個(gè)人績(jī)效考核操作手冊(cè)

1、目 錄第一章功能概述11.1 功能介紹11.2 業(yè)務(wù)規(guī)則1第二章績(jī)效管理22.1 組織考核等級(jí)32.2 考核模板管理32.3 組織對(duì)應(yīng)考核模板42.4 個(gè)人績(jī)效對(duì)應(yīng)模板52.5 月/季度免考核人員52.6 月/季度個(gè)人工作計(jì)劃62.7 月/季度個(gè)人績(jī)效考核72.8 全集團(tuán)月/季度績(jī)效考核92.9 月/季度組織負(fù)責(zé)人考核成績(jī)102.10 月度績(jī)效成績(jī)102.11 考核管理11第三章員工自助123.1 月/季度個(gè)人工作計(jì)劃123.2 個(gè)人績(jī)效12第一章 功能概述1.1 功能介紹目前人力資源系統(tǒng)中的績(jī)效管理模塊，添加了個(gè)人績(jī)效考核那部分。系統(tǒng)根據(jù)原有的個(gè)人績(jī)效考核模板，通過(guò)系統(tǒng)管理員在系統(tǒng)中設(shè)置個(gè)人

2、績(jī)效考核基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，然后以中心或項(xiàng)目為單位，新增該中心或組織的個(gè)人績(jī)效考核，系統(tǒng)自動(dòng)從基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中取數(shù)，考核人員根據(jù)集團(tuán)下每個(gè)組織的具體考核數(shù)據(jù)逐一填報(bào)，接著完成審批環(huán)節(jié)，審批完成后，員工可以在系統(tǒng)中查看到個(gè)人績(jī)效考核成績(jī)。績(jī)效管理模塊主要實(shí)現(xiàn)功能如下：1、個(gè)人的季度工作計(jì)劃2、個(gè)人的季度績(jī)效考核3、組織季度考核4、組織負(fù)責(zé)人季度考核5、個(gè)人績(jī)效考核結(jié)果及組織負(fù)責(zé)人考核結(jié)果同步到月度績(jī)效成績(jī)1.2 業(yè)務(wù)規(guī)則要保證績(jī)效管理模塊能正常實(shí)現(xiàn)其預(yù)期功能，需要做好以下工作：1、系統(tǒng)人員建立需要考核的組織的績(jī)效考評(píng)模板，并且設(shè)置個(gè)人與考評(píng)模板的一一對(duì)應(yīng)關(guān)系。2、考核指標(biāo)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備：（1）績(jī)效考核管理員在系統(tǒng)中

3、生成考核的工作計(jì)劃表，各員工完成工作計(jì)劃填報(bào)并完成審批；（2）考核組織績(jī)效；（3）考核組織負(fù)責(zé)人績(jī)效。3、考核指標(biāo)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備好后，由中心或項(xiàng)目統(tǒng)一建立績(jī)效考核，并完成流程的審批。4、各中心或項(xiàng)目完成績(jī)效考核審批后，各員工可以進(jìn)行個(gè)人的考核成績(jī)的查詢(xún)。第二章 績(jī)效管理在“工作平臺(tái)”功能模塊頁(yè)面點(diǎn)擊“績(jī)效管理”圖標(biāo)，打開(kāi)績(jī)效管理下的子功能菜單操作模塊圖標(biāo)頁(yè)面。可直接點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的子功能菜單操作模塊圖標(biāo)按鈕，進(jìn)入對(duì)應(yīng)的操作頁(yè)面。在“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)”功能模塊頁(yè)面點(diǎn)擊“標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)”圖標(biāo)，可以找到“組織考核等級(jí)”模塊。2.1 組織考核等級(jí)點(diǎn)擊“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)-標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)”菜單頁(yè)面“組織考核等級(jí)”圖標(biāo)，進(jìn)入該操作頁(yè)面。 組織等級(jí)考核

4、用于設(shè)置中心/項(xiàng)目全員等級(jí)分布服從本組織考核等級(jí)對(duì)應(yīng)的強(qiáng)制分布比例。2.2 考核模板管理點(diǎn)擊“績(jī)效管理”菜單頁(yè)面“考核模板管理”圖標(biāo)，進(jìn)入該操作頁(yè)面。在考核模板管理模塊中，首先是建立考評(píng)類(lèi)型表，包括增、刪、查、改以及復(fù)制功能。其中復(fù)制功能是可以考評(píng)類(lèi)型表復(fù)制出來(lái)。點(diǎn)擊考評(píng)名稱(chēng)鏈接可以進(jìn)去查看考評(píng)模板表頁(yè)面。 1、在該頁(yè)面中，包括增、刪、查、改、復(fù)制、列屬性配置以及評(píng)分規(guī)則配置功能設(shè)置。2、“列屬性配置”系統(tǒng)默認(rèn)配置，用戶(hù)可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修改。（列屬性配置好，是為了給考評(píng)科目模板頁(yè)面中顯示使用的）3、“評(píng)分規(guī)則配置”是設(shè)置績(jī)效考核時(shí)，由誰(shuí)來(lái)評(píng)分考核的功能。4、在考評(píng)模板表下方，可以設(shè)置考評(píng)模

5、板對(duì)應(yīng)適用的行政級(jí)別跟適用組織。2.3 組織對(duì)應(yīng)考核模板點(diǎn)擊“績(jī)效管理”菜單頁(yè)面“組織對(duì)應(yīng)考核模板”圖標(biāo)，進(jìn)入該操作頁(yè)面。 組織對(duì)應(yīng)考核模板是設(shè)置組織與組織負(fù)責(zé)人考核占比關(guān)系的模塊。每個(gè)負(fù)責(zé)人有可能負(fù)責(zé)多個(gè)組織，那么該負(fù)責(zé)人對(duì)這些組織會(huì)各占一定百分比，在組織績(jī)效考核成績(jī)出來(lái)后，通過(guò)各百分比進(jìn)行合成分?jǐn)?shù)，從而得到該負(fù)責(zé)人的績(jī)效考核成績(jī)。2.4 個(gè)人績(jī)效對(duì)應(yīng)模板點(diǎn)擊“績(jī)效管理”菜單頁(yè)面“個(gè)人績(jī)效對(duì)應(yīng)模板”圖標(biāo)，進(jìn)入該操作頁(yè)面。個(gè)人績(jī)效對(duì)應(yīng)模板模塊，是對(duì)考核員工使用特殊考核模板進(jìn)行設(shè)置的一個(gè)模塊（比如對(duì)考核的員工，有主崗跟兼崗，系統(tǒng)是默認(rèn)考核該員工主崗的，但如果要考核該員工的兼崗，則在該模塊新增該員

6、工的對(duì)應(yīng)考核模板，這樣系統(tǒng)就會(huì)使用新的考核模板代替舊的模板來(lái)對(duì)員工進(jìn)行考核），該模塊包括新增、導(dǎo)出、導(dǎo)入、查詢(xún)、刪除 的功能。2.5 月/季度免考核人員點(diǎn)擊“績(jī)效管理”菜單頁(yè)面“月/季度免考核人員”圖標(biāo)，進(jìn)入該操作頁(yè)面。月/季度免考核人員模塊，是用于設(shè)置免除個(gè)人績(jī)效考核的一個(gè)功能。在該功能中，新增不列入考核員工的名單，完成審批后，在生成月/季度個(gè)人工作計(jì)劃時(shí)，該名單里面的成員將不會(huì)在個(gè)人工作計(jì)劃中生成，主要功能包括新增、確認(rèn)、查看流程、刪除、查詢(xún)的功能。2.6 月/季度個(gè)人工作計(jì)劃點(diǎn)擊“績(jī)效管理”菜單頁(yè)面“月/季度個(gè)人工作計(jì)劃”圖標(biāo)，進(jìn)入該操作頁(yè)面。該功能可以新增、刪除、查詢(xún)的功能操作。點(diǎn)擊組

7、織名稱(chēng)鏈接，可以進(jìn)入個(gè)人工作計(jì)劃列表頁(yè)面。個(gè)人工作計(jì)劃列表是根據(jù)配置的模板及去除免考核人員來(lái)生成的，該功能可以進(jìn)行新增、確認(rèn)、重計(jì)算、查看評(píng)分狀態(tài)、刪除及查詢(xún)操作。點(diǎn)擊員工姓名鏈接，可以進(jìn)入員工個(gè)人工作計(jì)劃項(xiàng)進(jìn)行填報(bào)。進(jìn)入員工個(gè)人工作計(jì)劃頁(yè)面，首先可以對(duì)空表進(jìn)行導(dǎo)出操作，然后在導(dǎo)出的excel空表中進(jìn)行個(gè)人工作計(jì)劃的填寫(xiě)，接著把表格進(jìn)行導(dǎo)入，從而完成工作計(jì)劃的快速填報(bào)。員工工作計(jì)劃填報(bào)過(guò)程中，最終的權(quán)重總計(jì)數(shù)必須是100，否則不能確認(rèn)發(fā)起流程審批。該頁(yè)面可以進(jìn)行新增、保存、確認(rèn)、導(dǎo)入、導(dǎo)出及刪除操作。2.7 月/季度個(gè)人績(jī)效考核點(diǎn)擊“績(jī)效管理”菜單頁(yè)面“月/季度個(gè)人績(jī)效考核”圖標(biāo)，進(jìn)入該操作頁(yè)

8、面。月/季度個(gè)人績(jī)效考核模塊，是用于生成個(gè)人績(jī)效實(shí)例的，以中心或項(xiàng)目為單位進(jìn)行填報(bào)。填報(bào)時(shí)，以月/季度個(gè)人工作計(jì)劃審批的記錄為基礎(chǔ)，系統(tǒng)自動(dòng)獲取月/季度個(gè)人工作計(jì)劃模塊里面審批的數(shù)據(jù)，包括新增、確認(rèn)、查看評(píng)分狀態(tài)、刪除及查詢(xún)的功能。點(diǎn)擊“組織名稱(chēng)”鏈接，可以打開(kāi)個(gè)人績(jī)效列表頁(yè)面。在個(gè)人績(jī)效列表頁(yè)面，個(gè)人績(jī)效實(shí)例數(shù)跟個(gè)人工作計(jì)劃里面的實(shí)例數(shù)是一致的，在該頁(yè)面有“初評(píng)成績(jī)”、“中心總/項(xiàng)目總評(píng)分”、“組織成績(jī)”、“與組織掛鉤成績(jī)”、“績(jī)效等級(jí)”重要列顯示?！俺踉u(píng)成績(jī)”：每個(gè)員工發(fā)起流程審批，完成后得到的評(píng)分成績(jī)。“中心總/項(xiàng)目總評(píng)分”：是該中心或項(xiàng)目下，所有員工初評(píng)成績(jī)的評(píng)分結(jié)束匯總后，以中心或項(xiàng)

9、目為單位，發(fā)起審批，由中心總參照初評(píng)成績(jī)，進(jìn)行績(jī)效分?jǐn)?shù)的審核評(píng)分得到的分?jǐn)?shù)。下圖為發(fā)起審批圖。中心總進(jìn)入審批界面，進(jìn)行最終的分?jǐn)?shù)評(píng)定?！敖M織成績(jī)”：是在全集團(tuán)月/季度績(jī)效考核模塊中，導(dǎo)入的該組織的成績(jī)。“與組織掛鉤成績(jī)”：是根據(jù)“中心總/項(xiàng)目總評(píng)分”、“組織成績(jī)”兩組分?jǐn)?shù)的權(quán)重占比來(lái)合成的分?jǐn)?shù)，權(quán)重占比由實(shí)際操作過(guò)程約定設(shè)置。另外，該列成績(jī)受“組織考核等級(jí)”模塊設(shè)置的分?jǐn)?shù)比例限制，比如：在“組織考核等級(jí)”中設(shè)置組織的分?jǐn)?shù)為90-100的員工占比為10%，然后在“全集團(tuán)月/季度績(jī)效考核”模塊中導(dǎo)入的該組織的組織績(jī)效成績(jī)?yōu)?5，該組織一共考核的人數(shù)為17人，那么在算“與組織掛鉤成績(jī)”時(shí)，只有17*

10、10%（舍去小數(shù)點(diǎn)）的員工可以評(píng)90-100之間的分?jǐn)?shù)?！翱?jī)效等級(jí)”：得到“與組織掛鉤成績(jī)”后，系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)“組織考核等級(jí)”模塊里面設(shè)置的等級(jí)進(jìn)行對(duì)應(yīng)顯示。2.8 全集團(tuán)月/季度績(jī)效考核點(diǎn)擊“績(jī)效管理”菜單頁(yè)面“全集團(tuán)月/季度績(jī)效考核”圖標(biāo)，進(jìn)入該操作頁(yè)面。全集團(tuán)月/季度績(jī)效考核模塊，是由集團(tuán)負(fù)責(zé)新建本集團(tuán)月度或季度的組織績(jī)效考核，包括新增、確認(rèn)、回退、刪除及查詢(xún)功能。點(diǎn)擊“組織”鏈接，可以進(jìn)入組織績(jī)效列表頁(yè)面，該頁(yè)面功能包括導(dǎo)出、導(dǎo)入、查看評(píng)分狀態(tài)、重計(jì)算、刪除及查詢(xún)功能。全集團(tuán)月/季度績(jī)效考核模塊，現(xiàn)在分2種情況：（1）股份集團(tuán)考核方式為直接導(dǎo)入組織績(jī)效成績(jī)，然后完成審批，得到組織績(jī)效的成

11、績(jī)；（2）德潤(rùn)集團(tuán)考核方式為由考核管理員生成整個(gè)集團(tuán)的組織績(jī)效填報(bào)計(jì)劃，然后由各組織負(fù)責(zé)人登錄EHR系統(tǒng)，填寫(xiě)自評(píng)分及發(fā)起審批，最后完成審批，得到組織績(jī)效的成績(jī)。2.9 月/季度組織負(fù)責(zé)人考核成績(jī)點(diǎn)擊“績(jī)效管理”菜單頁(yè)面“月/季度組織負(fù)責(zé)人考核成績(jī)”圖標(biāo)，進(jìn)入該操作頁(yè)面。月/季度組織負(fù)責(zé)人考核成績(jī)模塊，是生成組織負(fù)責(zé)人績(jī)效成績(jī)的模塊，包括新增、確認(rèn)、查看流程、刪除及查詢(xún)功能。點(diǎn)擊“組織”鏈接，可以進(jìn)入組織負(fù)責(zé)人績(jī)效列表頁(yè)面，該頁(yè)面功能包括導(dǎo)出、重計(jì)算功能。月/季度組織負(fù)責(zé)人考核成績(jī)模塊，是根據(jù)“組織對(duì)應(yīng)考核模板”模塊設(shè)置的考核數(shù)據(jù)以及“全集團(tuán)月/季度績(jī)效考核”模塊審批得到的組織績(jī)效成績(jī)自動(dòng)生成

12、的負(fù)責(zé)人績(jī)效考核成績(jī)。2.10 月度績(jī)效成績(jī)點(diǎn)擊“績(jī)效管理”菜單頁(yè)面“月度績(jī)效成績(jī)”圖標(biāo)，進(jìn)入該操作頁(yè)面。月度績(jī)效成績(jī)模塊的數(shù)據(jù)是由“月/季度個(gè)人績(jī)效考核”的結(jié)果及“月/季度組織負(fù)責(zé)人考核成績(jī)”的結(jié)果自動(dòng)同步過(guò)來(lái)的。2.11 考核管理點(diǎn)擊“業(yè)務(wù)審批”菜單頁(yè)面“考核管理”圖標(biāo)，進(jìn)入該操作頁(yè)面。在該頁(yè)面中，可以對(duì)績(jī)效考核進(jìn)行回退、查詢(xún)管理。第三章 員工自助3.1 月/季度個(gè)人工作計(jì)劃員工自助里面的月/季度個(gè)人工作計(jì)劃是給每個(gè)員工填報(bào)個(gè)人工作計(jì)劃的，當(dāng)績(jī)效考核管理員生成月/季度個(gè)人工作計(jì)劃表的時(shí)候，每個(gè)員工可以登錄自己的HER-員工自助-月/季度個(gè)人工作計(jì)劃，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成當(dāng)月/季度的工作計(jì)劃填報(bào)記錄，然后每個(gè)員工可以點(diǎn)擊進(jìn)去，進(jìn)行工作計(jì)劃的填報(bào)，然后發(fā)起審批。進(jìn)入員工個(gè)人工作計(jì)劃頁(yè)面，首先可以對(duì)空表進(jìn)行導(dǎo)出操作，然后在導(dǎo)出的excel空表中進(jìn)行個(gè)人工作計(jì)劃的填寫(xiě)，接