領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)13教學(xué)提綱

1、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)1313.1領(lǐng)導(dǎo)績效概述領(lǐng)導(dǎo)績效概述一、領(lǐng)導(dǎo)績效的含義1、績效的含義指一定的行為主體在工作和活動中所取得的成就或產(chǎn)生的積極效果。2、績效主要構(gòu)成：目標(biāo)、投入、效率、效果、效益等要素構(gòu)成。3、領(lǐng)導(dǎo)績效的含義：指特定的領(lǐng)導(dǎo)主體在一定時期內(nèi)實施領(lǐng)導(dǎo)活動所取得的效果效益的總和。13.1領(lǐng)導(dǎo)績效概述領(lǐng)導(dǎo)績效概述二、領(lǐng)導(dǎo)績效的特點是（P237）p客觀性p綜合性p動態(tài)性p具體性p公共性p基礎(chǔ)性p繼承性13.1領(lǐng)導(dǎo)績效概述領(lǐng)導(dǎo)績效概述三、領(lǐng)導(dǎo)績效的基本內(nèi)容1、用人效能：指領(lǐng)導(dǎo)者選配、組織和使用有關(guān)人員的能力和效果。2、決策績效：指領(lǐng)導(dǎo)者在制定并實施有關(guān)政策和方案時所體現(xiàn)的能力和達(dá)到的效果。3、辦事績效

2、：指領(lǐng)導(dǎo)者履行職責(zé)處理日常事務(wù)的主要能力、效率和效益。 13.1領(lǐng)導(dǎo)績效概述領(lǐng)導(dǎo)績效概述4、時間績效 ：時間績效是衡量領(lǐng)導(dǎo)者管理、利用時間的尺度。5、整體貢獻(xiàn)績效：主要體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者所追求的共同目標(biāo)上，指同一領(lǐng)導(dǎo)組織整體目標(biāo)的實現(xiàn)程度。 13.1領(lǐng)導(dǎo)績效概述領(lǐng)導(dǎo)績效概述四、領(lǐng)導(dǎo)績效的作用（1）是領(lǐng)導(dǎo)活動的出發(fā)點和歸宿。（2）是衡量領(lǐng)導(dǎo)工作成效的重要尺度（3）是評價、選拔、任用領(lǐng)導(dǎo)干部的主要依據(jù) （4）是領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展的驅(qū)動力13.2 領(lǐng)導(dǎo)績效考評的意義和內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)績效考評的意義和內(nèi)容1、領(lǐng)導(dǎo)績效考評的概念就是考評主體采取特定的方法對被考評者的領(lǐng)導(dǎo)效果及其影響因素進(jìn)行測量并對其領(lǐng)導(dǎo)能力進(jìn)行評價的

3、活動。2、領(lǐng)導(dǎo)績效考評的類型 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)層次不同劃分 根據(jù)考評主體的不同劃分 根據(jù)考評時間不同劃分 根據(jù)考評的方式不同劃分 根據(jù)考評對象工作性質(zhì)不同劃分 根據(jù)考評的目的不同劃分13.2 領(lǐng)導(dǎo)績效考評的意義和內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)績效考評的意義和內(nèi)容13.2 領(lǐng)導(dǎo)績效考評的意義和內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)績效考評的意義和內(nèi)容3、領(lǐng)導(dǎo)績效考評的意義 領(lǐng)導(dǎo)績效考評有助于明確領(lǐng)導(dǎo)活動的正確導(dǎo)向 領(lǐng)導(dǎo)績效考評有利于強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)者及其領(lǐng)導(dǎo)活動的監(jiān)督 領(lǐng)導(dǎo)績效考評有助于推動領(lǐng)導(dǎo)制度的創(chuàng)新 領(lǐng)導(dǎo)績效考評有助于改善領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng) 領(lǐng)導(dǎo)績效考評有助于提高領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì) 領(lǐng)導(dǎo)績效考評有助于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才13.2領(lǐng)導(dǎo)績效考評的意義和內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)績效考評的意義和內(nèi)容4、

4、領(lǐng)導(dǎo)績效考評內(nèi)容（1）領(lǐng)導(dǎo)者個體績效的考評內(nèi)容 德的考評 能的考評 勤的考評 績的考評 廉的考評13.2領(lǐng)導(dǎo)績效考評的意義和內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)績效考評的意義和內(nèi)容（2）領(lǐng)導(dǎo)集體績效考評內(nèi)容 決策績效考評 用人績效考評 辦事績效考評 組織的整體貢獻(xiàn)績效考評13.3領(lǐng)導(dǎo)績效考評的原則和方法領(lǐng)導(dǎo)績效考評的原則和方法一、領(lǐng)導(dǎo)績效考評的原則1、客觀公正原則堅持客觀公正原則應(yīng)該做到以下三點： 考評者要誠實正直，公正無私，嚴(yán)肅認(rèn)真，尊重事實，實事求是，不以偏概全。 考評程序要科學(xué)規(guī)范，考評標(biāo)準(zhǔn)要合理統(tǒng)一，考評方法要具體有效。 考評材料依據(jù)必須真實準(zhǔn)確。13.3領(lǐng)導(dǎo)績效考評的原則和方法領(lǐng)導(dǎo)績效考評的原則和方法2、民主公

5、開原則民主：要堅持走群眾路線，讓下屬和公眾參與考評、監(jiān)督考評。公開：要將考評對象、時間、程序、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)等事項在一定范圍內(nèi)公諸于眾，以便有關(guān)人員進(jìn)行監(jiān)督。13.3領(lǐng)導(dǎo)績效考評的原則和方法領(lǐng)導(dǎo)績效考評的原則和方法3、全面系統(tǒng)原則為此在考評中要做到以下幾點：p 顯績考評與潛績考評相結(jié)合。p 政治和業(yè)務(wù)相結(jié)合。p 眼前和長遠(yuǎn)相結(jié)合。p 局部和全局相結(jié)合。p 主觀和客觀相結(jié)合。p 目的和手段相結(jié)合。p 領(lǐng)導(dǎo)者個體考評與領(lǐng)導(dǎo)集體考評相結(jié)合。p 考評與獎懲相結(jié)合。13.3領(lǐng)導(dǎo)績效考評的原則和方法領(lǐng)導(dǎo)績效考評的原則和方法4、注重實績原則 考察工作數(shù)量和質(zhì)量確定領(lǐng)導(dǎo)者績效 通過縱向和橫向比較來衡量其政績大小

6、通過綜合效益論優(yōu)劣，看經(jīng)濟(jì)效益和社會效益 正確處理個人績效和集體績效的關(guān)系13.3領(lǐng)導(dǎo)績效考評的原則和方法領(lǐng)導(dǎo)績效考評的原則和方法5、科學(xué)規(guī)范原則 科學(xué)確定考核標(biāo)準(zhǔn)。 建立健全科學(xué)合理考評制度，完善考評程序和考評準(zhǔn)則。 績效考評方式方法、程序規(guī)則要符合法律規(guī)定，依法考評。13.3領(lǐng)導(dǎo)績效考評的原則和方法領(lǐng)導(dǎo)績效考評的原則和方法二、領(lǐng)導(dǎo)績效考評的程序 準(zhǔn)備階段 實施階段 結(jié)束階段13.3領(lǐng)導(dǎo)績效考評的原則和方法領(lǐng)導(dǎo)績效考評的原則和方法三、領(lǐng)導(dǎo)績效考評的方法1、領(lǐng)導(dǎo)績效考評的基本方法p領(lǐng)導(dǎo)考評和群眾評議相結(jié)合p平時考評與定期考評相結(jié)合p定性考評與定量考評相結(jié)合13.3領(lǐng)導(dǎo)績效考評的原則和方法領(lǐng)導(dǎo)績

7、效考評的原則和方法2、領(lǐng)導(dǎo)績效考評的具體方法1）、調(diào)查研究法：考評主體通過各種調(diào)查研究的方式，如典型調(diào)查、抽樣調(diào)查、實地觀察、訪談法等。2）、民意測驗法：包括投票法、對話法、問卷法等。3）、目標(biāo)對照法，就是按照領(lǐng)導(dǎo)活動中預(yù)定的目標(biāo)項目指標(biāo)，檢查其完成情況，從而評定被考評者的工作成效 13.3領(lǐng)導(dǎo)績效考評的原則和方法領(lǐng)導(dǎo)績效考評的原則和方法4） 比較考評法：就是通過選擇一定的參照系來對比評價領(lǐng)導(dǎo)者效能的方法。關(guān)鍵：選好參照系，注意可比性。5）專家考評法：專業(yè)的考評者對被考評者進(jìn)行考評的方法。6）統(tǒng)計分析法：把領(lǐng)導(dǎo)活動的目標(biāo)分解成各項指標(biāo)，對照工作的實際效果，運(yùn)用統(tǒng)計數(shù)據(jù)檢查領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)完成情況，從而評價領(lǐng)導(dǎo)績效的一種方法。13.3領(lǐng)導(dǎo)績效考評的原則和方法領(lǐng)導(dǎo)績效考評的原則和方法7）自我述職法：是領(lǐng)導(dǎo)者自我鑒定的方法，是對一定時期內(nèi)工作情況進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)行匯報的一種方法。8）模擬考評法：就是讓考評者進(jìn)入一個模擬的工作環(huán)境，要求他按照給定的條件進(jìn)行模擬操作，用多種方法來觀察他的行為方式、心理素質(zhì)、反應(yīng)能力等，并根據(jù)這些觀察來測評其領(lǐng)導(dǎo)績效的方法。具體方式包括：公文處理、模擬會議、即興發(fā)言、情境模擬。課程結(jié)束課程結(jié)束 結(jié)束寄語： 加強(qiáng)自律，用功復(fù)習(xí)；加強(qiáng)自律，用功復(fù)習(xí)； 多看書領(lǐng)會知識、多做習(xí)題練習(xí)；多看書領(lǐng)會知識、多做習(xí)題練習(xí)