立足本崗精益求精做好辦公室工作

1、立足本崗精益求精做好辦公室工作辦公室作為對(duì)內(nèi)輸入、對(duì)外輸出性的部門，起了承上啟下的 樞紐、窗口和領(lǐng)導(dǎo)的參謀、助手作用。近兩年，公司為適應(yīng)社會(huì) 經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，進(jìn)行了企業(yè)改革,完成了企業(yè)改制，由自來水廠轉(zhuǎn) 變?yōu)樗畡?wù)集團(tuán)公司,形成了質(zhì)的改變,面對(duì)企業(yè)新體制新改革， 也對(duì)我們辦公室工作提出了新的更高要求。為此針對(duì)今年如何進(jìn) 一步提升辦公室管理工作”我發(fā)表一點(diǎn)個(gè)人見解。一、不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。辦公室是一個(gè)綜合性比 較強(qiáng)的一個(gè)科室，工作涉及面廣，文字水平要求高，同時(shí)，面對(duì) 日益變化的新形勢(shì)和新要求，我們辦公室必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷強(qiáng) 化學(xué)習(xí)，提升整體素質(zhì),提高辦公室的工作能力。首先,端正態(tài)度，樹立自主學(xué)

2、習(xí)的意識(shí)。強(qiáng)化學(xué)習(xí)為本 的理念，把學(xué)習(xí)當(dāng)做一種覺悟，一種責(zé)任，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,一走 要樹立自覺學(xué)習(xí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)，不讓學(xué)習(xí)只是走過場(chǎng)，走形 式。其次，結(jié)合工作，加強(qiáng)實(shí)踐技能的培養(yǎng)。樹立"工作學(xué)習(xí)化、 學(xué)習(xí)工作化的理念，做到學(xué)習(xí)與工作雙向強(qiáng)化，因?yàn)檗k公室的 工作性質(zhì)決定了辦公室人員必須具有在實(shí)踐中學(xué)習(xí)”與時(shí)俱進(jìn), 既要成為業(yè)務(wù)工作的能手，還要能夠了解工作的全面性，統(tǒng)籌兼顧,要在工作的過程中不斷總結(jié)、反思、轉(zhuǎn)化和提高。最后，搭建平臺(tái)，不斷拓寬學(xué)習(xí)內(nèi)容。圖書館是學(xué)習(xí)和交流 有效場(chǎng)所,我們公司雖然也設(shè)立了圖書館，但卻一直以來未得到 有效使用”因此，今年應(yīng)重點(diǎn)做好圖書館的有效運(yùn)行和管理，通 過

3、增加各類書籍，定時(shí)開放圖書館,搭建自主學(xué)習(xí)平臺(tái)，從而使 大家通過閱讀，拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域，增強(qiáng)素質(zhì)技能。二、加強(qiáng)精細(xì)管理，提高辦事效能。辦公室是一個(gè)企業(yè)的綜 合管理部門，其工作關(guān)系千絲萬縷、錯(cuò)綜復(fù)雜，事務(wù)性的工作很 多，處于企業(yè)工作的關(guān)鍵位置，當(dāng)前”做好辦公室工作，必須緊 緊圍繞中心工作，把我辦公室工作的內(nèi)在規(guī)律，大力推進(jìn)精細(xì)化 管理，加強(qiáng)自身建設(shè)，使辦公室各項(xiàng)工作有效運(yùn)行。首先，要定崗定責(zé)，精細(xì)量化到人。今年開始，我重新從局 辦調(diào)回公司辦公室任職,開始著手相關(guān)文字工作，但目前對(duì)于自 己具體的職責(zé)內(nèi)容還未真正明確，為更有效地發(fā)揮每位辦公室成 員的工作效率，合理有效的職責(zé)分工顯得尤為重要。通過制定并

4、完善精細(xì)化崗位職責(zé)，分別向辦公室主任、副主任、文書、司機(jī)、 檔案管理等崗位人員下達(dá)了具體工作任務(wù)，明確了各自工作標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)定、時(shí)間要求，辦公室的每個(gè)人都明確自己的工作任務(wù)是什么, 何時(shí)該做什么,達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)等。每個(gè)人通過工作日志，記錄好 每天工作的實(shí)施、完成情況及存在的問題，對(duì)自己及科室里的工 作心中有數(shù)，提前做好準(zhǔn)備，保證了各項(xiàng)工作高效率高質(zhì)量的完 成。其次,要注重細(xì)節(jié),做精做細(xì)。管理體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成 敗。辦公室的事物，大量的都是一些瑣碎、繁雜的，細(xì)小的工作, 這些小事做成了，做好了并不見的有什么成效，但是一旦做不好, 做不到位,就會(huì)給辦公室工作造成被動(dòng),甚至釀成大禍,所以， 我們?cè)谥贫冉?/p>

5、設(shè)、工作流程的設(shè)計(jì)、績(jī)效考評(píng)體系、工作責(zé)任問 責(zé)、經(jīng)費(fèi)管理、公文的運(yùn)行質(zhì)量、資源的運(yùn)用、節(jié)約型企業(yè)建設(shè) 等，都要把細(xì)節(jié)貫穿于辦公室工作的方方面面、各個(gè)環(huán)節(jié)，使細(xì) 節(jié)成為推進(jìn)辦公室精細(xì)化管理、提高辦事效能的基本理念。如果 我們把每一件小事 海一個(gè)細(xì)節(jié)都注意做好做實(shí)，應(yīng)當(dāng)說辦公室 不僅效率能夠提高，而且也會(huì)得到公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的認(rèn)可。最后,要完善管理制度,提升工作效率。要對(duì)辦文、辦事、 辦會(huì)等辦公室規(guī)童制度進(jìn)行修訂、補(bǔ)充和完善，形成規(guī)范化的制 度體系，堅(jiān)持用制度來約束行為，規(guī)范工作運(yùn)轉(zhuǎn)，使辦公室工作 切實(shí)做到有童可循、井然有序、周密嚴(yán)謹(jǐn)。例如建立工作日志制 度。通過建立工作日志，提高辦公室干部統(tǒng)籌安

6、排工作的能力和 科學(xué)利用時(shí)間的水平，減少疏漏，杜絕重大失誤。一是日常事務(wù) 日志。對(duì)相關(guān)職能部門間業(yè)務(wù)聯(lián)系的工作，外來會(huì)議通知，領(lǐng)導(dǎo) 干部外出、干部出差、參觀、學(xué)習(xí)、考察等日常事項(xiàng)，建立專門 日志,工作完成后，存檔備案”以備查詢。二是建立個(gè)人工作日 志。每個(gè)辦公室人員都建立自己的個(gè)人工作日志，便于經(jīng)常性地 了解和及時(shí)推進(jìn)各自職責(zé)范圍內(nèi)的工作。三是建立臨時(shí)工作日 志。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦或其他部門請(qǐng)求協(xié)助的臨時(shí)性工作建立臺(tái)帳”留 存記錄,防止安排的工作多了，顧此失彼。三、強(qiáng)化大局意識(shí)，精細(xì)服務(wù)質(zhì)量。辦公室工作的實(shí)質(zhì)就是 服務(wù),包括為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為內(nèi)部各部門服務(wù)，為全體員工服務(wù)甚 至還有部分對(duì)外服務(wù)功能。服務(wù)是辦公室工作的根本，提高服務(wù) 質(zhì)量是辦公室工作的當(dāng)務(wù)之急。工作服務(wù)方式不能一成不變，不 能按部就班，不能呆板的開展工作，要靈活機(jī)動(dòng)，要善于總結(jié), 善于創(chuàng)新Z努力在辦公室各項(xiàng)工作開展中尋求更好的服務(wù)方式， 達(dá)到更好的服務(wù)效果。一是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)要用心。為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，要注重及時(shí)全面 準(zhǔn)確了解各項(xiàng)工作部署，安排好領(lǐng)導(dǎo)的日常工作，做到尊重領(lǐng)導(dǎo)、 盡職盡責(zé)，優(yōu)質(zhì)高效、周密嚴(yán)謹(jǐn)；二是對(duì)部門和