計(jì)劃生育指導(dǎo)站開展業(yè)務(wù)活動(dòng)情況

1、計(jì)劃生育指導(dǎo)站開展業(yè)務(wù)活動(dòng)情況二年來，我們?cè)诳h委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在計(jì)生局的精心組織和科學(xué)謀劃下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全站人員共同努力、奮力拼搏，取得了一定的成績(jī)，即上環(huán)1602人，取環(huán)256人，女扎男扎1607人，人流216人，藥物流產(chǎn)315人，乳腺診治2388人，陰道鏡檢查2102人，門診病人數(shù)2042人，查環(huán)查孕2912人，領(lǐng)取避孕藥具人數(shù)2775人。：具體業(yè)務(wù)工作情況如下：一、強(qiáng)化服務(wù)站基礎(chǔ)建設(shè)和能力建設(shè)1、我們前年對(duì)指導(dǎo)站進(jìn)行了擴(kuò)建工作，重新修建了門面、走廊及各科室，技術(shù)服務(wù)用房在600平方米以上，并按等級(jí)服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立了各科室及輔助檢查。2、重新裝備了技術(shù)服務(wù)設(shè)備、宣傳教育設(shè)備、

2、信息管理設(shè)備及康復(fù)室設(shè)備。3、在人員配備上，我站現(xiàn)在人員是33人，衛(wèi)生技術(shù)人員占80，其中高級(jí)職稱1人，中級(jí)職稱10人，初級(jí)職稱 16人，從事婦產(chǎn)科臨床職業(yè)醫(yī)師資格的有5人。4、能夠開展計(jì)劃生育咨詢指導(dǎo)、藥具發(fā)放、避孕節(jié)育、醫(yī)療檢查、放取宮內(nèi)節(jié)育器、人工流產(chǎn)術(shù)、藥物流產(chǎn)術(shù)、引產(chǎn)術(shù)、輸卵（精）管結(jié)扎術(shù)，開展計(jì)劃生育手術(shù)并發(fā)癥診治業(yè)務(wù)和鑒定報(bào)告，開展常見生殖道疾病的診治，利用流動(dòng)服務(wù)車對(duì)全縣育齡婦女普查普治，開展五期保健服務(wù)，常見婦產(chǎn)科手術(shù)和常見婦科病的診治業(yè)務(wù)，具有搶救治療各種疾病、手術(shù)意外的能力，開展吉尼環(huán)、愛母環(huán)的應(yīng)用。5、我們采取“請(qǐng)進(jìn)來、送出去”的辦法，強(qiáng)化技術(shù)培訓(xùn)，一方面專門請(qǐng)省科研所

3、骨干對(duì)全站職工進(jìn)行計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)實(shí)踐技能培訓(xùn)，另一方面先后四次派出人去進(jìn)修，站內(nèi)訂閱了人民日?qǐng)?bào)、山西日?qǐng)?bào)、呂梁日本、人口與計(jì)劃生育、中國(guó)計(jì)劃生育學(xué)雜志、人生、中國(guó)人口報(bào)等報(bào)刊進(jìn)行了學(xué)習(xí)，在工作中職工堅(jiān)持自學(xué)學(xué)習(xí)，有一名職工通過自學(xué)考試獲得了本科文憑，三名職工獲得了職業(yè)醫(yī)師資格證，兩名職工晉升了中級(jí)職稱，四名職工晉升了初級(jí)職稱，27人獲得了計(jì)劃生育合格證等，通過多種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高了全站技術(shù)人員的技術(shù)服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平。6、強(qiáng)化宣傳教育能力建設(shè)。我站制定了宣傳教育規(guī)范，配備更新了宣傳教育設(shè)備，提高了宣傳咨詢的能力和水平。能夠深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委宣傳人口和計(jì)劃生育相關(guān)的法律法規(guī)，宣傳文明進(jìn)步的新

4、型婚育觀念，宣傳安全有效的避孕節(jié)育和生殖健康知識(shí)，把宣傳教育和咨詢指導(dǎo)結(jié)合起來，提高了宣傳教育和咨詢培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性。7、加強(qiáng)避孕藥具管理。我站加強(qiáng)了避孕藥具發(fā)放和管理，并對(duì)鄉(xiāng)級(jí)服務(wù)所避孕藥具發(fā)放和管理進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)和監(jiān)督。有專門管理部門，并由具備中級(jí)職稱的專業(yè)技術(shù)人員專門負(fù)責(zé)，有適宜的庫(kù)房，有藥具管理制度，監(jiān)測(cè)并及時(shí)報(bào)告和處理避孕藥具不良反應(yīng)，確保育齡群眾安全有效地使用避孕藥具。二、銳意改革，堅(jiān)持改革強(qiáng)化管理1、觀念創(chuàng)新：從單純的計(jì)劃生育向生殖健康轉(zhuǎn)變，從單純的生物醫(yī)學(xué)模式向社會(huì)心理生物醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變，從單純的人口數(shù)量控制向統(tǒng)籌解決人口問題轉(zhuǎn)變。2、管理創(chuàng)新：強(qiáng)化站長(zhǎng)負(fù)責(zé)制、副站長(zhǎng)分工負(fù)責(zé)

5、把關(guān)，重點(diǎn)抓好分管工作，站長(zhǎng)與科室，科室與個(gè)人，層層簽訂責(zé)任書，把站內(nèi)工作任務(wù)分解到各科室和人頭上，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，一環(huán)和一環(huán)地協(xié)調(diào)運(yùn)作，對(duì)責(zé)任制的執(zhí)行和落實(shí)堅(jiān)持督促與自律相結(jié)合，實(shí)行月督察、季小結(jié)、年終總結(jié)。3、體制創(chuàng)新：在站內(nèi)分配上用活分配杠桿，徹底打破大鍋飯，堅(jiān)持績(jī)效優(yōu)先，按勞分配和兼顧公平的原則，建立了講實(shí)效、講貢獻(xiàn)、注重靈活的分配機(jī)制，以天數(shù)考勤、業(yè)務(wù)考勤、崗位目標(biāo)考核進(jìn)行兌現(xiàn)，使工作中出現(xiàn)的了比誠(chéng)信、比實(shí)干、比業(yè)績(jī)、比貢獻(xiàn)的比學(xué)趕幫超的局面，敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神發(fā)揚(yáng)光大。4、技術(shù)創(chuàng)新：一是大力開展科學(xué)技術(shù)研究，圍繞計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、生殖健康等開展攻關(guān)活動(dòng)。二是在服務(wù)功能上，不

6、僅重視計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)，更重視科學(xué)咨詢和隨訪服務(wù)，同時(shí)與宣傳教育、藥具發(fā)放、干部培訓(xùn)緊密結(jié)合，在服務(wù)方式上更加突出避孕節(jié)育全程服務(wù)，在服務(wù)內(nèi)容上，以避孕節(jié)育服務(wù)為重點(diǎn)，圍繞“節(jié)育、生育、不育”實(shí)施避孕節(jié)育優(yōu)質(zhì)服務(wù)，出生缺陷干預(yù)、生殖道感染干預(yù)“三大工程”積極推進(jìn)生殖健康事業(yè)，積極開展計(jì)劃生育新技術(shù)，能夠以“環(huán)境優(yōu)美管理優(yōu)秀、技術(shù)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、群眾滿意”的“四優(yōu)一滿意”標(biāo)準(zhǔn)為要求，堅(jiān)持以人為本，以建設(shè)溫馨舒適的“育齡婦女之家”為目標(biāo)，收到群眾歡迎。5、方法創(chuàng)新：計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)重點(diǎn)、難點(diǎn)和創(chuàng)新性的工作都要采取項(xiàng)目管理的方式推進(jìn)。通過項(xiàng)目的實(shí)施，既能保證重點(diǎn)難點(diǎn)工作的突破，也能創(chuàng)建全面推行的可行

7、經(jīng)驗(yàn)和模式，同時(shí)還培養(yǎng)和造就了一批具有現(xiàn)代管理意識(shí)和方法的管理人才，促進(jìn)了計(jì)劃生育科技工作的協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展。三、完善服務(wù)功能，提高技術(shù)服務(wù)質(zhì)量1、打造計(jì)劃生育“四術(shù)”服務(wù)品牌?！八男g(shù)”服務(wù)是我們的強(qiáng)項(xiàng)，我們堅(jiān)持“安全第一”、“質(zhì)量第一”，在“四術(shù)”工作中，嚴(yán)把術(shù)前消毒關(guān)、檢查關(guān)，術(shù)中操作關(guān)，術(shù)后護(hù)理關(guān)和隨訪關(guān)，嚴(yán)格無菌技術(shù)操作，規(guī)范操作程序，嚴(yán)把醫(yī)療文書檔案的及時(shí)性、完整性、真實(shí)性和規(guī)范性，能夠圓滿完成計(jì)生委下達(dá)的“四術(shù)”任務(wù)，女扎有效率達(dá)99，男扎有效率達(dá)95，放置宮內(nèi)節(jié)育器有效率達(dá)85，無菌刀口一期愈合率達(dá)98，住站病例書寫合格率95，各種登記表格書寫合格率100，處方合格率98，手術(shù)前診斷

8、符合率95，急救物品完好率100，護(hù)理技術(shù)操作合格率98，無差錯(cuò)、責(zé)任事故、手術(shù)并發(fā)癥和后遺癥發(fā)生。2、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，體現(xiàn)人文關(guān)懷。我們?cè)趦?yōu)質(zhì)服務(wù)工作中，確立以人為本的指導(dǎo)思想，突出以技術(shù)服務(wù)為重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)避孕方法、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)人員、服務(wù)設(shè)備、服務(wù)過程的優(yōu)質(zhì)，注意保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私，我們贈(zèng)送了育齡婦女細(xì)致入微的祝?？?，送上一朵花，送上一套套宣傳資料，發(fā)一個(gè)個(gè)生殖健康跟蹤服務(wù)優(yōu)惠證等。服務(wù)對(duì)象感激的說：“到了計(jì)生服務(wù)站，就像一個(gè)溫馨的家”。3、拓寬服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。我們?cè)趫A滿完成避孕節(jié)育技術(shù)服務(wù)基礎(chǔ)上，圍繞避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、不孕不育、生殖健康開展了一系列工作。我們兵分兩路，一路在站里

9、接待上站的病人及育齡婦女，一路一年四季利用流動(dòng)服務(wù)車走遍了中陽的村村寨寨、山山凹凹，為群眾免費(fèi)查環(huán)查孕、節(jié)育手術(shù)、乳腺檢查、婦產(chǎn)科常見病多發(fā)病的診治，充分發(fā)揮了縣站服務(wù)車的作用，走活了優(yōu)質(zhì)服務(wù)一盤棋。流動(dòng)服務(wù)車出行天數(shù)共計(jì)335天，行駛公里數(shù)20730公里，隨車工作人員累計(jì)2066人次，上環(huán)591人，取環(huán)255人，領(lǐng)取避孕藥具人數(shù)2724人，其他醫(yī)療服務(wù)人數(shù)2440人，宣傳咨詢?nèi)藬?shù)3702人。在服務(wù)流程的各個(gè)細(xì)節(jié)上，我們堅(jiān)持“細(xì)節(jié)決定成敗”，凸顯解釋、宣傳、預(yù)防、治療為主，建立健全各種疾病檔案，做好隨訪、跟蹤服務(wù)，注重用人性化、溫馨化、個(gè)人化的新理念服務(wù)，贏得了廣大育齡群眾的擁護(hù)。四、創(chuàng)新服務(wù)理念，免費(fèi)服務(wù)育齡婦女我們從今年以來對(duì)縣直機(jī)關(guān)普查、全縣育齡群眾免費(fèi)“四術(shù)”服務(wù)，免費(fèi)B超、乳腺檢查、陰道檢查、婦科生殖健康檢查。二年來共免費(fèi)檢查18512人，合計(jì)共免費(fèi)101488元。通過服務(wù)理念的更新，贏得了廣大的穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象，真正把“要我計(jì)劃生育”轉(zhuǎn)移到“我要計(jì)劃生育”?？傊覀兯龅囊磺羞€遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，面對(duì)