健康險知識講師手冊

1、課程名稱健康險知識授課目標(biāo)通過本課程的學(xué)習(xí)，了解健康險知識。授課時間120分鐘輔助教具投影片、講師手冊、投影儀、白板筆、白板、DM單等教學(xué)工具。授課方式講授/演練/通關(guān)授課關(guān)鍵對講師要求：1、 對健康險產(chǎn)品熟悉2、 人生理財金字塔解析第一層家庭財務(wù)安全基礎(chǔ)第二層儲蓄教育金和養(yǎng)老金第三層風(fēng)險投資3、 講師要用充滿熱情的態(tài)度幫助學(xué)員理解課程內(nèi)容課程投影片時間及備注課程講授要點1分鐘健康險知識10分鐘工作日志檢查結(jié)合今日主題特別突出工作日志檢查中的“推薦介紹”指標(biāo)，圍繞“推薦介紹要求和獲得的比例”進(jìn)行展開提醒學(xué)員活動的進(jìn)度與本人目標(biāo)達(dá)成的進(jìn)度的完成百分比。分析學(xué)員存在問題并予以解決收集學(xué)員昨日拜訪客

2、戶存在的問題，并集中進(jìn)行解答。本環(huán)節(jié)與工作日志檢查共計10分鐘，講師需掌控好時間。2分鐘講師自我介紹1分鐘課程闡述大家好，本堂課程主要對健康產(chǎn)品做系統(tǒng)性的講解，希望學(xué)員課后能對泰康的健康保險產(chǎn)品的特色了解并會講解。1分鐘課程大綱說明本課程的目標(biāo)和主要內(nèi)容講師需介紹本次課程的大綱，讓學(xué)員了解本次課程的重點內(nèi)容。5分鐘課程操作要點講師這里可通過提問的方式，了解學(xué)員之前對健康險的理解程度。6分鐘我們辛苦忙碌為了什么？通過提問方式與學(xué)員溝通，人生目標(biāo)；在最后，借助“然而健康是這一切的基礎(chǔ)”，引導(dǎo)到健康險的講解。課程操作要點也可以例舉￥1，000，000000，000這組數(shù)字中“1”成唯一的價值，引導(dǎo)學(xué)

3、員重視健康。10分鐘人生理財金字塔解析第一層家庭財務(wù)安全基礎(chǔ)第二層儲蓄教育金和養(yǎng)老金第三層風(fēng)險投資課程操作要點 授課前充分了解人生階段圖的操作，最后落實到，健康險是理財金字塔的重要基礎(chǔ)。5分鐘講師課前準(zhǔn)備授課前，總結(jié)健康險分類的種類，并適當(dāng)舉例。5分鐘講師課前準(zhǔn)備授課前，總結(jié)健康險分類的種類，并適當(dāng)舉例。5分鐘課程操作要點講師在授課前，充分了解泰康產(chǎn)品的特點。10分鐘課程操作要點由各分公司講師根據(jù)各分公司主打產(chǎn)品進(jìn)行內(nèi)容補(bǔ)充和講授。30分鐘課程演練講師說明演練內(nèi)容，做好分組時的課堂掌控。演練時巡場指導(dǎo)。課程操作要點講師做好分組時的課堂掌控，演練時巡場指導(dǎo)。20分鐘課程通關(guān)講師操作要點學(xué)員對“人生理財金字塔”的掌握程度。健康險依形態(tài)分類泰康健康險的特色自我評估講師總結(jié)所學(xué)內(nèi)容。講師操作要點1、學(xué)員人手一份自我評估表;2、請學(xué)員根據(jù)通關(guān)結(jié)果進(jìn)行自我評估，并請講師檢查，填寫為“否”項