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1、商品供銷流程圖 內(nèi)部資料商洛市玖軒商貿(mào)有限公司二零一三年十二月銷 售 流 程 圖總經(jīng)理報(bào)批批復(fù)補(bǔ)貨申請(qǐng)單(營(yíng)業(yè)員或庫(kù)管)業(yè)務(wù)部供貨商送貨采購(gòu)員通知供貨商營(yíng)業(yè)員驗(yàn)貨(入庫(kù)房)打印采購(gòu)單(營(yíng)業(yè)員填單)商品銷售(營(yíng)業(yè)員)客戶簽單銷售(營(yíng)業(yè)員)POS銷售(營(yíng)業(yè)員)二聯(lián):結(jié)算聯(lián)(交財(cái)務(wù)記賬)一聯(lián):存根(營(yíng)業(yè)員)第三聯(lián):隨貨同行第二聯(lián):結(jié)算聯(lián)(交供貨商)第一聯(lián):存根 財(cái)務(wù)部供貨商銷售款交財(cái)務(wù)算結(jié)完批簽理經(jīng)總流程細(xì)則一商品采購(gòu)流程二采購(gòu)?fù)素浟鞒倘N售流程四顧客退貨流程五報(bào)損流程六糾錯(cuò)調(diào)整流程七.供貨商結(jié)算流程八.顧客結(jié)算流程九盤點(diǎn)流程 一商品采購(gòu)流程新商品報(bào)價(jià)單 訂貨申請(qǐng)非賣、贈(zèng)品采購(gòu)員采購(gòu)營(yíng)業(yè)員(庫(kù)管)驗(yàn)
2、貨、入庫(kù)供貨商供貨打印入庫(kù)單(一式二聯(lián),庫(kù)管、財(cái)務(wù)、各一聯(lián))營(yíng)業(yè)員(庫(kù)管)驗(yàn)貨、入庫(kù)打印采購(gòu)單(一式三聯(lián),庫(kù)管、財(cái)務(wù)、供應(yīng)商各一聯(lián)) 零成本收貨流程同上第三聯(lián) 財(cái)務(wù)第二聯(lián)返供應(yīng)商第一聯(lián)庫(kù)管持單結(jié)算二采購(gòu)?fù)素浟鞒?采購(gòu)員(庫(kù)管員)商品退貨申請(qǐng)單各部主管審批,供應(yīng)商,庫(kù)管簽字后返交營(yíng)業(yè)員(庫(kù)管)營(yíng)業(yè)員(庫(kù)管)核實(shí)實(shí)退數(shù)量,打印退貨單第二聯(lián)營(yíng)業(yè)員(庫(kù)管)供應(yīng)商簽字退貨填寫供應(yīng)商提供第三聯(lián)返供應(yīng)商第一聯(lián)財(cái)務(wù)部三、銷售流程商品銷售(營(yíng)業(yè)員)POS銷售(營(yíng)業(yè)員)簽單銷售客戶付款客戶簽字交收款款一聯(lián):存根(營(yíng)業(yè)員)第三聯(lián):隨貨同行二聯(lián):結(jié)算聯(lián)財(cái)務(wù)部店長(zhǎng)審核 (交財(cái)務(wù)記賬)四、顧客退貨流程打印退庫(kù)單顧客退貨營(yíng)
3、業(yè)員(庫(kù)管)驗(yàn)貨入庫(kù)退貨單一式兩份營(yíng)業(yè)員(庫(kù)管)財(cái)務(wù)記賬單消或款退字簽認(rèn)確五、報(bào) 損 流 程查驗(yàn)報(bào)損商品填寫庫(kù)管商品報(bào)損申請(qǐng)單(手工)部門主管,財(cái)務(wù),總經(jīng)理核實(shí)簽字,同意后報(bào)廢財(cái)務(wù)部復(fù)核記賬商品報(bào)損單(營(yíng)業(yè)員、庫(kù)管) 六、糾錯(cuò)調(diào)整流程 營(yíng)業(yè)員檢查錯(cuò)誤原因營(yíng)業(yè)員填寫 第三聯(lián)交營(yíng)業(yè)員返客戶戶糾錯(cuò)單(手工) 第二聯(lián)返財(cái)務(wù)記賬業(yè)務(wù)主管審核糾錯(cuò) 第一聯(lián)存根供貨商申請(qǐng)結(jié)算供貨商持到帳期票據(jù)(采購(gòu)進(jìn)貨單結(jié)算憑證)與財(cái)務(wù)主管對(duì)帳核對(duì)庫(kù)存商品是否要退/換核準(zhǔn)應(yīng)付貨款填寫支付申請(qǐng)單采購(gòu)員進(jìn)行商品退換總經(jīng)理簽字出納付款供貨商收款七、供貨商結(jié)算流程八顧客結(jié)算流程財(cái)務(wù)向顧客申請(qǐng)結(jié)算財(cái)務(wù)持商品銷售單(結(jié)算聯(lián))與顧客對(duì)賬確
4、認(rèn)是否有退換商品核準(zhǔn)欠賬金額按賬期和欠款金額申請(qǐng)結(jié)款商品退換顧客付款財(cái)務(wù)收款處理賬單九盤 點(diǎn) 流 程盤點(diǎn)后,三天內(nèi)禁止收貨、退貨、調(diào)撥、報(bào)損、變價(jià),出庫(kù)、返庫(kù)。表三聯(lián),業(yè)務(wù)主管存查.表二聯(lián),財(cái)務(wù)記帳表一聯(lián)錄入存查現(xiàn)場(chǎng)查找差異原因,確認(rèn)數(shù)據(jù).庫(kù)房查找差異原因,確認(rèn)數(shù)據(jù).電腦修改數(shù)據(jù),列印盤點(diǎn)表,更新帳面庫(kù)存.電腦錄入數(shù)據(jù),列印差異表表三聯(lián),業(yè)務(wù)部存查.表二聯(lián),財(cái)務(wù)記帳表一聯(lián),存根盤點(diǎn)庫(kù)存盤點(diǎn)當(dāng)天,庫(kù)房進(jìn)行實(shí)物盤點(diǎn),填表,抽盤,復(fù)盤,簽字.盤點(diǎn)當(dāng)天,現(xiàn)場(chǎng)課進(jìn)行實(shí)物盤點(diǎn),填表,抽盤,復(fù)盤,簽字.盤點(diǎn)前一天,庫(kù)房停止出庫(kù),入庫(kù).收貨課停止收貨,退貨,報(bào)損,調(diào)撥,盤點(diǎn)前一天,現(xiàn)場(chǎng)商品停止返庫(kù),采購(gòu)課停止
5、變價(jià),庫(kù)存調(diào)整.盤點(diǎn)前一天,倉(cāng)庫(kù)封庫(kù),定準(zhǔn)貨位,理貨.抄寫手工盤點(diǎn)表盤點(diǎn)前一天,現(xiàn)場(chǎng)理貨,陳列定位,填寫手工盤點(diǎn)表 盤點(diǎn)須知一、盤店的目的:.1了解商品在某一階段的防損狀況2清除滯銷品,臨屆保質(zhì)期商品,整理環(huán)境、清除死角。3更新庫(kù)存數(shù)據(jù),保持商品結(jié)構(gòu)合理。4根據(jù)盤點(diǎn)情況,加強(qiáng)管理、防微杜漸,遏阻不軌行為。二、盤點(diǎn)要求:1.員工在盤點(diǎn)前一天填寫盤點(diǎn)表,并于盤點(diǎn)當(dāng)天中午交于業(yè)務(wù)主管.2.填寫盤點(diǎn)表要求字跡清晰,工整,不得隨意涂改,如填寫錯(cuò)誤,需在所填寫盤點(diǎn)表上注明“作廢”字樣,不得丟失,撕毀.3.上交盤點(diǎn)表時(shí),保證盤點(diǎn)表號(hào)相連, 業(yè)務(wù)主管必需對(duì)所交盤點(diǎn)表進(jìn)行清點(diǎn)復(fù)核。.4.盤點(diǎn)時(shí)要求數(shù)據(jù)填寫準(zhǔn)確清晰杜絕錯(cuò)盤,漏盤現(xiàn)象。5.盤
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