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文檔簡介

1、代收貨款合同銷售公司:快遞公司:為促進(jìn)中國網(wǎng)絡(luò)商務(wù)、郵購業(yè)務(wù)及其它商務(wù)交易活動的迅速發(fā)展,甲乙雙方共同以向社 會提供一種購銷兩便、安全可靠的服務(wù)方式,加速擴大商品有效流通,豐富和提高人民生活 質(zhì)量,促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目的,本著互相信任、互惠互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)友好協(xié)商, 就銷售公司委托快遞公司辦理國內(nèi)特快專遞代收貨款事宜,簽定如下合同:一、基本原則:1 銷售公司銷售的產(chǎn)品應(yīng)是正規(guī)渠道的產(chǎn)品,有產(chǎn)品合格證明、批號等。2 對于銷售公司的自備貨,快遞公司有必要知道貨物的內(nèi)容,有權(quán)進(jìn)行開箱驗貨。3 快遞公司受銷售公司委托, 承擔(dān)國內(nèi)特快專遞郵件及物品的運遞、 配送和貨到付款服務(wù), 通過快遞公司利用

2、中國速遞總公司郵政速遞局在國內(nèi) 2200個網(wǎng)點的特快專遞服務(wù)機構(gòu), 將客戶訂購的商品郵件迅速投送到客戶手中, 同時代銷售公司向客戶收取貨款并定期統(tǒng) 一結(jié)算。4 寄發(fā)郵件時, 銷售公司應(yīng)在快遞公司提供的計算機管理應(yīng)用平臺上按要求的格式提交郵 件清單,信息應(yīng)及時、 準(zhǔn)確、完整。相關(guān)數(shù)據(jù)信息應(yīng)包括完整的收件人地址 (應(yīng)為中文)、 姓名、應(yīng)收貨款、電話號碼等信息。5 銷售公司不得交寄國家和郵政部門規(guī)定的禁寄、超限寄物品,不得向客戶提供殘次、偽 冒商品,在相關(guān)商務(wù)或郵購業(yè)務(wù)宣傳中,必須明確售后服務(wù)承諾及質(zhì)量保證;快遞公司 僅負(fù)責(zé)郵件投遞、收款,不對商品的質(zhì)量保證及其售后服務(wù)承擔(dān)責(zé)任;銷售公司對訂戶 收到

3、商品后七天內(nèi)或銷售公司規(guī)定的更長期限(國家另有規(guī)定的,按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行)內(nèi) 提出規(guī)格及質(zhì)量問題的商品,保證無條件退換;如銷售公司不履行義務(wù),損害消費者權(quán) 益,或嚴(yán)重違反國家或郵政有關(guān)規(guī)定,快遞公司有權(quán)隨時通知銷售公司終止本合同。6 除第 5條規(guī)定外,甲乙雙方任何一方欲終止本合同,需提前 30 天書面通知對方。7 本著雙方互利的原則,快遞公司也可為銷售公司發(fā)送部分不代收貨款的郵件,但要滿足 下列條件之一:(1) 銷售公司應(yīng)在發(fā)貨前把本次所發(fā)貨物的貨款匯入快遞公司指定帳戶。(2) 銷售公司應(yīng)有未結(jié)款的郵件(未結(jié)貨款不能為負(fù)值,否則要先把負(fù)值清帳), 下次結(jié)算時自動從未結(jié)貨款中扣除本次所發(fā)貨物的貨款。

4、8 對于廣東省內(nèi)的郵件,原則上盡量走小快遞,部分小快遞不能到或不能代收的地點快遞 公司會自動轉(zhuǎn)移到 EMS。、雙方責(zé)任:(一) 銷售公司:1 確保提交的郵件詳情上所填寫內(nèi)容全面、準(zhǔn)確。收件人地址(用中文書寫)應(yīng)書寫詳 細(xì)(要求至少到某某路, 比如寄到北京市海淀區(qū), 就不符合要求, 因為海淀區(qū)那么大, 有 n 個郵局,如果這么寫有可能會直接退件) ,郵件寄達(dá)地應(yīng)符合“國內(nèi)特快專遞代 收貨款業(yè)務(wù)開辦局名表”中所列城市區(qū)域及對應(yīng)服務(wù)范圍。2 為了提高簽收率, 銷售公司應(yīng)配合快遞公司做好跟單工作, 及時與到達(dá)方郵局聯(lián)系派 送或與客戶聯(lián)系自提。3 銷售公司在接受訂單時, 應(yīng)請客戶至少提供一個手機或座機電

5、話, 以保證快遞公司投 遞/ 收款工作順利進(jìn)行,4 銷售公司應(yīng)將“代收款金額”提交在快遞公司的平臺上,“收件人應(yīng)付款”數(shù)額不得為零。5 對快遞公司無法投遞的郵件, 銷售公司按標(biāo)準(zhǔn)支付退回郵費及郵件服務(wù)費。 具備下列 情況之一的,屬于無法投遞郵件:( 1) 收件人地址書寫不詳或錯誤。( 2) 收件人地址查無此人。( 3) 無法與收件人取得聯(lián)系。( 4) 收件人遷移。( 5) 收件人拒收郵件或拒付貨款。( 6) 收件人堅持要在交納貨款前開箱驗視內(nèi)件。(7) 因收件人外出,郵件無法投遞,簽發(fā)“領(lǐng)取通知單”后十日內(nèi)無人領(lǐng)取。(8) 收件人不在又無人代收。6 由于種種因素影響,存在一定的壞單率,大約有百

6、分之一,即郵件沒有退回,客戶本 人也沒有收到貨,狀態(tài)一般為沒有下文,也有的是妥投,簽收人不是本人簽收,也不 是某位具體人代收,此類情況 EMS官方網(wǎng)站上顯示狀態(tài)為:“草簽代收、妥投代收、 他人收代收、簽收、單位收發(fā)章收發(fā)章收、同事代收、家人代收、 1500 簽收、門衛(wèi)代 收、*簽收、。簽收、OrO簽收、簽收、br簽收、w簽收、0、代收、處理地點:懷寧 縣清河郵政所 投遞結(jié)果:清河簽收、代收、朋友代收、收發(fā)代收、24 簽收、addresseesigne簽收、4簽收、前臺代收、補錄簽收、同伴代收、塑圭寸簽收、補代收 代收、不清代收、 處理地點: 岫巖攬投站 投遞結(jié)果: 岫巖代收、 他人、退回妥投等

7、”, 這些單如果貨物退回,就按退件處理,否則就按壞單處理,由銷售公司、快遞公司和 郵局共同承擔(dān),如果是快遞公司的貨物,就由快遞公司承擔(dān)貨物損失,如果是銷售公 司的貨物,則由銷售公司承擔(dān)損失。郵局承擔(dān)郵費。銷售公司不得以此糾纏不清,要 求按妥投且本人簽收進(jìn)行結(jié)算處理或退還銷售公司貨物。7 為保證代收貨款郵件投遞效果, 提高回款率,銷售公司有義務(wù)在客戶訂購時向其說明, 當(dāng)郵局投遞人員投遞代收貨款郵件時, 客戶必須先按郵件上所列貨款支付于投遞人員 才可以開拆郵件。如在郵件開拆后,客戶對郵件內(nèi)件不滿意或產(chǎn)生疑問,由客戶與銷 售公司直接聯(lián)系。銷售公司必須向客戶強調(diào),郵件內(nèi)件問題與郵政沒有任何關(guān)系,客 戶

8、不得以任何理由為難、要挾郵政投遞人員,要求其將已收繳的貨款退還給客戶,郵 政只負(fù)責(zé)將款項收繳上來, 關(guān)于郵件的商品問題由銷售公司出面解決。 如客戶確實不 需要商品,請直接向投遞人員說明,并在詳情單上簽字,客戶無須交納任何費用給投 遞人員,郵政投遞部門將按照收件人拒收處理,并按規(guī)定予以結(jié)算。二) 快遞公司:1 按雙方約定,本市內(nèi)每天定時到銷售公司處接收一次郵件,具體時間雙方協(xié)商確定。2 根據(jù)銷售公司提交的郵件詳情,打印郵寄發(fā)貨單據(jù),根據(jù)對郵件包裝的要求,按內(nèi)件 性質(zhì)對郵件妥善圭裝以及打印上相應(yīng)的商品名稱,一般默認(rèn)為禮品。3 按合同規(guī)定的郵政特快專遞時限要求(原則上為3-5 個工作日,不含交寄日)

9、 ,將郵 件投交給收件人,并按郵件詳情單上標(biāo)注的“收件人應(yīng)付款”額,代銷售公司收款并 予以結(jié)算。4. 因快遞公司失誤,造成錯收、少收或沒有收到貨款,快遞公司承擔(dān)由此造成的貨款損 失。5. 對于妥投郵件,快遞公司按時向銷售公司結(jié)算代收的貨款(扣除相應(yīng)費用)。6. 對于無法投遞郵件,快遞公司按時將郵件退回銷售公司, 不再向銷售公司結(jié)算相關(guān)退 回郵件的相應(yīng)代收貨款。7. 本合同未注明的快遞公司應(yīng)承擔(dān)的其他責(zé)任和義務(wù),以郵政特快專遞業(yè)務(wù)規(guī)定為依據(jù) 辦理。三、資費標(biāo)準(zhǔn)及帳務(wù)結(jié)算(具體結(jié)算公式見附件一):1. EMS代收貨款郵件資費見下表(其它快遞實收):代收貨款郵件重量(克)郵費(元/件)500及以下2

10、0每續(xù)重500加收92. 結(jié)算費率:郵局收取代收貨款服務(wù)費 7%,參??蛻袅砑邮?% (廣東本省內(nèi)除EMS以 外的快遞能到達(dá)的收取代收貨款額的 3%)。3. 對于自備貨的客戶(我公司提供免費倉儲),收取代收款的 個點作為墊資費用。4. 關(guān)于參保:參??蛻魺o壞單,只有簽收或退貨,45天后,如果貨沒退回,自動按簽收結(jié)帳,參保費為代收貨款的1%,同意參保請在此簽名: 。5. 郵局收取每件15元的代收貨款投遞費(其它快遞無此項)。6. 對于快遞公司無法投遞的代收貨款郵件, 銷售公司應(yīng)另向快遞公司支付此件郵件的寄出郵費和退回郵費(即退件按重量實收雙倍郵費)及每件15元代收貨款投遞費。7. 銷售公司支付快

11、遞公司詳情單據(jù)費 1.00元/份。8. 貨款結(jié)算:工行自助提現(xiàn)(周一到周五,周五需 18:00之前,節(jié)假日順延),24小時內(nèi)工 行自動把款打入客戶填寫的工行帳號里,即簽即結(jié),隨時提現(xiàn),即時對帳系統(tǒng),完全透明,客戶可以隨時在后臺看到自己的當(dāng)前對帳單和歷史對帳單,客戶核對無誤后,點擊自動提現(xiàn)按鈕,然后到歷史帳單中查看當(dāng)前提現(xiàn)狀態(tài)。沒有工行的客戶,結(jié)款時請跟我 們的財務(wù)聯(lián)系,凡本次未能結(jié)算的貨款,自動轉(zhuǎn)入下次結(jié)款時結(jié)算。9 由于第三方因素造成的呆、 壞單,半年后按清帳處理, 即無郵費、 無代收款, 無批發(fā)價10 對于銷售公司交寄的、 超出郵局所列城市區(qū)域及對應(yīng)服務(wù)范圍以外的郵件的投遞及收 款情況,快

12、遞公司將不承擔(dān)任何責(zé)任。四、違約責(zé)任:1、雙方在執(zhí)行本合同期間,經(jīng)核實銷售公司存在下列情況之一時,快遞公司有權(quán)采取停止 結(jié)算或以貨款抵扣進(jìn)行處理:(1)銷售公司交寄的物品和實際客戶購買到的不符,客戶屢次到快遞公司投訴,銷售公司 沒有做好售后工作的。(2)銷售公司交寄國家和郵政部門規(guī)定的禁寄、超限寄物品,或向客戶提供殘次、偽冒商 品,并在相關(guān)商務(wù)或郵購業(yè)務(wù)宣傳中沒有明確售后服務(wù)承諾及質(zhì)量保證的。2、如銷售公司連續(xù) 6 個月以上沒有交寄代收貨款郵件, 則甲乙雙方簽定的本合同自行終止。五、其他事項:1 快遞公司辦理特快專遞代收貨款服務(wù)的城市現(xiàn)為 2200 多個,銷售公司將自動享受快遞 公司新開通城市

13、的服務(wù)。2 銷售公司在相關(guān)廣告、 宣傳中對快遞公司提供的服務(wù)、 范圍、資費等標(biāo)準(zhǔn)的描述應(yīng)公正、 客觀、準(zhǔn)確,不得出現(xiàn)有損快遞公司利益的語言文字及內(nèi)容。3 本合同自甲乙雙方簽署后生效,有效期一年。合同到期時,雙方中的任何一方如未提出 書面的終止合同, 則該合同的有效期將自動順延一年。 其它未盡事宜, 經(jīng)雙方友好協(xié)商, 另擬補充合同。4 雙方在執(zhí)行本合同期間,如發(fā)現(xiàn)任何一方有違約行為或發(fā)生爭議,原則上由當(dāng)事人雙方 協(xié)商解決。協(xié)商不成,雙方均可向人民法院提起訴訟??爝f公司有權(quán)在銷售公司發(fā)生違 約行為時采取停止貨款結(jié)算或?qū)⒁汛肇浛顑鼋Y(jié)用以支付利益受損的一方。5 本合同為甲乙雙邊內(nèi)部合同,雙方均有責(zé)任和義務(wù)對合同內(nèi)容保密。6 本合同一式二份,雙方各持一份,具有同等法律效力。銷售公司:快遞公司:信息科技有限公司法定代表人:法定代表人:或授權(quán)代理人)(或授權(quán)代理人)年 月 日 年 月 日附件一:代收貨款結(jié)算公式EMS 結(jié)款公式計算公式:(代收款A(yù) -批發(fā)價(或點數(shù))B -郵費C -代收貨款服務(wù)費*0.07(D)-代收貨款投遞費15(E) - EMS 詳情單費 F - 包裝費 G) * 99%HA :代收

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