人形成對企業(yè)的初步印象。(A) 對 (B) 錯 參考答案： (B)   沒有詳解信息！5. 培訓需求分析就是分析并確定員工個人在培訓方面有

36、什么需求。(A) 對 (B) 錯 參考答案： (B)   沒有詳解信息！6. 培訓要取得預期的效果，就必須保證培訓的內(nèi)容與受訓者實際需求的合理銜接。(A) 對 (B) 錯 參考答案： (A)   沒有詳解信息！7. 員工招聘對組織的生存和發(fā)展影響不大。(A) 對 (B) 錯 參考答案： (B)   沒有詳解信息！8. 在聘用評估中，錄用比與應聘人數(shù)之間存在正比例關(guān)系。(A) 對 (B) 錯 參考答案： (A)   沒有詳解信息！9. 所謂個別指導是指由一位有經(jīng)驗的工人或直接主管人員在工作崗位上對受訓者進行培訓。(A

37、) 對 (B) 錯 參考答案： (B)   沒有詳解信息！10. 在員工職業(yè)生涯管理中，直線主管的作用非常重要。(A) 對 (B) 錯 參考答案： (A)   沒有詳解信息！11. 入職導引項目可以從內(nèi)心“同化”新員工。(A) 對 (B) 錯 參考答案： (B)   沒有詳解信息！12. 內(nèi)部招聘渠道容易近親繁殖，管理決策缺乏創(chuàng)新意識。(A) 對 (B) 錯 參考答案： (A)   沒有詳解信息！13. 在職培訓通常表現(xiàn)為企業(yè)安排新員工跟著老員工或直線主管學做某項工作。(A) 對 (B) 錯 參考答案： (A)&#

38、160;  沒有詳解信息！14. 員工培訓著重于傳授適用于員工當前工作所需的知識、技能和態(tài)度。(A) 對 (B) 錯 參考答案： (A)   沒有詳解信息！15. 通常，企業(yè)應該優(yōu)先考慮使用企業(yè)外部、專業(yè)的培訓師。(A) 對 (B) 錯 參考答案： (B)   沒有詳解信息！16. 事后評估的重點是確定受訓員工知識、技能和態(tài)度方面的變化。(A) 對 (B) 錯 參考答案： (A)   沒有詳解信息！17. 在招聘評估中，成本效用評估是根據(jù)招聘計劃對實際招聘錄用的結(jié)果所進行的評價。(A) 對 (B) 錯 參考答案： (B)&#

39、160;  沒有詳解信息！18. 員工招聘是一項應聘者與工作崗位之間進行相互匹配的活動。(A) 對 (B) 錯 參考答案： (A)   沒有詳解信息！19. 企業(yè)應該無私地幫助員工發(fā)展各種興趣和愛好。(A) 對 (B) 錯 參考答案： (B)   沒有詳解信息！20. 利于員工了解其工作應該獲得的報酬是入職導引的作用之一。(A) 對 (B) 錯 參考答案： (B)   沒有詳解信息！ 窗體底端窗體頂端(一) 單選題 1. 薪酬調(diào)查主要需要了解( )。(A) 其他行業(yè)同種職位的薪酬 (B) 本行業(yè)同種職位的薪酬 (C

40、) 其他地域同種職位的薪酬 (D) 本行業(yè)其他職位的薪酬 參考答案： (B)   沒有詳解信息！2. 用人單位雙休日安排勞動者工作又不能安排補休的，應支付不低于工資的( )報酬。(A) 100% (B) 150% (C) 200% (D) 300% 參考答案： (C)   沒有詳解信息！3. 我們進行崗位評價時，需要遵守三個原則，即崗位評價的目標是崗位而不是崗位上的員工，讓員工積極參與到崗位評價當中來( )。(A) 崗位評價必須滿足績效考核的要求 (B) 崗位評價必須和崗位等級相結(jié)合 (C) 崗位評價每兩年進行一次 (D) 崗位評價結(jié)果應該公開 參考答案

41、： (D)   沒有詳解信息！4. 360度考核所面臨的最大難題是( )。(A) 信度 (B) 效度 (C) 可接受度 (D) 完備性 參考答案： (A)   沒有詳解信息！5. 通過績效管理可以使員工按照既有的制度和規(guī)定做事。這體現(xiàn)了績效管理對員工的( )。(A) 激勵功能 (B) 發(fā)展功能 (C) 控制功能 (D) 溝通功能 參考答案： (C)   沒有詳解信息！6. 工作崗位評價是在( )基礎上進行的。(A) 績效考核 (B) 薪酬等級 (C) 薪酬標準 (D) 崗位分析 參考答案： (D)   沒有詳解信息

42、！7. 全方位反饋評價或多源反饋評價的績效考核方法是( )。(A) 平衡記分卡 (B) 關(guān)鍵事件法 (C) 交替排序法 (D) 360度反饋評價 參考答案： (D)   沒有詳解信息！8. 根據(jù)員工的實際貢獻支付報酬，并適當拉開差距，使業(yè)績好的員工得到鼓勵，業(yè)績差的員工，努力去改進業(yè)績，這體現(xiàn)了薪酬管理的( )原則。(A) 競爭性 (B) 激勵性 (C) 公正性 (D) 經(jīng)濟性 參考答案： (B)   沒有詳解信息！9. 基本工資加傭金制適合( )。(A) 技術(shù)人員 (B) 高管人員 (C) 業(yè)務人員 (D) 都可以 參考答案： (C) 

43、60; 沒有詳解信息！10. 績效考評中的目標管理法，實際上就是績效管理的具體體現(xiàn)，這個方法是系統(tǒng)的績效管理方法，這里要求( )。(A) 個人目標和企業(yè)目標完全一致 (B) 個人目標與部門目標完全一致 (C) 個人目標與企業(yè)的目標盡可能一致 (D) 個人目標與企業(yè)目標可以不一致 參考答案： (C)   沒有詳解信息！11. 崗位評價五要素，是崗位評價工作的基礎，它們是勞動責任、勞動技能、勞動心理、勞動強度和( )。(A) 勞動報酬 (B) 勞動技巧 (C) 勞動環(huán)境 (D) 勞動能力 參考答案： (C)   沒有詳解信息！12. 影響和制約員工工作績效的

44、主觀因素是( )。(A) 人力資源制度 (B) 市場競爭強度 (C) 領導工作方式 (D) 知識技能水平 參考答案： (D)   沒有詳解信息！13. 下列績效考評指標中不屬于能力考評項目的是( )。(A) 知識 (B) 經(jīng)驗閱歷 (C) 技能熟練程度 (D) 工作質(zhì)量 參考答案： (D)   沒有詳解信息！14. 能夠避免趨中趨勢的評價方法是( )。(A) 尺度表法 (B) 強制分布法 (C) 交替排序法 (D) 關(guān)鍵事件法 參考答案： (C)   沒有詳解信息！15. 把每一個員工與另外所有的員工一一進行比較的績效考核方法是( )

45、。(A) 量表考績法 (B) 交替排序法 (C) 強制分布法 (D) 配對比較法 參考答案： (B)   沒有詳解信息！16. ( )不是影響企業(yè)薪酬的主要外部因素。(A) 勞動力市場 (B) 工資形式 (C) 相關(guān)的勞動法規(guī) (D) 社會保障水平 參考答案： (B)   沒有詳解信息！17. 薪酬級差反映了崗位之間的差別。一般來說，低級別崗位之間的薪酬級差比高級崗位之間的薪酬級差應該( )。(A) 大一些 (B) 小一些 (C) 一樣大 (D) 無可比 參考答案： (B)   沒有詳解信息！18. 張某是某單位的員工，單位已有半年沒

46、支付張某的工資了，則( )。(A) 張某可以提前30日解除勞動合同 (B) 張某可以隨時解除勞動合同 (C) 張某不可以解除勞動合同 (D) 張某與用人單位協(xié)商一致后，可以解除勞動合同 參考答案： (A)   沒有詳解信息！19. 為了保證薪酬管理的( )，需要建立工作崗位分析與評價體系。(A) 公正公平 (B) 個人公平 (C) 內(nèi)部公平 (D) 外部公平 參考答案： (C)   沒有詳解信息！20. 關(guān)于( )的統(tǒng)計資料能夠顯示出外部公平的程度。(A) 薪酬調(diào)查 (B) 招聘錄用 (C) 業(yè)績考查 (D) 培訓和發(fā)展 參考答案： (A) &

47、#160; 沒有詳解信息！21. 下列( )屬于法定福利。(A) 工作服 (B) 集體旅游 (C) 醫(yī)療保險 (D) 免費工作餐 參考答案： (C)   沒有詳解信息！22. 在績效管理的實施過程中，最直接影響績效考評結(jié)果的是( )。(A) 直接主管 (B) 一般員工 (C) 高層領導 (D) 人力資源部人員 參考答案： (A)   沒有詳解信息！23. 對一名工人的績效，從產(chǎn)量、質(zhì)量、能耗等方面進行考察，這體現(xiàn)了績效的( )。(A) 多因性 (B) 多維性 (C) 動態(tài)性 (D) 相關(guān)性 參考答案： (B)   沒有詳解信息！24. ( )常常采取