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文檔簡介
1、推薦年終的述職報(bào)告模板錦集七篇 年終的述職報(bào)告 篇1 我是xx年7月起進(jìn)入廣州青年志愿者協(xié)會(huì),并擔(dān)任愛心宣講團(tuán)副團(tuán)長。從入會(huì)做志愿者至今,只有5個(gè)月,短短時(shí)間內(nèi),我熟悉了協(xié)會(huì)的運(yùn)做模式,認(rèn)識(shí)了志愿者隊(duì)伍中一批非常優(yōu)秀的志愿者,譬如xx、xx、xx、等等,他們對(duì)這份事業(yè)的執(zhí)著,也感動(dòng)和帶動(dòng)我堅(jiān)持著這份無償?shù)母冻觥D甓仁雎毧己?,我將就這段時(shí)間的志愿者工作情況、自我評(píng)價(jià)和今后發(fā)展思路分別進(jìn)行說明。一 本人的志愿者工作1.熟悉協(xié)會(huì)的整體運(yùn)作方式因我個(gè)人本職工作屬對(duì)外業(yè)務(wù)性質(zhì),我所了解的許多機(jī)構(gòu)、企業(yè)都有其獨(dú)特的文化;相關(guān)運(yùn)作也有一定的差異。為了自己日后開展志愿者服務(wù)工作的方便,初到協(xié)會(huì)工作的我,每次準(zhǔn)
2、時(shí)列席例會(huì),學(xué)習(xí)和了解協(xié)會(huì)的運(yùn)作情況和各總隊(duì)的工作方式。希望自己能較快融入新的團(tuán)體中。很幸運(yùn)的是,我發(fā)現(xiàn)我們協(xié)會(huì)秘書處的專職工作人員都是精神飽滿、平易近人、樸實(shí)勤奮、年紀(jì)與我相仿的,協(xié)會(huì)各總隊(duì)的運(yùn)作都成功順暢、自主發(fā)展、各具特色,高管部門中象招募培訓(xùn)部,很快就做出了自己的貢獻(xiàn)工作風(fēng)格都是隨和而高效。在各位的幫助和啟發(fā)下,我已經(jīng)熟悉了協(xié)會(huì)的基本情況,并已開始開展自己團(tuán)隊(duì)的志愿工作。2.參加具體的志愿者工作剛到協(xié)會(huì),我準(zhǔn)時(shí)列席例會(huì)和其他會(huì)議(如協(xié)會(huì)與富力的戰(zhàn)略合作新聞發(fā)布會(huì)等);通過各種必要的會(huì)議,了解協(xié)會(huì)整體的運(yùn)作情況。在中秋期間代表協(xié)會(huì)和愛心宣講團(tuán),慰問部分援助非洲塞舌爾志愿者的家屬。我和xx
3、也一并策劃了愛心宣講團(tuán)愛心宣講大使的海選方案(后因客觀原因暫停海選活動(dòng))。受協(xié)會(huì)委托,我作為志愿者嘉年華活動(dòng)文藝表演區(qū)的總召集人,為嘉年華文藝表演活動(dòng)做了緊張的前期準(zhǔn)備工作,在各召集人的幫助下、協(xié)會(huì)秘書處的支持下,已經(jīng)籌備了70多個(gè)民間節(jié)目以及一場(chǎng)民謠專場(chǎng),這還是未計(jì)算大學(xué)、合作團(tuán)體的節(jié)目資源。雖然最后嘉年華活動(dòng)也因客觀原因暫停,但各志愿者的辛勤付出還是卓有成效,部分資源我已經(jīng)轉(zhuǎn)給“愛心擁抱xx晚會(huì)”的籌備組同志。我受邀參加了醫(yī)療總隊(duì)的年終表彰大會(huì),向一群朝氣蓬勃、組織嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)療總隊(duì)的志愿者們學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)維系和激勵(lì)的技巧。參加了“傳說廣州”服務(wù)總隊(duì)黎東主持的圣誕晚會(huì),向一群外國朋友宣講,并對(duì)下階段
4、與“傳說廣州”服務(wù)總隊(duì)合作的設(shè)想達(dá)成共識(shí),積累了人力支持。我也參加了我們協(xié)會(huì)重點(diǎn)建設(shè)的社區(qū)志愿者隊(duì)伍富力廣場(chǎng)業(yè)主義工隊(duì)服務(wù)活動(dòng),親自了解富力業(yè)主義工隊(duì)的志愿服務(wù)開展?fàn)顩r、隊(duì)伍骨干人員的問題思考等等。愛心宣講團(tuán)也是協(xié)會(huì)xx年準(zhǔn)備籌建并在xx年重點(diǎn)發(fā)展的一只為協(xié)會(huì)的對(duì)外宣講志愿者精神,吸引個(gè)人和團(tuán)體加入志愿者行列來的宣傳隊(duì)伍。該團(tuán)隊(duì)的組建經(jīng)過了一段時(shí)間的醞釀和公開招募,終于在xx年1月1日元旦當(dāng)天,舉行了組建會(huì)議!在第一次會(huì)議上也決定了我們團(tuán)隊(duì)本年的發(fā)展目標(biāo)、上半年的重點(diǎn)工作、第一季度以及本月的具體工作以及分工等。我也和部分團(tuán)員參加了招募培訓(xùn)部的培訓(xùn),并在培訓(xùn)會(huì)上親自宣講我們團(tuán)隊(duì)的工作,以便吸收的
5、志愿者加入我們團(tuán)隊(duì)以便開展工作。目前已初步具備發(fā)動(dòng)活動(dòng)的基礎(chǔ)。具體項(xiàng)目已在開展組織工作。二 自我評(píng)價(jià)在協(xié)會(huì)做志愿者的不長時(shí)間里,我已經(jīng)很快融入集體中,并在組織活動(dòng)、組建隊(duì)伍中作了一些努力。長久以來,“志愿者”是我一個(gè)烏托邦式的夢(mèng)想,現(xiàn)在有機(jī)會(huì)實(shí)踐它,我非常珍惜,我已經(jīng)在如何做志愿者方面努力奉獻(xiàn)出自己的一份力并盡量正確引導(dǎo)新加入的朋友們。 年終的述職報(bào)告 篇2 一、以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為契機(jī),進(jìn)一步提高指揮中心民警的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我室充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭,以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為載體,全面提升全室民警的整體素質(zhì),為保證完成指揮中心各項(xiàng)任務(wù)提供了組織保障。一是始終堅(jiān)持政治建警積極組織民警學(xué)習(xí)十七大五中全會(huì)精神,通過學(xué)
6、習(xí)教育,進(jìn)一步提升了全室民警的政治素質(zhì)。二是以三基建設(shè)為主線,全面落實(shí)內(nèi)務(wù)建設(shè),規(guī)范了民警崗位職責(zé),強(qiáng)化了指揮中心辦事、行文,服務(wù)能力。三是全面加強(qiáng)民警業(yè)務(wù)建設(shè),立足于干什么、學(xué)什么的原則,全面開展崗位練兵,分別對(duì)民警開展了法制、紀(jì)檢、督查、寫作、信訪、指揮協(xié)調(diào)等業(yè)務(wù)培訓(xùn),使民警的業(yè)務(wù)素質(zhì)有所增強(qiáng)。四是認(rèn)真貫徹落實(shí)五條禁令,確保了民警隊(duì)伍全年無發(fā)生違法違紀(jì)行為。二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)建設(shè),推動(dòng)創(chuàng)優(yōu)工作。今年是信息化推進(jìn)年,本著指揮高效,運(yùn)作良好,服務(wù)上去,全面開創(chuàng)業(yè)務(wù)建設(shè)。一是狠抓辦文工作,年內(nèi)根據(jù)局黨委辦文要高效,特事即辦,急事急辦,一般事務(wù)都要辦理的要求,我們把上級(jí)機(jī)關(guān)和縣委政府部門的來文,分急辦、
7、快辦、辦理、普遍閱知。 年終的述職報(bào)告 篇3 入職半個(gè)月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,本人對(duì)淘寶客服工作職責(zé)及資料有了較好了解和基本掌握,并已開始正式上崗。現(xiàn)就工作學(xué)習(xí)心得,工作的資料要點(diǎn)及工作中出現(xiàn)的問題作一個(gè)階段性的總結(jié),以為日子不斷對(duì)自己工作進(jìn)行完善做參考和準(zhǔn)備。淘寶客服作為網(wǎng)店的一個(gè)重要組成部分。其重要性不可忽視。首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁,一名合格的客服首先要做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)、誠信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語言溝通技巧,這樣能夠讓客戶理解你的產(chǎn)品,最終達(dá)成交易。再次,作為客服同時(shí)要對(duì)自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和認(rèn)識(shí),這樣才能夠給客戶帶給更多的購物推薦,更完善的解答
8、客戶的疑問。本人在這半個(gè)月的工作已經(jīng)清楚的認(rèn)識(shí)到自己工作的職責(zé)及其重要性,工作中也在不斷學(xué)習(xí)如何提高自己工作的技能,雖然此前沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)但期望能從零學(xué)起,爭(zhēng)取早日成為一名合格的淘寶客服。下面就本人售前導(dǎo)購,售中客服,還有售后服務(wù)工作進(jìn)行初步解析。首先是售前導(dǎo)購。售前導(dǎo)購的重要必不僅僅在于它能夠?yàn)轭櫩痛鹨山饣?,更在于它能夠引?dǎo)顧客購買,促成交易,提高客單價(jià)。在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價(jià)、道別等這幾個(gè)方面。在打招呼方面,無論旺旺是在線或都其它狀態(tài),自動(dòng)回復(fù)這項(xiàng)必不可少。自動(dòng)回復(fù)能夠讓我們做到及時(shí)快速回復(fù),讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情,同時(shí)自動(dòng)回復(fù)里附加有我們店名能夠強(qiáng)化顧客的
9、印象。除了自動(dòng)回復(fù),自己也要在第一時(shí)間回復(fù)詢問顧客有什么需要幫忙的。在詢問答疑方面,無論是什么狀況都銘記第一時(shí)間關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的哪款包包,打開相應(yīng)的頁面,時(shí)刻準(zhǔn)備著回答親們提出的任何咨詢。在議價(jià)環(huán)節(jié)則十分考驗(yàn)一個(gè)人的溝通水平和談判潛力,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既能保住價(jià)格堡壘又能讓客人感覺到我們的價(jià)格是最低實(shí)在不能再降,這個(gè)需要自己在工作中不斷去學(xué)習(xí)提高自己溝通潛力。道別步驟也必不可少,無論是成交或沒有成交都要持續(xù)統(tǒng)一的熱情態(tài)度去對(duì)待每一位客人。 年終的述職報(bào)告 篇4 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事:你們好! XX年隨著秋天的落葉勿勿而去,XX年伴著綿綿的冬雨緩緩而來。XX年我做為硫基
10、復(fù)肥廠質(zhì)監(jiān)科的管理負(fù)責(zé)人,在領(lǐng)導(dǎo)的支持與要求下,我不斷的尋求新的更符合我們化驗(yàn)室發(fā)展的質(zhì)量管理方法,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,同心同德,盡心盡力的把質(zhì)檢工作做好。年中,隨著二元肥的開車,我們對(duì)化驗(yàn)員進(jìn)行了再培訓(xùn)上崗,使其能很快的勝任工作,高效準(zhǔn)確的分析檢驗(yàn)為一車間生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的二元肥提供了有力保障。 隨著市場(chǎng)的變化,產(chǎn)品質(zhì)量在銷售工作中成了必不可少的條件之一,這無疑對(duì)我們質(zhì)量工作者特別是我做為把關(guān)復(fù)肥質(zhì)量的管理人,我覺得擔(dān)子大,責(zé)任重,公司領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)我們提出了強(qiáng)烈的要求,所以,今年,具體來說,是今年下半年,我對(duì)我們化驗(yàn)員做了一次全面的,普查性的摸底考核,對(duì)他們每一個(gè)人都進(jìn)行了一次從工作態(tài)度,操作技能
11、上的了解,并從中選出一批相對(duì)較出色的化驗(yàn)員對(duì)他們從思想上,操作技能上進(jìn)行交流,溝通與培訓(xùn),并把他們分配到各班組委以重任,從而去帶動(dòng)各班的工作氣氛,并督促各化驗(yàn)員清晰的明確自己的職責(zé)。其次,做為復(fù)肥成品化驗(yàn)室的主要負(fù)責(zé)人,我對(duì)成品化驗(yàn)這一條線上的所有會(huì)牽涉到,能影響到我們化驗(yàn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的細(xì)節(jié)問題我都非常的重視,今年我在取樣,做樣這一流程中我做了一系列的完善和加強(qiáng)工作,并在工作過程中我努力的去發(fā)現(xiàn)問題,從而去解決問題,明年我還會(huì)在這方面更加細(xì)化更加深入的去開展工作,希望通過這一系列的努力,能讓我們的化驗(yàn)真正做到不漏檢,不錯(cuò)檢,我們的化驗(yàn)數(shù)據(jù)能真正經(jīng)得起推敲,經(jīng)得起考驗(yàn),我們的化驗(yàn)員的綜合素質(zhì)能得到
12、一定的提高。 最后,應(yīng)市場(chǎng)需要及公司要求,今年我們?cè)趶S領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我積極主動(dòng)的配合工作,對(duì)多種新配方復(fù)合肥做了前期和后期的實(shí)驗(yàn),檢驗(yàn)工作,為新配方產(chǎn)品投入生產(chǎn)的可行性提供了準(zhǔn)備,可靠的信息和數(shù)據(jù),為能其順利的投入生產(chǎn)提供有力的保障。謝謝大家述職人:xxx 年終的述職報(bào)告 篇5 xx年度是我在我行工作的第三個(gè)年度,在這一年里,我的工作是充實(shí)的,生活是踏實(shí)的,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)更多的知識(shí),感謝同事們?cè)谶@一年里對(duì)我的關(guān)心和支持?,F(xiàn)我將本人年度工作總結(jié)如下:一、工作方面:1、第一季度、第二季度工作。xx年第一季度,我在河池分行營業(yè)部任職,主要負(fù)責(zé)對(duì)公柜臺(tái)業(yè)務(wù)操作,在前臺(tái)業(yè)務(wù)辦理中,我嚴(yán)格按照我行
13、柜臺(tái)業(yè)務(wù)操作規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),并努力學(xué)習(xí)新的知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。xx年4月至5月,我調(diào)任xx支行籌備組成員,在籌備組組長和副組長的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)部署下開展xx支行籌備工作。期間,我遇到過困難、遭遇過挫折,辦公環(huán)境差、條件艱苦,然而,在籌備組領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我堅(jiān)定“年輕的淚水不會(huì)白流”的信念,5月28日,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,xx支行完成了各項(xiàng)籌備工作事項(xiàng),正式開始對(duì)外營業(yè),并于當(dāng)日舉行隆重的開業(yè)儀式慶典。2、開業(yè)后,我分在支行辦公室,負(fù)責(zé)主持辦公室日常事務(wù)。辦公室事務(wù)是非常繁雜的,需要溝通協(xié)調(diào)各級(jí)部門及領(lǐng)導(dǎo),我充分發(fā)揮自己擅長溝通、愛好交流的性格特點(diǎn),積極主動(dòng)的向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)
14、。在支行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我順利完成了各項(xiàng)工作:從上報(bào)各項(xiàng)工作報(bào)告到保證后勤供應(yīng),從落實(shí)安全保衛(wèi)工作到對(duì)全行的科技支持,從完成財(cái)務(wù)報(bào)賬到進(jìn)行辦公采購,從開展?fàn)I銷招待到匯報(bào)溝通上下級(jí)等;成功參加了xx市團(tuán)委舉辦的籃球賽、xx市金融業(yè)氣排球比賽、xx市三姐文化旅游節(jié)等活動(dòng),對(duì)外宣傳了我行形象;成功啟動(dòng)了員工食堂,確保我行員工就餐安全。同時(shí),我認(rèn)真參加支行業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),按時(shí)完成了支行下達(dá)的存款任務(wù)。二、思想及生活方面:我堅(jiān)持恪守銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)道德,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,生活作風(fēng)正派,實(shí)事求是、光明磊落、堅(jiān)持原則、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,沒有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為。xx年已經(jīng)過去,我學(xué)到了很多讓我受益終身的知識(shí)和技
15、能,也讓我知道了自身還存在很多不足,xx年,我將繼續(xù)在支行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,不斷的學(xué)習(xí)更多的知識(shí)和技能,積極發(fā)現(xiàn)自身缺點(diǎn)和不足,持續(xù)完善自身修養(yǎng),提高自身能力,為全行的業(yè)務(wù)經(jīng)營盡了自己的一份微薄之力。 年終的述職報(bào)告 篇6 XX年,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永久的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)一年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為XX
16、年的工作打好基礎(chǔ)。1人員管理保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求狀況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的狀況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求?,F(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職()其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。2培訓(xùn)對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),到達(dá)寫字樓保潔工作的要求。在對(duì)保潔員進(jìn)行保潔工作手冊(cè)培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際狀況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不
17、銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),建立了員工工作的職責(zé)心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。3保潔工作模式方面在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置7f16f一名保潔員基本能夠到
18、達(dá)將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原先的固定的計(jì)劃清潔改為此刻的隨時(shí)清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有到達(dá)要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以到達(dá)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。在保證電梯地毯衛(wèi)生到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。4保潔工作完成方面(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂(2)完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。(3)完成對(duì)新入
19、駐樓層的開荒工作。(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。(6)完成大廈外墻的2次清洗。(7)完成外圍地面沖刷工作。(8)對(duì)b1車場(chǎng)每月兩次的清洗工作。(9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。5綠化工作方面5月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約100顆,辦公室及大堂內(nèi)的長勢(shì)一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風(fēng),導(dǎo)致綠植蟲害較多,電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡,其他勉強(qiáng)成活但無觀賞價(jià)值而言。在養(yǎng)護(hù)時(shí)努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養(yǎng)分,及時(shí)殺蟲,必須時(shí)期集中養(yǎng)護(hù)。
20、夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在XX年室內(nèi)綠化推薦思考外包,保證植物可觀賞性。6有害生物防治方面根據(jù)街道的關(guān)于建立國家衛(wèi)生城的工作的指示,保潔對(duì)大廈進(jìn)行了徹底消殺,貼合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對(duì)老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅,取得了較好的效果。7衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面隨著iso9001XX質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對(duì)工作中的問題進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步改正,取得了較好的效果。8成本控制方面XX年保潔平均清潔費(fèi)用5500/月。在清潔用品控制方面,客用品較難控制(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費(fèi)用近1300圓。洗手液每月費(fèi)用近220圓。石材養(yǎng)護(hù)
21、每月費(fèi)用近1000圓。1、外圍車場(chǎng)由汽車產(chǎn)生的油污,無法有效的去除。2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有必須差距,在不增加人員的前提下,很難到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。3、冬季雪天藥店衛(wèi)生無法到達(dá)標(biāo)準(zhǔn),可思考購置自走式全自動(dòng)洗地機(jī),會(huì)有必須改善。4、大廈投入使用已兩年,石材的防水防油防污潛力已下降,為防止水斑,風(fēng)化等病變,XX計(jì)劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護(hù)處理。5、在保證衛(wèi)生貼合標(biāo)準(zhǔn)的狀況下,高頻率的使用設(shè)備,清潔設(shè)備的更換配件費(fèi)用將有必須上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生到達(dá)標(biāo)準(zhǔn),按要求每20分鐘吸塵一次,吸塵器的開關(guān)每一天近90次。在XX年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本
22、還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在XX有更好的表現(xiàn)。常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來控制使用量。 年終的述職報(bào)告 篇7 各位領(lǐng)導(dǎo):很快,20xx年馬上就要離開我們了。對(duì)于我來說,20xx年就像是一本厚厚的書,書中所有的故事都是那么讓我回味無窮。當(dāng)我回過頭,看看走過的這一年,雖然在這一年里也有過不如意不順利和許多錯(cuò)誤的事情發(fā)生,但是我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠成長,成熟,所以我告訴自己“我無悔,我會(huì)更加的勇敢”。20xx年2月,我很榮幸被任命為行車維修組組長,行車雖然不是先進(jìn)高端復(fù)雜的設(shè)備,但在我們公司卻是關(guān)鍵設(shè)備,我們公司在并不完全流水線作業(yè)的情況下,行車
23、就顯得極其重要了,尤其A1-1#,B1-1#,B2-1#, 南跨20#,北跨21#,32噸龍門吊都屬于很關(guān)鍵設(shè)備,其中安全是保障行車正常運(yùn)行必要條件 ,“安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”也是每個(gè)人耳熟能詳?shù)目谔?hào)。由此可見安全生產(chǎn)的重要性,而作為起重設(shè)備的維修人員,則肩負(fù)著重要使命。作為一名維修組長,在職期間是公司行車安全運(yùn)行的第一責(zé)任人,我深感責(zé)任的重大。近十個(gè)月以來,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和兄弟部門及班組的支持下,對(duì)行車的安全運(yùn)行做了大量的改善工作,例如:4,5月份對(duì)全公司15跨單邊軌道進(jìn)行了緊固調(diào)整,排除了因軌道螺絲松動(dòng)錯(cuò)位產(chǎn)生的安全隱患;6月份對(duì)全公司7跨行車走道中間加裝了安全繩,為行車維修人員作
24、業(yè)時(shí)提供了更有利的安全保障;7,8月份對(duì)全公司54臺(tái)行車加裝防撞限位,排除了兩行車相撞產(chǎn)生的安全隱患;10月有21臺(tái)單梁行車加裝了防脫軌裝置,排除了因行車行走驅(qū)動(dòng)異常時(shí)脫軌車體從高空墜落產(chǎn)生重大安全隱患;9月份對(duì)72臺(tái)行車加裝了起重量限制器和重錘限位,杜絕了操作人員超載使用使行車車體端梁開裂變形產(chǎn)生墜落的安全隱患,重錘限位可以預(yù)防行車失控時(shí)葫蘆沖頂發(fā)生重大安全隱患;11月份對(duì)72臺(tái)單梁行車小車電機(jī)加裝了電機(jī)罩防脫落網(wǎng)兜,對(duì)36臺(tái)5噸行車起升電機(jī)加裝了電機(jī)罩防脫落網(wǎng)兜,排除了電機(jī)運(yùn)行異常時(shí)殼體高空墜落傷人的安全隱患;12月份對(duì)所有行車行走輪進(jìn)行了全面專項(xiàng)檢查,并且發(fā)現(xiàn)B1-1#,B1-3#,B3-1#,B3-5#行車行走輪磨損嚴(yán)重,需要更換排除安全隱患!同時(shí),我還每半月安排一次高空垃圾專項(xiàng)清理檢查,杜絕了高空物品墜落傷人事故的發(fā)生;對(duì)行車維修升降作業(yè)平臺(tái)定期檢查檢修,防止作業(yè)過程中出現(xiàn)異常導(dǎo)致安全事故的發(fā)生!自今年5月份我們部門推行TPM以來,我們維修班組發(fā)生了翻天覆地的變化,通過TPM的深入,使我對(duì)“維修”兩個(gè)字有了全新的認(rèn)識(shí),悟出了做一個(gè)合格的維修工并不是做好突發(fā)修理,那樣的話維修工和消防員沒什么兩樣了,而是做好相應(yīng)的保全工作
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