動態(tài)環(huán)境下企業(yè)持久競爭優(yōu)勢之建立研究

1、動態(tài)環(huán)境下企業(yè)持久競爭優(yōu)勢之建立研究    【摘要】在網絡經濟時代，企業(yè)經營的環(huán)境變化迅速。21世紀企業(yè)的競爭已經不是在相對靜態(tài)的環(huán)境中進行的，而是在一個復雜的動態(tài)環(huán)境中進行。企業(yè)的競爭優(yōu)勢是在動態(tài)環(huán)境中形成的，因此必須從動態(tài)的角度來看待企業(yè)的競爭優(yōu)勢。在動態(tài)環(huán)境下的競爭優(yōu)勢是一個持續(xù)的連續(xù)系統(tǒng)，只有可持續(xù)競爭優(yōu)勢才是真正的競爭優(yōu)勢，在動態(tài)環(huán)境下企業(yè)通過實施“遠見資源方式”創(chuàng)新模式和實現企業(yè)間動態(tài)聯盟來建立企業(yè)的持久競爭優(yōu)勢?！娟P鍵詞】動態(tài)環(huán)境 持續(xù)競爭優(yōu)勢 創(chuàng)新 動態(tài)聯盟【Abstract】In the network economic ages, t

2、he environment variety of the enterprise- operation is fast. In the 21 centuries, enterprise will not compete under comparatively static environment but under complicated dynamic environment. The enterprise' s competition advantage will establish in the dynamic environment, so we should consider

3、 the enterprise' s competition advantage in the aspect of dynamic. Under the dynamic environment, the competition advantage is sustained and continuous system, only the sustained competitive advantage is real competition advantage. Under the dynamic environment, the enterprise can pass the creat

4、ive mode of “ farseeing- resources- Way" and at the same time realizes the dynamic alliance to establish the enterprise sustained competitive advantage【Key words】dynamic environment；sustained competitive advantage；creative；dynamic alliance【文獻綜述】競爭優(yōu)勢是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎。戰(zhàn)略管理學的不同學派對于企業(yè)競爭優(yōu)勢有著不同的認識和解釋：安德魯斯等

5、人（Andrews et al.）的“強勢弱勢機會威脅”（SWOT）模型，波特的產業(yè)結構模型，沃納菲爾德（B.Wernerfelt）和巴尼（J.B.Barney）等人的資源基礎論，普拉哈拉德（C.K.Prahalad）、哈梅爾（G.Hamel）和福斯（N.J.Foss）等人的能力基礎論等。然而，由于他們幾乎都立足于企業(yè)所處的穩(wěn)態(tài)環(huán)境，并且著眼和局限于某一方面，所以無法說明處于動態(tài)環(huán)境中企業(yè)持久競爭優(yōu)勢的來源及其建立，也不能信服地解釋當代的企業(yè)實踐。為了更好的從新的角度對企業(yè)的競爭優(yōu)勢進行研究，有必要簡要的回顧一下有關競爭優(yōu)勢及對環(huán)境理解的相關理論。一、企業(yè)經濟學對企業(yè)競爭優(yōu)勢的概述在企業(yè)競爭優(yōu)

6、勢的經濟學分析中，“企業(yè)異質性”占有相當重要的地位，主要包括兩個方面的內容：首先是企業(yè)異質性的成因，其次是企業(yè)異質性及其它一些相關特性與企業(yè)競爭優(yōu)勢之間存在的關聯。（一）交易費用經濟學中關于企業(yè)異質性的解釋在古典微觀經濟學中，企業(yè)之中不存在異質性。作為一個“生產函數”，企業(yè)只有被動地接受市場價格信號，生產同質的產品 。因而，企業(yè)是不可能通過戰(zhàn)略性差別來構建自己的競爭優(yōu)勢。為了彌補這個缺陷，R.H.科斯在其“企業(yè)的性質”(1937年) 一文中創(chuàng)造性地提出了交易費用,將“交易費用”的概念納入了經濟學的分析之中，交易費用經濟學隨之產生。交易費用經濟學關注的是由于企業(yè)在資源交易方面的效率或者說技巧所帶

7、來的差異性，以及在交易過程中信息的不完全性和獲得代價的高昂。但是它卻忽視了企業(yè)間由于所擁有的技術和知識的差異所帶來的企業(yè)異質性或者說生產過程能力和效率上的差異。（二）創(chuàng)新經濟學關于企業(yè)競爭優(yōu)勢的闡述創(chuàng)新經濟學是由經濟學大師熊彼特創(chuàng)立的。熊彼特認為企業(yè)只有通過創(chuàng)新才能更新其資產稟賦的價值 。創(chuàng)新對企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要經濟意義就在于：首先，創(chuàng)新可以為企業(yè)提供對一些具有潛在價值和企業(yè)特性的資源的更深入的洞察和獲取途徑，這樣企業(yè)可以通過對這些“競爭優(yōu)勢資源”提前進行投資和配置，而與此同時其競爭對手可能對此一無所知 ；其次，通過創(chuàng)新活動的進行可以在企業(yè)內部生成一些難以為競爭對手所模仿的特異資產和能力 。在

8、熊彼特的“創(chuàng)造性破壞”和“創(chuàng)新”概念的基礎上，維爾森和溫特將生物進化論的一些觀點引入了企業(yè)競爭的分析。他們認為企業(yè)的競爭優(yōu)勢不僅來源于這些要素稟賦，而且來源與這些要素的聯結和運用方式。企業(yè)在“選擇性環(huán)境”當中，不斷地“搜尋”創(chuàng)新以替代現有的規(guī)程，并且，在大多數情形下，企業(yè)將傾向于圍繞著自身已有的能力來進行這種搜尋。這樣，企業(yè)在能力上的差別將導致企業(yè)之間的異質性，而這種異質性進一步構成企業(yè)競爭優(yōu)勢的基礎。二、企業(yè)戰(zhàn)略管理理論中關于競爭優(yōu)勢理論的觀點（一）產業(yè)分析理論pp 產業(yè)分析理論將企業(yè)關系描述成是由環(huán)境因素決定的。該理論認為，競爭優(yōu)勢是有諸如產業(yè)集中度和成本結構等要素驅動的。該理論的代表性人

9、物波特認為企業(yè)戰(zhàn)略的核心是獲取競爭優(yōu)勢，而獲取競爭優(yōu)勢的基本途徑是選擇一個有吸引力的行業(yè)并根據該行業(yè)的競爭優(yōu)勢采取不同的競爭戰(zhàn)略 。企業(yè)要正確選擇有吸引力的產業(yè)以及給自己的競爭優(yōu)勢定位，必須對將要進入的一個或幾個產業(yè)結構和競爭環(huán)境進行系統(tǒng)的分析 。波特把競爭戰(zhàn)略的形成視作“把企業(yè)與環(huán)境聯系起來”的結果，強調企業(yè)與環(huán)境的適應性以及既定的產業(yè)結構。但是，波特競爭優(yōu)勢理論忽視了環(huán)境的不可預測性，同時也忽視了企業(yè)所擁有的資源、能力和熟練技能等方面的差異。所以，隨著環(huán)境變化頻率的提高，環(huán)境的動態(tài)性加快，該理論就難以適用。（二）資源基礎觀Penrose在其公司增長理論中開創(chuàng)性的把企業(yè)看作是一組資源的集合

10、。1984年，Wernerfelt發(fā)表了“企業(yè)資源基礎論”一文，標志著資源基礎論地正式誕生。此后，Barney、Rumelt、Amit等也做出了重要貢獻，尤其是Barney奠定了行業(yè)經營戰(zhàn)略的資源基礎分析框架。這一理論認為，對于企業(yè)的競爭優(yōu)勢來說，企業(yè)內部條件比其所面對的外部條件更具決定性影響，企業(yè)獲得超額利潤和保持長期競爭優(yōu)勢的關鍵在于企業(yè)資源的積累 。但資源能力理論的基本假設是 ：假定企業(yè)具有獨特資源（包括有形資源和無形資源），資源不能在企業(yè)間自由流動，企業(yè)利用特質資源的獨特方式是企業(yè)形成競爭優(yōu)勢的基礎。顯然，該理論忽略了企業(yè)所處的外部的產業(yè)環(huán)境。在復雜多變的動態(tài)的市場環(huán)境中，企業(yè)如果只注

11、重挖掘自己的獨特的資源，培養(yǎng)自己獨特的能力，但卻沒有遵循產業(yè)發(fā)展的內在規(guī)律，或是不恰當地進入了一個正在衰退的產業(yè)，那么，這樣的企業(yè)同樣不會有競爭優(yōu)勢。同時，由于過分強調企業(yè)內部的資源和能力優(yōu)勢，而忽略了外部環(huán)境的動態(tài)性，可能會導致企業(yè)內外部因素的失衡，從而使企業(yè)失去競爭優(yōu)勢（三）能力基礎論能力基礎理論，是建立在企業(yè)內在成長理論基礎之上的，其源頭可以追溯到古典經濟學家亞當?斯密的勞動分工理論（Adam Smith，1776）。其后，阿爾弗雷德?馬歇爾（A. Marshall，1920）、薩爾尼科（Philip Selznick，1957）、安蒂斯?彭羅斯（EdithPenrose，1959）及喬

12、治?李查德森（George B. Richardson，1960）等則進一步發(fā)展了企業(yè)能力理論。但企業(yè)能力理論直到20世紀八九十年代才成為戰(zhàn)略管理理論的主旋律。1990年，普拉哈爾德（Parahalad）和哈默（Hamel）在公司的核心能力一文中將核心能力明確為“組織對企業(yè)擁有的資源、技能、知識的整合能力，即組織的學習能力 ”。這是對企業(yè)能力認識的一次飛躍。同時，提斯（Teece）將“企業(yè)內部帶來競爭優(yōu)勢的一系列不同技能、互補性資產和慣例 ”統(tǒng)稱為核心能力。隨后，提斯、皮薩羅（Psano）和肖恩（Shuen）提出“動態(tài)核心能力觀”?！皠討B(tài)核心能力觀”認為，動態(tài)核心能力已不局限于前邊提到的任何一

13、種核心能力，而是核心能力結構的最高層，更具抽象性，它使企業(yè)在面對變化的市場環(huán)境時，能夠迅速整合、建立和重構其內部資源、技能和能力，形成新的競爭優(yōu)勢 。（四）行為制度觀行為制度觀認為，企業(yè)是在一個由道德準則、價值觀念和行為規(guī)范組成的社會環(huán)境中運行的。這種社會環(huán)境將決定那些行為是合理的和可以接受的，這也勢必影響到資源的積累和選擇，進而決定企業(yè)能否獲得競爭優(yōu)勢。這種制度和組織的觀點，將經濟的優(yōu)化延伸到社會的正義和責任(Baum、Oliver,1991)。該理論結合人力資源管理系統(tǒng)（HRM）的實踐，從行為心理學的角度對企業(yè)的競爭優(yōu)勢進行研究。但是，該觀點也僅能解決競爭優(yōu)勢的相對靜態(tài)部分，即他們只為企業(yè)

14、維持競爭優(yōu)勢指明了一個方向。（五）戰(zhàn)略選擇觀企業(yè)資源的價值取決于需求、稀缺性和可獲得性，而這些都處于動態(tài)的變化過程之中。所以，如果新的資源被發(fā)現或開發(fā)以致供給增加，可替代品出現，新的生產組織方式出現，技術革新改變對不同生產要素的需求等，則資源的價值將發(fā)生貶值，尤其是在超競爭的環(huán)境中，競爭優(yōu)勢的持續(xù)時間不斷縮短，這就要求企業(yè)不斷地進行創(chuàng)新，即引進一種從來沒有過的生產要素和生產條件的新的組合。這就是戰(zhàn)略選擇觀的依據所在。該理論認為企業(yè)家能發(fā)現沒有能滿足顧客的需求并為其提供獨特產品(Leibenstein,1968)；企業(yè)家在和投入要素競爭中擁有組織、領導、動員員工的特殊才能，而這種才能是能夠創(chuàng)造競

15、爭優(yōu)勢的。三、對企業(yè)經營環(huán)境的認識與界定目前，對企業(yè)環(huán)境的認識與界定存在各種各樣的方式；有的以時間為基準，從過去、現在和未來三個角度進行認識。有的以空間為基準，從宏觀、中觀和微觀三個層面進行分析；大多數管理學文獻將其分為一般性環(huán)境和具體環(huán)境（斯蒂芬?羅濱斯等）；另一些文獻則把市場從環(huán)境中突現出來，闡述市場環(huán)境給予企業(yè)或組織發(fā)展的決定性作用（亞德里安?J斯萊沃斯基等）。在眾多關于環(huán)境的分析中，格羅夫等人的三維界定得到了廣泛的認可，他認為任何環(huán)境都可從“三個核心維度”進行分析，即環(huán)境的動態(tài)性、復雜性和環(huán)境的容量。從現代經濟的實踐來看，動態(tài)復雜性環(huán)境是企業(yè)所面臨的最具戰(zhàn)略意義的環(huán)境。而動態(tài)復雜環(huán)境下

16、的企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的建立問題與保持問題，一直是理論界與產業(yè)界所普遍關注的問題，而且已經成為戰(zhàn)略理論研究的中心議題?！菊摹吭诩夹g飛速變革及其相互交融、國際分工高度發(fā)達、企業(yè)經營環(huán)境復雜多變、知識要素作用日益增強的超強競爭的動態(tài)環(huán)境中，全球眾多企業(yè)所面臨的競爭環(huán)境更加易于變化和難以預測。面對競爭環(huán)境的快速變化、產業(yè)全球競爭的加劇所帶來的挑戰(zhàn)，為了贏得并保持競爭優(yōu)勢，處于競爭狀態(tài)的企業(yè)必須在其市場競爭方式和策略上隨市場的變化而變化。一   動態(tài)環(huán)境及其特征環(huán)境是對企業(yè)經營績效產生持續(xù)顯著或潛在影響的各種外部力量的總和。企業(yè)面臨的環(huán)境是復雜的、動態(tài)的，因而進行準確地預測是不可能的

17、。如果企業(yè)與其相處的外部環(huán)境不相匹配，就會對其生存與發(fā)展產生極大的反作用。所以，環(huán)境是影響企業(yè)經營的重要因素。現代企業(yè)面臨日益動態(tài)化的復雜環(huán)境，企業(yè)必須基于對環(huán)境的科學分析，提高企業(yè)的靈活應變能力，使企業(yè)更加具有戰(zhàn)略適應性。（一）動態(tài)環(huán)境的基本涵義在信息經濟、網絡經濟和知識經濟日益明顯的超強競爭作用下，企業(yè)的經營環(huán)境正從以前的相對穩(wěn)定的靜態(tài)環(huán)境轉向日益復雜多變和充滿不確定性的動態(tài)環(huán)境。動態(tài)環(huán)境是指那種技術與市場因素正在發(fā)生變化，并且這種變化不僅相當重大，而且日益復雜，在很大程度上具有不可預測性的環(huán)境。其中的動態(tài)是指企業(yè)重新塑造競爭力以使其與變化的經營環(huán)境保持一致的能力，當市場的時間效應和速度成

18、為關鍵、技術變化的速度加快、未來競爭和市場的買賣難以確定時，就需要企業(yè)有特定的對動態(tài)環(huán)境的反應。動態(tài)環(huán)境是相對于靜態(tài)環(huán)境而言的，它主要表現在以下三個方面：1.快速變化的經濟環(huán)境、制度環(huán)境、政治環(huán)境、文化環(huán)境、技術環(huán)境和產業(yè)環(huán)境的不確定性，競爭對手行為、顧客偏好的復雜性和不確定性等。如日益加速的技術革新，市場的合理化、全球化浪潮，遠東和其他地區(qū)低成本制造業(yè)的崛起，供應商數量的增多，工作量構成的變化，眾多瓶頸的出現，顧客需求的多樣性，應用領域的非透明性，強烈的替代作用，技術開發(fā)的快速發(fā)展和不可預測性等；2.與不同的環(huán)境感知所引發(fā)的競爭互動和導致上述環(huán)境變化的眾多因素有關的復雜性。如上述各種變化之間

19、的互動，企業(yè)利益相關者之間的互動，聯盟網絡與虛擬企業(yè)的日益流行等；3.在企業(yè)內部，由決策者與決策影響的人之間的沖突而引發(fā)的不確定性，由于企業(yè)內部的資源和能力在特定時期、特定的任務和目標前所表現的動態(tài)不確定性（如企業(yè)中的“瓶頸”因素）。如知識與信息共享中的矛盾，進行價值觀念更新和企業(yè)重組過程中的不確定性等。同時，戰(zhàn)略在一個企業(yè)中的持續(xù)性也是動態(tài)不確定的。（二）動態(tài)環(huán)境下競爭戰(zhàn)略的特征從現代經濟的實踐來看，動態(tài)環(huán)境使企業(yè)所面臨的最具戰(zhàn)略意義的環(huán)境，從穩(wěn)定環(huán)境向動態(tài)環(huán)境、從簡單環(huán)境向復雜環(huán)境的變化是環(huán)境發(fā)展的必然趨勢。企業(yè)經營環(huán)境的復雜多變，致使企業(yè)間的競爭也出現多樣性和不斷演進性的特征。隨著競爭對

20、抗性的加強，競爭內容的變化也加快，競爭優(yōu)勢的可保持性越來越低，靜態(tài)環(huán)境下的企業(yè)競爭思維與模式已遠遠不能滿足現實的需求。在日趨復雜和快速變化的動態(tài)環(huán)境下，企業(yè)的競爭戰(zhàn)略也發(fā)生了質的飛躍。主要表現在以下幾個特征：1.動態(tài)戰(zhàn)略的制定是以重視動態(tài)環(huán)境下的競爭互動為基本前提的。在動態(tài)環(huán)境的競爭條件下，制定動態(tài)競爭戰(zhàn)略的有效性在很大程度上依賴與于競爭對手的能力，削弱和限制競爭對手的能力。2.創(chuàng)造新的競爭優(yōu)勢是在動態(tài)環(huán)境競爭條件下制定競爭戰(zhàn)略的目的。在動態(tài)環(huán)境下，競爭優(yōu)勢是暫時的，所有的競爭優(yōu)勢都是會受到侵蝕的。所以在動態(tài)環(huán)境下要保持競爭優(yōu)勢，更重要的是如何及時創(chuàng)造新的競爭優(yōu)勢。通過創(chuàng)造新的競爭優(yōu)勢，削弱對

21、手的競爭優(yōu)勢，或通過改變領域或和規(guī)則使對手的競爭優(yōu)勢過時。所以，動態(tài)競爭戰(zhàn)略的關鍵是如何把握機會放棄自己的原有的競爭優(yōu)勢而建立新的優(yōu)勢?？傊?，動態(tài)競爭戰(zhàn)略的目的有兩個： 獲得高于平均水平的投資收益， 在動態(tài)環(huán)境的競爭互動中建立新的競爭優(yōu)勢。而在同一競爭戰(zhàn)略的實施過程中要同時實現這兩個目的，就必須建立和發(fā)揮形成遠見、迅速行動和改變規(guī)則能力，立足于不斷尋求暫時的領先，利用主動改變現狀和規(guī)則所創(chuàng)造的機會獲得超過平均水平的投資收益。3.在動態(tài)環(huán)境的競爭條件下，分析、評價和選擇競爭戰(zhàn)略的方法應該立足于競爭對手之間的互動。4.在動態(tài)環(huán)境的競爭條件下，越來越多的管理者認為客觀環(huán)境、市場結構和行業(yè)結構是可以通

22、過企業(yè)戰(zhàn)略行為而改變的，而且變化越來越快，沒有什么優(yōu)勢是不變化的，或者可以長期保持的?？傊趧討B(tài)環(huán)境的競爭要求企業(yè)在構思自己的戰(zhàn)略時，要預測到對手可能會采取的針對性反應。由于競爭優(yōu)勢的維持的時間越來越短，迫使企業(yè)不得不為謀求新的競爭優(yōu)勢而殫精竭慮，尋求自己的可持續(xù)競爭優(yōu)勢。二    企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源競爭優(yōu)勢是企業(yè)成功制定與實施價值創(chuàng)造戰(zhàn)略所表現出來的一種優(yōu)勢。企業(yè)的競爭優(yōu)勢是指一個企業(yè)在有效的“可競爭性市場”上向消費者提供具有某種價值的產品或服務的過程中所表現出來的超越或勝過其他對手，并且能夠在一定時期之內創(chuàng)造超額利潤或高于所在行業(yè)平均水平盈利率的屬性或能力。

23、它是一個相對的概念，它并非絕對是競爭雙方在一切方面對比所呈現的戰(zhàn)略關系，它具有時間條件、具體經營領域、企業(yè)戰(zhàn)略運籌能力等方面的含義。從動態(tài)的角度，企業(yè)競爭優(yōu)勢的核心問題是競爭優(yōu)勢的來源及其源泉上的持續(xù)創(chuàng)新。無論是環(huán)境決定論、資源能力論，還是其他的一些觀點，都正確的從某一個方面指出了競爭優(yōu)勢來源。但要真正理清企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源問題，實現企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢，就必須綜合考慮企業(yè)各種內外部因素，且要根據內外部因素的變化動態(tài)地加以考慮。企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源主要可以從以下幾個方面進行考慮：（一）產業(yè)行業(yè)所處的生命周期階段任何事物都有其固定的生命周期規(guī)律，產品有產品的生命周期，經濟增長也呈現出繁榮、衰退、蕭條

24、、復蘇的周期性規(guī)律。同樣，企業(yè)所處的產業(yè)環(huán)境也有產業(yè)的生命周期規(guī)律。企業(yè)的生存與發(fā)展離不開其所在的動態(tài)環(huán)境，也就包括其產業(yè)環(huán)境。按照市場空間的大小和技術的成熟程度以及產業(yè)的生命周期，可將產業(yè)分為“啟蒙產業(yè)”、“成長產業(yè)”、“成熟產業(yè)”、“衰退產業(yè)”四個階段。1.啟蒙產業(yè)p其特征是市場需求還不明晰，消費者對于是否接受產品尚存疑慮，產品的市場范圍狹窄，生產產品的技術一般仍處于實驗階段，還沒達到成熟和標準化。因此，市場范圍限制了勞動分工，沒有廣闊的市場，沒有足夠的消費群體，企業(yè)就不可能有效的降低成本，積累資金與利潤進行持續(xù)的創(chuàng)新，也就沒什么競爭優(yōu)勢而言了。2.成長產業(yè)p其特征是市場需求潛力巨大，技術開始標準化，產品可以大規(guī)模生產，而且由于技術、資金和政策等因素的限制，致使進入者不多，因而行業(yè)平均利潤很高。由于產業(yè)成長企業(yè)所蘊涵著的無限的商機，開拓市場的阻礙不大，從而節(jié)省了企業(yè)的市場開拓成本而獲得豐厚的利潤。因此，這時候企業(yè)最重要的戰(zhàn)略選擇是企業(yè)如何進入一個成長性產業(yè)，從而獲得競爭優(yōu)勢。3.