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1、創(chuàng)新職業(yè)培訓(xùn)方式提高員工創(chuàng)新能力 10-05-28 15:39:00 作者:張軍峰 編輯:studa20摘要:現(xiàn)代供水企業(yè)綜合實力的競爭其核心是“人”的競爭,是員工素質(zhì)的競爭,其實質(zhì)是通過職業(yè)技能培訓(xùn)實現(xiàn)高技能人才的脫穎而出。而創(chuàng)新培訓(xùn)方式,是提高員工創(chuàng)新能力,實現(xiàn)與企業(yè)共同發(fā)展的重要途經(jīng)。通過科學(xué)發(fā)展要求和以人為本的原則,實踐性探索有效的培訓(xùn)方法,使供水企業(yè)員工職業(yè)技能培訓(xùn)取得了較大的突破,為供水企業(yè)培養(yǎng)
2、了急需的復(fù)合型人才。 關(guān)鍵詞:以人為本 科學(xué)發(fā)展 培訓(xùn)方式 創(chuàng)新能力 隨著經(jīng)濟發(fā)展、技術(shù)進步和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,供水企業(yè)從業(yè)人員結(jié)構(gòu)也發(fā)生了相應(yīng)的變化。這種變化主要體現(xiàn)在準(zhǔn)入機制和學(xué)歷結(jié)構(gòu)的變化兩個方面。(1)準(zhǔn)入機制的變化,從過去傳統(tǒng)的“子承父業(yè)”的接班制、大中專畢業(yè)生分配制、雙向選擇制向目前的擇優(yōu)選擇、競爭上崗制轉(zhuǎn)變。(2)學(xué)歷結(jié)構(gòu)的變化,由于大中專畢業(yè)生的準(zhǔn)入使從業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了高學(xué)歷變化的趨勢。 特別是近幾年以來,優(yōu)秀的、高素質(zhì)的大中專畢業(yè)生、轉(zhuǎn)業(yè)軍人充實到企業(yè),而且原有員工接受繼續(xù)教育,使供水企業(yè)逐漸形成了從業(yè)人員理論水平高速發(fā)展的趨勢。與這一變化趨勢相適應(yīng),由于多層次知識結(jié)
3、構(gòu)從業(yè)人員的存在,所需掌握和使用的各種技能不同,因而必須針對不同層次,各有側(cè)重地進行培訓(xùn)。 為使員工在理論水平提高的同時,切實提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),根據(jù)供水生產(chǎn)形勢并結(jié)合開展“職業(yè)化建設(shè)和管理創(chuàng)新”活動的要求,“以科學(xué)發(fā)展為指導(dǎo)、以需求為導(dǎo)向、以員工為中心、以技能為本位”,狠抓“三基”工作,即基礎(chǔ)理論教育、基本知識學(xué)習(xí)、基本技能訓(xùn)練;強化“三層”培訓(xùn),即管理人員培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)、操作人員培訓(xùn),把員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)提升到一個新的水平。打造職業(yè)化員工隊伍,在最短的時間內(nèi)給企業(yè)創(chuàng)造效益、提高創(chuàng)新能力,快速達到崗位要求,彌補人力不足,從而推動各項工作有序開展。 1 以人為本 制定科學(xué)計劃 培訓(xùn)的目
4、的是提高員工整體的綜合素質(zhì),確保企業(yè)快速發(fā)展和員工立足崗位創(chuàng)造績效。因此,培訓(xùn)要以促進人的發(fā)展為基點,始終堅持“以人為本”的原則,在注重整體培訓(xùn)目標(biāo)的同時,兼顧員工的個性發(fā)展,要充分考慮調(diào)動員工的積極性,開發(fā)員工的潛能,鼓勵員工主動參與、自主學(xué)習(xí)、自我創(chuàng)新,鼓勵員工深入實際,提出問題,解決問題,為員工創(chuàng)造自由發(fā)展的空間。 人無遠慮,必有近憂。培訓(xùn)也需要高瞻遠矚,考慮企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要,探討供水企業(yè)的培訓(xùn)需求,確定供水企業(yè)中長期的培訓(xùn)重點和培訓(xùn)目標(biāo),結(jié)合企業(yè)特點,選擇制定詳實的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)計劃。保證培訓(xùn)工作的循序漸進、合理有序,促使培訓(xùn)與供水企業(yè)發(fā)展相適應(yīng),與技能要求接軌,與供水企業(yè)文化合拍,
5、員工成長合拍,與員工的職業(yè)生涯設(shè)計合拍。有效地規(guī)避培訓(xùn)無效或培訓(xùn)微效等風(fēng)險,以最小的培訓(xùn)代價實現(xiàn)最大的培訓(xùn)效果。 2 創(chuàng)新方法 控制培訓(xùn)過程 創(chuàng)新需要經(jīng)驗的積累和不斷的思考,需要與實際生產(chǎn)緊密的結(jié)合,供水企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動離不開創(chuàng)新。針對創(chuàng)新思路開展員工培訓(xùn)是始終堅持的原則。在繼承和完善已有培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新培訓(xùn)方式,廣泛引入現(xiàn)代培訓(xùn)手段,是培訓(xùn)能否取得效果的根本。以往在培訓(xùn)中受傳統(tǒng)教學(xué)思想的影響,一般以單一課堂講授為主,偏向理論較多,聯(lián)系生產(chǎn)實際較少,內(nèi)容枯燥,效果不好。為此,在培訓(xùn)中要考慮理論聯(lián)系實際,由過去單一的講師授課改為現(xiàn)在的“培訓(xùn)、消化、操作、考核”四位一體的形式進行培訓(xùn)。 (1
6、)脫產(chǎn)培訓(xùn)。脫產(chǎn)培訓(xùn)是指員工離開工作崗位進行培訓(xùn)。要有計劃將一些有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀員工送入大中院校進行知識或技能的學(xué)習(xí)。供水企業(yè)也可集中時間組織相關(guān)人員進行短期脫產(chǎn)培訓(xùn)。 (2)互動式培訓(xùn)。設(shè)置培訓(xùn)主題后,根據(jù)員工在不同崗位上的特長,將培訓(xùn)需求和內(nèi)容分解到相關(guān)人員,各自進行學(xué)習(xí)。培訓(xùn)由大家共同參與,每位員工都是老師,各負責(zé)主講部分內(nèi)容,每講完一部分,員工就其授課內(nèi)容及方式展開集體討論??偨Y(jié)長處、改進不足,提高培訓(xùn)效果。 (3)崗位復(fù)訓(xùn)。部分員工在長時間從事一種崗位的工作以后,往往會漸生惰性,操作由熟練而變得機械、麻木,甚至將規(guī)定的程序簡化“吃掉”。因此,對于員工在某一崗位工作一段時間后要進行崗位
7、復(fù)訓(xùn),以溫故知新。崗位復(fù)訓(xùn)內(nèi)容就是崗位上的工作案例,緊密結(jié)合生產(chǎn)實際,按需施教,根據(jù)實際工作中出現(xiàn)的問題和需要,缺什么補什么。 (4)導(dǎo)師帶徒。新進入企業(yè)的員工和員工要技能鑒定晉升崗位或崗位輪換,員工缺乏崗位經(jīng)歷或?qū)徫凰枘芰Σ蛔銜r,就要通過在崗經(jīng)驗豐富員工的言傳身教,使他們快捷獲取實踐經(jīng)驗和提升能力,以盡快達到崗位要求。 通過多種方式的培訓(xùn),讓員工在工作過程中理解掌握,消化吸收。并在每次培訓(xùn)后,檢查員工的工作改善,對培訓(xùn)的效果進行考核,使員工的創(chuàng)新能力得到進一步的提升。 10-05-28 15:39:00
8、; 作者:張軍峰 編輯:studa203 尊重需求 豐富培訓(xùn)內(nèi)容 學(xué)習(xí)型社會和學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè),是今后相當(dāng)長一段時期的重要任務(wù)。供水企業(yè)實現(xiàn)培訓(xùn)經(jīng)?;?仍需要持續(xù)的開展,繼續(xù)加大培訓(xùn)硬件設(shè)施的投入,加大師資力量的建設(shè),加大培訓(xùn)組織的健全,加大培訓(xùn)工作的管理,培育供水企業(yè)優(yōu)秀、獨特的培訓(xùn)文化,形成完善的培訓(xùn)管理體系,使培訓(xùn)工作標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、整體化,促進培訓(xùn)水平的全面提升。只對員工進行培訓(xùn)而管理人員不培訓(xùn),會在知識和理念上與員工產(chǎn)生偏差,無法讓員工信服,出現(xiàn)管理上的隱性沖突;只對管理者進行培訓(xùn)而員工不培訓(xùn),員工對管理者的思路、意圖理解不到位
9、,會導(dǎo)致員工對供水企業(yè)的經(jīng)營理念理解不透徹,任務(wù)執(zhí)行不到位,影響工作的開展。正如“木桶理論”所述,木桶的蓄水量是由最短的木塊決定的,企業(yè)的培訓(xùn)也不應(yīng)是少數(shù)人的培訓(xùn),而應(yīng)是自上而下、助長補短的全員培訓(xùn)。 培訓(xùn)工作出色,其效益可能是其投入的數(shù)倍甚至更高。要提高培訓(xùn)的投入產(chǎn)出比,就必須進行認真調(diào)查員工的職業(yè)能力和企業(yè)崗位生產(chǎn)需求,將培訓(xùn)需求置于對供水企業(yè)現(xiàn)狀、市場形勢等大環(huán)境的分析之上,確定培訓(xùn)的重點。針對性地向員工傳遞知識和思路,教授經(jīng)驗和技能,提高培訓(xùn)的實效。培訓(xùn)工作越到位,培訓(xùn)積累越高,常規(guī)培訓(xùn)的需求越少,而個性化的培訓(xùn)需求越會凸顯出來。因此,培訓(xùn)要加大研究力度,善于深度挖掘培訓(xùn)需求,尋求培訓(xùn)
10、需求的突破口,開展深度咨詢輔導(dǎo),滿足員工的個性化要求,將培訓(xùn)向深度拓展、向細節(jié)延伸。 4 注重效果 培養(yǎng)人才隊伍 按照工作崗位的不同,員工分別履行著管理、培訓(xùn)者、實際操作等職責(zé)。根據(jù)各自的特點,有針對性地選擇相應(yīng)的課程。形成對生產(chǎn)管理、技術(shù)人員、運行操作人員不同角色,和同一崗位不同技能水平員工全面培養(yǎng)的“梯級平臺”,使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華,成為供水企業(yè)所需要的人才。 (1)實施各級管理人員的基礎(chǔ)理論教育。以提高管理人員思想政治素質(zhì)為目標(biāo),大力開展政治理論培訓(xùn);以提高管理人員創(chuàng)新工作能力和水平,大力開展經(jīng)濟知識培訓(xùn);開拓他們的視野,建立新的“以文化力增強凝聚力、以執(zhí)行力促進發(fā)展
11、力”的管理理念。根據(jù)生產(chǎn)實際中提出“抓細節(jié)管理”、“提升執(zhí)行力”的有關(guān)精神,舉辦 “細節(jié)決定成敗”培訓(xùn)班,在培訓(xùn)管理人員的基礎(chǔ)上,又可舉辦管理人員參加的“如何提升執(zhí)行力”培訓(xùn)班。通過培訓(xùn)加強員工的執(zhí)行力,激發(fā)員工無限的工作熱情。 (2)實施專業(yè)技術(shù)人員的基本知識學(xué)習(xí)。、結(jié)合新技術(shù)的應(yīng)用,鼓勵專業(yè)技術(shù)人員掌握從給水工藝、變配電到生產(chǎn)自控系統(tǒng)各個方面的技術(shù)知識,全面提升專業(yè)技術(shù)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),積極鍛造專業(yè)技術(shù)人才鏈。、開展一人進修,大家受益的“連動培訓(xùn)”,提高自我培訓(xùn)的效率,擴大新技術(shù)、新知識的傳播范圍。、隨著自控技術(shù)在生產(chǎn)過程中的運用,對技術(shù)人員維護和管理生產(chǎn)自控系統(tǒng)的水平提出了更高的要求,分步驟、分層次、分等級的開展自控系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)正在有序進行。 、加強崗位操作人員的基本技能訓(xùn)練。在變配電運行工、調(diào)度工、維修工等工種中,實施“藍領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”,使培訓(xùn)工作與選拔拔尖人才相結(jié)合,與提高崗位創(chuàng)新能力相結(jié)合,與技能鑒定相結(jié)合,切實提高崗位操作人員的技能水平,形成“以點帶線,以線帶面”的培訓(xùn)格局. 注重效果,是培訓(xùn)的主干,是培養(yǎng)人才隊伍的根本,管理人員的培訓(xùn)要突出管理技能與實施能力的提升,要經(jīng)常進行研討和訓(xùn)練;生產(chǎn)崗位員工應(yīng)側(cè)重于日常工作標(biāo)準(zhǔn)流程及操作技能培訓(xùn)。只有實現(xiàn)培訓(xùn)的全程化,才能促進培訓(xùn)與員工職業(yè)生涯設(shè)計的無縫聯(lián)接,促進員工的全面發(fā)展。 員工培訓(xùn)是一項系
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