檢測(cè)公司質(zhì)量手冊(cè)

1、 * 檢測(cè)有限公司質(zhì) 量 手 冊(cè)文件編號(hào)：*-*-01實(shí)施日期：*年*月05日01 目錄版本號(hào)：3.0 第1頁(yè) 共3頁(yè)章 節(jié)標(biāo) 題總頁(yè)碼01目錄02批準(zhǔn)令03公正性聲明04評(píng)審準(zhǔn)則和管理體系條款對(duì)照表05修訂頁(yè)1概述2質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量承諾3質(zhì)量手冊(cè)的管理4評(píng)審要求4.1組織基本條件4.2人員4.3環(huán)境4.4設(shè)備設(shè)施4.5管理體系4.5.1管理體系 4.5.2質(zhì)量手冊(cè)4.5.3公正性和保密性4.5.4文件控制4.5.5合同評(píng)審4.5.6分包（刪減）4.5.7服務(wù)和供應(yīng)品的采購(gòu)4.5.8服務(wù)客戶4.5.9投訴 4.5.10不符合工作的控制4.5.11糾正措施* 檢測(cè)有限公司質(zhì) 量 手 冊(cè)文

2、件編號(hào)：*-*-01實(shí)施日期：*年*月05日01 目 錄版本號(hào)：3.0 第2頁(yè) 共3頁(yè)章 節(jié)標(biāo) 題總頁(yè)碼4.5.12預(yù)防措施4.5.13持續(xù)改進(jìn)4.5.14記錄控制4.5.15內(nèi)部審核4.5.16管理評(píng)審4.5.17檢驗(yàn)檢測(cè)方法的確認(rèn)4.5.18數(shù)據(jù)控制4.5.19抽樣 4.5.20樣品管理4.5.21質(zhì)量控制4.5.22能力驗(yàn)證4.5.23檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告4.5.24檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果的解釋4.5.25抽樣檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果的解釋4.5.26檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告的意見和解釋4.5.27分包的檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果標(biāo)示（刪減）4.5.28檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果的發(fā)布4.5.29檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告的更正4.5.30檢驗(yàn)檢測(cè)檔案的保存期限4.5.

3、31風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和控制4.5.32年度上報(bào) 4.5.33申請(qǐng)變更4.6特殊要求5附件5.1法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證復(fù)印件* 檢測(cè)有限公司質(zhì) 量 手 冊(cè)文件編號(hào)：*-*-01實(shí)施日期：*年*月05日01 目錄版本號(hào)：3.0 第3頁(yè) 共3頁(yè)章 節(jié)標(biāo) 題總頁(yè)碼5.2組織機(jī)構(gòu)框圖5.3檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)人員一覽表5.4公司任命文件5.5關(guān)鍵管理人員代理人委派一覽表5.6無(wú)損檢測(cè)人員注冊(cè)證書復(fù)印件5.7現(xiàn)場(chǎng)平面圖5.8檢測(cè)設(shè)備一覽表5.9公司管理體系條款職能分配表5.10公司質(zhì)量保證體系圖5.11檢測(cè)能力表* 檢測(cè)有限公司質(zhì) 量 手 冊(cè)文件編號(hào)：*-*-01實(shí)施日期：*年*月05日01 批準(zhǔn)令版本

4、號(hào)：3.0 第1頁(yè) 共3頁(yè)質(zhì)量手冊(cè)（第3版）發(fā)布通知為了保證本公司檢測(cè)工作的質(zhì)量，確保檢測(cè)結(jié)果的公正性、準(zhǔn)確性和科學(xué)性，現(xiàn)依據(jù)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則(國(guó)認(rèn)函2006141號(hào)文)，編制了適用于本公司檢測(cè)工作的管理體系文件，本質(zhì)量手冊(cè)(第3版)及相關(guān)的其他體系文件已經(jīng)審定，予以發(fā)布，自2016年1月1日起實(shí)施。質(zhì)量手冊(cè)(第3版)闡明了本公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，全面描述了本公司*檢測(cè)中心有限責(zé)任公司工作的管理體系，是指導(dǎo)本公司管理體系有效運(yùn)行的法規(guī)性、綱領(lǐng)性文件，全體人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵照?qǐng)?zhí)行！ *批準(zhǔn)日期：*年12月1日* 檢測(cè)有限公司質(zhì) 量 手 冊(cè)文件編號(hào)：*-*-01實(shí)施日期：*年*月

5、05日03 公正性聲明版本號(hào)：3.0 第1頁(yè) 共3頁(yè)公正性聲明 *檢測(cè)中心有限責(zé)任公司，作為*市檢測(cè)機(jī)構(gòu)，是*市的建筑市場(chǎng)的重要組成部分，對(duì)保證*市的工程質(zhì)量起著舉足輕重的作用，為確保建設(shè)工程試驗(yàn)檢測(cè)的公正性，特做如下聲明： 1、本公司是具有獨(dú)立檢測(cè)試驗(yàn)資質(zhì)的法人單位，在規(guī)定的等級(jí)范圍內(nèi)開展各項(xiàng)檢測(cè)業(yè)務(wù)，檢測(cè)工作不受任何行政機(jī)構(gòu)和外來因素的干預(yù)，保證檢測(cè)行為的公正性。2、本公司嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，依據(jù)現(xiàn)行有效的檢測(cè)規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)，選用先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備，保證檢測(cè)方法的科學(xué)性。3、本公司出具的檢測(cè)報(bào)告準(zhǔn)確可靠，無(wú)數(shù)據(jù)或結(jié)論性差錯(cuò)，其他方面的差錯(cuò)要降到最低限度，不出偽證，保證檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。4、

6、本公司對(duì)所有客戶的檢測(cè)服務(wù)一視同仁，保證及時(shí)完成檢測(cè)任務(wù)，如有特殊情況，雙方協(xié)商確定，保證檢測(cè)工作的及時(shí)性。5、本公司檢測(cè)人員忠于職責(zé)，不收受賄賂，嚴(yán)格為客戶保密，不從事與被檢測(cè)產(chǎn)品直接有關(guān)的活動(dòng)，保證檢測(cè)行為的誠(chéng)實(shí)性。6、本公司認(rèn)真執(zhí)行檢測(cè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做到規(guī)范合理，保證檢測(cè)服務(wù)的規(guī)范性。7、本公司對(duì)客戶的申訴和投訴及時(shí)受理、認(rèn)真調(diào)查、客觀分析，并在5日內(nèi)作出明確答復(fù)，保證檢測(cè)工作的客戶滿意率。監(jiān)督電話： *-* * 2021年 11 月 1 日* 檢測(cè)有限公司質(zhì) 量 手 冊(cè)文件編號(hào)：*-*-01實(shí)施日期：*年*月05日04 評(píng)審準(zhǔn)則和管理體系條款對(duì)照表版本號(hào)：3.0 第1頁(yè) 共3頁(yè)評(píng)審準(zhǔn)則章條

7、款要求對(duì)應(yīng)本公司管理體系文件章條款章條款質(zhì)量手冊(cè)程序文件4.14.1組織-4.1.14.1.4.1-4.1.24.1.4.2-4.1.34.1.4.3-4.1.44.1.4.4-4.1.54.1.4.5-4.1.64.1.4.6-4.24.2人員-4.2.14.2.4.1人員管理程序*-CX-4.2-14.2.24.2.4.2-4.2.34.2.4.3-4.2.44.2.4.4人員培訓(xùn)程序*-CX-4.2-2檢驗(yàn)檢測(cè)質(zhì)量監(jiān)督程序*-CX-4.2.34.2.54.2.4.5-4.2.64.2.4.6-4.2.74.2.4.7-4.2.84.2.4.8-4.2.94.2.4.9-4.2.104.2

8、.4.10-4.2.114.2.4.11-4.2.124.2.4.13-4.34.3環(huán)境-4.3.14.3.4.1-4.3.24.3.4.2-4.3.34.3.4.3環(huán)境控制程序*-CX-4.3-1*檢測(cè)中心有限責(zé)任公司質(zhì) 量 手 冊(cè)文件編號(hào)：*-*-01實(shí)施日期：*年*月05日04評(píng)審準(zhǔn)則和管理體系條款對(duì)照表版本號(hào)：3.0 第2頁(yè) 共4頁(yè)評(píng)審準(zhǔn)則條款要求對(duì)應(yīng)本公司管理體系文件章條款章條款質(zhì)量手冊(cè)程序文件4.3.44.3.4.4安全作業(yè)管理程序*-CX-4.3-24.44.4設(shè)備設(shè)施-4.4.14.4.4.1設(shè)備控制程序*-CX-4.4-14.4.24.4.4.2-4.4.34.4.4.3-4

9、.4.44.4.4.4-4.4.54.4.4.5-4.4.64.4.4.6-4.4.74.4.4.7期間核查程序*-CX-4.4-24.4.84.4.4.8量值溯源和校準(zhǔn)程序*-CX-4.4-34.4.94.4.4.9標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的溯源程序*-CX-4.4-44.5管理體系-4.5.14.5.1.4管理體系文件-4.5.24.5.2.4質(zhì)量手冊(cè)-4.5.34.5.3.4公正性和保密性保證檢驗(yàn)檢測(cè)公正性和誠(chéng)實(shí)性程序*-CX-4.5.3-1保護(hù)客戶的機(jī)密信息和所有權(quán)程序*-CX-4.5.3-24.5.44.5.4.4文件控制文件控制程序*-CX-4.5.4-14.5.54.5.5.4合同評(píng)審合同評(píng)審管

10、理*-CX-4.5.5-14.5.64.5.6分包（刪減）-4.5.74.5.7.4服務(wù)和供應(yīng)品的采購(gòu)服務(wù)和供應(yīng)品的采購(gòu)程序*-CX-4.5.7-14.5.84.5.8.4服務(wù)客戶服務(wù)客戶程序*-CX-4.5.8-14.5.94.5.9.4投訴和申訴投訴和申訴處理管理*-CX-4.5.9-14.5.104.5.10.4不符合工作的處理不符合工作的控制程序*-CX-4.5.10-14.5.114.5.11.4糾正措施糾正措施控制程序*-CX-4.5.11-14.5.124.5.12.4預(yù)防措施預(yù)防措施控制程序*-CX-4.5.12-1*檢測(cè)中心有限責(zé)任公司質(zhì) 量 手 冊(cè)文件編號(hào)：*-*-01實(shí)施

11、日期：*年*月05日04評(píng)審準(zhǔn)則和管理體系條款對(duì)照表版本號(hào)：3.0 第3頁(yè) 共4頁(yè)評(píng)審準(zhǔn)則條款要求對(duì)應(yīng)本公司管理體系文件章條款章條款質(zhì)量手冊(cè)程序文件4.5.134.5.13.4持續(xù)改進(jìn)持續(xù)改進(jìn)程序*-CX-4.5.13-14.5.144.5.14.4記錄控制記錄控制程序*-CX-4.5.14-1計(jì)算機(jī)管理程序*-CX-4.5.14-2檔案管理程序*-CX-4.5.14-34.5.154.5.15.4內(nèi)部審核內(nèi)部審核程序*-CX-4.5.15-14.5.164.5.16.4管理評(píng)審管理評(píng)審程序*-CX-4.5.16-14.5.174.5.17.4檢驗(yàn)檢測(cè)方法的確認(rèn)檢驗(yàn)檢測(cè)方法的確認(rèn)程序*-CX-

12、4.5.17-14.5.17.14.5.17.4 1）允許偏離規(guī)定的程序*-CX-4.5.17-24.5.17.24.5.17.4 2）-4.5.17.34.5.17.4 3）-4.5.17.44.5.17.4 4）開發(fā)特定的檢驗(yàn)檢測(cè)方法的程序*-CX-4.5.17-34.5.17.54.5.17.4 5）開展新工作項(xiàng)目的管理程序*-CX-4.5.17-44.5.184.5.18.4數(shù)據(jù)控制測(cè)量不確定度的評(píng)定程序*-CX-4.5.18-1數(shù)據(jù)控制程序*-CX-4.5.18-24.5.194.5.19.4抽樣控制抽樣控制程序*-CX-4.5.19-14.5.204.5.20.4樣品管理樣品管理程

13、序*-CX-4.5.20-14.5.214.5.21.4質(zhì)量控制檢驗(yàn)檢測(cè)質(zhì)量控制程序*-CX-4.5.21-14.5.224.5.22.4能力驗(yàn)證能力驗(yàn)證控制程序*-CX-4.5.22-14.5.234.5.23.4檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告控制程序*-CX-4.5.23-14.5.244.5.24.4檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果的解釋-4.5.254.5.25.4抽樣檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果的解釋-4.5.264.5.26.4檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告的意見和解釋-4.5.274.5.27.4分包的檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果標(biāo)示（刪減）-4.5.284.5.28.4檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果的發(fā)布檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果發(fā)布的管理程序*-CX-4.5.28-14.5.294

14、.5.29.4檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告的更正-* 檢測(cè)有限公司質(zhì) 量 手 冊(cè)文件編號(hào)：*-*-01實(shí)施日期：*年*月05日05 修訂頁(yè)版本號(hào)：3.0 第1頁(yè) 共3頁(yè)修 訂 頁(yè) 第 頁(yè), 共 頁(yè)序號(hào)文件代號(hào)或名稱簡(jiǎn) 要 內(nèi) 容修訂方式批準(zhǔn)人: 日期： 年 月 日* 檢測(cè)有限公司質(zhì) 量 手 冊(cè)文件編號(hào)：*-*-01實(shí)施日期：*年*月05日1 概述版本號(hào)：3.0 第1頁(yè) 共3頁(yè)本公司簡(jiǎn)介a) *檢測(cè)中心有限責(zé)任公司成立于2013年5月，現(xiàn)位于*市中興東街4號(hào)。主要是對(duì)建筑工程、水利水電、公路路橋及其所用原材料、構(gòu)件、產(chǎn)品本公司現(xiàn)有職工13名，其中專業(yè)技術(shù)人員10名：技術(shù)員2名，工程師2名，高級(jí)工程師1名；擁有房

15、屋建筑面積1253多平方米，其中試驗(yàn)室1000平方米，辦公及其它房屋約953平方米；主要儀器設(shè)備153臺(tái)（套），設(shè)備總價(jià)值200余萬(wàn)元，其中1千元以上儀器設(shè)備96余臺(tái)（套）。內(nèi)設(shè)綜合室和檢測(cè)室。本公司已具備對(duì)建筑材料、路橋水利建設(shè)材料和原材料混合制品、構(gòu)件進(jìn)行檢測(cè)及工程現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)的能力。本公司將一如繼往地按國(guó)家相關(guān)法律的規(guī)定，建立和持續(xù)改進(jìn)管理體系，不斷提高檢測(cè)能力和管理水平，努力向社會(huì)提供科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、可靠的檢測(cè)服務(wù)，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。 公司全稱*檢測(cè)中心有限責(zé)任公司地 址：*市中興東街4號(hào)郵政編碼： 電 話： 傳 真： 3.1 編制目的3.1.1 為管理體系的有效運(yùn)行提供

16、依據(jù)。3.1.2 向客戶作出質(zhì)量承諾。3.1.3 為管理體系內(nèi)部審核和管理評(píng)審及實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定（計(jì)量認(rèn)證）提供依據(jù)。3.2 編制依據(jù)3.2.1 檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則(國(guó)認(rèn)函2006141號(hào)文)3.3 適用范圍適用于本公司開展的建筑工程、水利、路橋及其所用原材料、構(gòu)件、產(chǎn)品的質(zhì)量和性能的試驗(yàn)、檢測(cè)工作，與該項(xiàng)工作有關(guān)的所有人員必須嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。3.4 術(shù)語(yǔ)和縮寫語(yǔ)2.4.1 *檢測(cè)中心有限責(zé)任公司，代號(hào)TGJ，以下簡(jiǎn)稱本公司。2.4.2 檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則(國(guó)認(rèn)函2006141號(hào)文)以下可簡(jiǎn)稱“評(píng)審準(zhǔn)則”。2.4.3 建筑工程、水利水電、公路路橋及其所用原材料、構(gòu)件、產(chǎn)品的質(zhì)量

17、和性能的試驗(yàn)、檢測(cè)工作以下稱“檢測(cè)”。3.5 文件構(gòu)架3.5.1 本手冊(cè)對(duì)管理體系要素的描述，完全依據(jù)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則對(duì)各要素的要求對(duì)應(yīng)分章節(jié)編寫。3.5.2 本手冊(cè)與程序性文件分開成冊(cè)，在手冊(cè)最后附有程序文件清單和相關(guān)文件。3.6 質(zhì)量手冊(cè)的編制與發(fā)布3.6.1 質(zhì)量手冊(cè)由經(jīng)理授權(quán)質(zhì)量負(fù)責(zé)人主持編制，綜合室負(fù)責(zé)人組織編寫，各部門負(fù)責(zé)人會(huì)審定稿，經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布實(shí)施。3.6.2 質(zhì)量手冊(cè)分“受控”和“非受控”兩種版本。3.6.3 受控文本有統(tǒng)一編號(hào)，并在封面上注明受控標(biāo)志，由綜合室負(fù)責(zé)人統(tǒng)一發(fā)給公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門。3.6.4 手冊(cè)的非受控文本沒有編號(hào)，但需在封面上注明非受控標(biāo)志。3.6.

18、5 當(dāng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)單位要求提供質(zhì)量手冊(cè)時(shí)，由經(jīng)理批準(zhǔn)后提供非受控版本。3.7 質(zhì)量手冊(cè)的修訂與再版3.7.1 當(dāng)出現(xiàn)下列情況之一時(shí)，可對(duì)質(zhì)量手冊(cè)進(jìn)行修改： a）國(guó)家頒布新的質(zhì)量政策和法規(guī)； b）本公司調(diào)整質(zhì)量方針、目標(biāo)或質(zhì)量體系在運(yùn)行過程中存在重大問題。3.7.2 如修訂內(nèi)容超過三分之一或有重大變動(dòng)時(shí)，應(yīng)要進(jìn)行改版。3.7.3 質(zhì)量手冊(cè)修訂、再版應(yīng)由質(zhì)量負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng)并報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)。3.8 質(zhì)量手冊(cè)的宣貫與實(shí)施3.8.1 質(zhì)量手冊(cè)是本公司檢測(cè)工作質(zhì)量管理指導(dǎo)文件，是開展檢測(cè)工作的規(guī)范，全體職工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟悉手冊(cè)的要求和規(guī)定。3.8.2 質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織制定每年的質(zhì)量手冊(cè)宣貫計(jì)劃，綜合室負(fù)責(zé)人按

19、計(jì)劃組織宣貫。3.8.3 對(duì)新調(diào)入本公司的工作人員進(jìn)行上崗培訓(xùn)時(shí)應(yīng)安排學(xué)習(xí)質(zhì)量手冊(cè)。3.9 質(zhì)量手冊(cè)的日常管理3.9.1 質(zhì)量手冊(cè)的管理包括對(duì)質(zhì)量手冊(cè)及其他管理體系文件的編號(hào)、印制、分發(fā)、更改、保管與歸檔、版本確認(rèn)、回收、保密等工作。3.9.2 質(zhì)量手冊(cè)要登記編號(hào)，持有者要簽名領(lǐng)取，綜合室下發(fā)修訂頁(yè)或再版時(shí)，應(yīng)將舊版收回。綜合室可保存失效手冊(cè)作為存檔資料，但需在失效版本上加蓋“作廢”章。3.9.3 各部門必須指定專人保管手冊(cè)，手冊(cè)持有人必須妥善保管手冊(cè)，不得丟失、外借或復(fù)制。持有人調(diào)離本公司必須交回手冊(cè)方可予以辦理調(diào)離手續(xù)。3.9.4 對(duì)質(zhì)量手冊(cè)的內(nèi)容有異議或修改建議時(shí)，應(yīng)向質(zhì)量負(fù)責(zé)人反映，個(gè)

20、人不得隨意修改。3.10 質(zhì)量手冊(cè)執(zhí)行情況檢查3.10.1 質(zhì)量手冊(cè)手冊(cè)執(zhí)行情況檢查，由質(zhì)量負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)，綜合室負(fù)責(zé)人每年具體組織一次對(duì)各部門質(zhì)量手冊(cè)執(zhí)行情況的全面檢查。3.10.2 各部門不定期地檢查本部門對(duì)質(zhì)量手冊(cè)執(zhí)行情況。3.10.3 每次檢查均應(yīng)做好記錄，各部門自查結(jié)果應(yīng)每年匯總一次報(bào)綜合室，檢查結(jié)果應(yīng)寫成書面材料報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人，并通報(bào)全公司。3.10.4 檢查中發(fā)現(xiàn)的一般問題及時(shí)解決，發(fā)現(xiàn)的重大問題應(yīng)立即報(bào)告質(zhì)量負(fù)責(zé)人或技術(shù)負(fù)責(zé)人，采取相應(yīng)措施予以解決。3.10.5 執(zhí)行質(zhì)量手冊(cè)情況的好壞，應(yīng)作為部門和個(gè)人年終考核的依據(jù)之一。* 檢測(cè)有限公司質(zhì) 量 手 冊(cè)文件編號(hào)：*-*-01實(shí)施日期：

21、*年*月05日2 質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量承諾版本號(hào)：3.0 第1頁(yè) 共3頁(yè)2.1 質(zhì)量方針 科學(xué)、公正、誠(chéng)信、及時(shí)2.2 質(zhì)量目標(biāo) a）檢測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確率99%； b）檢測(cè)結(jié)果的及時(shí)率98%； c）客戶滿意率98%； d）檢測(cè)事故差錯(cuò)率0。2.3 質(zhì)量承諾2.3.1 本公司檢測(cè)工作嚴(yán)格依據(jù)現(xiàn)行有效的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，特殊情況可由客戶提供檢測(cè)要求。2.3.2 本公司用于檢測(cè)的全部計(jì)量檢測(cè)儀器設(shè)備均按要求周期檢校合格并能溯源到國(guó)家基準(zhǔn)。2.3.3 本公司檢測(cè)人員均持有效檢測(cè)員證上崗。2.3.4 本公司對(duì)檢測(cè)過程中影響檢測(cè)質(zhì)量的各種因素，均制訂切實(shí)可行的控制辦法，以確保檢測(cè)工作的質(zhì)量。2.3.5 本公司保護(hù)客

22、戶機(jī)密，及時(shí)妥善處理客戶對(duì)檢測(cè)結(jié)果的異議。2.3.6 本公司對(duì)檢測(cè)人員出具的檢測(cè)數(shù)據(jù)、檢測(cè)質(zhì)量，作為一項(xiàng)重要考核指標(biāo)。弄虛作假、出錯(cuò)數(shù)據(jù)，給客戶造成經(jīng)濟(jì)損失的，視情節(jié)輕重，給予相應(yīng)處分，嚴(yán)重者解除勞動(dòng)合同。 * 檢測(cè)有限公司質(zhì) 量 手 冊(cè)文件編號(hào)：*-*-01實(shí)施日期：*年*月05日3 術(shù)語(yǔ)和定義版本號(hào)：3.0 第1頁(yè) 共3頁(yè)3.1 編制目的3.1.1 為管理體系的有效運(yùn)行提供依據(jù)。3.1.2 向客戶作出質(zhì)量承諾。3.1.3 為管理體系內(nèi)部審核和管理評(píng)審及實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定（計(jì)量認(rèn)證）提供依據(jù)。3.2 編制依據(jù)3.2.1 檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則(國(guó)認(rèn)函2006141號(hào)文)3.3 適用范圍適用

23、于本公司開展的建筑工程、水利、路橋及其所用原材料、構(gòu)件、產(chǎn)品的質(zhì)量和性能的試驗(yàn)、檢測(cè)工作，與該項(xiàng)工作有關(guān)的所有人員必須嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。3.4 術(shù)語(yǔ)和縮寫語(yǔ)2.4.1 *檢測(cè)中心有限責(zé)任公司，代號(hào)TGJ，以下簡(jiǎn)稱本公司。2.4.2 檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則(國(guó)認(rèn)函2006141號(hào)文)以下可簡(jiǎn)稱“評(píng)審準(zhǔn)則”。2.4.3 建筑工程、水利水電、公路路橋及其所用原材料、構(gòu)件、產(chǎn)品的質(zhì)量和性能的試驗(yàn)、檢測(cè)工作以下稱“檢測(cè)”。3.5 文件構(gòu)架3.5.1 本手冊(cè)對(duì)管理體系要素的描述，完全依據(jù)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則對(duì)各要素的要求對(duì)應(yīng)分章節(jié)編寫。3.5.2 本手冊(cè)與程序性文件分開成冊(cè)，在手冊(cè)最后附有程序文

24、件清單和相關(guān)文件。3.6 質(zhì)量手冊(cè)的編制與發(fā)布3.6.1 質(zhì)量手冊(cè)由經(jīng)理授權(quán)質(zhì)量負(fù)責(zé)人主持編制，綜合室負(fù)責(zé)人組織編寫，各部門負(fù)責(zé)人會(huì)審定稿，經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布實(shí)施。3.6.2 質(zhì)量手冊(cè)分“受控”和“非受控”兩種版本。3.6.3 受控文本有統(tǒng)一編號(hào)，并在封面上注明受控標(biāo)志，由綜合室負(fù)責(zé)人統(tǒng)一發(fā)給公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門。3.6.4 手冊(cè)的非受控文本沒有編號(hào)，但需在封面上注明非受控標(biāo)志。3.6.5 當(dāng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)單位要求提供質(zhì)量手冊(cè)時(shí)，由經(jīng)理批準(zhǔn)后提供非受控版本。3.7 質(zhì)量手冊(cè)的修訂與再版3.7.1 當(dāng)出現(xiàn)下列情況之一時(shí)，可對(duì)質(zhì)量手冊(cè)進(jìn)行修改： a）國(guó)家頒布新的質(zhì)量政策和法規(guī)； b）本公司調(diào)整質(zhì)量方針、目標(biāo)

25、或質(zhì)量體系在運(yùn)行過程中存在重大問題。3.7.2 如修訂內(nèi)容超過三分之一或有重大變動(dòng)時(shí)，應(yīng)要進(jìn)行改版。3.7.3 質(zhì)量手冊(cè)修訂、再版應(yīng)由質(zhì)量負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng)并報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)。3.8 質(zhì)量手冊(cè)的宣貫與實(shí)施3.8.1 質(zhì)量手冊(cè)是本公司檢測(cè)工作質(zhì)量管理指導(dǎo)文件，是開展檢測(cè)工作的規(guī)范，全體職工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟悉手冊(cè)的要求和規(guī)定。3.8.2 質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織制定每年的質(zhì)量手冊(cè)宣貫計(jì)劃，綜合室負(fù)責(zé)人按計(jì)劃組織宣貫。3.8.3 對(duì)新調(diào)入本公司的工作人員進(jìn)行上崗培訓(xùn)時(shí)應(yīng)安排學(xué)習(xí)質(zhì)量手冊(cè)。3.9 質(zhì)量手冊(cè)的日常管理3.9.1 質(zhì)量手冊(cè)的管理包括對(duì)質(zhì)量手冊(cè)及其他管理體系文件的編號(hào)、印制、分發(fā)、更改、保管與歸檔、版本確認(rèn)、回收

26、、保密等工作。3.9.2 質(zhì)量手冊(cè)要登記編號(hào)，持有者要簽名領(lǐng)取，綜合室下發(fā)修訂頁(yè)或再版時(shí)，應(yīng)將舊版收回。綜合室可保存失效手冊(cè)作為存檔資料，但需在失效版本上加蓋“作廢”章。3.9.3 各部門必須指定專人保管手冊(cè)，手冊(cè)持有人必須妥善保管手冊(cè)，不得丟失、外借或復(fù)制。持有人調(diào)離本公司必須交回手冊(cè)方可予以辦理調(diào)離手續(xù)。3.9.4 對(duì)質(zhì)量手冊(cè)的內(nèi)容有異議或修改建議時(shí)，應(yīng)向質(zhì)量負(fù)責(zé)人反映，個(gè)人不得隨意修改。3.10 質(zhì)量手冊(cè)執(zhí)行情況檢查3.10.1 質(zhì)量手冊(cè)手冊(cè)執(zhí)行情況檢查，由質(zhì)量負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)，綜合室負(fù)責(zé)人每年具體組織一次對(duì)各部門質(zhì)量手冊(cè)執(zhí)行情況的全面檢查。3.10.2 各部門不定期地檢查本部門對(duì)質(zhì)量手冊(cè)執(zhí)行

27、情況。3.10.3 每次檢查均應(yīng)做好記錄，各部門自查結(jié)果應(yīng)每年匯總一次報(bào)綜合室，檢查結(jié)果應(yīng)寫成書面材料報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人，并通報(bào)全公司。3.10.4 檢查中發(fā)現(xiàn)的一般問題及時(shí)解決，發(fā)現(xiàn)的重大問題應(yīng)立即報(bào)告質(zhì)量負(fù)責(zé)人或技術(shù)負(fù)責(zé)人，采取相應(yīng)措施予以解決。3.10.5 執(zhí)行質(zhì)量手冊(cè)情況的好壞，應(yīng)作為部門和個(gè)人年終考核的依據(jù)之一。* 檢測(cè)有限公司質(zhì) 量 手 冊(cè)文件編號(hào)：*-*-01實(shí)施日期：*年*月05日4 評(píng)審要求版本號(hào)：3.0 第1頁(yè) 共3頁(yè)* 檢測(cè)有限公司質(zhì) 量 手 冊(cè)文件編號(hào)：*-*-01實(shí)施日期：*年*月05日4.1 組織基本條件版本號(hào)：3.0 第1頁(yè) 共3頁(yè)1 概述規(guī)定本公司組織機(jī)構(gòu)，明確各崗位

28、職責(zé)和相互關(guān)系，保證檢測(cè)工作科學(xué)、公正、誠(chéng)信、及時(shí)。適用于本公司機(jī)構(gòu)設(shè)置、質(zhì)量職能分配和關(guān)鍵崗位人員任命及授權(quán)。2 職責(zé)2.1 公司經(jīng)理負(fù)責(zé)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置、質(zhì)量職能的分配和資源的配置，任命關(guān)鍵崗位的人員，指定關(guān)鍵管理崗位的代理人；2.2 經(jīng)理負(fù)責(zé)組織實(shí)施；2.3 其他各崗位人員負(fù)責(zé)在各自職責(zé)范圍內(nèi)具體辦理。3 要求3.1 法律地位*檢測(cè)中心有限責(zé)任公司是2013年4月經(jīng)*市工商管理局注冊(cè)的具有獨(dú)立法人資格的檢測(cè)機(jī)構(gòu)。相關(guān)資質(zhì)證明見附件4-1企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，附件4-2組織機(jī)構(gòu)代碼證，附件4-3開戶銀行許可證，附件4-4稅務(wù)登記證。3.2 基本條件本公司具有固定的工作場(chǎng)所和開展檢測(cè)工作所需要的檢測(cè)設(shè)

29、備。具體見本手冊(cè)“1.1本公司簡(jiǎn)介”及附件4-5地理位置簡(jiǎn)圖、附件4-6檢測(cè)場(chǎng)所平面圖和附件5-4儀器設(shè)備一覽表、附件5-5標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)一覽表。3.3 管理體系本公司按實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則的要求結(jié)合實(shí)際建立了覆蓋本公司檢測(cè)相關(guān)的所有工作。具體見本手冊(cè)4.2章的描述。3.4 人力資源本公司根據(jù)相關(guān)規(guī)定結(jié)合實(shí)際工作需要，配備了與目前檢測(cè)工作相適應(yīng)的檢測(cè)人員和管理人員。具體見附件5-1檢測(cè)人員一覽表。3.5 保證公正性和獨(dú)立性的措施為保證向客戶提供一流質(zhì)量的公正檢測(cè)服務(wù)，本公司作出了公正性聲明、質(zhì)量承諾，見本手冊(cè)第1.1.2條和3.3條。本公司除在硬環(huán)境上保證外，還在軟環(huán)境上下功夫，特別加強(qiáng)全公司人員

30、的職業(yè)道德等方面的教育和監(jiān)督檢查，具體見保證公正性和獨(dú)立性程序及本手冊(cè)附件4-9檢測(cè)人員行為規(guī)范。3.6 保密規(guī)定對(duì)客戶物品以及相關(guān)的文件、技術(shù)數(shù)據(jù)、報(bào)告、結(jié)果等同質(zhì)量有關(guān)涉及所有權(quán)和機(jī)密信息，本公司負(fù)有保密責(zé)任，未經(jīng)客戶同意不得隨意翻印、外傳或借閱，任何人不得用客戶的技術(shù)和商業(yè)機(jī)密謀利。具體按客戶機(jī)密和所有權(quán)保護(hù)程序執(zhí)行。3.7 組織機(jī)構(gòu)3.7.1 本公司外部組織機(jī)構(gòu)框圖*自治區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局 *兵團(tuán)建設(shè)、水利、公路質(zhì)檢總站圖市水利局圖市交通局圖市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局圖市建設(shè)局 圖木舒克建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)中心有限責(zé)任公司委托客戶3.7.1 本公司內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)框圖經(jīng)理技術(shù)負(fù)責(zé)人質(zhì)量負(fù)責(zé)人內(nèi)審員檢測(cè)室主

31、任檢測(cè)員質(zhì)量監(jiān)督(兼)綜合室主任資料管理員設(shè)備管理員樣品管理員結(jié)算員3.7.2 質(zhì)量管理、技術(shù)運(yùn)作和支持服務(wù)之間的關(guān)系本手冊(cè)附1質(zhì)量職責(zé)分配表和附2管理體系控制框圖以不同的方式明確規(guī)定了質(zhì)量管理、技術(shù)運(yùn)作和支持服務(wù)之間的關(guān)系。3.8 人員任命3.8.1 經(jīng)理任命本公司的技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、各部門主任、質(zhì)量監(jiān)督員、內(nèi)審員等崗位人員。3.8.2 經(jīng)理不在崗時(shí)，由質(zhì)量負(fù)責(zé)人代行其職責(zé)；經(jīng)理、質(zhì)量負(fù)責(zé)人同時(shí)不在時(shí)，由檢測(cè)室主任代行其職責(zé)。3.8.3 技術(shù)負(fù)責(zé)人不在時(shí)，由質(zhì)量負(fù)責(zé)人代行其職責(zé)；質(zhì)量負(fù)責(zé)人不在時(shí)，由技術(shù)負(fù)責(zé)人代行其職責(zé)。3.8.4 經(jīng)理推薦本公司技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人擔(dān)任授權(quán)簽字人（檢

32、測(cè)報(bào)告批準(zhǔn)人），經(jīng)評(píng)審機(jī)構(gòu)考核認(rèn)可。3.8.5 當(dāng)最高管理者（經(jīng)理）和技術(shù)負(fù)責(zé)人發(fā)生變更時(shí)，應(yīng)按評(píng)審準(zhǔn)則4.1.8條要求及時(shí)向頒發(fā)資質(zhì)認(rèn)定證書部門-自治區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局備案確認(rèn)。3.8.6 任命、授權(quán)和簽字識(shí)別分別見附件4-7任命書、附件4-8授權(quán)簽字人識(shí)別表。3.9 部門職責(zé)3.9.1 綜合室a) 負(fù)責(zé)組織編制各類年度計(jì)劃并組織實(shí)施；b) 負(fù)責(zé)檢測(cè)業(yè)務(wù)接待，督促和協(xié)調(diào)檢測(cè)室工作進(jìn)度，解決檢測(cè)工作中的服務(wù)問題；c) 負(fù)責(zé)抽樣工作的組織管理；d) 負(fù)責(zé)各類印章的使用和保管；e) 負(fù)責(zé)檢測(cè)報(bào)告的校核、蓋章、發(fā)放和存檔工作；f) 負(fù)責(zé)各類文件收集、登記、分發(fā)及檔案的管理工作；g) 負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)核算

33、、收費(fèi)等工作；h) 負(fù)責(zé)采購(gòu)計(jì)劃并組織落實(shí)；i) 負(fù)責(zé)受理客戶申訴和投訴；j) 協(xié)助內(nèi)審、評(píng)審等工作；k) 組織做好本公司儀器設(shè)備管理、維修保養(yǎng)及其量值溯源等工作；l) 負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)計(jì)劃的編制及協(xié)助組織實(shí)施；m) 負(fù)責(zé)對(duì)外技術(shù)交流及外來培訓(xùn)人員的接洽、安排及考核工作：n) 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。3.9.2 檢測(cè)室a) 貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，努力鉆研檢測(cè)技術(shù)，不斷提高檢測(cè)技術(shù)水平和綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)；b) 負(fù)責(zé)樣品的交接、傳遞和有序檢測(cè)；c) 負(fù)責(zé)本部門工作區(qū)域的環(huán)境條件的監(jiān)測(cè)、控制和記錄，維持環(huán)境條件以滿足檢測(cè)工作需要；d) 協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人完成比對(duì)和技術(shù)校核工作；e) 協(xié)助綜合室進(jìn)行合同評(píng)審

34、；f) 協(xié)助內(nèi)審工作；g) 負(fù)責(zé)檢測(cè)儀器設(shè)備的使用、日常維護(hù)保養(yǎng)等；h) 協(xié)助制訂本部門儀器設(shè)備的操作規(guī)程和自校設(shè)備自校規(guī)程；i) 負(fù)責(zé)在用儀器設(shè)備的期間核查；j) 負(fù)責(zé)提出本部門采購(gòu)申請(qǐng)，協(xié)助綜合室做好到貨驗(yàn)收、安裝、調(diào)試；k) 了解本行業(yè)檢測(cè)技術(shù)現(xiàn)狀和發(fā)展動(dòng)態(tài)并收集有關(guān)信息，參與新方法的評(píng)審；l) 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。3.10 崗位職責(zé)和權(quán)力3.10.1 經(jīng)理3.10.1.1 職責(zé)a) 作為法人代表全面負(fù)責(zé)本公司各項(xiàng)工作，組織貫徹執(zhí)行國(guó)家及上級(jí)主管部門的有關(guān)方針、政策、法律、法規(guī)；b) 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃本公司的建設(shè)和發(fā)展，協(xié)調(diào)各部門的工作，保證本公司科學(xué)、公正、準(zhǔn)確地開展檢測(cè)工作；c) 負(fù)

35、責(zé)建立和完善管理體系，制定本公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，批準(zhǔn)發(fā)布質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、規(guī)章制度、公正性聲明等；d) 負(fù)責(zé)本公司組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置、職能的分配和資源的配置，任命關(guān)鍵崗位的人員，指定關(guān)鍵管理崗位的代理人；e) 負(fù)責(zé)組織制定和審批經(jīng)費(fèi)預(yù)、決算，批準(zhǔn)經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃，簽發(fā)本公司行政文件；f) 審批內(nèi)審計(jì)劃和管理評(píng)審計(jì)劃，主持管理評(píng)審；g) 批準(zhǔn)年度工作計(jì)劃、年終工作總結(jié)、分包合同、采購(gòu)計(jì)劃、人員培訓(xùn)計(jì)劃、新建擴(kuò)建改造項(xiàng)目等；h) 負(fù)責(zé)組織對(duì)全體人員的考核獎(jiǎng)懲。3.10.1.2 權(quán)力a) 有權(quán)對(duì)本公司機(jī)構(gòu)設(shè)置、干部任免、考核獎(jiǎng)懲、人員調(diào)配、資產(chǎn)使用及業(yè)務(wù)工作等重大問題做出決定；b) 有權(quán)召開經(jīng)理辦公

36、會(huì)、業(yè)務(wù)、質(zhì)量調(diào)度會(huì)和全公司職工大會(huì)；c) 有權(quán)下達(dá)行政、業(yè)務(wù)、技術(shù)等各項(xiàng)工作任務(wù)；d) 有權(quán)對(duì)工作中出現(xiàn)的不安全因素提出強(qiáng)制性改進(jìn)意見；e) 有權(quán)批準(zhǔn)質(zhì)量手冊(cè)和其它重要的管理體系文件；f) 有權(quán)對(duì)新增檢測(cè)項(xiàng)目的申請(qǐng)計(jì)量認(rèn)證的活動(dòng)進(jìn)行把關(guān)；g) 有權(quán)代表本公司參加一切對(duì)外活動(dòng)。3.10.1.3 責(zé)任a) 對(duì)全公司各項(xiàng)活動(dòng)負(fù)法律責(zé)任；b) 對(duì)因領(lǐng)導(dǎo)不利造成的各項(xiàng)事故負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；c) 對(duì)未正確及時(shí)貫徹執(zhí)行上級(jí)的方針政策、法令法規(guī)和指示決議而造成的嚴(yán)重后果負(fù)責(zé)；d) 對(duì)本公司檢測(cè)工作的公正性、誠(chéng)實(shí)性、獨(dú)立性負(fù)責(zé)；e) 對(duì)以本公司的名義簽發(fā)的各種文件、報(bào)告的及時(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。3.10.2 技術(shù)負(fù)責(zé)人

37、在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本公司技術(shù)管理工作。3.10.2.1 職責(zé)a) 負(fù)責(zé)了解和掌握本領(lǐng)域技術(shù)的發(fā)展方向，組織探討新的檢測(cè)手段和檢測(cè)技術(shù)，確保本公司檢測(cè)水平的不斷提高；b) 組織處理檢測(cè)工作中的重大技術(shù)問題，處理檢測(cè)異常,批準(zhǔn)例外情況下的允許偏離；c) 負(fù)責(zé)組織編制和批準(zhǔn)技術(shù)性文件，包括儀器設(shè)備操作規(guī)程和校驗(yàn)方法、檢測(cè)記錄表格等技術(shù)文件；d) 負(fù)責(zé)對(duì)簽發(fā)的檢測(cè)報(bào)告的準(zhǔn)確性把關(guān)；e) 負(fù)責(zé)儀器設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的管理及組織期間核查、實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)能力驗(yàn)證等質(zhì)量控制活動(dòng)，并對(duì)其結(jié)果的有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)；f) 負(fù)責(zé)組織有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、資料的收集，保證公司所使用的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范現(xiàn)行有效；g) 負(fù)責(zé)檢測(cè)環(huán)境設(shè)施條件的配置和滿

38、足相關(guān)要求； h) 負(fù)責(zé)年度培訓(xùn)計(jì)劃組織編制和實(shí)施；i) 參與本公司質(zhì)量手冊(cè)、程序文件的制、修訂；j) 在質(zhì)量負(fù)責(zé)人外出時(shí)代行其責(zé)。3.10.3.2 權(quán)力a) 有權(quán)批準(zhǔn)檢測(cè)報(bào)告；b) 有權(quán)批準(zhǔn)本公司內(nèi)部編制的技術(shù)文件；c) 有權(quán)對(duì)檢測(cè)工作中的技術(shù)問題進(jìn)行處理；d) 有權(quán)參與公司管理體系建立和運(yùn)行的決策。3.10.3.3 責(zé)任a） 對(duì)未能及時(shí)完成副經(jīng)理布置的檢測(cè)技術(shù)工作，致使工作出現(xiàn)差錯(cuò)，耽誤和影響工作而造成的后果負(fù)責(zé)；b） 對(duì)本公司的業(yè)務(wù)技術(shù)工作未能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；c） 對(duì)由本人批準(zhǔn)簽發(fā)的技術(shù)文件、報(bào)告或報(bào)表的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；d） 對(duì)本公司檢測(cè)細(xì)則、操作規(guī)程、校驗(yàn)規(guī)程等技術(shù)文件的質(zhì)量負(fù)審

39、核責(zé)任。3.10.4 質(zhì)量負(fù)責(zé)人3.10.4.1 職責(zé)在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本公司的質(zhì)量管理工作。a) 負(fù)責(zé)本公司管理體系的建立和運(yùn)行，組織編制、修訂、宣貫和審核質(zhì)量手冊(cè)和程序文件；b) 負(fù)責(zé)制訂管理體系年度內(nèi)部審核和管理評(píng)審計(jì)劃，主持內(nèi)審、組織管理評(píng)審；c) 負(fù)責(zé)組織對(duì)不符合項(xiàng)的控制，并對(duì)糾正措施、預(yù)防措施實(shí)施情況組織跟蹤驗(yàn)證；d) 負(fù)責(zé)就管理體系的有關(guān)事宜對(duì)外聯(lián)系；e) 負(fù)責(zé)向經(jīng)理報(bào)告管理體系運(yùn)行情況；f) 負(fù)責(zé)日常檢測(cè)工作的質(zhì)量監(jiān)督，審核檢測(cè)報(bào)告，決定是否復(fù)檢（檢測(cè)質(zhì)量裁決）；g) 負(fù)責(zé)檢測(cè)工作質(zhì)量信息反饋，組織客戶提出的申訴和投訴及質(zhì)量事故調(diào)查處理；h) 在技術(shù)負(fù)責(zé)人外出時(shí)代行其責(zé)。3.

40、10.4.2 權(quán)力a) 有權(quán)參與本公司管理體系的建立，管理體系文件編寫，質(zhì)量管理中重大問題決策；b) 有權(quán)直接向經(jīng)理報(bào)告管理體系存在的問題。3.10.4.3 責(zé)任a）對(duì)質(zhì)量手冊(cè)的管理、監(jiān)督實(shí)施不利負(fù)責(zé)；b）對(duì)管理體系運(yùn)行過程中發(fā)生的質(zhì)量問題不能及時(shí)檢查、解決負(fù)責(zé)。3.10.5 綜合室主任在經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)綜合室工作，保證本部門各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，對(duì)綜合室的工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。3.10.5.1 職責(zé)a) 貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，組織建立本公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行；b) 負(fù)責(zé)會(huì)議的組織和禮儀接待等；c) 協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律、安全衛(wèi)生、設(shè)備管理、公司管理、檢測(cè)工作

41、質(zhì)量考核；d) 負(fù)責(zé)本部門人員的崗位分工，指定本部門范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作的責(zé)任人；e) 負(fù)責(zé)檢測(cè)結(jié)果的評(píng)價(jià)工作；f) 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。3.10.5.2 權(quán)力 a) 有權(quán)審核檢測(cè)工作有關(guān)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表及各種上報(bào)材料；b) 有權(quán)對(duì)檢測(cè)任務(wù)的進(jìn)度情況進(jìn)行監(jiān)督檢查；c) 對(duì)本室人員有任用權(quán)和工作分配權(quán)。3.10.5.3 責(zé)任a) 對(duì)檢測(cè)業(yè)務(wù)組織管理不善、安排不當(dāng)而完不成檢測(cè)任務(wù)負(fù)責(zé)；b) 對(duì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、總數(shù)等完成不及時(shí)、不準(zhǔn)確負(fù)責(zé)；c) 對(duì)建立全公司人員、儀器設(shè)備儀器、文件記錄等技術(shù)檔案不規(guī)范負(fù)責(zé)；d) 對(duì)上報(bào)下發(fā)的文件、材料因?qū)徍瞬蛔屑?xì)出現(xiàn)問題負(fù)責(zé)。3.10.6 檢測(cè)室主任在經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)

42、人的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)本部門工作，保證檢測(cè)室各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，對(duì)檢測(cè)室的工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。3.10.6.1 職責(zé)a) 組織本部門人員認(rèn)真學(xué)習(xí)與檢測(cè)有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，以確保檢測(cè)人員正確掌握標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程；b) 負(fù)責(zé)本部門人員的業(yè)績(jī)考核；c) 負(fù)責(zé)本部門人員的崗位分工，指定檢測(cè)室范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作的責(zé)任人；d) 負(fù)責(zé)本部門人員的培訓(xùn)需求和考核計(jì)劃的提出，協(xié)助組織實(shí)施比對(duì)驗(yàn)證和技術(shù)校核、內(nèi)審和供應(yīng)商的調(diào)查和評(píng)價(jià)等工作；e) 負(fù)責(zé)檢測(cè)業(yè)務(wù)的組織實(shí)施；f) 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。3.10.6.2 權(quán)力a) 對(duì)本室檢測(cè)報(bào)告有審核權(quán)；b) 有權(quán)對(duì)檢測(cè)工作提出各種意見和建議；c) 對(duì)本室人員有任用權(quán)和工作分配權(quán)。3.

43、10.6.3 責(zé)任a) 對(duì)不能按時(shí)完成各項(xiàng)檢測(cè)任務(wù)負(fù)責(zé)；b) 對(duì)本部門提供的檢測(cè)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和出具檢測(cè)報(bào)告的正確性、規(guī)范性負(fù)責(zé)；c) 對(duì)本部門檢測(cè)儀器設(shè)備的正確操作使用，維護(hù)保養(yǎng)負(fù)責(zé)；d) 對(duì)本部門范圍內(nèi)的各項(xiàng)質(zhì)量事故負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。3.1.7 資料管理員在綜合室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，承擔(dān)本公司文件、記錄的管理工作。3.10.7.1 職責(zé)a) 負(fù)責(zé)按文書檔案的要求對(duì)本公司文件進(jìn)行分類、登記、造冊(cè)，立卷歸檔等；b) 負(fù)責(zé)質(zhì)量手冊(cè)、檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)等各類文件的分發(fā)和回收等控制工作；c) 負(fù)責(zé)圖書資料、有關(guān)檢測(cè)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)等歸檔保管；d) 負(fù)責(zé)檢測(cè)原始記錄、檢測(cè)報(bào)告、檢測(cè)委托書、樣品登記等技術(shù)記錄的整理、存檔和保管工作；

44、e) 負(fù)責(zé)內(nèi)審、管理評(píng)審等質(zhì)量記錄的的整理、存檔和保管工作；f) 負(fù)責(zé)檢測(cè)人員技術(shù)檔案、設(shè)備檔案的建立和保管；g) 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。3.10.7.2 權(quán)力a) 有權(quán)拒絕辦理對(duì)不符合規(guī)定的文件、記錄的借閱。3.10.7.3 責(zé)任a) 對(duì)各類文件、記錄的保管不善、遺失、損壞負(fù)責(zé)；b) 對(duì)違反保密制度，給客戶和本公司聲譽(yù)造成不良后果負(fù)責(zé)。3.10.8 設(shè)備管理員在綜合室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，承擔(dān)本公司儀器設(shè)備的管理工作。3.10.8.1 職責(zé)a) 負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的日常安全運(yùn)行維護(hù)的監(jiān)督管理工作；b) 負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的周期檢定/校準(zhǔn)計(jì)劃的編制和落實(shí)；c) 協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人組織制定儀器設(shè)備的操作規(guī)程、校驗(yàn)規(guī)程、期間核查方案，并督促實(shí)施；d) 參與儀器設(shè)備的驗(yàn)收、安裝、調(diào)試和檢修，參與設(shè)備事故的調(diào)查處理；e) 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。3.10.8.2 權(quán)力a) 有權(quán)停止使用不符合計(jì)量要求的儀器設(shè)備；b) 有權(quán)制止違反儀器設(shè)備操作規(guī)程的行為。3.10.8.3 責(zé)任a) 對(duì)本公司儀器設(shè)備帳、物不符負(fù)責(zé)；b) 對(duì)本公司儀器設(shè)備標(biāo)志管理不規(guī)范負(fù)責(zé)；c) 對(duì)因工作失職而造成儀器設(shè)備沒有按時(shí)進(jìn)行周期檢定，校驗(yàn)，而影響全公司檢測(cè)工作負(fù)責(zé)。3.10.9 樣品管理員在綜合室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，承擔(dān)本公司樣品的接收、檢查、登記和保管工作。3.10.