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文檔簡介
1、2012年度干部醫(yī)療保健工作匯報(bào)湖南中醫(yī)藥大學(xué)第二附屬醫(yī)院第一部分 醫(yī)院簡介我院又名湖南省中醫(yī)院,前身為創(chuàng)建于1934年湘省國醫(yī)院,素有“湖湘中醫(yī)發(fā)祥地”、“三湘名醫(yī)之搖籃”美譽(yù),經(jīng)過近80年的風(fēng)雨沉淀,醫(yī)院現(xiàn)已發(fā)展成為一所以中醫(yī)藥為主體,綜合服務(wù)功能完善、中醫(yī)藥特色鮮明、??茖2?yōu)勢突出的集醫(yī)、教、研于一體的三級甲等中醫(yī)醫(yī)院。醫(yī)院為國家重點(diǎn)中醫(yī)院建設(shè)單位,開放病床606張,住院病區(qū)13個(gè),日均門診量1000人次;在崗職工682人,省名中醫(yī)8名,高級職稱94人;擁有皮膚、肛腸、骨傷等3個(gè)國家臨床重點(diǎn)中醫(yī)專科、9個(gè)國家中醫(yī)藥管理局重點(diǎn)??疲衅つw、肛腸、康復(fù)學(xué)等3個(gè)國家中醫(yī)藥管理局重點(diǎn)學(xué)科;醫(yī)院
2、是國家藥物臨床試驗(yàn)基地,有一個(gè)國家三級科研實(shí)驗(yàn)室。外科、內(nèi)科、五官科等3個(gè)學(xué)科具有博士學(xué)位授予權(quán), 6個(gè)學(xué)科具有碩士學(xué)位授予權(quán)。目前醫(yī)院占地面積僅16畝,場地的狹小一直是限制我院發(fā)展的一個(gè)瓶頸。2009年,我們緊緊抓住國家發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)的機(jī)遇,爭取到了國家重點(diǎn)中醫(yī)院建設(shè)項(xiàng)目醫(yī)療教學(xué)綜合樓。為了大樓的建設(shè),我們拆除一棟醫(yī)療行政大樓,更加造成了暫時(shí)的醫(yī)療、行政用房的緊張,全體院領(lǐng)導(dǎo)帶頭在十樓會(huì)議室的隔離板房中辦公。新大樓總建筑面積為35346平方米,總投資預(yù)算21000萬元,已于2012年4月奠基開工,大樓建成后床位將突破1200張,業(yè)務(wù)總收入將達(dá)到5億元,將從根本上緩解我院醫(yī)療用房緊缺的狀況。二
3、年半后,新的手術(shù)室、ICU病房、血透室、供應(yīng)室、核磁共振、干部病房、介入治療室等,將全面改善我院的醫(yī)療環(huán)境,提升醫(yī)院的綜合實(shí)力。第二部分 干部保健情況2012年,我院在省干部保健委員會(huì)、省委老干局及省衛(wèi)生廳干部保健處各級領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,堅(jiān)持以黨的方針政策為指導(dǎo),以不斷滿足保健對象的醫(yī)療及自我保健需求為目的,把黨和政府對干部的體貼關(guān)愛切切實(shí)實(shí)地落實(shí)到醫(yī)療保健中?,F(xiàn)將2012年的干部醫(yī)療保健工作匯報(bào)如下: 一、領(lǐng)導(dǎo)重視工作有序,認(rèn)真組織機(jī)構(gòu)健全 1、我院領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真實(shí)踐 “三個(gè)代表”重要思想,時(shí)時(shí)刻刻不忘老干部工作,及時(shí)調(diào)整老干部工作領(lǐng)導(dǎo)小組,非常重視干部醫(yī)療保健工作,成立
4、了以伍一文書記、肖四旺院長為組長的干部保健工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了干部保健辦公室和接待室,專職主任為劉萬里,專職干部為饒芳和李彩霞。伍一文書記、肖院長多次召開專題會(huì)議商討“優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠”新舉措。孫紹裘業(yè)務(wù)院長主管干部保健工作,不定期聽取匯報(bào),督促檢查,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。特別是正廳級離休干部住院待遇及干部保健保密工作的落實(shí)情況。醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé)行政管理和工作協(xié)調(diào),極力為保健對象創(chuàng)造一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境。院黨委把抓好離退休干部工作作為一件大事來抓,每年至少有兩次以上在黨委會(huì)上研究布置老干部工作,各職能部門相互配合、積極支持做好老干部工作,做到了年初有計(jì)劃,季度有檢查,年終有總結(jié)。主管院長每兩個(gè)月帶領(lǐng)相關(guān)部門
5、查房了解干部保健對象住院情況,讓干部保健對象舒適和滿意,多年來,先后有毛致用、許云昭、戚和平、于來山、易煉紅、陳潤兒等國家和省領(lǐng)導(dǎo)本人或家屬在我院得到優(yōu)質(zhì)的保健服務(wù)。 2、凡持有老干證或醫(yī)療保健證的患者來院診治,有專人接待,專人登記,專人導(dǎo)診。在院急門診一律免掛號費(fèi),健康體驗(yàn)享受10%優(yōu)惠,對門急診對象可憑卡直接住院,再辦理有關(guān)手續(xù),在門診大廳設(shè)立了老干專用記帳窗口。保健對象住院治療,實(shí)行市內(nèi)24小時(shí)免費(fèi)派車接送,正廳級離休干部享受住單間病房的待遇。3、 干保對象隨到隨看,對正省級以上保健對象就診的資料實(shí)行保密;對一、二級保健對象還可實(shí)行上門服務(wù),派出我院相應(yīng)保健專家上門診療。同時(shí)院內(nèi)健康教育
6、工作有序開展,年度院內(nèi)多次開展健康講座,保健對象參與踴躍。4、 按照湖南省保健委員會(huì)辦公室下達(dá)的通知,干部醫(yī)療保健工作小組按時(shí)完成省保健辦下達(dá)的醫(yī)療保健任務(wù),包括會(huì)診、義診、巡診、出診、隨行保健等。5、 所有干部保健對象體檢、住院、會(huì)診、手術(shù)、搶救、轉(zhuǎn)診、病危、病故等情況,我們按病情報(bào)告制度要求及時(shí)上報(bào)。6、 我院注重干部保健人才培養(yǎng),每年我們派兩名醫(yī)護(hù)人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),不斷提高我院干部保健質(zhì)量和安全。二、堅(jiān)持執(zhí)行各項(xiàng)制度,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全1、在門、急診設(shè)立干部醫(yī)療保健接待室,由專人負(fù)責(zé)管理窗口服務(wù)、全程陪同導(dǎo)診服務(wù),協(xié)調(diào)各科干保診室的工作,并制定規(guī)范化服務(wù)流程。我院住院條件較前有明顯的
7、改善,干部保健病房設(shè)施齊全,如:帶廁病房、實(shí)用會(huì)客廳、病室衣櫥、多功能床、中心供氧、直飲水、中央空調(diào)、電視機(jī)等。各病室醫(yī)護(hù)人員配備合理,床位:人員=1:1.5,醫(yī):護(hù)=1:2。 2、安排資深專家、副高以上職稱醫(yī)師坐診,進(jìn)一步豐富了診療手段,提高了診療水準(zhǔn)。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央關(guān)于“政治上尊重老干部、思想上關(guān)心老干部、生活上照顧老干部,進(jìn)一步把中央關(guān)于老干部工作的各項(xiàng)政策措施落到實(shí)處”的指示精神,適應(yīng)新形勢的發(fā)展,積極探索,不斷進(jìn)取,扎扎實(shí)實(shí)地開展老干工作。 3、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)護(hù)人員的崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度、會(huì)診制度,保密制度,新病人入院(經(jīng)管)醫(yī)師的上級醫(yī)師須在24小時(shí)內(nèi)查房,急診病人8
8、小時(shí)內(nèi)查房,并及時(shí)完成查房記錄。對危重、疑難病人由醫(yī)務(wù)科牽頭請?jiān)簝?nèi)干部保健醫(yī)療專家組的教授集體會(huì)診,科間一般會(huì)診,被請科室醫(yī)師在24小時(shí)完成。急癥、危重病例會(huì)診在2小時(shí)內(nèi)完成。采用多科協(xié)同制定治療方案的原則,專家組成員實(shí)行全天候服務(wù),隨喊隨到,保證了患者及早診斷,及時(shí)得到了治療。 4、干部領(lǐng)導(dǎo)小組及醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部定期對干部保健科的醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、考核,加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)控,以保證醫(yī)療、護(hù)理安全,杜絕醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生。保健病房設(shè)有質(zhì)量監(jiān)督員,每季度都自查一次,嚴(yán)格按檢查制度和評價(jià)方法,及時(shí)調(diào)整,保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。干部醫(yī)療保健病房全年無一醫(yī)療事故發(fā)生。5、實(shí)行各科主任把關(guān),嚴(yán)格控制大處方,做
9、到診斷明確、用藥合理、檢查項(xiàng)目針對性強(qiáng)。醫(yī)務(wù)科組織專家進(jìn)行合理用藥考評,對出現(xiàn)的問題進(jìn)行原因分析,提出改進(jìn)措施。通過嚴(yán)格監(jiān)管,既保證了病人的治療用藥需要,又避免資源浪費(fèi),減輕了患者的負(fù)擔(dān)。同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的操作培訓(xùn),使醫(yī)師人人掌握徒手心肺復(fù)蘇急救技術(shù)。6、強(qiáng)化干部保健保密教育,嚴(yán)守保密守則“五不”規(guī)定。對保健對象的基本資料、體檢資料、會(huì)診資料、健康狀況資料、病情病歷等,由專人專柜保管,防止丟失。使用過的電腦信息、行程活動(dòng)安排等,防止泄密。一切資料信息嚴(yán)格按保密規(guī)定要求進(jìn)行管理、保密。如需借閱、解密、銷毀,要上報(bào)省保健委員會(huì)辦公室批準(zhǔn)方可。7、在開展干部醫(yī)療保健和老年病學(xué)術(shù)講座的同時(shí),我院還針對
10、老年病多發(fā)的現(xiàn)象,積極開展臨床研究,成功申報(bào)省部級課題多項(xiàng),發(fā)表多篇國家核心期刊論文。三、重視護(hù)理工作,加強(qiáng)護(hù)理管理1、院領(lǐng)導(dǎo)非常重視護(hù)理工作,建立主管院長-護(hù)理部主任-護(hù)士長的三級管理體制。各級護(hù)理管理部門加強(qiáng)對干部病房護(hù)理質(zhì)量的管理,干部病房環(huán)境安靜、整潔、安全、有序,受到干部保健對象的一致好評。2、我院護(hù)士長均達(dá)到主管護(hù)師以上職稱,并能認(rèn)真履行護(hù)士長的職責(zé)。3、成立了醫(yī)院感染管理委員會(huì),醫(yī)院感染管理科和臨床醫(yī)院感染管理小組,實(shí)現(xiàn)了院感委員會(huì)-院感科-臨床院感小組三級負(fù)責(zé)制。健全了各項(xiàng)規(guī)章制度、制定相應(yīng)的工作流程,在醫(yī)療服務(wù)中落實(shí)醫(yī)院感染的預(yù)防與控制措施。每年定期對全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)院感染
11、及傳染病知識(shí)的分層培訓(xùn)及考試考核 。按照醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范,采用監(jiān)控指標(biāo)管理,控制并降低醫(yī)院感染風(fēng)險(xiǎn)。全院醫(yī)院感染率控制在2%以下,醫(yī)院感染漏報(bào)率10%以下。加強(qiáng)了對各臨床科室加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,使病房、治療室、換藥室(處置室)符合衛(wèi)生部醫(yī)院感染管理辦法的要求。加強(qiáng)了對全院的環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)不合格現(xiàn)象及時(shí)分析原因進(jìn)行整改,使消毒滅菌合格率達(dá)100%。2012年湖南省衛(wèi)生監(jiān)督局和疾控中心檢查監(jiān)測中,各項(xiàng)指標(biāo)全面達(dá)標(biāo)。被評為“2012年度湖南省衛(wèi)生安全質(zhì)量管理工作先進(jìn)單位”及“2012年度開福區(qū)傳染病應(yīng)急管理先進(jìn)單位”。4、醫(yī)院成立了護(hù)理質(zhì)量委員會(huì),主管院長任質(zhì)量委員會(huì)主任,每季度進(jìn)行一次干部保健
12、病房檢查,包括病室環(huán)境、護(hù)理質(zhì)量、護(hù)士素質(zhì)、交接班情況等;干部病房設(shè)有護(hù)理質(zhì)控小組,把好護(hù)理環(huán)節(jié)及終末質(zhì)量關(guān),確保護(hù)理質(zhì)量和安全。5、規(guī)范護(hù)理行為,護(hù)理部制定并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、具有中醫(yī)特色的疾病護(hù)理常規(guī)和常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范、操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn),既有??品?wù)特色,又體現(xiàn)人文關(guān)懷,保障患者安全。加強(qiáng)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高護(hù)士的積極性和奉獻(xiàn)精神,每月至少進(jìn)行一次護(hù)理業(yè)務(wù)講座,定期開展護(hù)士禮儀培訓(xùn)。6、切實(shí)落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,為患者提供全程、全面、專業(yè)、人性化護(hù)理服務(wù)。干部病房床護(hù)達(dá)1:0.4,每名責(zé)任護(hù)士平均負(fù)責(zé)患者數(shù)量不超過8名?;A(chǔ)、特級、一級護(hù)理合格率90%。不依賴家屬陪護(hù)或自聘護(hù)工,陪護(hù)
13、率明顯下降,未發(fā)生一例因護(hù)理不當(dāng)而造成的并發(fā)癥。7、護(hù)理人員都能熟練掌握搶救程序和急救技術(shù),掌握常見搶救藥品和搶救儀器的使用,護(hù)理部及病房定期進(jìn)行培訓(xùn)和考核,對不合格者予以再培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核,直到合格為止。8、急救藥品及物品完好率100%。做到“四定”(定品種數(shù)量、定位放置、定人管理、定期維修)、“三及時(shí)”(及時(shí)檢查、及時(shí)補(bǔ)充、及時(shí)消毒滅菌),“三無“(無過期、無變質(zhì)、無失效),并有明顯標(biāo)示。9、護(hù)理部重視護(hù)理安全管理,建立了護(hù)理不良事件處理與報(bào)告制度,要求科室及時(shí)上報(bào)。護(hù)理部和科室均建立護(hù)理不良事件登記本,每月對護(hù)理不良事件進(jìn)行歸因分析,提出處理意見與改進(jìn)措施。近5年來醫(yī)院無嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)。 四
14、、發(fā)揮中醫(yī)藥特色,做好健康管理 我院采用特色的中醫(yī)療法和中醫(yī)藥治療,充分發(fā)揮肛腸科、骨傷科、皮膚科、心腦血管內(nèi)科、前列腺???、腦病科等國家級和省級重點(diǎn)專科的優(yōu)勢,在中醫(yī)治療方面,采用辨證施治,突出體現(xiàn)個(gè)體化治療,加上針灸、推拿、中藥離子滲入、中藥外洗外敷、中藥熏洗、穴位按壓等中醫(yī)特色治療,疏通經(jīng)絡(luò),激發(fā)病人自身免疫能力,從而達(dá)到提高療效的目的。全年病房中醫(yī)參與率100%,中醫(yī)治療有效率85%。有針對性地開展了健康咨詢、健康指導(dǎo)和健康知識(shí)講座,根據(jù)保健對象的健康狀況和所患疾病進(jìn)行了分類管理,對重點(diǎn)疾病和重點(diǎn)人群組織專家制定疾病治療方案和健康干預(yù)措施,定期進(jìn)行追蹤復(fù)查并做好記錄。五、存在的不足 我院正在建設(shè)國家重點(diǎn)中醫(yī)院建設(shè)項(xiàng)目醫(yī)療教學(xué)綜合樓,和兄弟醫(yī)院相比,干部病房床位較少且設(shè)施落后,不能滿足保健干部及離休干部的需求,矛盾比較突
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