工作計劃業(yè)務(wù)主管工作計劃

1、業(yè)務(wù)主管工作計劃業(yè)務(wù)經(jīng)理工作計劃書作為一個新進(jìn)公司業(yè)務(wù)經(jīng)理，職責(zé)所在是協(xié)助并引導(dǎo)各部門完成公司 對模具的銷售。在過程中會遇到各部門在工作時所遇到的不同層次各 種不同的困難因素。針對于這些困難我總結(jié)歸于兩點(diǎn)一、是態(tài)度、心態(tài)問題。知道要做哪些事情，而因?yàn)榕码y怕苦 怕麻煩，不愿意去做。二、是能力問題。不知道要做什么事情，該怎么做。這就需要不恥下問，要努力學(xué)習(xí)，盡快提高自己的能力，達(dá)到勝任各部門管理職職責(zé)崗位。因此我總結(jié)了一名業(yè)務(wù)經(jīng)理應(yīng)該學(xué)會做哪些工作，并且去有效的去執(zhí) 行。根據(jù)上級的指示精神和本部門的現(xiàn)實(shí)情況，確定工作方針、工作 任務(wù)、工作要求1、制定完善業(yè)務(wù)部門體系流程制度為工作之重，一個部門沒有

2、完善 的體系流程，直接影響業(yè)務(wù)員的工作開展，例如，各部門之間的不協(xié) 調(diào)流程不合，將直接導(dǎo)至業(yè)務(wù)員的接單無法報價，或者，客戶對我司 工作流程的拖拉不滿意直接退單。這需要各部門之間溝通協(xié)調(diào)制定完 善的公司業(yè)務(wù)流程以及業(yè)務(wù)報價流程、接單流程、生產(chǎn)計劃流程、退 單流程、銷后服務(wù)流程。完成時時間（視公司內(nèi)部主導(dǎo)為依準(zhǔn)）2、完成對阿里巴巴網(wǎng)站的編輯與制作，打造成一流專業(yè)的五金沖壓 沖模具網(wǎng)站推廣平臺（二周）3、 制定業(yè)務(wù)員每月的工作計劃和工作重點(diǎn)以及部門行政管理（月例）4、提升業(yè)務(wù)員及本身銷售技能以及模具、產(chǎn)品知識的一種培訓(xùn)（周 例）5、 對市場的管理與分析1、價格成本策略（分析競爭對手，模具市 場，模具

3、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)）（月例）6、客戶的信息的收集管理（次例）7、搜集業(yè)務(wù)方法，業(yè)務(wù)渠道，對業(yè)務(wù)員工作進(jìn)行管理，提升自己的業(yè)務(wù)能力（日例）8制定一系列業(yè)務(wù)部可行文件規(guī)范（周例）9、作為新進(jìn)員工為自己月計劃考核制作如下：附：模具報價工作流程計劃書制定人：業(yè)務(wù)部廖春露日期：xx-8-5篇二:業(yè)務(wù)經(jīng)理工作計劃 業(yè)務(wù)經(jīng)理工作計劃1、組建業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)2、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)（搜集培訓(xùn)內(nèi)容）3、搜集業(yè)務(wù)方法，業(yè)務(wù)渠道，對業(yè)務(wù)員工作進(jìn)行管理4、制定工作監(jiān)督方案5、客戶的信息的收集管理6、制定周工作計劃7、制定晨會流程與會議內(nèi)容8公司簡介9、對客戶進(jìn)行分析 10、對業(yè)務(wù)區(qū)域進(jìn)行研究劃分篇三：零起點(diǎn)：業(yè)務(wù)經(jīng)理工作開展計 劃書漳州市奇雨

4、廣告有限公司（XX年第二季度）業(yè)務(wù)部經(jīng)理工作開展計劃書內(nèi)容導(dǎo)讀：在此新春佳節(jié)已宣告接近尾聲，我奇雨公司迎來年輕朝氣三歲生日喜 慶之際，通過XX年過去一年各項(xiàng)工作的緊張有序開展，及業(yè)務(wù)創(chuàng)收、 市場拓展、市場細(xì)分定位、新老客戶資源的維護(hù)與管理等各方面的經(jīng) 驗(yàn)總結(jié)，本部團(tuán)隊(duì)本著“既看出力，又看業(yè)績”等客觀綜合評價考核 的業(yè)務(wù)推廣及執(zhí)行理念，充分認(rèn)識到作為文化傳播行業(yè)新入者自身存 在的不足。業(yè)務(wù)主管工作計劃XX年是特殊又關(guān)鍵的一年，由于國外次貸危機(jī)驟然發(fā)生，相續(xù)國內(nèi)各 行業(yè)市場環(huán)境出現(xiàn)諸多不穩(wěn)定性，使得本行業(yè)我部各項(xiàng)工作開展，在一定程度上也 同樣面臨著各類客戶下單量有所減少的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。 業(yè)務(wù)主管工作計

5、 劃.總結(jié)過去，思考現(xiàn)在，把握將來。為更好，更有效配合我公司各環(huán)節(jié)、 各部門，在新一年度創(chuàng)造出更輝煌更驕人的成績， 結(jié)合實(shí)際存在的問題缺陷，熟思 后，XX年第二季度，我準(zhǔn)備做出并將修正性地實(shí)施如下計劃。一、業(yè)務(wù)開展工作流程：圖例 主動聯(lián)系下單型信息收集與統(tǒng)計分析客戶類型定位非主動聯(lián)系下單 型信息反饋綜合比較型業(yè)務(wù)主管工作計劃方案修正改進(jìn)下單完成提交任務(wù)后續(xù)收款材料選擇供應(yīng)二、客戶資源管理及實(shí)施概要1、進(jìn)行信息的收集與統(tǒng)計分析，根據(jù)接單類型的差異，完整精要地建立相關(guān)的客戶資源管理檔案，必要時包括中介商，各種各種供應(yīng)商，以及同行業(yè)同類競爭 者產(chǎn)品的相關(guān)詳細(xì)資料。2、積極了解當(dāng)前各行業(yè)各種競爭環(huán)境，

6、 包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及公共環(huán)境， 并不失時機(jī)地明了、掌握本行業(yè)及相關(guān)制約行業(yè)的發(fā)展規(guī)律和前景， 通過自己獨(dú)到的市場 眼光和敏銳的商業(yè)嗅覺，洞悉其中萬變的發(fā)展軌跡和發(fā)展勢頭。 爭取以盡可能高的命中 率，即成功率，迅速抓住身邊各種稍縱即逝的業(yè)務(wù)訂單和相關(guān)信息。3、時刻注意跟進(jìn)和完善客戶的信息更新，建立客戶的拜訪，以及回訪記錄。4、根據(jù)客戶的資金信用狀況，經(jīng)營規(guī)模，人員素質(zhì)，及其自身內(nèi)部 運(yùn)作管理能力，對客戶進(jìn)行等級劃分，在根據(jù)公司政策、市場具體情況等因素前提下，決定 近期內(nèi)我們該要下大力氣的目標(biāo)客戶。5、同客戶所在的公司或單位相關(guān)部門，保持良好的通訊聯(lián)系，建立 數(shù)據(jù)庫，對相關(guān)信息進(jìn)行時段性跟蹤分析，盡

7、最大努力提高新老客戶的回頭率，乘勢打造我 們奇雨的新型全方位服務(wù)模式，和服務(wù)品牌。三、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的組織與帶領(lǐng)、及行動計劃的制定1、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的相關(guān)業(yè)務(wù)工作開展，可根據(jù)市場活躍的程度，及需求 強(qiáng)度，考慮采取區(qū)域劃分專人負(fù)責(zé)制的辦法進(jìn)行管理，好處有幾點(diǎn)，如下：（1）專人專區(qū)負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)人員對地理物情等各種環(huán)境不陌生，有利 于增強(qiáng)自信心，便于業(yè)務(wù)工作的有效開展。（2）服務(wù)專區(qū)內(nèi)，新老客戶對外派的業(yè)務(wù)人員，無論從心里還是從視覺印象上都比較容易接受，可在一定程度上增強(qiáng)我方人員在客戶心中的可信任感。提高外訪、洽談的成功率。（3）俗話說“金杯銀杯，不如老百姓口碑”，在如今科技和通訊等各 種傳播技術(shù)手段都相對發(fā)達(dá)的

8、商品經(jīng)濟(jì)市場，對于各種技術(shù)和資金都尚欠成熟雄厚的中小 企業(yè)，要想獲得更豐更高的訂單增量，其中潛在客戶的市場開拓，實(shí) 在缺少不了 70%80嘯老顧客的言語推薦、及經(jīng)驗(yàn)傳授。而且采取 這種方式具有頗強(qiáng)的“連帶效應(yīng)”。(4) 有利于員工的能力、業(yè)績等各項(xiàng)考核指標(biāo)的量化跟蹤，且從業(yè) 務(wù)員自身職業(yè)規(guī)劃等長遠(yuǎn)的角度來說，也具有相當(dāng)重要而深遠(yuǎn)的意義。(各種具體落實(shí)方案， 此暫不贅述)2、做為業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)員，身負(fù)完成公司業(yè)績指標(biāo)的艱巨任務(wù)，本 部對各個既定劃分區(qū)域的業(yè)務(wù)員自身的業(yè)務(wù)技能和自我管理能力要求都相當(dāng)高。 不過我們 會考慮實(shí)時給予一些相對強(qiáng)度的控制、溝通、協(xié)調(diào)和督導(dǎo)。3、在激烈的市場競爭中，更需要要

9、求外線工作人員保持極其高頻率 和足夠數(shù)量的聯(lián)絡(luò)次數(shù)，及拜訪次數(shù)。以期用行業(yè)內(nèi)相對穩(wěn)定的成交額和連續(xù)的專業(yè)客戶 服務(wù)，令競爭對手于短期內(nèi)極難打破和摧毀我們建立起來并擁有的區(qū) 域客戶群和局部市場。4、完成公司廣告業(yè)務(wù)目標(biāo)任務(wù)，及時反饋近期市場和客戶信息，配 合其它部門統(tǒng)籌開展工作。5、引領(lǐng)本部團(tuán)隊(duì)，主動開展各種實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，感悟，心得的全面相互 學(xué)習(xí)，從一定程度上增強(qiáng)我們團(tuán)隊(duì)人員的業(yè)務(wù)技能，以及自身素質(zhì)。并對相關(guān)外務(wù)運(yùn)行成本 費(fèi)用等，采取一系列切實(shí)可行，行之有效的指導(dǎo)和控制措施進(jìn)行管理 和監(jiān)督。四、業(yè)務(wù)經(jīng)理基本職能的陳述、及近期內(nèi)戰(zhàn)略性行動方案計劃（一）基本職能的介紹與陳述1、策劃、并組織有關(guān)的各種市

10、場活動，管理、參與跟進(jìn)有關(guān)的項(xiàng)目 咨詢，與相關(guān)的媒體保持良好的工作聯(lián)系。2、建立數(shù)據(jù)庫，進(jìn)行跟蹤分析，爭取為公司提供真實(shí)可靠，既精確 又有價值的市場信息。不失時機(jī)地洞察相關(guān)行業(yè)發(fā)展趨勢。3、獲得并千方百計爭取保持公司方面要求的最低業(yè)務(wù)總利潤。4、建立完善，科學(xué)切實(shí)可行的業(yè)務(wù)長遠(yuǎn)管理制度。在公司總經(jīng)理的 領(lǐng)導(dǎo)下積極開展各項(xiàng)工作，并積極爭取為公司業(yè)務(wù)方面的管理提供專業(yè)的、可靠的、最新的 參考依據(jù)。5、制定月度、季度等時間段的工作目標(biāo)，以及撰寫相關(guān)的季度工作 總結(jié)。并負(fù)責(zé)本部門員工的工作分工，考勤，培訓(xùn)，帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，有計劃，有 效率地組織和開展工作，完成公司規(guī)定的業(yè)績指標(biāo)。6、鼓勵和引領(lǐng)

11、本部門人員，積極開展各種學(xué)習(xí)，交流活動，介紹新 思想，推廣新經(jīng)驗(yàn)提高整體業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時分派的其他工作。（二）近期戰(zhàn)略性行動方案1、制定月度、季度等的工作計劃(1 )在季度工作開展第一期，以市場的鋪墊以及對市場進(jìn)行熱身推 動為主，充分利用現(xiàn)有各種資源，盡最大努力和最大限度開拓廣告市場， 打響奇雨于 漳州各區(qū)縣，區(qū)域市場知名度。(2) 而在3月份，由于經(jīng)過1月、2月很多單位各種迎新宣傳計劃 的大量進(jìn)行，3月份一般將極有可能沉浸在一個不長不短比較低迷的廣告時期。我們將會充分利用好這段時間，積極補(bǔ)充各種相關(guān)知識，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，以及通過各種渠道、方式千方百計，提前準(zhǔn)確地做好

12、下一輪廣告業(yè)務(wù)市場再次活躍的工作開展準(zhǔn)備。(3) 在4月份的時候，由于要迎來“ 5 1勞動節(jié)，農(nóng)歷的端午節(jié)等 節(jié)慶的緣故，各種媒體，通訊單位，旅游，食品，服裝鞋帽，酒店餐飲，甚至行政事 業(yè)單位等，通常都會有一定的節(jié)假日慣性宣傳行動。而此，我們廣告 業(yè)務(wù)市場一般同時也將迎來一個小小的高峰期。 并且，隨著夏季氣候 不斷轉(zhuǎn)熱，各種季節(jié)性飲品，沐浴、清洗用品，防曬，蚊蟲用品等的 廣告也會相繼下單投放。2、制定相關(guān)的，個人及團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)計劃(1) 做市場拓展，相關(guān)從業(yè)人員需要根據(jù)不停變化的市場形勢、局面，不斷調(diào)整工業(yè)務(wù)主管工作計劃.作方法，經(jīng)營思路。學(xué)習(xí)，對于做業(yè)務(wù)這一塊的人員來說顯得非常重 要，因?yàn)槠渲?/p>

13、接影響到相關(guān)業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的思維， 和將來業(yè)務(wù)方 面表現(xiàn)出來的生命力。(2) 我們將會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)的強(qiáng)度和方向，以期補(bǔ) 充新的能量。如：產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的 知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。3、加強(qiáng)自身思想、精神文化建設(shè)(1)增強(qiáng)全局意識，增強(qiáng)責(zé)任感以及團(tuán)隊(duì)意識。(2)爭取以全新的精神面貌，和十分的飽滿的工作熱情，積極主動把職 責(zé)內(nèi)各項(xiàng)工作落到實(shí)處，以期盡可能大的減輕公司各方，領(lǐng)導(dǎo)等的管理壓力。篇四：銷售經(jīng)理工作計劃xx年某銷售經(jīng)理的工作計劃銷售經(jīng)理的職責(zé)之重大無可厚非。作為一名銷售經(jīng)理，就必須對公司、 對客戶及銷售人員盡

14、職盡責(zé)。對公司而言，銷售經(jīng)理是公司上級領(lǐng)導(dǎo) 與銷售人員和具體工作之間的紐帶， 對客戶而言，銷售經(jīng)理與銷售團(tuán) 隊(duì)代表著公司的形象與品牌，對銷售人員而言，銷售經(jīng)理代表著管理、 指令、紀(jì)律、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者。承上啟下的銷售經(jīng)理，除了要忠實(shí)履行本崗位職責(zé)，更要有清醒的市 場意識、經(jīng)營意識、創(chuàng)新意識、服務(wù)意識，俱有掌控、駕馭、分析、 解決問題的能力和強(qiáng)烈的使命感。 工作責(zé)任主要表現(xiàn)在：督促銷售人 員的工作、制定銷售計劃、銷售團(tuán)隊(duì)的管理、定期的銷售總結(jié)、定期 對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的培訓(xùn)、大 客戶定單的制定、展會的策劃建議、銷售人員工作的分配以及協(xié)助技 術(shù)部

15、、生產(chǎn)部研發(fā)新產(chǎn)品等等我的工作計劃：第一、督導(dǎo)銷售人員的工作：其實(shí)要說督導(dǎo)還真不是很確切。首先我要說，每位銷售人員都會有自 己的一套銷售理念。一開始，我是不能夠即時知道每位銷售人員的特 色在哪里，需等完全了解的時候，就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，如 果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力， 我會對其進(jìn)行相應(yīng)的督導(dǎo)，幫 助他（她）順利完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)，從而來彌補(bǔ)其不足之處。 作為銷售經(jīng)理，需要督導(dǎo)的方面：1分析市場狀況，正確作出市場銷售預(yù)測報批；2擬訂年度銷售計劃，分解目標(biāo)，報批并督導(dǎo)實(shí)施；3擬訂年度預(yù)算，分解、報批并督導(dǎo)實(shí)施；4根據(jù)中期及年度銷售計劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)；5根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人

16、員配備；6匯總市場信息，提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議；7洞察、預(yù)測危機(jī)，及時提出改善意見報批；8把握重點(diǎn)客戶，控制產(chǎn)品的銷售動態(tài)；9關(guān)注所轄人員的思想動態(tài)，及時溝通解決；10根據(jù)銷售預(yù)算進(jìn)行過程控制，降低銷售費(fèi)用；11參與重大銷售談判和簽定合同；12.組織建立、健全客戶檔案；13指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項(xiàng)工作；14向直接下級授權(quán)，并布臵工作；15.定期向直接上級述職；16定期聽取直接下級述職，并對其作出工作評定；17負(fù)責(zé)本部門主管級人員任用的提名；18.負(fù)責(zé)制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度，報批后實(shí)行；19負(fù)責(zé)統(tǒng)計成交率、費(fèi)用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數(shù) 據(jù)的準(zhǔn)確統(tǒng)計；20根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級的工作崗位，報批后實(shí)行并轉(zhuǎn)人力資 源部備案。第二、督促銷售人員的工作：作為銷售經(jīng)理，需要督促的方面：1銷售部工作目標(biāo)的完成；2銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)