《護理管理學》試題及答案參考

1、護理管理學試題及答案護理管理學課程作業(yè) _A1交卷時間 :2019-04-30 23:00:12一、單選題1、 (4分 ) 屬于一級醫(yī)療事故就是 ( 造成患者死亡、重度殘疾的 )2、 (4分 ) 根據(jù)分級護理質(zhì)量標準要求, 二級護理巡視病人間隔時間為( 1 2 小時 )3、(4分 ) 向多個社區(qū)提供全面連續(xù)的醫(yī)療護理預防保健、康復服務的衛(wèi)生機構(gòu)就是( 二級醫(yī)院 )4、 (4分 ) 泰羅就是哪個階段的代表人物？( 科學管理階段 )5、 (4分 ) 消毒隔離技術屬于 ( 一般護理技術管理 )6、 (4分 ) 護士本科生入科前的考試、考核等都屬于( 預先控制 )7、 (4分 ) 頭腦風暴法的原則就是

2、 :( 鼓勵一切有創(chuàng)見的思想 , 禁止任何批評 )8、 (4分 ) 泰勒科學管理理論的核心就是( 提高勞動生產(chǎn)率 )9、 (4分 ) 在常見的管理方法中 , 經(jīng)濟方法具有的特點就是 ( 利益性 )10、 (4分 ) 高層管理人員的管理幅度通常以( 1 2 人 ) 較為合適11、(4分 ) 獵人射擊正在飛翔的飛鳥時, 瞄準點藥定在前方的某一點才能百發(fā)百中, 這屬于( 前饋控制 )12、 (4分 ) 電子計算機的硬件組成 , 相當于人腦裝置的就是( 運算器 ) 。13、 (4分 ) 護理成本核算的方法就是( 項目法、床日成本核算、相當嚴重度測算法)14、 (4分 ) 中華護理學會成立于 ( 190

3、9 年 )15、 (4分 ) 護理管理在人力資源管理方面的一項基本任務就是( 研究人員的基本數(shù)量及合理比例 )二、判斷1、 (4分 ) 急診觀察室護理人員與病床之比為1、 2:100-1 、 4:100 。 ( 對)2、(4分 ) 國際標準化組織 (ISO) 把服務單位分為三種類型,1 、產(chǎn)品銷售服務。 2、法律顧問服務。 3、餐館型服務。 ( 對)3、 (4分 ) 管理層次與管理幅度成正比( 錯 )4、(4分 ) 護理業(yè)務信息的來源包括日常工作的數(shù)據(jù)與資料、護理業(yè)務活動的核心內(nèi)容。( 錯 )5、 (4分 ) 護士長不就是具體的領導者與組織者。( 錯)6、 (4分 ) 目標的指向作用于管理效能

4、直接相關, 目標×管理效能工作效率( 對)7、 (4分 ) 職責就是擔當某種職務的人員所應該履行的責任( 對 )8、 (4分 ) 控制職能就是管理活動的五大基本職能之一。( 對 )9、(4分 ) 法約爾法則認為管理能力的實現(xiàn)需要相應的能力, 不同層次的管理人員應具備不同要求的能力結(jié)構(gòu)。 ( 對 )10、 (4 分 ) 護士長的抓工作重點時 , 還可以參考重要的多數(shù)與次要的少數(shù)原理。( 對 )護理管理學課程作業(yè) _B1交卷時間 :2019-05-03 21:23:11一、單選題1、 (4分 ) 特征理論的代表人物就是 ( 埃德溫吉塞利 )2、(4分 ) 執(zhí)行長期、短期及臨時醫(yī)囑就是否及

5、時、準確就是臨床護理工作的( 環(huán)節(jié)質(zhì)量評價 )3、 (4分 ) 下列屬于辦公室護士職責的就是( 護士長不在時 , 代其職責 ) 。護理管理學試題及答案4、 (4分 ) 護理質(zhì)量管理中的 PDCA循環(huán)中“ D”代表什么( 執(zhí)行 )5、 (4分 ) 心肺復蘇流程屬于護理系統(tǒng)常見的控制標準中的( 程序標準 )6、 (4分 ) 醫(yī)院護理系統(tǒng)中最基層的管理者就是( 護士長 )7、 (4分 ) 控制護理質(zhì)量的主要理論依據(jù)就是( 反饋原理 )8、 (4分 ) 科護士長在醫(yī)院護理管理指揮系統(tǒng)中的位置( 基層管理者 )9、 (4分 ) 研究表明 ,100 位主任以上的管理者每年要用6周的工作時間處理沖突。10、

6、 (4分 ) 由護理部主任 , 科護士長 , 護士長組成的護理指揮系統(tǒng)稱為( 三級 ) 管理。11、 (4分 ) 醫(yī)學研究機構(gòu)屬于 :( 衛(wèi)生事業(yè)組織 )12、 (4分 ) 中華醫(yī)學會的最高領導機構(gòu)就是:( 全國會員代表大會 )13、 (4分 ) 護士的“三基”不包括 ( 基本素質(zhì) )14、 (4分 ) 標志著系統(tǒng)的管理理論誕生的著作就是:( 泰勒的科學管理原理 )15、 (4分 ) 泰羅就是哪個階段的代表人物？( 科學管理階段 )二、判斷1、 (4分 ) 護士長時醫(yī)院臨床第一線的管理者, 有豐富的基層護理管理經(jīng)驗。( 對)2、 (4分 )60 年代初期 , 波蘭經(jīng)濟學家諾波特、維納吧控制論與

7、經(jīng)濟學結(jié)合起來, 創(chuàng)建了經(jīng)濟控制論。 ( 錯 )3、(4 分 ) 組織的基本原則 : 目標一致原則、分工協(xié)作原則、集體統(tǒng)一與分權管理相結(jié)合的原則、管理跨度原則、穩(wěn)定性與適應性相結(jié)合的原則。( 對)4、 (4分 ) 護理人員護理業(yè)務學習 , 實行每月一次學術報告或全院業(yè)務學習, 每年考核三次。 ( 錯 )5、 (4分 ) 在對護理人員進行績效考核時, 信度與效度較高的方法就是評分法。( 錯 )6、(4分 ) 目標管理就是由 1954 年由美國著名企業(yè)管理專家彼得、德路克提出的。( 對 )7、 (4分 ) 赫茨伯格總結(jié)出努力工作的動機因素有兩類, 一類為保健因素 , 一類為激勵因素。 ( 對 )8

8、、 (4分 ) 護理業(yè)務技術管理提高護理質(zhì)量的基礎。( 錯 )9、 (4分 ) 護士長包括科護士長與護士長。( 對 )10、 (4 分 ) 控制可使整個管理過程順利運轉(zhuǎn), 循環(huán)往復 ( 對 )護理管理學課程作業(yè) _C1交卷時間 :2019-05-03 22:04:52一、單選題1、 (4分 ) 現(xiàn)代護理管理指出護理管理的核心就是:( 護理質(zhì)量管理 )2、 (4分 ) 計劃工作的第二步就是 :( 制訂目標 )3、 (4分 ) 士卒犯過 , 罪及主帥反映了授權的 ( 帶責 )4、 (4分 ) 根據(jù)編制原則 , 醫(yī)院護理人員一般應占衛(wèi)生技術人員的( 20%)5、(4分 ) 定期召開病人代表座談會 ,

9、 聽取病人對醫(yī)院的意見, 改進病房管理工作就是( 護士長 )6、 (4分 ) 關于畢業(yè)實習期間的教學方法, 下列哪項就是錯誤的？( 多采用以班為單位課堂授課的方式 )7、 (4 分 ) 護士長在醫(yī)院管理中的主要角色就是( 協(xié)調(diào)者 )8、 (4 分 ) 電子計算機的硬件組成 , 相當于人腦裝置的就是 ( 運算器 ) 。9、 (4 分 ) 護師在護理專業(yè)技術職稱中屬 :( 初級職稱 )10、 (4 分 ) 醫(yī)學研究機構(gòu)屬于:( 衛(wèi)生事業(yè)組織 )11、 (4 分 ) 有效的控制就是( 抓住關鍵 )護理管理學試題及答案12、(4分 ) 護理管理者處理沖突的錯誤策略就是( 嚴肅批評并指出發(fā)生沖突就是錯誤

10、的)13、 (4分 ) 護理成本核算的方法就是 ( 項目法、床日成本核算、相當嚴重度測算法)14、 (4分 ) 管理對象中最重要的資源就是:(人力資源 )15、 (4分 ) 下列屬于辦公室護士職責的就是( 護士長不在時 , 代其職責 ) 。二、判斷1、 (4分 ) 護理不周發(fā)生 2 度褥瘡。屬于護理嚴重差錯。( 對 )2、 (4分 ) 公平理論主要研究報酬分配的合理性與公平性及對職工的積極影響( 對 )3、 (4分 ) 助產(chǎn)士與婦科病床之比為1:8-1:10( 對 )4、 (4分 ) 控制可使整個管理過程順利運轉(zhuǎn), 循環(huán)往復 ( 對 )5、(4分 ) 護理業(yè)務信息的來源包括日常工作的數(shù)據(jù)與資料

11、、護理業(yè)務活動的核心內(nèi)容。( 錯 )6、 (4分 ) 注射室護理人員與病床之比為1、2:100-2、 5:100( 對 ) 。7、 (4分 ) 根據(jù)醫(yī)院病床編設多少, 用來衡量該院業(yè)務水平的高低( 錯 )8、 (4分 ) 護士長在護理管理實際工作中扮演聯(lián)絡者的角色( 對 ) 。9、 (4分 ) 浪費時間就是指所花費的時間對現(xiàn)實組織與個人目標毫無意義。( 對 )10、 (4 分 ) 較大的管理幅度意味著較多的管理層次。( 錯)護理管理學課程作業(yè) _C2交卷時間 :2019-05-03 22:43:12一、單選題1、 (4 分 ) 護士長的角色模式COMPETENCE中的“ O”指 ( 組織者 )

12、2、 (4 分 ) 病房管理屬于 ( 綜合管理 )3、 (4分 ) 小張新調(diào)到血液科當護士長, 她現(xiàn)在的首要工作應該就是( 把握整體 )4、 (4分 ) 護士長作為決策者的角色就是(制定年度工作計劃 )5、 (4分 ) 根據(jù)下屬成熟度, 領導方式采用四分圖方法, 對護校畢業(yè)時間較短的護士應:( 低工作、低關系 )6、 (4分 ) 在常見的管理方法中, 經(jīng)濟方法具有的特點就是( 利益性 )7、 (4分 ) 在溝通網(wǎng)絡中 , 哪種溝通網(wǎng)絡效果最好( 全通道式 )8、 (4分 ) 成員的權利與義務均由上一級管理部門規(guī)定組織成員的活動要服從所述機構(gòu)的規(guī)章制度與組織紀律 , 成為 ( 正式組織 )9、

13、(4分 ) 護理質(zhì)量管理的關鍵, 首先就是 ( 確立護理質(zhì)量標準 )10、 (4 分 ) 泰羅就是哪個階段的代表人物？( 科學管理階段 )11、 (4 分 ) 根據(jù)交接班制度 , 接班者應該提前多長時間到達科室( 15分鐘 )12、 (4 分 ) 現(xiàn)代護理管理指出護理管理的核心就是:( 護理質(zhì)量管理 )13、 (4 分 ) 管理的首要職能就是 ( 計劃 )14、 (4 分 ) 決定基層護理工作的關鍵就是( 護士的數(shù)量 )15、(4分 ) 獵人射擊正在飛翔的飛鳥時, 瞄準點藥定在前方的某一點才能百發(fā)百中, 這屬于( 前饋控制 )二、判斷1、 (4分 )1988 年發(fā)布了醫(yī)院分級管理辦法( 試行草

14、案 ) 與綜合醫(yī)院分級管理標準( 試行草案 ) ( 錯 )2、(4 分 ) 中華預防醫(yī)學會的在高領導機構(gòu)就是全國會員代表大會, 每四年召開一次。 ( 對 )3、 (4分 ) 注射室護理人員與病床之比為1、2:100-2、 5:100 。 ( 對 )4、 (4分 ) 管理層次與管理幅度成正比(錯 )護理管理學試題及答案5、 (4分 ) 信息通常用數(shù)字、聲音、文字等數(shù)據(jù)等方式進行表達。( 錯 )6、 (4分 ) 護士長查房規(guī)定護士長產(chǎn)房每周兩次。( 錯)7、 (4分 ) 供應室護理人員與病床之比為100:2-100:2、 5( 錯 )8、 (4分 ) 按控制活動的性質(zhì)劃分 , 控制分為預防性控制與

15、更正性控制。( 對 )9、 (4分 ) 一個企業(yè)所制定的績效具體指標屬于個人目標。( 錯 )10、 (4 分 ) 規(guī)劃就是為實施既定方針所采取的目標, 政策 , 程序 , 資源分配的要素復合體( 對 )衛(wèi)生管理制度1總則1.1為了加強公司的環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造一個整潔、文明、溫馨的購物、辦公環(huán)境，根據(jù)公共場所衛(wèi)生管理條例的要求，特制定本制度。1.2集團公司的衛(wèi)生管理部門設在企管部，并負責將集團公司的衛(wèi)生區(qū)域詳細劃分到各部室，各分公司所轄區(qū)域衛(wèi)生由分公司客服部負責劃分，確保無遺漏。2衛(wèi)生標準2.1室內(nèi)衛(wèi)生標準2.1.1地面、墻面：無灰塵、無紙屑、無痰跡、無泡泡糖等粘合物、無積水，墻角無灰吊、無蜘蛛

16、網(wǎng)。2.1.2門、窗、玻璃、鏡子、柱子、電梯、樓梯、燈具等，做到明亮、無灰塵、無污跡、無粘合物，特別是玻璃，要求兩面明亮。2.1.3柜臺、貨架：清潔干凈，貨架、柜臺底層及周圍無亂堆亂放現(xiàn)象、無灰塵、無粘合物，貨架頂部、背部和底部干凈，不存放雜物和私人物品。2.1.4購物車（筐）、直接接觸食品的售貨工具（包括刀、叉等） ：做到內(nèi)外潔凈，無污垢和粘合物等。購物車（筐）要求每天營業(yè)前簡單清理，周五全面清理消毒；售貨工具要求每天消毒，并做好記錄。2.1.5商品及包裝：商品及外包裝清潔無灰塵（外包裝破損的或破舊的不得陳列）。2.1.6收款臺、服務臺、辦公櫥、存包柜：保持清潔、無灰塵，臺面和側(cè)面無灰塵、無

17、灰吊和蜘蛛網(wǎng)。桌面上不得亂貼、亂畫、亂堆放物品，用具擺放有序且干凈，除當班的購物小票收款聯(lián)外，其它單據(jù)不得存放在桌面上。2.1.7垃圾桶：桶內(nèi)外干凈，要求營業(yè)時間隨時清理，不得溢出，每天下班前徹底清理，不得留有垃圾過夜。2.1.8窗簾：定期進行清理，要求干凈、無污漬。2.1.9吊飾：屋頂?shù)牡躏椧鬅o灰塵、無蜘蛛網(wǎng)，短期內(nèi)不適用的吊飾及時清理徹底。 2.1.10內(nèi)、外倉庫：半年徹底清理一次，無垃圾、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)等。2.1.11室內(nèi)其他附屬物及工作用具均以整潔為準，要求無灰塵、無粘合物等污垢。2.2室外衛(wèi)生標準2.2.1門前衛(wèi)生：地面每天班前清理，平時每一小時清理一次，每周四營業(yè)結(jié)束后有條件的用水沖洗地面（冬季可根據(jù)情況適當清理） ，墻面干凈且無亂貼亂畫。2.2.2院落衛(wèi)生：院內(nèi)地面衛(wèi)生全天保潔，果皮箱、消防器械、護欄及配電箱等設施每周清理干凈。垃圾池周邊衛(wèi)生清理徹底，不得有垃圾溢出。2.2.3綠化區(qū)衛(wèi)生：做到無雜物、無紙屑、無塑料袋等垃圾。3清理程序3.1室內(nèi)和門前院落等區(qū)域衛(wèi)生： 每天營業(yè)前提前 10 分鐘把所管轄區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清理完畢，營業(yè)期間隨時保潔。下班后 5-1