外資銀行實(shí)習(xí)報(bào)告 .doc

1、外資銀行實(shí)習(xí)報(bào)告 在銀行進(jìn)展實(shí)習(xí)的話都有哪些詳細(xì)的工作內(nèi)容呢？以下是WTT搜集的實(shí)習(xí)報(bào)告，僅供大家閱讀參考!一.實(shí)習(xí)目的本次實(shí)習(xí)的目的是要把在學(xué)校所學(xué)的知識充分運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)社會崗位中，找到實(shí)際差距以更好彌補(bǔ)當(dāng)中所缺乏的問題所在。在實(shí)習(xí)當(dāng)中我會更好的把握問題的方向，彌補(bǔ)平時書本所學(xué)的知識的破綻。同時也通過對銀行業(yè)務(wù)的實(shí)習(xí)，掌握銀行業(yè)務(wù)的根本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定根底。二.實(shí)習(xí)詳細(xì)內(nèi)容實(shí)習(xí)單位簡介_銀行，成立于19_年，在國內(nèi)30000多個分支機(jī)構(gòu)，與境外50多個國家和地區(qū)的410家銀行總行建立了代理關(guān)系，它是中國五大銀行之一，是世界五百強(qiáng)企業(yè)之一。作為中國

2、資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行，經(jīng)過27年的改革開展，中國工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)開展的軌道。20_年末資產(chǎn)總額約52791億元人民幣，占中國境內(nèi)銀行金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。截至2022年末，工商銀行總資產(chǎn)134586.億元左右，居全球上市銀行之首。我所實(shí)習(xí)的_銀行臨淄支行分為三個部門，分別是營業(yè)部，公司業(yè)務(wù)部和風(fēng)險(xiǎn)部。三部門間互相聯(lián)絡(luò)互相配合，協(xié)調(diào)一致，才能使銀行正常運(yùn)作。下面介紹一下我實(shí)習(xí)的崗位：1.柜面業(yè)務(wù)崗實(shí)習(xí)柜面崗是銀行最根底的工作崗位，也是我們平時去銀行辦理一般業(yè)務(wù)所接觸到的崗位。同時柜面崗分為現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)和非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū) ，業(yè)務(wù)對象分類分為對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù)。我在剛開場實(shí)習(xí)的

3、時候主要在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)柜(對公業(yè)務(wù)區(qū))學(xué)習(xí)，通過細(xì)致觀察和師傅的耐心教誨，我從中學(xué)到了不少知識。比方：供給賬戶開戶需要的證件有：營業(yè)執(zhí)照，企業(yè)代碼證，>稅務(wù)登記證，法人和降半人身份證，受權(quán)書，開戶答應(yīng)證，說明書等，非本地單位開戶需出示當(dāng)?shù)厝算y行開出的為開立根本戶的證明。開立銀行賬戶經(jīng)人像憑批準(zhǔn)后次日起的三個工作日后才能辦理支付業(yè)務(wù)。企業(yè)與銀行辦理業(yè)務(wù)受限就是需要在銀行開立結(jié)算賬戶。銀行結(jié)算賬戶是指銀行為存款人開立的用于辦理現(xiàn)金存取轉(zhuǎn)賬結(jié)算等資金收付活動的活期存款賬戶。單位銀行結(jié)算賬戶暗用處分為根本存款賬戶，一般存款戶，專用存款戶和臨時存款戶四種。根本存款賬戶是存款人的主辦賬戶，存款人日常經(jīng)

4、營活動的資金收付及其工資，獎金和現(xiàn)金支取應(yīng)該是通過該賬戶辦理。一般存款賬戶用于辦理存款人借款轉(zhuǎn)存，借款歸還和其他結(jié)算資金支付。該莊戶可以辦理現(xiàn)金繳存，但不能辦理現(xiàn)金支取。而專用存款賬戶那么是用于辦理各項(xiàng)專用資金的收付，臨時存款賬戶是辦理臨時機(jī)構(gòu)及存款人臨時經(jīng)營活動發(fā)生的資金收付。2.大堂經(jīng)理崗位實(shí)習(xí)在一半的實(shí)習(xí)時間里，除了跟綜合柜員和客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)外另外就是向大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)營銷技巧，維持大堂秩序以及解答客戶的咨詢。我在此實(shí)習(xí)期間學(xué)會了單據(jù)管理，例如：假如客戶要辦卡開戶或辦存折，我們要為其提供個人客戶業(yè)務(wù)>申請書 并輔助客戶正確填寫。假如不是本人親自辦理，還需要為其提供代理人開立個人結(jié)

5、算賬戶核實(shí)單。假如客戶要存辦理對公轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，我們要為其提供進(jìn)賬單并讓客戶將轉(zhuǎn)賬支票正反面的付款人，收款人，背書人和被背書人填好，檢查公司章有無模糊現(xiàn)象等，檢查完畢后將客戶引至非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)對應(yīng)窗口辦理業(yè)務(wù)。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在社交活動中形成的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)那么，時刻在與客戶打交道的大堂經(jīng)理代表著企業(yè)的形象和聲譽(yù)，所以一切要小心慎重。要想做好大堂經(jīng)理工作必需要做到干練，穩(wěn)重，自信，親和。營業(yè)中的禮儀主要有：解答客戶問題，營業(yè)中分流客戶，維持秩序，社當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須理解銀行的每一業(yè)務(wù)的操作流程，所以想要做好一個大堂經(jīng)理，必需要擁有豐富的知識面。3.公司業(yè)務(wù)

6、部實(shí)習(xí)在剩下的時間里就是在公司業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí)，公司業(yè)務(wù)部也就是銀行的信貸部門，主要負(fù)責(zé)給中，大型企業(yè)貸款。而企業(yè)向銀行貸款必須滿足一定的貸款條件，例如企業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況良好，需有才能歸還貸款。貸款要提供的材料有很多，例如借款申請書，產(chǎn)品供銷合同，企業(yè)根本信息報(bào)告，企業(yè)近三年的從財(cái)務(wù)報(bào)表，特別關(guān)注，貸款卡信息，公司股東會決議等等。此外，企業(yè)與銀行還需簽訂核保書，最高額保證合同等。詳細(xì)貸款流程如下：1> 受理。客戶的申請一般由開戶行受理和初審，并由該行對受理的貸款提出初步意見。2> 初審。固定資產(chǎn)貸款初審階段審查內(nèi)容主要是下級行申請報(bào)告，工程批準(zhǔn)文件，業(yè)主借款申請書，借款人近期報(bào)表狀況，工程貸

7、款條件。3> 評估。貸款工程的青古一半由中國工商銀行信貸評估部門組織進(jìn)展。評估應(yīng)具備的資料，借款人營業(yè)執(zhí)照，公司章程，貸款證，貸款申請書。公司近三年的審計(jì)報(bào)告和資產(chǎn)負(fù)債表，損益表和縣級流量表等。有權(quán)部門對工程立項(xiàng)的批復(fù)，工程可研報(bào)告，環(huán)保部門的批復(fù)文件等。市場供求，產(chǎn)品價(jià)格，行業(yè)狀況分析p 資料。工程建立資金來證明文件等。4> 審查審批5> 發(fā)放貸款三.實(shí)習(xí)心得 體會這次實(shí)習(xí)，總的來說，有苦有甜。對我來說，是一種挑戰(zhàn)，也是一個時機(jī)。一個月的銀行實(shí)習(xí)，讓我對銀行的根本業(yè)務(wù)有了一定的理解，并且我覺得自己在其他方面的>收獲也是非常大。我真實(shí)地感受到自己所學(xué)的知識的淺薄和在實(shí)際

8、運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開場的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措。在學(xué)校學(xué)到的知識，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己的差距?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行”看似簡單的業(yè)務(wù)處理，當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意。比方：對客戶的態(tài)度，首先是要用敬 您好，請簽字，請慢走，：其次，與客戶傳遞資料室必須起立并雙手接送，最后對客戶的一些問題和自學(xué)必需要耐心解答。這使我認(rèn)識到真正的工作當(dāng)中要求的事我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所開展。作為一名在校大學(xué)生，這次的暑期實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會提供一次良好的契機(jī)。首先，我深入體會到銀行工作標(biāo)準(zhǔn)化管理

9、，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的重要性。那么，在工作崗位上，必需要有很強(qiáng)的責(zé)任心，要對自己的崗位負(fù)責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。例如，在銀行工作，假如沒有完成當(dāng)天的工作，職員必須加班：假如是不小心弄錯了錢款，而又無法追回，那也必須有經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。同時，遇到不懂得問題向別人虛心請教，遵守組織紀(jì)律和單位>規(guī)章制度，按時上下班等。 其次，工作后每個人都必須堅(jiān)守職業(yè)道德和女里進(jìn)步自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行搖動一行的行規(guī)。這一點(diǎn)我從實(shí)習(xí)單位同事哪里還深有體會。如今的銀行已經(jīng)類似于效勞行業(yè)，所以支援的工作態(tài)度尤為重要。再次，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣，虛心向別人學(xué)習(xí)，和同時培養(yǎng)鉆對合作精神，在實(shí)際生活中學(xué)習(xí)與溝通交流等一些做人處事的根本原那么，不斷培養(yǎng)好的習(xí)慣，不斷進(jìn)步自己的素質(zhì)。在銀行，盡管許多操作看似簡單重復(fù)枯燥，但要做到保持適中如意的工作熱情和長期的準(zhǔn)確無誤還需要加倍努力以及進(jìn)一步再學(xué)習(xí)。從這次實(shí)習(xí)中，我認(rèn)識改良了自己的一些缺點(diǎn)，學(xué)會了如何戒