校園招聘會(huì)流程及突發(fā)事件處理

1、高校宣講會(huì)流程一、 前期準(zhǔn)備工作 一、根據(jù)本年度招聘量計(jì)劃確定本年度校園宣講高校名單，根據(jù)高校學(xué)生質(zhì)量選擇院校。二、高校調(diào)研：1、根據(jù)高校名單前往各高校進(jìn)行宣傳品的調(diào)研（看高校里五花八門(mén)的海報(bào)傳單，在宣傳品設(shè)計(jì)中力爭(zhēng)能夠獨(dú)樹(shù)一幟）；確定宣傳用品的風(fēng)格和定位。2、了解各高校層次、宣傳品張貼發(fā)放地點(diǎn)（食堂、宿舍。超市，像圖書(shū)館和教學(xué)樓是不讓發(fā)的）、宣傳渠道（就業(yè)指導(dǎo)中心）及效果調(diào)查、學(xué)生關(guān)注重點(diǎn)等。三、確定宣傳用品：各種類(lèi)型宣傳品統(tǒng)一風(fēng)格，塑造公司正規(guī)大企業(yè)形象。例：易拉寶、海報(bào)、簡(jiǎn)歷夾、傳單、帶有l(wèi)ogo的小禮品、條幅；其中易拉寶、條幅固定不便，可重復(fù)循環(huán)使用，海報(bào)、傳單根據(jù)宣講會(huì)的內(nèi)容進(jìn)行修改

2、，每次宣講會(huì)的海報(bào)和傳單都有所區(qū)別。四、制作與主題相匹配的宣講內(nèi)容，凸顯主題五、確定每所院校的宣講主講人，將宣講PPT交予主講人，與主講人溝通宣講時(shí)間、主講院校； 六、聯(lián)系各高校（確定宣講時(shí)間、場(chǎng)地、宣傳方案、報(bào)價(jià)）1.可聯(lián)系的組織：a.高校就業(yè)指導(dǎo)中心、勤工儉學(xué)中心b.學(xué)生社團(tuán)，協(xié)會(huì)等校園民間組織（民間組織和勤工儉學(xué)比較不靠譜，是要收錢(qián)的）c.校內(nèi)各院、系學(xué)生會(huì)（沒(méi)有熟悉的人就找學(xué)生會(huì)，學(xué)生會(huì)找大二一下的，靠譜，大二以上的都學(xué)會(huì)賺錢(qián)，不干活）根據(jù)我們所招專(zhuān)業(yè)，聯(lián)系相關(guān)專(zhuān)業(yè)的院系的就業(yè)相關(guān)老師，他們?cè)谠合淀?yè)面上發(fā)布公司信息或者通過(guò)郵件或者短息形式通知學(xué)生到場(chǎng)?；蛘咄扑]學(xué)生。2.聯(lián)系3-4個(gè)合作

3、組織，進(jìn)行約談（原則：選擇能保證人數(shù)和過(guò)程的、院校知名社團(tuán)、院校中大系學(xué)生會(huì)組織） 社團(tuán)的有利處：學(xué)生社團(tuán)宣傳活動(dòng)能直接深入學(xué)生中，我們對(duì)宣傳的過(guò)程可控性較強(qiáng)社團(tuán)的弊端：學(xué)生的責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，可能會(huì)出現(xiàn)教室審批的問(wèn)題，場(chǎng)地出現(xiàn)變動(dòng)，宣傳力度不夠等。宣傳期間必須做到嚴(yán)格的跟蹤監(jiān)督，以保證結(jié)果； 就業(yè)或勤工儉學(xué)中心利處：官方宣傳有威信，可用的宣傳渠道廣泛。場(chǎng)地審批有保障，并且一般不收取場(chǎng)地費(fèi)。就業(yè)或勤工儉學(xué)中心弊端：只對(duì)大四畢業(yè)生做宣傳，對(duì)解決兼職作用甚微。因此：我們某些時(shí)候可選擇就業(yè)中心+社團(tuán)組織這樣的合作方式。七、確定最終的高校宣講計(jì)劃；二、宣講會(huì)實(shí)施階段。一、確定時(shí)間及場(chǎng)地的前期調(diào)研：1.網(wǎng)絡(luò)

4、：a. 校園建筑分部情況，（主要教學(xué)樓、寢室樓分部、既往活動(dòng)的舉辦地點(diǎn)）b. 學(xué)?；顒?dòng)舉辦時(shí)間，c. 社團(tuán)組織2.宣講會(huì)前兩周，至少去各高校兩到三次進(jìn)行實(shí)地考察（海報(bào)粘貼的地方），通過(guò)各種渠道了解：a.學(xué)校的既往宣講會(huì)情況，b.社團(tuán)，系組織及內(nèi)部人員的聯(lián)系方式，c.校園建筑結(jié)構(gòu)，受關(guān)注的場(chǎng)地，d.學(xué)生普遍的作息時(shí)間，什么時(shí)候比較愿意聽(tīng)講座 e. 學(xué)校能不能貼海報(bào)，哪些地方學(xué)生經(jīng)?？?；3.聯(lián)系學(xué)校的就業(yè)中心，勤工儉學(xué)處排除大型活動(dòng)和避免集中的課程決定場(chǎng)地和時(shí)間。（北京有專(zhuān)門(mén)開(kāi)宣講會(huì)的場(chǎng)所）二、制作宣講會(huì)高校合作協(xié)議書(shū)并簽定（北大只有注冊(cè)資金達(dá)到500萬(wàn)才可以進(jìn)駐）包含：a.宣講時(shí)間;b.宣講地點(diǎn)

5、；c.宣傳周期：詳細(xì)的宣傳時(shí)間及方式，制定宣傳需到達(dá)的效果d.整體費(fèi)用;e.根據(jù)到場(chǎng)人數(shù)或宣傳力度制定的獎(jiǎng)懲方案三、準(zhǔn)備宣傳用品及宣講設(shè)備、宣講現(xiàn)場(chǎng)人員安排1.宣傳用品：印刷易拉寶、海報(bào)、傳單、宣傳冊(cè)、條幅；帶有l(wèi)ogo水筆及其它現(xiàn)場(chǎng)禮品2.宣講現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備：3.宣講現(xiàn)場(chǎng)人員安排：宣傳物品明細(xì)1.硬盤(pán) 1個(gè)2.DV（架子） 各1副3.電腦 1臺(tái)4.膠帶 2卷5.相機(jī)（電池） 2部6.剪子 2把7.白版筆 6支8.翻頁(yè)筆 1個(gè)9.條幅 2條（外場(chǎng)、內(nèi)場(chǎng)、活動(dòng)字）10.掛條幅的繩子 10米11.大頭針 1盒12.擴(kuò)音器（電池） 1個(gè)13.路標(biāo)、易拉寶上的字 若干14.食品 水15.插線(xiàn)板 10米的1個(gè)

6、16.音箱 1臺(tái)17.裝簡(jiǎn)歷的袋子2份18.裝禮品的箱子1只，現(xiàn)場(chǎng)禮品、海報(bào)、宣傳筆19.膠棒 1個(gè)四、校內(nèi)宣傳1. 掛橫幅（不許自己攜帶，學(xué)校自己做）2. 粘貼海報(bào)，前期預(yù)留兩個(gè)星期，第一個(gè)星期從周一去學(xué)校看，和就業(yè)指導(dǎo)中心聯(lián)系，觀察學(xué)校粘貼海報(bào)的位置，一定要自己看，周三左右讓他拿海報(bào)去粘貼，大概粘貼10-15張，周五再粘貼15張，第二周周一粘貼50張，每個(gè)地方不能粘貼4張以上，我們也要考慮成本，周三50張，這是必須粘的，粘貼時(shí)間要選擇12點(diǎn)吃飯，10點(diǎn)半粘貼，保證他在12點(diǎn)吃飯的時(shí)候能看到海報(bào)，晚上大概5點(diǎn)吃飯，4點(diǎn)開(kāi)始粘。在開(kāi)宣講會(huì)的當(dāng)天要粘貼2次，上午一次，下午一次，（確定你宣講會(huì)是在

7、晚上召開(kāi)的）3. 發(fā)宣傳單（現(xiàn)在一般好點(diǎn)的高校是開(kāi)宣傳會(huì)當(dāng)天在流動(dòng)密集的地方）a. 自習(xí)室 （發(fā)一些書(shū)簽、禮品，發(fā)一些簡(jiǎn)單的，一定要小）b.查詢(xún)課表，到重點(diǎn)系上課之前發(fā)放到桌面上或等下課后在教室門(mén)口發(fā)c.寢室發(fā)，每天晚上就寢之前人員：每場(chǎng)的前三天開(kāi)始發(fā)傳單，每天安排兩人。 a.五點(diǎn)半或根據(jù)各學(xué)校的習(xí)慣，在學(xué)生下課出教學(xué)樓的時(shí)候發(fā)。B. 食堂，寢室樓外，校園里發(fā)三分之一，C.看一下海報(bào)的存活率 （每個(gè)星期都要抽出一到兩天自己去看）2.了解BBS的板塊、內(nèi)容。至少提前一周在各個(gè)板塊發(fā)帖，根據(jù)各版塊不同來(lái)制定不同的標(biāo)題和話(huà)題。安排一個(gè)人固定的每天花一個(gè)小時(shí)來(lái)做校園BBS的發(fā)帖和管理工作。范例：論壇管

8、理應(yīng)急方案1. 置頂帖 每天關(guān)注，回答留言問(wèn)題，或利用不同用戶(hù)名炒熱話(huà)題2. 不能置頂帖 每天必須頂貼，保證帖子保持在第一頁(yè)。注意：各學(xué)校論壇情況不同，請(qǐng)參照備注中的版規(guī)操作，以免被封貼刪帖。3. 遇到尖銳或反面話(huà)題帖 解決方案：a. 不需正面回答，多發(fā)各類(lèi)正面話(huà)題帖；4. 被禁言、刪帖、封id發(fā)帖人員在操作中一定要遵守各論壇版規(guī)，盡量避免出現(xiàn)以上情況。如出現(xiàn)以上情況，解決方案：a.換在其它板塊發(fā)帖b.換用戶(hù)名發(fā)帖或找在校學(xué)生幫忙發(fā)帖c.情況嚴(yán)重的，不要用廣告語(yǔ)言發(fā)帖，可換作公益性的問(wèn)題來(lái)發(fā)帖。例：在求職板塊發(fā)布類(lèi)似“在大學(xué)如何過(guò)上你的SOHO生活，請(qǐng)?jiān)赬日XX地點(diǎn)參加講座”。5.校外ip無(wú)法

9、發(fā)文聯(lián)絡(luò)校園兼職，在校老師幫忙發(fā)帖。負(fù)責(zé)人起到監(jiān)督作用，每天至少查看一次，確保有帖存在。3.通過(guò)一切能找到的人脈，聯(lián)系校班級(jí)輔導(dǎo)員、班長(zhǎng)等這類(lèi)能夠組織人員的人，幫助宣傳。4.聯(lián)系勤工儉學(xué)處，就業(yè)中心，看能不能有些輔助的宣傳5.海報(bào)張貼：a. 寢室的宣傳欄， b. 校園的宣傳欄，只要有就貼 c. 總的來(lái)說(shuō)，校園里只要能貼廣告的地方都要貼，前期去學(xué)校踩點(diǎn)記錄校園所有能宣傳的點(diǎn)；6.建立宣傳監(jiān)督體系，每所院校安排一人做宣傳期間的監(jiān)督工作，及時(shí)與合作方溝通宣傳進(jìn)度。五、宣講現(xiàn)場(chǎng)按照人員安排各司其職，保證現(xiàn)場(chǎng)秩序有條不紊。范例：宣講會(huì)當(dāng)天工作安排1、組長(zhǎng)：總協(xié)調(diào)2、員工A：設(shè)備的調(diào)式以及文件的拷貝（電腦

10、、移動(dòng)硬盤(pán)的攜帶）、DV、支架一幅、拍照1（以及后期的保管）標(biāo)準(zhǔn)：宣傳篇（如果還沒(méi)到開(kāi)場(chǎng)時(shí)間就放完了，要保證及時(shí)銜接上）、PPT的順利播放；DV要穩(wěn)穩(wěn)的架到場(chǎng)后的合適位置，保證主講人能在畫(huà)面的中央清晰可見(jiàn)；相機(jī)要捕捉到人員最多、最精彩的瞬間）3、員工B：（根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況安排1-2名員工）安排展臺(tái)前答疑、結(jié)束后的咨詢(xún)、監(jiān)督展臺(tái)同學(xué)的工作、結(jié)束后簡(jiǎn)歷的整理工作標(biāo)準(zhǔn)：要對(duì)同學(xué)的提問(wèn)做到熱情、細(xì)致、耐心的講解，保證每位咨詢(xún)的同學(xué)都能填簡(jiǎn)歷。4、員工C：迎賓工作、引位、現(xiàn)場(chǎng)秩序的總維護(hù)；標(biāo)準(zhǔn)：熱情大方、面帶微笑，保證到場(chǎng)同學(xué)每一個(gè)座位都是有效的。5、社團(tuán)同學(xué)1：展臺(tái)前發(fā)放傳單6、社團(tuán)同學(xué)2：室內(nèi)海報(bào)的張貼

11、、室內(nèi)/外條幅的懸掛7、社團(tuán)同學(xué)3：室內(nèi)海報(bào)的張貼、室內(nèi)/外條幅的懸掛8、社團(tuán)同學(xué)4：門(mén)口禮物發(fā)放9、社團(tuán)同學(xué)5：門(mén)口禮物發(fā)放10、長(zhǎng)期兼職1：裝禮盒11、長(zhǎng)期兼職2：裝禮盒宣講會(huì)突發(fā)事件處理方案宣講會(huì)前期一、如承辦前期宣傳活動(dòng)的組織取消本次宣傳？（注：協(xié)議中規(guī)定在七個(gè)工作日之前讓我司得知）解決方案如下：1、 在我司合作伙伴保證每所學(xué)校不低于2個(gè)的情況下，且談判時(shí)話(huà)說(shuō)的不要那么的肯定；這樣操作起來(lái)會(huì)多一份保障，2、 聘用34位得力兼職，保證兼職前期對(duì)每所學(xué)校都了解；在宣傳前期可做些相應(yīng)培訓(xùn)；這樣有利于處理，兼職培訓(xùn)時(shí)間：3、 按協(xié)議書(shū)上的規(guī)定扣除違約金。二、經(jīng)過(guò)我司調(diào)查后發(fā)現(xiàn)兼職的監(jiān)督力度不夠

12、，導(dǎo)致該校50%以上都不知宣講會(huì)的事情。解決方案如下：1、 找到負(fù)責(zé)本次宣傳的組織團(tuán)體負(fù)責(zé)人，把事情說(shuō)清楚；及時(shí)采取補(bǔ)救措施2、 萬(wàn)分火急的時(shí)候工作人員就要承擔(dān)此次任務(wù)，我們要把易拉寶擺放在該校人流最多的地方，兼職要去寢室、教學(xué)樓、主干道下面發(fā)放傳單。三、如當(dāng)天主講人不能出席？解決方案如下：1、 提前一周就要和他確定時(shí)間以及他的出席情況，在臨開(kāi)場(chǎng)前兩天還要與之核實(shí)；如確實(shí)由于某些原因不能出席，我們?cè)谇皟商斓弥缶鸵推渖霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)換人，2、 如不能有人替換，我們要對(duì)主講人所做的PPT內(nèi)容很熟悉，我們部門(mén)也完全可以有人跟上，3、 改變講授思路，與人力資源相貼近的內(nèi)容，例如：介紹公司、現(xiàn)場(chǎng)答疑 宣

13、講會(huì)當(dāng)天一、如宣講當(dāng)天突遇電腦、多媒體、邁克不好使？解決方案如下：1、確保你的組織負(fù)責(zé)人開(kāi)場(chǎng)前1小時(shí)內(nèi)在場(chǎng)，這樣他可以聯(lián)系到相關(guān)的負(fù)責(zé)人；在此之前你同時(shí)也要問(wèn)清此方面的事情，要提前得到這方面負(fù)責(zé)人老師的聯(lián)系方式，以便及時(shí)取得聯(lián)系，1、 如電腦不好使，提前告之主講人自備電腦并提前一天要到主講人的PPT；我們要把主講人所需文件提前拷貝到U盤(pán)上，2、 如邁克不好使，我們可以攜帶擴(kuò)音器，注：以上情況在租借場(chǎng)地時(shí)一定要問(wèn)清楚，所以開(kāi)宣講會(huì)時(shí)都是可以避免的。二、如開(kāi)場(chǎng)前人數(shù)不足50人？解決方案如下：1、 即時(shí)發(fā)傳單（人流最集中地、場(chǎng)地門(mén)口 ）2、 調(diào)動(dòng)他所屬的組織成員（事先要與其打好招呼；掌握他所屬組織的人員數(shù)量，以及它的可操作性）3、 調(diào)動(dòng)他身邊的朋友三、如當(dāng)天到場(chǎng)人數(shù)超出場(chǎng)地實(shí)際座位數(shù)？ 解決方案如下：1、 場(chǎng)地門(mén)口要擺有桌子，確保前來(lái)聽(tīng)講座沒(méi)有固定座位的人都能填一份簡(jiǎn)歷再離開(kāi)，2、 如能增添活動(dòng)座位的話(huà)，要事先和負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)好，開(kāi)場(chǎng)前就要放好一定數(shù)量的活動(dòng)座椅，四、如宣講會(huì)當(dāng)天講師所講效果不是很理想，導(dǎo)致到場(chǎng)同學(xué)大部分都不填簡(jiǎn)歷表，或者中途離場(chǎng)同學(xué)很多！ 解決方案如下：1、答疑的人員可以有很大的機(jī)會(huì)能挽回這個(gè)場(chǎng)面五、停電？宣講會(huì)后期一、如當(dāng)天所帶簡(jiǎn)歷（物品）不夠？解決方案如下：1、 及時(shí)找到最近的復(fù)印社復(fù)印2、 如辦公室有人，可相應(yīng)調(diào)動(dòng)人員送一部分（除簡(jiǎn)歷之外的其他急需物品）3、