4月全國高等教育自學(xué)考試企業(yè)管理概論試題及答案解析

1、全國2018年4月高等教育自學(xué)考試企業(yè)管理概論試題課程代碼：00144、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。1.以名優(yōu)產(chǎn)品為龍頭”，以大型骨干企業(yè)為核心，與相關(guān)的協(xié)作配套企業(yè)、銷售企業(yè)和科研機(jī)構(gòu)聯(lián)合所組成的企業(yè)集團(tuán)屬于（）A.產(chǎn)品輻射型企業(yè)集團(tuán)C.出口導(dǎo)向型企業(yè)集團(tuán)2 .在企業(yè)管理的各項(xiàng)職能中，位于首要職能的是（A.計(jì)劃C.用人3 .“1+12是用來描述人造系統(tǒng)的（）A.相關(guān)性特征C.目的性特征4 .以集權(quán)為主要特征的組織結(jié)構(gòu)是（）A.事業(yè)部結(jié)構(gòu)C.矩陣結(jié)構(gòu)B.多元復(fù)合型企

2、業(yè)集團(tuán)D.項(xiàng)目成套型企業(yè)集團(tuán)）B.組織D.控制B.整體性特征D,環(huán)境適應(yīng)性特征B.直線職能結(jié)構(gòu)D.職能結(jié)構(gòu)5.美國管理學(xué)家哈默和錢皮把當(dāng)今市場的特征概括為（）A.顧客、競爭、變化B.顧客、制造者、競爭C.競爭、經(jīng)銷者、變化D.制造者、經(jīng)銷者、顧客6.海爾集團(tuán)的真誠到永遠(yuǎn)”是對下列哪項(xiàng)深層企業(yè)文化的高度概括？（）B.經(jīng)營管理風(fēng)格C.企業(yè)風(fēng)氣D.企業(yè)道德7.1997年出臺(tái)的國務(wù)院關(guān)于建立統(tǒng)一企業(yè)員工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的決定中規(guī)定,個(gè)人繳費(fèi)比例不低于本人工資的4%,且以后兩年提高一個(gè)百分點(diǎn)，最終達(dá)到（）A.7%C.9%B.8%D.10%8.在各類招聘方式中，具有針對性強(qiáng)、質(zhì)量高特點(diǎn)的人員招聘方式是（）

3、A.招聘會(huì)B.報(bào)紙、期刊C.網(wǎng)上招聘D.獵頭公司9 .主張雙贏“、多贏”經(jīng)營戰(zhàn)略的理論是（）A.企業(yè)核心競爭力理論B,知識經(jīng)營戰(zhàn)略理論C.戰(zhàn)略同盟理論D.戰(zhàn)略再造理論10 .SWOT組合戰(zhàn)略圖中的復(fù)合多樣化戰(zhàn)略”屬于（）A.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略B.增長型戰(zhàn)略C.防御型戰(zhàn)略D.揚(yáng)長避短型戰(zhàn)略11.當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品近期和遠(yuǎn)期需求量都很大，競爭又不激烈的情況下，企業(yè)可以實(shí)施（）A.緊縮型戰(zhàn)略B.穩(wěn)定型戰(zhàn)略C.發(fā)展型戰(zhàn)略D.轉(zhuǎn)移型戰(zhàn)略12.把圓珠筆裝上電子表，成為多功能的電子表筆的技術(shù)開發(fā)途徑屬于（）A.獨(dú)創(chuàng)型B.引進(jìn)（轉(zhuǎn)移）型C.綜合與延伸型D.總結(jié)提高型13 .對新產(chǎn)品試制或單件小批量生產(chǎn)的勞動(dòng)定額多采用（

4、）A.經(jīng)驗(yàn)估工法B.類推比較法C.統(tǒng)計(jì)分析法D.工時(shí)測定法14.強(qiáng)調(diào)“預(yù)防為主”的ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)是（）A.ISO9001B.ISO9002C.ISO9003D.ISO900415 .通過免費(fèi)的電話、郵購、回復(fù)卡等，實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷人員與顧客直接雙向信息交流的市場開拓策略是（）A.直復(fù)營銷B.品牌營銷C.關(guān)系營銷D.整合營銷16 .一般來說，生產(chǎn)消費(fèi)類產(chǎn)品的企業(yè)應(yīng)當(dāng)首先把重點(diǎn)放在創(chuàng)立和實(shí)施（）A.名牌商號戰(zhàn)略上B.商標(biāo)、商號統(tǒng)一的名牌戰(zhàn)略上C.商標(biāo)和商號共創(chuàng)名牌戰(zhàn)略上D.名牌商標(biāo)戰(zhàn)略上17 .在投資回收期內(nèi)，反映單位投資每年可提供多少盈利的指標(biāo)是（）A.投資回收率B.投資回收期C.現(xiàn)金流量現(xiàn)

5、值D.投資盈利率18 .職工福利費(fèi)的計(jì)提比例為職工工資總額扣除獎(jiǎng)金后的（）A.8%B.10%C.12%D.14%19 .企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中發(fā)生的設(shè)備維修費(fèi)一般稱為（）A.固定費(fèi)用B.變動(dòng)費(fèi)用C.半變動(dòng)費(fèi)用D.間接費(fèi)用20 .從市場競爭的角度看，標(biāo)準(zhǔn)的本質(zhì)意義是（）A.技術(shù)B.權(quán)力C.手段D.工具、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中有二個(gè)至五個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。21 .按企業(yè)使用的主要經(jīng)營資源劃分，企業(yè)可以分為（）A.勞動(dòng)密集型B.資金密集型C.技術(shù)密集型D.內(nèi)向型E.外向型22 .按照企業(yè)生產(chǎn)

6、經(jīng)營活動(dòng)的業(yè)務(wù)范圍不同，可將企業(yè)管理的控制職能劃分為（）A.生產(chǎn)作業(yè)控制B.質(zhì)量控制C.成本控制D.庫存控制E.資金控制23 .下列對于企業(yè)所有者的委托人與作為職業(yè)經(jīng)理人的代理人之間矛盾的描述正確的有（）A.企業(yè)經(jīng)營者和所有者的利益不相同，追求的目標(biāo)不一致B.企業(yè)經(jīng)營者和所有者的利益相同，追求的目標(biāo)一致C.企業(yè)經(jīng)營者和所有者的利益不相同，追求的目標(biāo)一致D.企業(yè)經(jīng)營管理者和所有者的信息不對稱E.企業(yè)經(jīng)營管理者和所有者的信息對稱24 .下列屬于過程型激勵(lì)理論的是（）A.雙因素理論B.成就激勵(lì)理論C.期望理論D.公平理論E.強(qiáng)化理論25 .按競爭重點(diǎn)不同，企業(yè)可選擇的競爭戰(zhàn)略方案有（）A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)

7、略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.進(jìn)攻型戰(zhàn)略E,趕超型戰(zhàn)略三、名詞解釋題（本大題共3小題，每小題3分，共9分）26 .第三方物流27 .組織結(jié)構(gòu)的扁平化28 .企業(yè)文化四、簡答題（本大題共3小題，每小題5分，共15分）29 .簡述矩陣型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)。30 .簡述人力資源管理與人事管理的區(qū)別。31 .對企業(yè)的經(jīng)營實(shí)力需要進(jìn)行哪幾方面分析？五、計(jì)算題（本大題共3小題，每小題6分，共18分）32 .某公司2018年計(jì)劃更新一套設(shè)備，現(xiàn)有A、B、C三個(gè)廠商可以提供該種設(shè)備。公司認(rèn)為，選購設(shè)備時(shí)需要從生產(chǎn)性、安全性、環(huán)保性三個(gè)方面對設(shè)備做出綜合評價(jià)，其評價(jià)因素的權(quán)重分別為0.5、0.3、0.2。為了

8、最終決定選購哪一個(gè)廠商的設(shè)備，公司請專家對A、B、C廠商的設(shè)備進(jìn)行評分（如下表）。請你按綜合評分法決定設(shè)備選購方案。評價(jià)因素評分ABC生產(chǎn)性（能力）906060安全性509050環(huán)保性30309033.某公司2018年年末資產(chǎn)總計(jì)為1.8億元人民幣，其中流動(dòng)資產(chǎn)6500產(chǎn)萬元，存貨為4500萬元。若流動(dòng)負(fù)債3000萬元，長期負(fù)債為2500萬元。求：該公司2018年的資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比率、速動(dòng)比率。（計(jì)算結(jié)果保留小數(shù)點(diǎn)后兩位）34 .某機(jī)械公司生產(chǎn)一種機(jī)車用軸承，從2018年的企業(yè)內(nèi)部資料來看，產(chǎn)量最高為7月份，產(chǎn)量1000套，總成本36萬元，產(chǎn)量最低為12月份，產(chǎn)量800套，總成本32萬元，請

9、你根據(jù)產(chǎn)量成本預(yù)測的方法，計(jì)算并回答下列問題：（1）單位變動(dòng)成本和（月均）固定成本？（2）如果計(jì)劃2018年度該種機(jī)車用軸承的產(chǎn)量為1.4萬套，那么本年度該產(chǎn)品的總成本和單位產(chǎn)品成本各為多少？六、論述題（本大題13分）35 .試述企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的制定過程。七、案例分析題（本大題15分）36 .背景資料：，在我國家電行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，某電視機(jī)生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)，它們生產(chǎn)的A品牌電視機(jī)，由于產(chǎn)品質(zhì)量過硬，在廣大消費(fèi)者中享有良好信譽(yù)。為了更好地滿足消費(fèi)需求，最近該企業(yè)推出一種新產(chǎn)品一大屏幕液晶電視機(jī)。另外，由某房地產(chǎn)開發(fā)商在H市建設(shè)的一片大規(guī)模高檔住宅小區(qū)，近日已有業(yè)主開始入住，預(yù)計(jì)該小區(qū)80%的住戶都是高收入階層。該電視機(jī)生產(chǎn)企業(yè)準(zhǔn)備立即向這個(gè)居民小區(qū)住戶介紹、推薦使用新產(chǎn)品。另據(jù)分析，該企業(yè)生產(chǎn)的新產(chǎn)品在今后l2年內(nèi)市