天士博白板使用及維護

1、天士博白板班班通維護方案一白板軟件安裝及定位1.電子白板軟件安裝按照光盤提示安裝白板配套軟件。根據(jù)白板型號選擇軟件類型，A90A產(chǎn)品選擇第一項TRACEBoard Series A。2.定位在您定位前需要關閉寫保護，再安裝下面的方式正確定位，定位后要開啟寫保護：關于鄭州班班通關閉C盤保護的方法 ：（1）開始-所有程序-VTOOLS程序組-VTOOLS圖標（綠色）。（2）點擊VTOOLS圖標，在彈出對話框中輸入密碼：zzvcom123456。（3）在彈出界面中選擇關閉保護，點擊確定，電腦會自動重啟。（4）重啟后指導老師進行相關操作。（5）重復（1）至（3），選擇開啟保護。（1）軟件安裝好后雙擊桌

2、面TRACETools圖標，右鍵點擊桌面右下角小圖標，選擇定位會出現(xiàn)下圖界面。此時需要特別注意：用電磁筆分別點擊白板左側(cè)按鍵的第一個按鍵和最后一個按鍵的中心，請不要點擊屏幕中心的工具條。用電磁筆點擊此處用電磁筆點擊此處（2）完成第一步后，會出現(xiàn)下圖，請按照光標提示用電磁筆垂直點擊光標中心的綠點，完成九點定位。3.硬件調(diào)試測試方法：電子白板左側(cè)所有按鍵都能正常使用，在板面按照下圖黑線所示書寫均正常則可判斷白板硬件電器性能正常。二產(chǎn)品問題解決1.觀察指示燈顏色正常白板指示燈顏色為綠色。（1） 指示燈不亮如果白板使用正常，則說明主控卡指示燈故障；如果白板使用異常，請重新排查電腦端及白板端數(shù)據(jù)線是否已

3、連接正常。如果數(shù)據(jù)線已連接正常，則說明主控卡或數(shù)據(jù)線故障，需更換主控卡或數(shù)據(jù)線測試。（2） 指示燈紅色說明電腦系統(tǒng)、主控卡及數(shù)據(jù)線中一項或多項可能出現(xiàn)故障。（3） 指示燈綠色，TRACEBoard工具定位菜單灰顯右鍵點擊我的電腦-管理-設備管理器，查看端口項是否正常，如下圖，如果端口中無此項說明數(shù)據(jù)線故障，需更換數(shù)據(jù)線。如果此項正常，則說明白板數(shù)據(jù)線正常，主控卡故障，需更換主控卡。如果出現(xiàn)下圖，則說明白板驅(qū)動未安裝成功，需重新安裝軟件。2.定位界面可以出現(xiàn)，電磁筆點擊板面無反應（1）主控卡故障或主控卡排線未連接好，需更換主控卡或重插排線。（2）電子筆電量不足或電子筆故障，需更換電池或更換電子筆測試。3.使用電磁筆書寫跳線。（1）未定位或定位不成功，需重新定位。（2）主控卡故障或主控卡排線未連接好，需更換主控卡或重插排線。4.白板左側(cè)按鍵無法使用，同時板面一半無法操作。（1）請按照正確定位方式進行定位。5.電子筆未接觸板面就可以書寫。（1）電子筆信號過強，更換電子筆。6.電子筆書寫斷線。（1）電子筆電量不足或電子筆故障，需更換電池或更換電子筆測試。（2）主控卡故障，需更換主控卡。三 更換主控卡1. 拔出數(shù)據(jù)線，將四角螺絲用十字螺絲刀擰出。 2.拿起主