促銷方案之電商促銷策劃方案

1、電商促銷策劃方案【篇一：電子商務(wù)營銷策劃書】電子商務(wù)營銷策劃書院 系：生物與食品工程學(xué)院專業(yè)班級： 08 生物工程 2 班姓 名：田晶晶學(xué) 號： 200706030023一、公司經(jīng)營范圍：“洪森數(shù)碼科技有限公司 ” 本公司主要經(jīng)營靜態(tài)模型和動(dòng)態(tài)模型。靜態(tài)包括：愛徳美、威龍、港龍、小號手、郡士等品牌。動(dòng)態(tài)包括：京商、 futaba 、先豪、華邁、攬羽、 gs 、輝盛、 cool 、power 、 way power 、三葉、艾特、豪客等品牌。二、公司目標(biāo)1. 財(cái)務(wù)目標(biāo)： 2010 年底，力爭銷售收入達(dá)到 1000 萬元。2. 目標(biāo)市場覆蓋面擴(kuò)展到河南省，力圖打造國內(nèi)知名品牌三、市場營銷策略 1、

2、以市場中高收入家庭為主要目標(biāo)。2 、以顧客需求為依據(jù)，向廣大客戶提供高質(zhì)量、多品種的產(chǎn)品3 、價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)最高性價(jià)比，讓顧客滿意。4 、重點(diǎn)放在大城市中消費(fèi)水平高的大商場，建立公司自己獨(dú)立的銷售渠道。5、銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為 2:1 ，建立自己的培訓(xùn)中心，對銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗，采用全國賬戶管理系統(tǒng)。6、建立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化、網(wǎng)絡(luò)化。7、廣告前期開展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。8、促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷，節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠，用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法，促使銷售人員

3、大力推銷。營銷人網(wǎng)：人網(wǎng)：9、營銷研究調(diào)查消費(fèi)者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案四、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略經(jīng)過精心策劃，公司建立了在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容，詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主，輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴(kuò)大在全國的影響，再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信，增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。五、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù)1通過實(shí)施交互式營銷策略，提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等六、管理：(一)、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實(shí)施:制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行： 營銷人網(wǎng)：

4、1. 確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算 : 營銷人的地盤 營銷人網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負(fù)責(zé)，在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé)，工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。2. 專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括：(1) 綜合公司各部門意見，制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃，并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。營銷人網(wǎng)：(2) 網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。(3) 網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。(4) 網(wǎng)上反饋信息管理。(5) 獨(dú)立開展網(wǎng)上營銷活動(dòng)。(6) 對公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上營銷支持。營銷人的地盤

5、營銷人網(wǎng)(7) 網(wǎng)上信息資源收集及管理，對公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。3. 在網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙?jì)，我們的營銷預(yù)算主要來自于：(1) 人員工資(2) 硬件費(fèi)用：如計(jì)算機(jī)添置(3) 軟件費(fèi)用：如空間租用、網(wǎng)頁制作、 web 程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)(4) 其他：如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等(二 )、綜合各部門意見，構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)2公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平，同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營銷功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的

6、網(wǎng)站平臺(tái)。構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能：(1) 信息豐富：信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病; 營銷人的地盤 營銷人網(wǎng)(2) 美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一：以實(shí)用為主，兼顧視覺效果 ; 營銷人的地盤 營銷人網(wǎng)(3) 功能強(qiáng)大：只有具備相應(yīng)的功能，才能滿足公司各部門要求。(4) 網(wǎng)站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心(5) 交互功能：力求增加訪問者參與機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)在線交互。 營銷人的地盤 營銷人網(wǎng)(三 )、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái)，接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。1. 制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有：(1) 本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍 ;(2) 分清楚本

7、公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點(diǎn)，他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何 ;(3) 我們應(yīng)該主要向誰做推廣 ; 營銷人的地盤 營銷人網(wǎng)(4) 我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳 ;(5) 是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助 ;(6) 我們競爭對手的推廣手段如何 ; 營銷人網(wǎng)：(7) 如何保持較低的宣傳成本。2. 我們可以借助的手段：(1) 搜索引擎登錄 ;(2) 網(wǎng)站間交換連接 ;(3) 建立郵件列表，運(yùn)用郵件推廣 ; 營銷人網(wǎng)：3(4)通過網(wǎng)上論壇、 bbs 進(jìn)行宣傳 ;(5) 通過新聞組進(jìn)行宣傳 ; 營銷人網(wǎng)：(6) 在公司名片等對外資料中標(biāo)明網(wǎng)址 ;(7) 在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳 ;

8、(8) 借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。七、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估及改進(jìn)網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評估，以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。 營銷人的地盤 營銷人網(wǎng)1. 評估內(nèi)容包括： 營銷人的地盤 營銷人網(wǎng)(1) 公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功，有哪些不足 ;(2) 網(wǎng)站推廣是否有效 ;(3) 網(wǎng)上客戶參與度如何 ?分析原因 ;(4) 潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何;(5) 公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效; 營銷人網(wǎng)：(6) 公司各部門對網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效。營銷人的地盤 營銷人網(wǎng)2. 評估指標(biāo)主要有：網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪

9、問頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。網(wǎng)絡(luò)營銷的有效運(yùn)用，將可對公司其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響，同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索，它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用：促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè)，加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備，完善公司管理信息系統(tǒng)，提高公司管理的質(zhì)量與效率，提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)電子商務(wù)人才。這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等，推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。4【篇二：電子商務(wù)營銷計(jì)劃書】建廷皮具電子商務(wù)營銷企劃書名 稱：建廷皮具電子商務(wù)營銷企劃書策 劃 人：梁棟堯完成日期： 2015 年 1 月

10、 12 日一、 發(fā)展目標(biāo)成為多品類、多渠道、多業(yè)態(tài)，網(wǎng)絡(luò)年銷售額一億以上的錢包品牌公司。二、 發(fā)展模式先做淘寶 c 店、后做天貓商城；先做自有商城，后做行業(yè)商城；先做自有款式，后做獨(dú)家設(shè)計(jì)；先做個(gè)人代理，后做區(qū)域分銷；先做個(gè)人微店，后做微信聯(lián)盟；先做小批訂貨，后做一件代發(fā)；先做實(shí)體分銷，后做工廠直銷；先做兼職代理，后做區(qū)域加盟；先做產(chǎn)品銷售，后做行業(yè)品牌；三、發(fā)展計(jì)劃（一）、 2015 年發(fā)展計(jì)劃。今年是部門成立期，今年要完成8 件事： a、完成團(tuán)隊(duì)組建；b、完成淘寶 c 店建設(shè)； c、完成電腦、手機(jī)版商城官網(wǎng)建設(shè)運(yùn)營；d 、完成微信版商城官網(wǎng)建設(shè)運(yùn)營；e、完成產(chǎn)品分銷體系；f、完成網(wǎng)絡(luò)營銷體

11、系； g、完成大部分主推產(chǎn)品的視覺設(shè)計(jì)包裝；h 、完成年銷額 100 萬；1、團(tuán)隊(duì)組建。11、運(yùn)營策劃經(jīng)理1 人。制訂建廷皮具整體電商營銷計(jì)劃，并對計(jì)劃完成情況負(fù)責(zé)；劃年度營銷活動(dòng)，包括方案的組織、實(shí)施、監(jiān)督、控制等；廣人員完成產(chǎn)品、活動(dòng)的策劃和執(zhí)行工作；負(fù)責(zé)規(guī)組織推負(fù)責(zé)營銷數(shù)據(jù)的收集、整理、分析及反饋；負(fù)責(zé)人氣單品包裝策劃工作；負(fù)責(zé)部門人力資源，財(cái)務(wù)，行政等日常事務(wù)；負(fù)責(zé)整體計(jì)劃的進(jìn)度控制。12、文案美工1 人。主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站、電子商城等相關(guān)產(chǎn)品照片的美化處理，創(chuàng)意設(shè)計(jì)打動(dòng)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的品牌形象宣傳圖、促銷宣傳圖等；結(jié)合商品的特性制作成圖文并茂的，有美感、有很強(qiáng)視覺沖擊力的圖片，以提高銷量； 負(fù)

12、責(zé)網(wǎng)店以及相關(guān)產(chǎn)品的視覺設(shè)計(jì)及維護(hù)。根據(jù)產(chǎn)品和市場部門的需求與技術(shù)部門配合，高質(zhì)量的完成相關(guān)設(shè)計(jì)；對網(wǎng)店視覺和用戶體驗(yàn)方面有合理的建議和解決方案；編寫設(shè)計(jì)思路和視覺設(shè)計(jì)規(guī)范等文檔；對商品賣點(diǎn)文字的提煉與潤色，力求打動(dòng)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者。1 3、推廣專員 1 人。根據(jù)運(yùn)營任務(wù)完成主推產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣；做好營銷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)；負(fù)責(zé)淘寶流量跟蹤、百度流量導(dǎo)入、手機(jī)流量導(dǎo)入、微信微博流量導(dǎo)入，qq 流量導(dǎo)入等推廣工作。根據(jù)運(yùn)營策劃活動(dòng)的需求，進(jìn)行推廣活動(dòng)的實(shí)施與跟進(jìn)；關(guān)注淘寶所有箱包類目，及時(shí)發(fā)現(xiàn)分類規(guī)律，依照淘寶類目匹配的關(guān)鍵詞，對相應(yīng)的產(chǎn)品標(biāo)題進(jìn)行優(yōu)化。14、客服 2 人。（白天和晚上各一人）負(fù)責(zé)淘寶店、官方商城

13、、手機(jī)商城、微信商城、 400 電話等值班客服，處理包括在線咨詢、客戶下單、訂單流轉(zhuǎn)發(fā)貨、訂單結(jié)算跟蹤、退換貨處理、售后服務(wù)，投訴建議等問題。初期兼任發(fā)貨，退貨管理員。2、淘寶 c 店建設(shè)。21 店鋪裝修。a、店鋪風(fēng)格須與產(chǎn)品符合； b、色彩要搭配合理 c 、風(fēng)格要統(tǒng)一； d 、主題要突出，切忌花哨； e、避免使用太多的圖片； f 、背景音樂要輕松明快；店鋪裝修總體要求是風(fēng)格清新、頁面簡潔、色彩艷麗、功能齊全！其他的都可以忽略掉，整體功能大于局部，一些畫蛇添足的圖片和文字，就不用添加了，否則亂亂的頁面會(huì)降低店鋪檔次。 2.2 寶貝描述。a. 產(chǎn)品的名稱及各類參數(shù)：如材料、工藝、尺寸、風(fēng)格、可否

14、定制。b. 產(chǎn)品的特征及賣點(diǎn)：在寶貝描述中體現(xiàn)賣點(diǎn)，要保證的就是賣點(diǎn)能夠展現(xiàn)出來，能最大限度刺激買家的購買欲望，讓他們相信我們的產(chǎn)品是物有所值甚至是超值的。c. 產(chǎn)品的圖片展示：圖片一定要清晰，一般情況下要前面，左面、右面，背面，整體效果等至少 5 張圖片，其實(shí)，還應(yīng)該增加一些細(xì)節(jié)部分的展示。d. 寶貝詳情頁關(guān)聯(lián)營銷： 在產(chǎn)品的寶貝描述頁面，可以同時(shí)放上8-12 張圖片鏈接，吸引買家點(diǎn)擊，這個(gè)屬于寶貝描述的關(guān)聯(lián)營銷。23 店鋪的上線及日常管理。231 確定店鋪的整體風(fēng)格，做好各個(gè)區(qū)域的美工工作。232 細(xì)化買家須知內(nèi)容，盡量做到顧客可以自主購物。233 美工負(fù)責(zé)將待售產(chǎn)品的圖片提前處理待用，文

15、案配合編輯配置好相關(guān)的文案說明。234 編輯好各個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)題盡量做好搜索優(yōu)化，寶貝描述后，核實(shí)價(jià)格及庫存信息后，全部上架。按照淘寶搜索規(guī)則分時(shí)段處理24、營銷活動(dòng)241 首先確定 3-5 款主打產(chǎn)品，以后歷次活動(dòng)優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報(bào)名，以此吸引客戶，做好關(guān)聯(lián)銷售。242 配合淘寶的新店的推廣活動(dòng)，做好新店?duì)I銷活動(dòng)，全場折扣，設(shè)置好 vip 折扣價(jià)格，增加客戶體驗(yàn)度。243 設(shè)置直通車、鉆石展位、淘寶客，聚劃算等活動(dòng)，以此引進(jìn)流量。244 外網(wǎng)引流，百度，搜狗以及其他外網(wǎng)推廣以此加大引流渠道。25、售后問題。委任有經(jīng)驗(yàn)的，溝通能力強(qiáng)的客服擔(dān)任售后工作。同時(shí)細(xì)化各種售后問題，作為應(yīng)對方案，比如安

16、撫客戶的不滿情緒；不同情況對客戶的損失如何補(bǔ)償；快遞丟件如何索賠，如何追件；其他相關(guān)售后問題的。26 配送及倉庫管理。261、倉庫管理人員就及時(shí)核對庫存信息，和編輯保持溝通，避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實(shí)際無貨情況的出現(xiàn)，缺貨產(chǎn)品及時(shí)下架。262、發(fā)貨周期為一天一次；除有活動(dòng)訂單較多的情況外，訂單一般要在 24 小時(shí)內(nèi)發(fā)出，最遲不超過 48 小時(shí)；如果遇到缺貨或其他問題不能及時(shí)發(fā)貨的，及時(shí)通知客服，聯(lián)系客戶溝通，做好換貨或退款事宜，極力避免缺貨沒有及時(shí)和客戶溝通導(dǎo)致客戶嚴(yán)重不滿的情況的出現(xiàn)。淘寶 c 店常規(guī)運(yùn)營列表：【篇三：電子商務(wù)元旦促銷活動(dòng)方案】一、 軟文：根據(jù)此次活動(dòng)背景，活動(dòng)主題，及主推機(jī)器

17、從分享機(jī)器及元旦家庭溫馨，親情記錄進(jìn)行軟文撰寫，適當(dāng)提到店鋪服務(wù)，產(chǎn)品功能，用途，適當(dāng)加以批評，建議，顯得真實(shí)；遵守原則：感性分享為主，不落痕跡，自然流暢，點(diǎn)到即止，不加鏈接，只在軟文中加一到二次店鋪名稱或產(chǎn)品型號；投放渠道：淘寶社區(qū)，幫派，社區(qū)，論壇，貼吧，知道，博客，空間等電子商務(wù)部分工羅董鈿：淘寶社區(qū)，博客，空間，微博3-5 篇，淘寶社區(qū)各個(gè)分論壇幫派：小錢， 3-5 篇， 各個(gè)淘寶官方幫派，促銷幫派論壇：沈軍， 3-5 篇， 50 個(gè)論壇，根據(jù)之前收集的論壇數(shù)據(jù)庫百度貼吧，林慧婷： 3-5 篇， 50 個(gè)， 挑選攝影，親子，寶寶，街拍等，可以在貼吧列表里挑選一淘，百度問答：業(yè)浩 30

18、條， 以節(jié)日送什么，產(chǎn)品特點(diǎn)，買什么牌子 dv ，歐達(dá) dv 在哪買等等問題擴(kuò)展思考由 26 號開始，記錄推廣鏈接，后期分析媒體軟文：提前曝光主推產(chǎn)品功能賣點(diǎn)，活動(dòng)開始時(shí)發(fā)布活動(dòng)信息文章投放渠道：天極，太平洋文案撰寫與投放：羅董鈿投放時(shí)間太平洋27 號，天極 28 號（更換天極，太平洋廣告條，視情況而定）天極： 470*90 ，需做兩張圖做gif 效果廣告圖片采用活動(dòng)圖改版，突出活動(dòng)優(yōu)惠內(nèi)容二、 淘寶客，用 d6 ，z16 和 d200 做主推產(chǎn)品，傭金在成本控制允許范圍內(nèi)挑高 2-5%（即時(shí)開始）挑選原因：本次活動(dòng)主推機(jī)型，并由相對不錯(cuò)銷售記錄及評價(jià)記錄，可吸引淘寶客投放（挑選好時(shí)間把主推機(jī)

19、器下架再重新上架，周期為七天，活動(dòng) 28 日上線， 21 號當(dāng)天調(diào)整，沖擊自然搜索排名）負(fù)責(zé)：羅董鈿時(shí)間：12月26日三、 產(chǎn)品標(biāo)題a、 標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化：優(yōu)惠信息 +產(chǎn)品名稱 +類目 +功能 +優(yōu)惠信息 b 、 產(chǎn)品上下架時(shí)間：確定熱門訪問時(shí)間段，分出主推產(chǎn)品和優(yōu)惠產(chǎn)品及熱門產(chǎn)品于指定時(shí)間內(nèi)上架負(fù)責(zé)：羅董鈿四、直通車1. 關(guān)鍵字設(shè)定：主詞：數(shù)碼攝像機(jī) dv 攝像機(jī)（投放時(shí)間段： 10 點(diǎn)， 13 點(diǎn)， 17 點(diǎn)，三個(gè)時(shí)段挑選其中之一出價(jià)第一頁）d200 ： 數(shù)碼攝像機(jī) 全高清 /夜拍 / /觸控屏 /防抖 /全高清 /長焦 /連拍 / 高速 /防抖高清 /特價(jià) /正品 /打折（全時(shí)段投放）d6

20、 ： dv / 紅外 /遙控 /低價(jià) /1600w 像素 /智能 /攝像暫停 /電視直錄 / /1080p/ 防抖 /促銷 /家用 /cmos/ 婚慶 /低價(jià) /（全時(shí)段投放）z16 ： 攝像機(jī) /全高清 /1080p/ 觸控屏 /防抖 /監(jiān)控 /紅外 /遙控 /定時(shí)拍攝/笑臉 /低價(jià) /自拍 /微距 /預(yù)錄 /慢動(dòng)作（全時(shí)段投放）此次活動(dòng)主推機(jī)器加上歐達(dá)，曝光主推機(jī)器類目推廣 ：定向推廣：定向和類目推廣跟推廣寶貝同步，只需勾選投放或不投放直通車廣告圖片與商品 800*800 展示圖相同，整店推廣圖片根據(jù)大廣告圖改尺寸 400*400 ，突出主題和優(yōu)惠內(nèi)容出價(jià)明細(xì)看當(dāng)天情況（產(chǎn)品標(biāo)題需與關(guān)鍵字