第5章電子商務(wù)環(huán)境下的采購(gòu)與庫(kù)存管理

1、第第5 5章章 電子商務(wù)環(huán)境下的電子商務(wù)環(huán)境下的采購(gòu)與庫(kù)存管理采購(gòu)與庫(kù)存管理?xiàng)盥访鳁盥访麟娮由虅?wù)物流管理電子商務(wù)物流管理（第（第2版）版）本章導(dǎo)讀本章導(dǎo)讀 本章主要闡述了采購(gòu)管理含義、電子商務(wù)環(huán)境下的采購(gòu)過(guò)程以及采購(gòu)過(guò)程的監(jiān)督與控制；庫(kù)存的種類(lèi)作用,通過(guò)對(duì)庫(kù)存合理化、庫(kù)存成本的分析來(lái)確定庫(kù)存水平以達(dá)到控制庫(kù)存的目的；通過(guò)學(xué)習(xí)使學(xué)生了解采購(gòu)、庫(kù)存管理內(nèi)容并且掌握其基本理論。 學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)1. 通過(guò)學(xué)習(xí)了解電子商務(wù)環(huán)境下的采購(gòu)過(guò)程,掌握采購(gòu)過(guò)程的監(jiān)督與控制；2. 了解電子訂貨系統(tǒng)的環(huán)境基本內(nèi)容；3. 掌握庫(kù)存的作用及庫(kù)存合理化、庫(kù)存成本的內(nèi)容。 楊路明楊路明電子商務(wù)物流管理電子商務(wù)物流管理（第

2、（第2版）版）本章內(nèi)容本章內(nèi)容 5.1 采購(gòu)管理概述 5.2 電子商務(wù)環(huán)境下的采購(gòu)管理 5.3電子商務(wù)環(huán)境下的庫(kù)存管理 楊路明楊路明電子商務(wù)物流管理電子商務(wù)物流管理（第（第2版）版）5.1.1采購(gòu)管理概述采購(gòu)管理概述n 采購(gòu)管理是對(duì)整個(gè)企業(yè)采購(gòu)活動(dòng)的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制活動(dòng)，是管理活動(dòng)，是面向整個(gè)企業(yè)的，不但面向企業(yè)全體采購(gòu)員，而且也面向企業(yè)其他人員（進(jìn)行有關(guān)采購(gòu)的 協(xié)調(diào)配合工作），一般由企業(yè)的采購(gòu)科（部、處）長(zhǎng)、供應(yīng)科（部、處）長(zhǎng)或企業(yè)副總（或采購(gòu)科長(zhǎng)）來(lái)承擔(dān)。n 企業(yè)的采購(gòu)管理主要包括三項(xiàng)內(nèi)容：保證企業(yè)所需的各種物資的供應(yīng)；從資源市場(chǎng)獲取各種信息，為企業(yè)物資采購(gòu)和生產(chǎn)決策提供信息支

3、持；與資源市場(chǎng)供應(yīng)商建立起友好且有效的關(guān)系，為企業(yè)營(yíng)造一個(gè)寬松有效的資源環(huán)境。 1 采購(gòu)管理的定義楊路明楊路明電子商務(wù)物流管理電子商務(wù)物流管理（第（第2版）版）2 采購(gòu)管理的作用（1）保障供應(yīng),維持正常生產(chǎn),降低缺貨風(fēng)險(xiǎn)。 （2）為本企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞提供保障。 （6）物資采購(gòu)是企業(yè)科學(xué)管理的開(kāi)端。 （5）物資采購(gòu)是企業(yè)與市場(chǎng)的信息接口。 （4）物資采購(gòu)是企業(yè)和資源市場(chǎng)的關(guān)系接口,是企業(yè)外部供應(yīng)鏈的操作點(diǎn)。 （3）物資采購(gòu)成本太高,將會(huì)大大降 低物資生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)效益,甚至導(dǎo)致虧損。 楊路明楊路明電子商務(wù)物流管理電子商務(wù)物流管理（第（第2版）版）1 適時(shí)適量3 費(fèi)用最低總的采購(gòu)費(fèi)用最小 2 保證質(zhì)

4、量保證質(zhì)量,也要做到適度 采購(gòu)做到既保證供應(yīng),又使成本最小 采購(gòu)管理的目標(biāo)3 采購(gòu)管理的目標(biāo)楊路明楊路明電子商務(wù)物流管理電子商務(wù)物流管理（第（第2版）版）5.1.2庫(kù)存控制概述庫(kù)存控制概述1 庫(kù)存控制內(nèi)涵n 所謂庫(kù)存控制，就是對(duì)庫(kù)存量的控制。即通過(guò)科學(xué)方法和手段對(duì)處于庫(kù)存狀態(tài)的物資進(jìn)行管理和控制，這包括對(duì)庫(kù)存數(shù)量的控制、庫(kù)存種類(lèi)的控制、庫(kù)存成本的控制以及庫(kù)存環(huán)境的控制等。 楊路明楊路明電子商務(wù)物流管理電子商務(wù)物流管理（第（第2版）版）2 庫(kù)存控制的類(lèi)型(1) 原材料庫(kù)存 原材料是從市場(chǎng)上采購(gòu)回來(lái)準(zhǔn)備用于生產(chǎn),但是還沒(méi)有到生產(chǎn)之前的 暫時(shí)等待階段。 (2) 在制品庫(kù)存 在制品是指在生產(chǎn)過(guò)程各個(gè)工

5、序之間臨時(shí)儲(chǔ)存的工件、物料等，上個(gè) 工序加工完，到下一個(gè)工序，但是下一個(gè)工序還沒(méi)有空出來(lái)，不能進(jìn)入下一個(gè)工序的加工，必須存放到倉(cāng)庫(kù)里或者存放在工位旁。 (3) 產(chǎn)成品庫(kù)存 企業(yè)的產(chǎn)成品生產(chǎn)出來(lái)以后，應(yīng)該推向市場(chǎng)供應(yīng)給用戶。但不是每件 產(chǎn)成品一生產(chǎn)出來(lái)就能推向市場(chǎng)，總要形成一定的批量以后，才推向市場(chǎng)。 (4) 周轉(zhuǎn)庫(kù)存 生產(chǎn)企業(yè)和流通企業(yè)中為準(zhǔn)備生產(chǎn)和銷(xiāo)售而有意識(shí)暫時(shí)存放的庫(kù)存，都叫周轉(zhuǎn)庫(kù)存。 (5) 安全庫(kù)存 安全庫(kù)存是為了應(yīng)付一些不確定性情況而故意儲(chǔ)備的庫(kù)存。 楊路明楊路明電子商務(wù)物流管理電子商務(wù)物流管理（第（第2版）版）3 庫(kù)存控制的目的 庫(kù)存控制的目的就是：在保證企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)需求的前提

6、下，使庫(kù)存量經(jīng)常保持在合理的水平上；掌握庫(kù)存量動(dòng)態(tài)，適時(shí)、適量提出訂貨，避免超儲(chǔ)或缺貨；減少庫(kù)存空間占用，降低庫(kù)存總費(fèi)用；控制庫(kù)存資金占用，加速資金周轉(zhuǎn)。 楊路明楊路明電子商務(wù)物流管理電子商務(wù)物流管理（第（第2版）版）5.1.3采購(gòu)管理與庫(kù)存控制的關(guān)系采購(gòu)管理與庫(kù)存控制的關(guān)系 物資采購(gòu)管理工作就是直接進(jìn)行物資進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理工作，因此，物資采購(gòu)管理當(dāng)然要把庫(kù)存控制作為自己的工作準(zhǔn)則和基本工作。 可以說(shuō)，物資采購(gòu)管理部門(mén)是企業(yè)庫(kù)存控制的核心和司令部。它在企業(yè)的庫(kù)存控制中起著決定性的作用。所以，企業(yè)庫(kù)存控制的水平和科學(xué)化的程度，主要取決于物資采購(gòu)部門(mén)的工作效果。 楊路明楊路明電子商務(wù)物流管理電子商

7、務(wù)物流管理（第（第2版）版）5.2.1電子商務(wù)采購(gòu)的含義電子商務(wù)采購(gòu)的含義 電子商務(wù)采購(gòu)是在電子商務(wù)環(huán)境下的采購(gòu)模式，也就是網(wǎng)上采購(gòu)。通過(guò)建立電子商務(wù)交易平臺(tái)，發(fā)布采購(gòu)信息，或主動(dòng)在網(wǎng)上尋找供應(yīng)商、尋找產(chǎn)品，然后通過(guò)網(wǎng)上洽談、比價(jià)、網(wǎng)上競(jìng)價(jià)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂貨，甚至網(wǎng)上支付貨款，最后通過(guò)網(wǎng)下的物流過(guò)程進(jìn)行貨物的配送，完成整個(gè)交易過(guò)程。 電子商務(wù)采購(gòu)為采購(gòu)商提供了一個(gè)全天候、全透明、超時(shí)空的采購(gòu)環(huán)境，即365 24小時(shí)的采購(gòu)環(huán)境。從某種角度來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)采購(gòu)是企業(yè)的戰(zhàn)略管理創(chuàng)新，是政府遏制腐敗的一劑良藥。 楊路明楊路明電子商務(wù)物流管理電子商務(wù)物流管理（第（第2版）版）5.2.2電子商務(wù)環(huán)境下的采購(gòu)過(guò)程電

8、子商務(wù)環(huán)境下的采購(gòu)過(guò)程1. 進(jìn)行采購(gòu)分析與策劃 對(duì)現(xiàn)有采購(gòu)流程進(jìn)行優(yōu)化,制定出適宜網(wǎng)上交易的標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)流程。 2. 建立網(wǎng)站 網(wǎng)站是進(jìn)行電子商務(wù)采購(gòu)的基礎(chǔ)平臺(tái),要按照采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)流程來(lái)組織頁(yè)面。 3. 發(fā)布招標(biāo)采購(gòu)信息 采購(gòu)單位通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布招標(biāo)采購(gòu)信息(即發(fā)布招標(biāo)書(shū)或招標(biāo)公告),詳細(xì)說(shuō)明對(duì)物料 的要求,包括質(zhì)量、數(shù)量、時(shí)間、地點(diǎn)等,對(duì)供應(yīng)商的資質(zhì)要求等。 4. 填報(bào)資料 供應(yīng)商登錄采購(gòu)單位網(wǎng)站,進(jìn)行網(wǎng)上資料填寫(xiě)和報(bào)價(jià)。5. 初步篩選 對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行初步篩選,收集投標(biāo)書(shū)或進(jìn)行貿(mào)易洽談。 6. 網(wǎng)上評(píng)標(biāo) 由程序按設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自動(dòng)選擇或由評(píng)標(biāo)小組進(jìn)行分析評(píng)比選擇。 7. 簽訂采購(gòu)合同 在網(wǎng)上公布中標(biāo)單位

9、和價(jià)格,如有必要對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)地考察后簽訂采購(gòu)合同。 8. 采購(gòu)實(shí)施 中標(biāo)單位按采購(gòu)訂單通過(guò)運(yùn)輸交付貨物,采購(gòu)單位支付貨款,處理有關(guān)善后事宜。 楊路明楊路明電子商務(wù)物流管理電子商務(wù)物流管理（第（第2版）版）5.2.3采購(gòu)過(guò)程的監(jiān)督與控制采購(gòu)過(guò)程的監(jiān)督與控制正式的接收和檢驗(yàn)過(guò)程 客觀評(píng)估和監(jiān)督 績(jī)效反饋 、開(kāi)展情況會(huì)議、識(shí)別發(fā)展趨勢(shì)、解決誤差、監(jiān)督狀態(tài)、改進(jìn)績(jī)效 財(cái)務(wù)人員付款給供應(yīng)商 供有關(guān)建議、財(cái)務(wù)、技術(shù)或其他形式的幫助 4.供應(yīng)商績(jī)效評(píng)定 1.催貨 5.供應(yīng)商開(kāi)發(fā) 6.付款 3.賣(mài)主評(píng)定 2.接收和檢驗(yàn) 訂單數(shù)量、交付日期和交貨 點(diǎn) 楊路明楊路明電子商務(wù)物流管理電子商務(wù)物流管理（第（第2版）

10、版）5.2.4電子訂貨系統(tǒng)電子訂貨系統(tǒng)（1）電子訂貨系統(tǒng)的含義 電子訂貨系統(tǒng)（electronic ordering system，EOS）是指將批發(fā)、零售商場(chǎng)需要的訂貨數(shù) 據(jù)輸入計(jì)算機(jī)，通過(guò)商業(yè)增值網(wǎng)絡(luò)中心將資料傳遞至總公司、批發(fā)商、商品供貨商或生產(chǎn)制造商，后者根據(jù)收到的信息及時(shí)安排出貨。電子訂貨系統(tǒng)涵蓋了整個(gè)商務(wù)過(guò)程，它能處理從商品信息獲取到會(huì)計(jì)結(jié)算等整個(gè)交易過(guò)程。 1. 電子訂貨系統(tǒng)的含義和流程電子訂貨系統(tǒng)的含義和流程 楊路明楊路明電子商務(wù)物流管理電子商務(wù)物流管理（第（第2版）版）（2）電子訂貨系統(tǒng)的流程2 訂單傳給 供應(yīng)商 4 傳遞發(fā)貨信息 1 傳遞采購(gòu)指令 3 備貨、發(fā)貨 楊路明楊路

11、明電子商務(wù)物流管理電子商務(wù)物流管理（第（第2版）版）作用一作用二作用三作用四 對(duì)于傳統(tǒng)的訂貨方式，如上門(mén)訂貨、郵寄訂貨、電話、傳真訂貨等，EOS系統(tǒng)可以縮短從接到訂單到發(fā)出貨物的時(shí)間，縮短訂貨商品的交貨期，減少商品訂單的出錯(cuò)率，節(jié)省人工費(fèi)。 有利于減少企業(yè)的庫(kù)存水平，提高企業(yè)的庫(kù)存管理效率，同時(shí)也能防止商品特別是暢 銷(xiāo)商品缺貨現(xiàn)象的出現(xiàn)。 對(duì)于生產(chǎn)廠家和批發(fā)商來(lái)說(shuō)，通過(guò)分析零售商的商品訂貨信息，能準(zhǔn)確判斷暢銷(xiāo)商品 和滯銷(xiāo)商品，有利于企業(yè)調(diào)整商品生產(chǎn)和銷(xiāo)售計(jì)劃。 有利于提高企業(yè)物流信息系統(tǒng)的效率，使各個(gè)業(yè)務(wù)信息子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換更加便利和迅速，豐富企業(yè)的經(jīng)營(yíng)信息。 2.電子訂貨系統(tǒng)的作用電子訂

12、貨系統(tǒng)的作用 楊路明楊路明電子商務(wù)物流管理電子商務(wù)物流管理（第（第2版）版）3.企業(yè)在應(yīng)用企業(yè)在應(yīng)用EOS系統(tǒng)時(shí)的注意事項(xiàng)系統(tǒng)時(shí)的注意事項(xiàng)楊路明楊路明電子商務(wù)物流管理電子商務(wù)物流管理（第（第2版）版）5.3.1庫(kù)存管理概述庫(kù)存管理概述1.庫(kù)存過(guò)程 從貨物入庫(kù)到貨物出庫(kù)為止。 訂貨過(guò)程 進(jìn)貨過(guò)程 保管過(guò)程 出庫(kù)過(guò)程 從貨物成交到貨物入庫(kù)為止。 銷(xiāo)售過(guò)程,這一過(guò)程包含商流。 從發(fā)出訂貨通知到貨物成交為止的過(guò)程。 楊路明楊路明電子商務(wù)物流管理電子商務(wù)物流管理（第（第2版）版）2.庫(kù)存費(fèi)用 (1) 訂貨費(fèi) 訂貨費(fèi)是指在訂貨過(guò)程中發(fā)生的全部費(fèi)用，其中主要包括差旅費(fèi)、訂貨手續(xù)費(fèi)、通信費(fèi)、招待費(fèi)以及訂貨人員

13、的有關(guān)費(fèi)用。 設(shè)一次訂貨費(fèi)為 c0,且每次訂貨費(fèi)都相等,如在T 期間內(nèi)共訂了n 次貨，每次訂貨量為Q0,T 期間內(nèi)的總需求量（也即T 期間內(nèi)的總訂貨量）為D，則T 期間內(nèi)的總訂貨費(fèi)為： C0 = nc0 =即平均單位時(shí)間需求量，也即平均需求速率為 R，則T 期間內(nèi)的平均訂貨費(fèi)為： 可見(jiàn)，如 T 期間的總需求量 D 確定不變時(shí)，平均訂貨費(fèi)的大小與訂貨批量成反比。 DQ0c0co=coT=DQOTCO=RQOCO楊路明楊路明電子商務(wù)物流管理電子商務(wù)物流管理（第（第2版）版） 保管費(fèi)是指在物品保管過(guò)程中發(fā)生的全部費(fèi)用。其中包括入、出庫(kù)時(shí)的裝卸搬運(yùn)堆碼檢驗(yàn)費(fèi)用；保管用具用料費(fèi)用；倉(cāng)庫(kù)房租水電費(fèi)；保管人

14、員有關(guān)費(fèi)用；保管過(guò)程中的貨損貨差；保管物資資金的銀行利息。 設(shè)單位物資單位時(shí)間的保管費(fèi)為 c1 ，平均庫(kù)存量為 Q，則 T 期間的總保管費(fèi)C1 為： 如每次訂貨量為 Q0。對(duì)于瞬時(shí)到貨的情況,則平均保管費(fèi)為：c1=QTC1c1=c1T=Q02C1而期間內(nèi)的平均庫(kù)存量為：Q=Q02可見(jiàn)平均保管費(fèi)與訂貨批量成正比。楊路明楊路明電子商務(wù)物流管理電子商務(wù)物流管理（第（第2版）版） 對(duì)于延時(shí)到貨的情況，設(shè)進(jìn)貨速度為p、銷(xiāo)售的速度為R，訂貨批量為QO ，則所能達(dá)到的最高庫(kù)存量Qmax為：Qmax=Q()(1-RP)T 期間的平均庫(kù)存量等于：所以 T 期間的平均保管費(fèi)等于：c1=c1T=Qmax2c1=Q0

15、2(1-RP)C1Q=Qmax2楊路明楊路明電子商務(wù)物流管理電子商務(wù)物流管理（第（第2版）版）3.庫(kù)存控制的原理 庫(kù)存管理的核心就是庫(kù)存控制，即對(duì)庫(kù)存數(shù)量進(jìn)行控制。由庫(kù)存過(guò)程可知，為了控制庫(kù)存量，可控制訂貨進(jìn)貨過(guò)程，也可控制銷(xiāo)售出庫(kù)過(guò)程。但是，控制銷(xiāo)售出庫(kù)過(guò)程就意味著需要限制用戶的商品需求，這就會(huì)影響社會(huì)需求。同時(shí)，由于社會(huì)需求分布廣泛，需求量不好控制，因此庫(kù)存控制最好的方法應(yīng)該是采用通過(guò)控制訂貨進(jìn)貨過(guò)程來(lái)控制庫(kù)存量。這樣，不但可以主動(dòng)控制庫(kù)存量，而且不影響社會(huì)效益。因此，庫(kù)存控制的思路，就是研究怎樣通過(guò)控制訂貨過(guò)程和進(jìn)貨過(guò)程的辦法來(lái)控制庫(kù)存量。 楊路明楊路明電子商務(wù)物流管理電子商務(wù)物流管理（

16、第（第2版）版）5.3.2電子商務(wù)環(huán)境下控制庫(kù)存的方式電子商務(wù)環(huán)境下控制庫(kù)存的方式1.供應(yīng)商管理庫(kù)存供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI) 供應(yīng)商管理庫(kù)存（vender managed inventory，VMI）是指由供應(yīng)鏈上的少數(shù)生產(chǎn)商、批 發(fā)商等上游企業(yè)對(duì)眾多的分銷(xiāo)商、零售商等下游企業(yè)的流通庫(kù)存進(jìn)行統(tǒng)一管理和控制的一種新型管理方式，較好地解決了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈中信息流通不暢以及信息扭曲現(xiàn)象的問(wèn)題。 VMI 對(duì)于制造商的好處可以歸結(jié)為：可使制造商的品牌，相對(duì)于其他競(jìng)爭(zhēng)者，更較常出 現(xiàn)在零售商的品牌中；制造商能真正對(duì)顧客需求做出反應(yīng)。VMI 對(duì)于零售商的好處可以歸為：更高的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率與服務(wù)水平；不會(huì)因夸大的訂貨

17、方式造成存貨過(guò)多而減少利潤(rùn)。 楊路明楊路明電子商務(wù)物流管理電子商務(wù)物流管理（第（第2版）版）2.零庫(kù)存方式零庫(kù)存方式 “零庫(kù)存”是一種特殊的庫(kù)存概念，指以倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存形式的某種或某些物品的儲(chǔ)存數(shù)量為“零”，即不保持庫(kù)存。不以庫(kù)存形式存在就可以免去倉(cāng)庫(kù)存貨的一系列問(wèn)題，如倉(cāng)庫(kù)建設(shè)、管理費(fèi)用、存貨維護(hù)、保管、裝卸、搬運(yùn)等費(fèi)用，以及庫(kù)存物品的老化、損失、變質(zhì)等問(wèn)題。 零庫(kù)存的主要形式包括： (1) 委托保管方式 (2) 協(xié)作分包方式 (3) 輪動(dòng)方式 (4) 準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)系統(tǒng) (5) 看板方式 (6)“水龍頭方式” 楊路明楊路明電子商務(wù)物流管理電子商務(wù)物流管理（第（第2版）版）3.聯(lián)合庫(kù)存管理(JMI) (

18、1)聯(lián)合庫(kù)存管理的優(yōu)點(diǎn)聯(lián)合庫(kù)存管理的優(yōu)點(diǎn) 由于聯(lián)合庫(kù)存管理將傳統(tǒng)的多級(jí)別、多庫(kù)存點(diǎn)的庫(kù)存管理模式轉(zhuǎn)化成對(duì)核心制造企業(yè)的庫(kù)存管理，核心企業(yè)通過(guò)對(duì)各種原材料和產(chǎn)成品實(shí)施有效控制，就能達(dá)到對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈庫(kù) 存的優(yōu)化管理，簡(jiǎn)化了供應(yīng)鏈庫(kù)存管理運(yùn)作程序。 聯(lián)合庫(kù)存管理在減少物流環(huán)節(jié)降低物流成本的同時(shí),，提高了供應(yīng)鏈的整體工作效率。 聯(lián)合庫(kù)存管理系統(tǒng)把供應(yīng)鏈系統(tǒng)管理進(jìn)一步集成為上游和下游兩個(gè)協(xié)調(diào)管理中心，從 而部分消除了由于供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)之間不確定性和需求信息扭曲現(xiàn)象導(dǎo)致的庫(kù)存波動(dòng)。通過(guò)協(xié)調(diào)管理中心,供需雙方共享需求信息，因而提高了供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。 這種庫(kù)存控制模式也為其他科學(xué)的供應(yīng)鏈物流管理，如連續(xù)補(bǔ)充貨物、

19、快速反應(yīng)、準(zhǔn) 時(shí)化供貨等創(chuàng)造了條件。 楊路明楊路明電子商務(wù)物流管理電子商務(wù)物流管理（第（第2版）版）(2)聯(lián)合庫(kù)存管理與供應(yīng)商管理庫(kù)存聯(lián)合庫(kù)存管理與供應(yīng)商管理庫(kù)存(JMI)的區(qū)別的區(qū)別 聯(lián)合庫(kù)存管理是解決供應(yīng)鏈系統(tǒng)中由于各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的相互獨(dú)立庫(kù)存運(yùn)作模式導(dǎo)致的需求放大現(xiàn)象，提高供應(yīng)鏈的同步化程度的一種有效方法。 聯(lián)合庫(kù)存管理和供應(yīng)商管理用戶庫(kù)存（VMI）不同，它強(qiáng)調(diào)雙方同時(shí)參與，共同制定庫(kù)存計(jì)劃，使供應(yīng)鏈過(guò)程中的每個(gè)庫(kù)存管理者（供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商）都從相互之間的協(xié)調(diào)性考慮，使庫(kù)存管理者對(duì)需求預(yù)期保持一致，從而消除了需求變異放大現(xiàn)象。任何相鄰節(jié)點(diǎn)需求的確定都是供需雙方協(xié)調(diào)的結(jié)果，庫(kù)存管理不再是

20、各自為政的獨(dú)立運(yùn)作過(guò)程，而是供需連接的紐帶和協(xié)調(diào)中心。 楊路明楊路明電子商務(wù)物流管理電子商務(wù)物流管理（第（第2版）版）(3)聯(lián)合庫(kù)存管理的實(shí)施策略。聯(lián)合庫(kù)存管理的實(shí)施策略。 第一，建立供需協(xié)調(diào)管理機(jī)制。1. 供需雙方必須本著互惠互利的原則，建立共同的合作目標(biāo)。 2. 建立聯(lián)合庫(kù)存的協(xié)調(diào)控制方法。 3. 增加供應(yīng)鏈各方對(duì)需求信息獲得的及時(shí)性和透明性。4. 建立利益的分配、激勵(lì)機(jī)制。 第二，發(fā)揮兩種資源計(jì)劃系統(tǒng)的作用。為了發(fā)揮聯(lián)合庫(kù)存管理的作用在供應(yīng)鏈庫(kù) 存管理中應(yīng)充分利用目前比較成熟的兩種資源管理系統(tǒng)：MRPII和DRP。 第三，建立快速響應(yīng)系統(tǒng)（quick response ,QR）。（快速響

21、應(yīng)系統(tǒng)是在20世紀(jì) 80年代末由美國(guó)服裝行業(yè)發(fā)展起來(lái)的一種供應(yīng)鏈管理策略，目的在于減 少供應(yīng)鏈中從原材料到用戶過(guò)程的時(shí)間和庫(kù)存,最大限度地提高供應(yīng)鏈的 運(yùn)作效率。） 第四，發(fā)揮第三方物流系統(tǒng)的作用。第三方物流系統(tǒng)是供應(yīng)鏈集成的一種技術(shù) 手段，也稱為物流服務(wù)提供者（logistics service provider，LSP）。 楊路明楊路明電子商務(wù)物流管理電子商務(wù)物流管理（第（第2版）版）5.3.3庫(kù)存成本管理庫(kù)存成本管理1.庫(kù)存成本的構(gòu)成庫(kù)存成本的構(gòu)成 簡(jiǎn)單來(lái)講，與庫(kù)存相關(guān)的成本主要有：訂貨成本或采購(gòu)成本、庫(kù)存持有成本、缺貨成本和相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)成本，這些成本之間有一定的收益背反特征。如圖5-1所示

22、。楊路明楊路明電子商務(wù)物流管理電子商務(wù)物流管理（第（第2版）版）1.訂貨成本或采購(gòu)成本 采購(gòu)成本是指為補(bǔ)貨而產(chǎn)生的各項(xiàng)成本。這些成本中有的可以記為 xx 元 / 訂單，即成本只和訂貨次數(shù)有關(guān)，與訂單的大小無(wú)關(guān)，如為進(jìn)行采購(gòu)而產(chǎn)生的差旅費(fèi)、通訊費(fèi)用、訂單傳輸成本等。 2.庫(kù)存持有成本 3.缺貨成本 庫(kù)存持有成本，顧名思義是指為保有存貨所實(shí)際支出或應(yīng)當(dāng)支出的成本。庫(kù)存持有成本 分為固定成本和可變成本。表 5-1 顯示的是經(jīng)常被 記入庫(kù)存持有成本的一些項(xiàng)目，表中成本占庫(kù)存價(jià)值的百分比只是估計(jì)數(shù)字 。 理想狀態(tài)下，企業(yè)不存在缺貨現(xiàn)象，自然也就不會(huì)有缺貨成本，但通常維持百分之百的 現(xiàn)貨供應(yīng)水平所需的成本

23、過(guò)高，企業(yè)無(wú)力承擔(dān)，所以就需要在維持一定的現(xiàn)貨供應(yīng)水平與允許一定程度脫銷(xiāo)之間尋找平衡。 楊路明楊路明電子商務(wù)物流管理電子商務(wù)物流管理（第（第2版）版）類(lèi)別類(lèi)別 成本占庫(kù)存價(jià)值的百分比成本占庫(kù)存價(jià)值的百分比 倉(cāng)儲(chǔ)成本：倉(cāng)庫(kù)租金、折舊、作業(yè)成本、稅收、保險(xiǎn) 6%(3% 10%) 材料處理成本：設(shè)備租金、折舊、能源、作業(yè)成本 3%(1% 3.5%) 進(jìn)行額外處理的勞動(dòng)力成本 3%(3% 5%) 投資成本：借貸成本、稅收、庫(kù)存保險(xiǎn) 11%(6% 24%) 被盜竊、積壓和廢舊庫(kù)存 3%(2% 5%) 所有的置存成本 26% 表表 5-1 庫(kù)存持有成本庫(kù)存持有成本 資料來(lái)源:崔介何,企業(yè)物流,中國(guó)物資出版

24、社,2002,01,第 187 頁(yè)。 楊路明楊路明電子商務(wù)物流管理電子商務(wù)物流管理（第（第2版）版）2.庫(kù)存成本管理庫(kù)存成本管理(1)正確確定庫(kù)存物料 對(duì)普通企業(yè)來(lái)說(shuō)，其經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品少則幾十種，多則成千上萬(wàn)種，并且在大多數(shù)的情況下，不需要也不可能對(duì)所有的產(chǎn)品都準(zhǔn)備庫(kù)存。所以企業(yè)的首要任務(wù)就是合理確定庫(kù)存和非庫(kù)存的物料。 一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)的庫(kù)存管理模式可以分為拉動(dòng)式（反應(yīng)式）和推動(dòng)式（計(jì)劃式），前者是基于需求（生產(chǎn)或客戶的訂單），僅在需要時(shí)才生產(chǎn)或采購(gòu)的庫(kù)存管理模式，JIT 和看板管理系統(tǒng)就是屬于這種方式。后者是基于企業(yè)自身的需要，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需的物料進(jìn) 行管理。 楊路明楊路明電子商務(wù)物流管理電

25、子商務(wù)物流管理（第（第2版）版）(2)減少不可用庫(kù)存在實(shí)際的工作中，不可用庫(kù)存通常通過(guò)以下的途徑來(lái)降低。 1在途庫(kù)存 2預(yù)留庫(kù)存 3淤滯庫(kù)存 縮短交貨運(yùn)輸時(shí)間，選擇合適的交貨和付款方式，選擇正確的廠址 控制訂單的整批交貨 合適的商務(wù)政策，優(yōu)化生產(chǎn)線的管理 楊路明楊路明電子商務(wù)物流管理電子商務(wù)物流管理（第（第2版）版）(3)降低庫(kù)存成本的方法 庫(kù)存精度即賬面庫(kù)存記錄與實(shí)際庫(kù)存吻合程度。庫(kù)存精度管理就是 要對(duì)賬面庫(kù)存和實(shí)際庫(kù)存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。 不但能夠有利于減輕庫(kù)存管理的負(fù)擔(dān)，同時(shí)也便于更好地實(shí)現(xiàn)對(duì)庫(kù)存物品的管理。 1. 庫(kù)存品的分類(lèi)庫(kù)存品的分類(lèi) 2. 庫(kù)存精度的管理庫(kù)存精度的管理 楊路明楊路明電子商務(wù)

26、物流管理電子商務(wù)物流管理（第（第2版）版）良好的庫(kù)存精度來(lái)自以下幾個(gè)方面： 可靠的庫(kù)存記錄系統(tǒng),通常應(yīng)用計(jì)算機(jī)來(lái)完成 有效的稽核體系,即定期與不定期的仔細(xì)查核 作業(yè)節(jié)奏的有效協(xié)同與控制 常規(guī)作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、格式化 自動(dòng)化技術(shù)的運(yùn)用 各個(gè)行業(yè)要求的庫(kù)存精度不一樣，但基本原理大致相同，都運(yùn)用 ABC 分類(lèi)原理。表表5-2庫(kù)存精度表庫(kù)存精度表商品等級(jí)商品等級(jí)允許誤差（允許誤差（）允許誤差（元）允許誤差（元）A0.5、1100B0.3200C0.5300楊路明楊路明電子商務(wù)物流管理電子商務(wù)物流管理（第（第2版）版） 進(jìn)一步確定核對(duì)頻率,不同等級(jí)的商品核對(duì)的頻次設(shè)定是不一樣的。確定 好核對(duì)頻率是為了落實(shí)核

27、對(duì)進(jìn)度計(jì)劃。我們假設(shè)每年的正常工作日有 250 天，據(jù)表 5-3可算出平均每天要核對(duì)的品項(xiàng)數(shù)量是32 類(lèi)，三種類(lèi)別商品之間核對(duì)頻率的具體分配如表 5-3 所示。 表表5-3 不同類(lèi)別商品核對(duì)頻率的具體分配表不同類(lèi)別商品核對(duì)頻率的具體分配表商品等級(jí)商品等級(jí)核對(duì)總次數(shù)核對(duì)總次數(shù)日均核對(duì)品項(xiàng)（項(xiàng)天）日均核對(duì)品項(xiàng)（項(xiàng)天）A100012.54B2000258C300062.520楊路明楊路明電子商務(wù)物流管理電子商務(wù)物流管理（第（第2版）版）5.3.4庫(kù)存控制模式庫(kù)存控制模式1.定期觀測(cè)庫(kù)存控制模式 定期觀測(cè)庫(kù)存控制模式也稱為定期控制系統(tǒng)或訂貨間隔期控制系統(tǒng)、固定間隔期系統(tǒng)，一種以固定訂貨周期為基礎(chǔ)的庫(kù)存

28、控制方法。優(yōu)點(diǎn)是不需要隨時(shí)檢查庫(kù)存，其缺點(diǎn)是不論庫(kù)存水平降得多還是少，都要按期發(fā)出訂貨。 在定期觀測(cè)庫(kù)存控制模式中，以固定的訂貨間隔期T提出訂貨。定期控制模式不存在固 定的訂貨點(diǎn),但有固定的訂貨間隔期。每次訂貨的數(shù)量不固定，需要根據(jù)某種規(guī)則補(bǔ)充到目 標(biāo)庫(kù)存S中。目標(biāo)庫(kù)存S與訂貨間隔期T是事先確定的主要參數(shù)，其中目標(biāo)庫(kù)存S的確定主要考慮為庫(kù)存設(shè)定一個(gè)控制限額。訂貨量由以下規(guī)則確定： 設(shè)訂貨的實(shí)際庫(kù)存為I，則：當(dāng)I大于S時(shí)，不訂貨；當(dāng)I小于S時(shí)，需要訂貨?？砂聪率龉酱_定訂購(gòu)量Q： 訂購(gòu)量 = 平均每日需用量 (訂購(gòu)時(shí)間 + 訂購(gòu)間隔)+ 保險(xiǎn)儲(chǔ)備定額 實(shí)際庫(kù)存量 訂貨余額 楊路明楊路明電子商務(wù)物

29、流管理電子商務(wù)物流管理（第（第2版）版） 定期觀測(cè)庫(kù)存控制模式庫(kù)存量動(dòng)態(tài)變化，如圖 5-2 所示。其中，S為目標(biāo)庫(kù)存，I 為實(shí)際庫(kù)存，T為訂貨間隔期，L為訂購(gòu)時(shí)間，B為保險(xiǎn)儲(chǔ)備定額。 楊路明楊路明電子商務(wù)物流管理電子商務(wù)物流管理（第（第2版）版） 例如，某種物資的訂購(gòu)間隔期為30天，即一個(gè)月訂購(gòu)一次。訂購(gòu)時(shí)間為10天，每日需用量為20噸，保險(xiǎn)儲(chǔ)備定額為200噸，訂購(gòu)日的實(shí)際庫(kù)存量為450噸，訂貨余額為0，那么：訂購(gòu)量 =20(10+30)+200-450-0 = 550(噸) 由此可見(jiàn)，訂購(gòu)間隔期為30天，在通常情況下，一次訂購(gòu)量應(yīng)為 600(20 30)噸，而按現(xiàn)在計(jì)算則為550噸，這是由于

30、實(shí)際庫(kù)存已經(jīng)超過(guò)儲(chǔ)存量，因此在訂購(gòu)時(shí)對(duì)訂購(gòu)的批量進(jìn)行了調(diào)整。 2.ABC 重點(diǎn)控制模式 ABC 重點(diǎn)控制模式是將物資按品種和占用資金大小分類(lèi)，再按各類(lèi)重要程度不同分別控制，抓住重點(diǎn)和主要矛盾，進(jìn)行重點(diǎn)控制。庫(kù)存物資按企業(yè)的物資品種以及占用資金多少進(jìn)行分類(lèi)排隊(duì)，可分 為 A、B、C 三大類(lèi)。 楊路明楊路明電子商務(wù)物流管理電子商務(wù)物流管理（第（第2版）版）表5-4 ABC分類(lèi)表類(lèi)別類(lèi)別物質(zhì)特點(diǎn)物質(zhì)特點(diǎn)品種占額品種占額銷(xiāo)售額銷(xiāo)售額管理類(lèi)別管理類(lèi)別A價(jià)值高，銷(xiāo)售額高，品種少 10%70%重點(diǎn)管理B價(jià)值中，銷(xiāo)售額中，品種中20%20%可重點(diǎn)，也可一般C價(jià)值低，銷(xiāo)售額少，品種多 70%10%一般管理 其中

31、，A類(lèi)物資，品種約占10%左右，占用資金70%左右；B類(lèi)物資，品種約占20%左右，占用資金20%左右；C類(lèi)物資，品種約占70%左右，占用資金10%左右。這三類(lèi)物資重要程度不同：A 類(lèi)物資最重要，是主要矛盾；B 類(lèi)物資次之；C類(lèi)物資再次之。這就為物資庫(kù)存控制工作，抓住重點(diǎn)，照顧一級(jí)提供數(shù)量上的依據(jù)。 ABC 重點(diǎn)控制模式的核心思想在于決定一個(gè)事物眾多因素的主次，識(shí)別出少數(shù)的但對(duì)事物起決定作用的關(guān)鍵因素和多數(shù)的但對(duì)事物影響較少的次要因素。 例如，上海電表廠是個(gè)多品種、小批量的生產(chǎn)單位，生產(chǎn)計(jì)劃變動(dòng)很大，外購(gòu)物資繁多，他們加強(qiáng)了采購(gòu)計(jì)劃人員，對(duì)物資采取了 ABC 重點(diǎn)控制，結(jié)果獲得了部級(jí)年度物資管理

32、先進(jìn)單位。 楊路明楊路明電子商務(wù)物流管理電子商務(wù)物流管理（第（第2版）版） 具體做法是：把上級(jí)核定的儲(chǔ)備資金827.5萬(wàn)元，歸 6 個(gè)采購(gòu)計(jì)劃員分管，對(duì)6個(gè)計(jì)劃員分別管理的資金進(jìn)行ABC分析，其中一個(gè)采購(gòu)計(jì)劃員是“大頭”，共 274萬(wàn)元，占總數(shù)的33%，如圖 5-3 所示。 楊路明楊路明電子商務(wù)物流管理電子商務(wù)物流管理（第（第2版）版） 經(jīng)過(guò)分析，領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓這個(gè)采購(gòu)計(jì)劃員，控制儲(chǔ)備資金的耗用。一號(hào)計(jì)劃員對(duì)自己掌握的物資再進(jìn)行 ABC 分析，從而確定自己的重點(diǎn)控制對(duì)象（物資）。晶體管的品種在一號(hào)計(jì)劃員管的品種中只占 15%，而資金卻占 76%。于是他抓住了晶體管，也就抓住了關(guān)鍵。上海電表廠由于采

33、用重點(diǎn)控制模式，實(shí)施前后對(duì)比，產(chǎn)值占用儲(chǔ)備資金數(shù)量顯著下降，總產(chǎn)值增加了，儲(chǔ)備資產(chǎn)下降了。 實(shí)行 ABC 重點(diǎn)控制模式的好處在于，對(duì)物資控制做到重點(diǎn)與一般相結(jié)合，有利于建立正常的物資秩序，有利于降低庫(kù)存，節(jié)約倉(cāng)庫(kù)管理費(fèi)用，節(jié)約資金，加速資金周轉(zhuǎn)，提高經(jīng)濟(jì)效益，方法簡(jiǎn)便運(yùn)用，易于推廣，有利于簡(jiǎn)化控制工作。 3.庫(kù)存的最優(yōu)控制模式 經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)批量EOQ(economic order quantity)是指訂購(gòu)費(fèi)用與保管費(fèi)用總和最低的一 次訂購(gòu)批量。在允許缺貨的條件下，經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)批量的總費(fèi)用包括訂購(gòu)費(fèi)用、保管費(fèi)用和缺貨損失費(fèi)用。 (1)EOQ 基本存貯模型楊路明楊路明電子商務(wù)物流管理電子商務(wù)物流管理（第

34、（第2版）版） 模型假設(shè)模型假設(shè)：該模型適用于整批間隔進(jìn)貨，不允許缺貨的存貯問(wèn)題，即某種物資單位時(shí)間的需求量D為常數(shù)，存貯量以單位時(shí)間消耗數(shù)量D的速度逐漸下降，經(jīng)過(guò)時(shí)間T后，存貯量下降到零，此時(shí)開(kāi)始訂貨并隨即到貨，庫(kù)存量由零瞬間上升為最高庫(kù)存量Q，然后開(kāi)始下一個(gè)存貯周期。其存貯參數(shù)為：T：存貯周期或訂貨周期（年或月或日）；D：?jiǎn)挝粫r(shí)間需求量（件 / 年或件 / 月或件 / 日）；Q：每次訂貨批量（件或個(gè)）；C1：存貯單位物資單位時(shí)間的存貯費(fèi)（元 / 件、年或元 / 件、月或元 / 件、日）；C2：每次訂貨的訂貨費(fèi)（元）。建立模型建立模型：存貯量變化狀態(tài)圖如圖 5-4 所示。 一個(gè)存貯周期內(nèi)需用

35、該種物資 Q=DT 個(gè),圖中存貯量斜線上每一點(diǎn)表示在該時(shí)刻的庫(kù)存水平，每一個(gè)存貯周期存貯量的變化形成一個(gè)直角三角形，一個(gè)存貯周期的平均存貯量為1/2Q，存貯費(fèi)為1/2 C1QT，訂貨一次訂貨費(fèi)為C2，因此，在這個(gè)存貯周期內(nèi)存貯總費(fèi)用為： 楊路明楊路明電子商務(wù)物流管理電子商務(wù)物流管理（第（第2版）版） 由于訂購(gòu)周期T是變量，所以只計(jì)算一個(gè)周期內(nèi)的費(fèi)用是沒(méi)有意義的，需要計(jì)算單位時(shí)間的存貯總費(fèi)用，即 將T=Q/D代入上式，得到 楊路明楊路明電子商務(wù)物流管理電子商務(wù)物流管理（第（第2版）版） 顯然，單位時(shí)間的訂貨費(fèi)隨著訂貨批量的增大而減小，而單位時(shí)間的存貯費(fèi)隨著訂購(gòu)批量Q的增大而增大，如圖 5-5 所

36、示。 楊路明楊路明電子商務(wù)物流管理電子商務(wù)物流管理（第（第2版）版） 由圖可以直觀看出，在訂貨費(fèi)用線和存貯費(fèi)用線相交處，訂貨費(fèi)和存貯費(fèi)相等，存貯總費(fèi)用曲線取得極小值。 利用微分求極值的方法，由式(5-1)，令 即得到經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)批量：由于 故當(dāng) 式(5-2)稱為經(jīng)濟(jì)訂貨批量公式，由于威爾遜是該公式推導(dǎo)應(yīng)用的倡導(dǎo)者，所以該式又稱為威爾遜公式。由式(5-2)及 可得經(jīng)濟(jì)訂貨間隔期：(5-3) 楊路明楊路明電子商務(wù)物流管理電子商務(wù)物流管理（第（第2版）版）將 Q* 值代入式(5-1) ，立刻得到按經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)批量進(jìn)貨時(shí)的最小存貯總費(fèi)用(5-4) 需要說(shuō)明的是，在確定經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)批量時(shí)，作了訂貨和進(jìn)貨同時(shí)發(fā)生的假

37、設(shè)，實(shí)際上，訂貨與到貨一般總有一段時(shí)間間隔，為保證供應(yīng)的連續(xù)性，需要提前訂貨。設(shè)提前訂貨時(shí)間為 t，日需用量為D，則訂購(gòu)點(diǎn)s = Dt，當(dāng)存貯量下降到s時(shí)，即按經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)批量Q*訂貨，在提前訂貨時(shí)間內(nèi)，以每天D的速度消耗庫(kù)存，當(dāng)庫(kù)存下降到零時(shí)，恰好收到訂貨，開(kāi)始一個(gè)新的存貯周期。 另外，以實(shí)物計(jì)量單位如件、個(gè)表示物資數(shù)量時(shí)，Q*是每次應(yīng)訂購(gòu)的物資數(shù)量，若不是整數(shù)，可四舍五入而取整。 楊路明楊路明電子商務(wù)物流管理電子商務(wù)物流管理（第（第2版）版）(2)分批均勻進(jìn)貨的 EOQ 模型 在生產(chǎn)活動(dòng)中，產(chǎn)品的生產(chǎn)時(shí)間是不容忽視的，即生產(chǎn)批量Q按一定的生產(chǎn)速度P，需要一定的時(shí)間tp才能完成。推廣到庫(kù)存控制模

38、型研究中，即分批均勻進(jìn)貨模型，一般是指在零件廠裝配廠或生產(chǎn)廠商店之間的供需關(guān)系中，裝配廠（商店）向零件廠（生產(chǎn)廠）訂貨，零件廠（生產(chǎn)廠）一面加工，一面向裝配廠（商店）供貨，直到合同批量全部交貨為止。由于這種模型最早用于確定生產(chǎn)批量上，故稱 Production Lot Size (PLS)模型。 模型假設(shè)模型假設(shè) D、T、Q、C1、C2 含義同前，不允許缺貨；P表示單位時(shí)間的供貨速度（生產(chǎn)量），且 P D；tp表示生產(chǎn)批量Q的時(shí)間，在tp時(shí)間內(nèi)，一邊以P的速度供貨（生產(chǎn)），一邊以D的速度消耗，tp時(shí)間內(nèi)的進(jìn)貨量滿足一個(gè)訂貨周期T的需用量，即Q=Ptp=DT，所以 tp=D/PT。 楊路明楊路明

39、電子商務(wù)物流管理電子商務(wù)物流管理（第（第2版）版）建立模型建立模型 分批均勻進(jìn)貨的EOQ模型的存貯量變化狀態(tài)圖如圖 5-6 所示。楊路明楊路明電子商務(wù)物流管理電子商務(wù)物流管理（第（第2版）版） 生產(chǎn)批量（即訂貨批量）Q 需時(shí)間tp，即tp也為進(jìn)貨延續(xù)時(shí)間；單位時(shí)間的產(chǎn)量P為進(jìn)貨速度。故在tp時(shí)間庫(kù)存的實(shí)際增長(zhǎng)速度為(P-D)，最高庫(kù)存量為(P-D)tp；平均存貯量為1/2(P-D)tp；一個(gè)存貯周期的存貯總費(fèi)用為:：12C1(P-D)tpT+C2將 tp= DP T 代入上式，得到一個(gè)存貯周期的存貯總費(fèi)用為：12C1(P-D)DPT2+C2單位時(shí)間存貯總費(fèi)用為：CZ=12C1(P-D)DPT+

40、C2T楊路明楊路明電子商務(wù)物流管理電子商務(wù)物流管理（第（第2版）版）將 T=Q/D 代入上式，得到 CZ=12C1(P-D)QP+DC2Q使用微分求極值的方法，令 dCZdQ=12C1P-DP-DC2Q2= 0求得使單位時(shí)間存貯總費(fèi)用最低的經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)批量 Q*=2C2DP/C1(P-D)=2C2D/C1P/(P-D)(5-11) 經(jīng)驗(yàn)證 d2Cz / dQ20，故式(5-11)得到的Q*使Cz取得極小值。 楊路明楊路明電子商務(wù)物流管理電子商務(wù)物流管理（第（第2版）版）相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)周期 T*=2C2P/D1C1(P-D)=2C2/DC1P/(P-D)(5-12) 單位時(shí)間最小存貯總費(fèi)用C*=2D

41、C1C2(P-D)/P=2DC1C2(P-D)/P(5-13) 與經(jīng)典的 EOQ 模型相比，由于分批均勻進(jìn)貨，節(jié)省了存貯費(fèi)用，訂貨批量是整批進(jìn)貨的P/(PD)倍，但單位時(shí)間存貯總費(fèi)用反而是原來(lái)的 (PD)/P倍。楊路明楊路明電子商務(wù)物流管理電子商務(wù)物流管理（第（第2版）版）(3)允許缺貨的 EOQ 模型 1 整批瞬時(shí)進(jìn)貨而允許缺貨的 EOQ 模型 整批瞬時(shí)進(jìn)貨允許缺貨又可分為兩種情況，一種是雖然在一段時(shí)間缺貨，但下批訂貨到達(dá)后立即補(bǔ)足缺貨,稱為延期付貨模型；另一種是在一段時(shí)間缺貨，但到貨后不需再補(bǔ)足，稱為已失去顧客的模型。 I 允許缺貨可以延期付貨的情況允許缺貨可以延期付貨的情況模型假設(shè)模型假

42、設(shè)D、T、Q、C1、C2 含義同前；整批瞬時(shí)到貨，以t1表示正常供貨時(shí)間，在t1時(shí)間內(nèi)的需求全部由庫(kù)存現(xiàn)貨供應(yīng)；允許缺貨，且缺貨部分用下批到貨一次補(bǔ)足，以ts表示缺貨時(shí)間；以Qs表示缺貨數(shù)量；以C3表示缺貨單位時(shí)間、單位數(shù)量需支付的缺貨損失費(fèi)。 楊路明楊路明電子商務(wù)物流管理電子商務(wù)物流管理（第（第2版）版）建立模型建立模型 存貯狀態(tài)圖如圖5-7所示?，F(xiàn)分析各種費(fèi)用，以找出使存貯總費(fèi)用最小的訂貨批量 Q* 及缺貨數(shù)量Qs*。 楊路明楊路明電子商務(wù)物流管理電子商務(wù)物流管理（第（第2版）版）由圖 5-7可以看出，由于缺貨在進(jìn)貨后延期交付，所以最高存貯量不是Q 而是 QQs，利用三角形相似關(guān)系可以得到

43、：ts / T=Qs / Q，則 ts=QSQTQ-QSQ=T-tsT一個(gè)存貯周期內(nèi)存貯費(fèi)用為 12C1(Q-QS)(T-ts)=12C1(Q-QS)2QT訂貨費(fèi)為C2缺貨費(fèi)為1/2C3Qsts ，所以一個(gè)存貯周期發(fā)生的費(fèi)用總額為以上存貯費(fèi)、訂貨費(fèi)及缺貨費(fèi)之和。而單位時(shí)間的總費(fèi)用為楊路明楊路明電子商務(wù)物流管理電子商務(wù)物流管理（第（第2版）版）CZ=12C1(Q-QS)2Q+C2T+12C3Q3tsT將T= Q及ts = Qs代入上式，得到 CZ=12C1(Q-QS)2Q+C2DQ+12C3QS2Q可見(jiàn)，Cz 一個(gè)關(guān)于Q、Qs的二元函數(shù)，要使Cz取極小值，需要求Cz對(duì)Q、Qs的偏導(dǎo)數(shù)并令其等于零

44、，即 楊路明楊路明電子商務(wù)物流管理電子商務(wù)物流管理（第（第2版）版）聯(lián)立求解以上兩式，可得經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)批量和經(jīng)濟(jì)缺貨量為 Q*=2DC2C1C1+C2C3QS*=2DC1C2C3(C1+C3)用二階偏導(dǎo)數(shù)進(jìn)行檢驗(yàn)可知，所求 Q*，Qs*使Cz取得極小值。 相應(yīng)的，得到經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)周期為 T*=Q*D=2C2DC1C1+C3C3單位時(shí)間的最小存貯總費(fèi)用 (5-14) (5-15) (5-16) CZ*=2DC1C2C3C1+C3(5-17) 楊路明楊路明電子商務(wù)物流管理電子商務(wù)物流管理（第（第2版）版）II 允許缺貨，但缺貨不補(bǔ)而損失顧客的情況允許缺貨，但缺貨不補(bǔ)而損失顧客的情況 模型假設(shè)模型假設(shè)為整批

45、瞬時(shí)到貨，D、T、Q、C1、C2、Qs、ts 含義同前，缺貨后不補(bǔ)，等于損失顧客，C3 表示缺貨單位數(shù)量需支付的缺貨損失費(fèi)，每次訂貨量Q并不包含 Qs。 建立模型建立模型存貯狀態(tài)圖如圖 5-8 所示。由于缺貨后不補(bǔ)，缺貨時(shí)間ts的需求得不到滿足，相當(dāng)于損失顧客，因此，ts時(shí)間內(nèi)的需求用虛線表示。 由三角形的相似關(guān)系，有QT-ts=Q+QSTT-ts=QQ+QST而 Qs=Dts 一個(gè)訂購(gòu)周期內(nèi)的需求量為 TD=Q+Qs 楊路明楊路明電子商務(wù)物流管理電子商務(wù)物流管理（第（第2版）版）所以 T=Q+QSD一個(gè)訂貨周期的存貯費(fèi)用是12C1Q(T-ts)=12C1QQQ+QST一個(gè)訂貨周期的訂貨費(fèi)為

46、C2 一個(gè)訂貨周期的缺貨費(fèi)為 C3Qs 所以，一個(gè)訂貨周期發(fā)生的費(fèi)用總額為以上存貯費(fèi)、訂貨費(fèi)及缺貨費(fèi)三項(xiàng)之和。而單位時(shí)間的存貯總費(fèi)用為 CZ=12C1Q2Q+QS+C2T+C3QST將 代入上式，得到 1T=DQ+QS楊路明楊路明電子商務(wù)物流管理電子商務(wù)物流管理（第（第2版）版）CZ=12C1Q2Q+QS+C2DQ+QS+C3DQSQ+QS要使Cz取極小值，需求Cz對(duì)Q，Qs的偏導(dǎo)數(shù)并令其等于零，即 從而得到 12C1Q2+C1QQS-C3DQS-C2D=0(5-18) -12C1Q2+C3DQ-C2D=0(5-19) 式(5-19)是一個(gè)關(guān)于Q的一元二次方程式，容易求得 Q*=C3D (C3D)2-2C1C2DC1(5-20) 若要Q*有解，則式(5-20)中必須 楊路明楊路明電子商務(wù)物流管理電子商務(wù)物流管理（第（第2版）版）(C3D)22C1C2D先討論(C3D)2 2C