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文檔簡介
1、幾點體會 理論實踐 信心 依據(jù) 培訓(xùn)內(nèi)容組合 度:長度、深度、密度 培訓(xùn)方法 授課立場課程目標強化意識:將HSE理念及意識貫穿于員工的日常生活和工作之中標準行為:強調(diào)好的HSE行為,糾正錯誤的HSE行為增強動力:自覺、積極、主動參與企業(yè)的HSE工作。防范事故:實現(xiàn)公司的HSE目標課程主要內(nèi)容 HSE根底 油站業(yè)務(wù)與HSE活動簡介 良好的HSE行為習(xí)慣的養(yǎng)成一、一、HSEHSE根底根底 HSE概念 HSE意義 HSE目標 HSE方針 HSE意識 HSE責(zé)任某石油公司加油站事故統(tǒng)計事故起因事故起因數(shù)量數(shù)量比例比例備注備注缺乏意識、工作不慎缺乏意識、工作不慎222215.2815.28意外傷害意外傷
2、害8 8起;交通起;交通1414起起違反程序、工作疏忽違反程序、工作疏忽11117.647.64加錯油加錯油5 5起;工作疏忽起;工作疏忽6 6起起社會治安社會治安585840.2840.28搶劫搶劫7 7起;盜竊起;盜竊3030起;逃單起;逃單2121起起第三者因素第三者因素232315.9715.97火災(zāi)火災(zāi)1 1起;人員受傷起;人員受傷5 5起;設(shè)施受損起;設(shè)施受損1515起;起;泄漏油泄漏油2 2起起環(huán)境因素環(huán)境因素151510.4210.42天氣、臺風(fēng)、氣溫等天氣、臺風(fēng)、氣溫等設(shè)備設(shè)施因素設(shè)備設(shè)施因素7 74.864.86電氣設(shè)備起火,加油機故障等電氣設(shè)備起火,加油機故障等其它因素其
3、它因素8 85.565.56疾病、狗咬傷、假幣等疾病、狗咬傷、假幣等實施平安、環(huán)境與安康管理的組織機構(gòu)、職責(zé)、做法、程序、過程和資源等而構(gòu)成的整體。 H:安康 S:平安 E:環(huán)境常見的事故臨界心理疲勞 情緒失控習(xí)慣心理 幸運心理自信心理 省能心理逆反心理 攀比心理依賴心理 老好心理無所謂心理 心理素質(zhì)不適合持續(xù)改進持續(xù)改進領(lǐng)導(dǎo)承諾、方針領(lǐng)導(dǎo)承諾、方針目標和責(zé)任目標和責(zé)任籌劃籌劃風(fēng)險評價和隱患治理風(fēng)險評價和隱患治理實施和執(zhí)行實施和執(zhí)行 組織機構(gòu)、職責(zé)、組織機構(gòu)、職責(zé)、資源和文件控制資源和文件控制運行和維修運行和維修承包商和供給商管承包商和供給商管理理裝置設(shè)施設(shè)計裝置設(shè)施設(shè)計和建立和建立變更管理和
4、應(yīng)急管變更管理和應(yīng)急管理理檢查檢查 & 糾正措施糾正措施檢查和監(jiān)視檢查和監(jiān)視事故處理和預(yù)防事故處理和預(yù)防審核、評審和持續(xù)審核、評審和持續(xù)改進改進系統(tǒng)性特點:全員參與、程序化管理系統(tǒng)性特點:全員參與、程序化管理先進性特點:持續(xù)改進先進性特點:持續(xù)改進 寫要做的寫要做的 做所寫的做所寫的 記記所做的所做的動態(tài)性特點:動態(tài)性特點:PDCAPDCA預(yù)防性特點:風(fēng)險評價預(yù)防性特點:風(fēng)險評價全過程控制特點:全過程控制全過程控制特點:全過程控制 引入系統(tǒng)和過引入系統(tǒng)和過程概念程概念HSE管理體系的特點管理體系的特點HSE管理體系的核心 提高素質(zhì) 明確職責(zé) 標準行為 嚴格考核 持續(xù)改進 是為了是為了個
5、人企業(yè)國家生命、健康利益品牌、形象效益可持續(xù)發(fā)展國際形象可持續(xù)發(fā)展經(jīng)濟利益享受環(huán)境HSE目標目標不發(fā)生事故不發(fā)生事故不損害人身健康不損害人身健康不破壞環(huán)境創(chuàng)一流國際創(chuàng)一流國際HSE業(yè)績業(yè)績目標為誰?誰的目標?誰來實現(xiàn)? 中國石化的平安第一,預(yù)防為主全員動手,綜合治理改善環(huán)境,保護安康科學(xué)管理,持續(xù)開展預(yù)防預(yù)防事前平安管理事前平安管理HSE管理體系管理體系危險有害因素識別危險有害因素識別風(fēng)險評價風(fēng)險評價風(fēng)險控制風(fēng)險控制管理制度管理制度操作規(guī)程操作規(guī)程作業(yè)指導(dǎo)書作業(yè)指導(dǎo)書=HSE管管理文件理文件 HSE理念理念 平安、環(huán)境、安康一體化管理理念; 領(lǐng)導(dǎo)承諾和社會責(zé)任理念; 任何事故可預(yù)防的理念; 職
6、能部門HSE職責(zé)落實的理念; 承包商、供給商與我們HSE業(yè)績密切相關(guān)的理念; 程序化、標準化管理的理念。建議提升監(jiān)督幫助影響遵守知道HSE責(zé)任 加油站員工加油站員工HSE責(zé)任責(zé)任知道 平安管理制度、規(guī)定 操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書 加油站及崗位存在的危險有害因素 控制或消除危險有害因素的措施 應(yīng)急處置措施 加油站員工加油站員工HSE根本要求根本要求意識態(tài)度規(guī)范知識技能我要安全我要安全認同教育認識企業(yè)認清環(huán)境認識自己企業(yè)文化傳播政策解讀制度解釋個人期望個人能力經(jīng)濟環(huán)境社會環(huán)境政策導(dǎo)向HSEHSE我們的產(chǎn)品特性我們的產(chǎn)品特性流動性易受熱膨脹有毒性易產(chǎn)生靜電積聚易揮發(fā)易燃易爆產(chǎn)品特性配電室配電室發(fā)電機發(fā)電
7、機收收銀銀臺臺油罐區(qū)油罐區(qū)排氣口隔油池下水道前庭加油區(qū)前庭加油區(qū)便利店便利店加油站平面示意圖加油站平面示意圖汽車美容/洗車辦辦公公室室衛(wèi)生間衛(wèi)生間我們的油站、我們的活動班組工作介紹 各班組每天的工作有哪些? 各班組一天工作的工作流程?加油作業(yè)區(qū)域 平安要求 主要活動及HSE行為要求 加油作業(yè) 顧客行為要求 員工行為要求加油作業(yè)HSE行為要求結(jié)算貨款作業(yè)名稱危險有害因素風(fēng)險控制或消除措施結(jié)算貨款收到假幣可接受當(dāng)面驗鈔;掌握識別技能錯款可接受集中精力;不貪小便宜上當(dāng)受騙可接受提高警惕;不貪小便宜敲詐可接受唱收唱付、有零找零、無零讓零提高服務(wù)技能逃單不可接受嚴禁追逃;報告;報警盜竊可接受不可接受提高
8、警惕;安保措施到位;加強防范等不提供機會不提供機會搶劫不可接受嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度;確保生命安全等小結(jié) 作業(yè)前回憶操作規(guī)程,并按規(guī)程操作 引車時,注意站在平安的地方,同時注意觀察周圍的車輛 注意顧客和旅客的行為 注意自己站立的方位 問候顧客時,一定要問清顧客所加油品品名、牌號、數(shù)量,并請顧客確認,注意使用文明用語和問話語氣及表情 提槍前檢查油槍是否處于關(guān)閉狀態(tài) 注意油槍不能對準顧客和同事 注意油槍插入油箱的位置 注意控制加油流速 加油前后請顧客確認 收款本卷須知 防滑跌、碰撞等意外情況油罐區(qū) 平安要求 主要活動及HSE行為要求 油品接卸、計量操作及油品儲存 油罐工藝及附件 排氣管排氣管卸油管卸
9、油管出油管出油管以上以上量油管量油管坡度坡度2人孔井人孔井地下油罐地下油罐底閥或潛油泵底閥或潛油泵進油管進油管出油管出油管油品接卸HSE行為要求 按操作規(guī)程來操作 防靜電、雷電 油品數(shù)質(zhì)量把關(guān) 防接卸混油 防跑油 防漏油 防溢油準備工作準備工作引車進站引車進站熄火熄火拉手剎拉手剎連接靜電接地線連接靜電接地線備好滅火器備好滅火器設(shè)置警示牌設(shè)置警示牌計量驗收計量驗收確認油罐空容量確認油罐空容量核對油品品名、牌號、數(shù)量,檢查鉛封核對油品品名、牌號、數(shù)量,檢查鉛封登上罐車檢查裝油標志線登上罐車檢查裝油標志線油品外觀質(zhì)量檢查油品外觀質(zhì)量檢查卸油卸油核對接卸油罐與所卸油品是否一致核對接卸油罐與所卸油品是否
10、一致 加油機停頓作業(yè)加油機停頓作業(yè)連接卸油管,膠管自然彎曲連接卸油管,膠管自然彎曲 檢查確認油罐計量孔密閉良好檢查確認油罐計量孔密閉良好 司機緩慢開啟罐車卸油閥,集中精力監(jiān)視司機緩慢開啟罐車卸油閥,集中精力監(jiān)視 卸油完畢工作卸油完畢工作罐車余油接卸罐車余油接卸確認油品卸凈確認油品卸凈 關(guān)閉卸油閥,收回膠管,按規(guī)定做好鉛封關(guān)閉卸油閥,收回膠管,按規(guī)定做好鉛封蓋嚴卸油帽,收回靜電線蓋嚴卸油帽,收回靜電線 引導(dǎo)罐車離站引導(dǎo)罐車離站 完畢工作完畢工作將消防器材、警示牌放回原位,整理好現(xiàn)場將消防器材、警示牌放回原位,整理好現(xiàn)場待罐內(nèi)油面靜止平穩(wěn)后,開機加油待罐內(nèi)油面靜止平穩(wěn)后,開機加油 填寫記錄填寫記錄
11、檢查人孔井確認未發(fā)生冒油檢查人孔井確認未發(fā)生冒油討論:接卸油過程中需防止哪些不討論:接卸油過程中需防止哪些不平安因素平安因素 靜電靜電 溢油溢油( (冒油冒油) ) 接卸混油接卸混油 數(shù)量糾紛數(shù)量糾紛 滑跌等意外情況滑跌等意外情況 計量作業(yè)HSE行為要求 按操作規(guī)程操作 確認送油罐車狀態(tài) 操作工具選擇 選擇適宜的站立方向 操作動作 設(shè)備歸位營業(yè)室及便利店 平安要求 主要活動及HSE行為要求 售貨 收款營業(yè)室及便利店員工HSE行為要求 防搶 防偷盜 防假幣、假票據(jù) 現(xiàn)金、票據(jù)保管發(fā)、配電房 平安要求 主要活動及HSE行為要求 電氣設(shè)備的檢查維護總總 結(jié)結(jié) 積極參加平安例會和平安培訓(xùn),不斷提高平安
12、意識 開場工作前,花兩分鐘考慮平安問題,并做好工作平安分析 時刻留意身邊存在的風(fēng)險 及時制止不平安行為,停頓不平安的工作 車輛駛近時不得正面引導(dǎo)車輛,應(yīng)確保站在平安的位置 加油效勞時縣問清所加油品品名和數(shù)量,確認后再加油 加油效勞時千萬不要讓油槍口對準顧客和員工 時刻留意來加油的客戶,客人及其他人員的動態(tài),及時制止吸煙打手機等行為 沖突發(fā)生時不要以報警威脅顧客 遭遇搶劫時不要對抗,除非對方要傷害你 錢款及時投入保險柜,嚴格遵守公司規(guī)定 效勞時,請留心,注意滑跌 軟管應(yīng)盤整好兵放置在泵島上 遭遇逃單,嚴禁追趕 必須嚴格按卸油作業(yè)程序卸油 盡量防止使用摩托車、電瓶車上下班,必須使用時請戴好平安帽
13、駕駛車輛要嚴格遵守交那么,系好平安帶 開車不喝酒,喝酒不開車 確保防盜報警系統(tǒng)處于良好的工作狀態(tài)三、HSE行為習(xí)慣的養(yǎng)成 領(lǐng)導(dǎo)的表率作用 人員行為 雙向溝通 油站日?;顒?風(fēng)險管理 道路平安 應(yīng)急反響 事故匯報 油品泄漏人員行為 案例分析說明問題 如: 某承包加油站,在向地下臥式油罐接某承包加油站,在向地下臥式油罐接卸汽油時,因接卸人員使用手電筒照明時,卸汽油時,因接卸人員使用手電筒照明時,引起油罐爆炸燃燒,隨后引起相鄰三個汽引起油罐爆炸燃燒,隨后引起相鄰三個汽油罐爆炸燃燒,大火燃燒近油罐爆炸燃燒,大火燃燒近 4 個小時,并個小時,并造成造成 1 人死亡。人死亡。 成為平安的領(lǐng)導(dǎo)者成為平安的領(lǐng)導(dǎo)者 給平安以優(yōu)先權(quán)給平安以優(yōu)先權(quán) 做出承諾,并負責(zé)做出承諾,并負責(zé) 做得正確,做得平安;否那么,做得正確,做得平安;否那么,就不做就不做 把承包商當(dāng)作我們的員工把承包商當(dāng)作我們的員工 從細微作起 在機動車上主動系好平安帶 開車時不要使用手機 任何時候不要酒后開車 遵守道路平安交通法 公共場所不要吸煙 積極參加HSE培訓(xùn) 及時制止不好的HSE行為 大力表揚好的HSE行為 從現(xiàn)在作起 作業(yè)前檢查設(shè)備狀態(tài) 作業(yè)前默想自己應(yīng)有的HSE行為 按章操作 發(fā)現(xiàn)不平安因素及時制止,及時報告 和家人討論一次HSE方面的問題 所有的事故皆可防止所
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