行政后勤工作滿意度調(diào)查(共4頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上行政管理滿意度調(diào)查表第一部分：共20題（每按A為4分、B為3分、C為2分、D為1分,合計(jì)100分計(jì)） 行政服務(wù)類1、你認(rèn)為綜合部與各部門的溝通與協(xié)作上服務(wù)態(tài)度體現(xiàn)得如何？A）非常滿意 B）滿意 C）合格，還需加強(qiáng) D）不滿意（） 如認(rèn)為目前不妥,提出你希望得到的服務(wù)與協(xié)作態(tài)度： 2、您對(duì)行政人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)意識(shí)、協(xié)調(diào)溝通評(píng)價(jià)如何？（評(píng)價(jià)綜合人員）A）態(tài)度好，很規(guī)范 B）態(tài)度好，但不規(guī)范 C）態(tài)度不好、很規(guī)范 D）態(tài)度不好、不規(guī)范 你認(rèn)為哪些方面表現(xiàn)好與壞： 3、您對(duì)公司行政倉庫管理、辦公、生活物品申購、采購、發(fā)放評(píng)價(jià)如何？A）非常滿意 B）滿意 C）合格，還需加強(qiáng)

2、D）不滿意（） 請(qǐng)?zhí)岢瞿愕暮侠砘ㄗh以提高辦事效率： 4、您對(duì)公共區(qū)域、會(huì)議室、衛(wèi)生間衛(wèi)生及整潔度評(píng)價(jià)如何A）非常滿意 B）滿意 C）合格，還需加強(qiáng) D）不滿意（） 提出你認(rèn)為表現(xiàn)差的方面： 5、你對(duì)基地辦公區(qū)的視覺形象(VI)滿意嗎？A）滿意 B）比較滿意 C）合格，還需加強(qiáng) D）不滿意（） 為了不斷提高辦公區(qū)的形象，請(qǐng)?zhí)岢瞿愕暮侠砘ㄗh： 6、您對(duì)保潔員工作情況評(píng)價(jià)如何？（評(píng)價(jià)保潔員）A）非常規(guī)范 B）規(guī)范 C）合格，還需加強(qiáng) D）不規(guī)范 提出你認(rèn)為還需規(guī)范的方面： 7、你對(duì)公司給你的辦公用品配置感到滿意嗎？A）滿意 B）比較滿意 C）合格，還需加強(qiáng) D）不滿意（） 為了更合理地開展你的工

3、作，你認(rèn)為還需增加哪些配置： 8、目前你的辦公用品有哪些需要維修，毛病容易出現(xiàn)在哪里？（本題不計(jì)分、可多選）A）電腦 B）小矮柜 C）椅子 D）文件柜 E）電話 H）網(wǎng)絡(luò) F）其他 9、你對(duì)車輛的管理派發(fā)是否滿意？A）滿意 B）比較滿意 C）合格，還需加強(qiáng) D）不滿意（） 請(qǐng)?zhí)岢瞿愕暮侠砘ㄗh以提高辦事效率： 10、你對(duì)用車服務(wù)提供評(píng)價(jià)如何？（評(píng)價(jià)司機(jī)）A）滿意 B）比較滿意 C）合格，還需加強(qiáng) D）不滿意（） 如不滿意，哪些服務(wù)有待提高： 11、你對(duì)班車的準(zhǔn)時(shí)率是否滿意？A）滿意 B）比較滿意 C）合格，還需加強(qiáng) D）不滿意（） 請(qǐng)?zhí)岢瞿愕暮侠砘ㄗh以提高班車效率： 餐飲服務(wù)類12、你在食堂

4、飯餐中是否發(fā)現(xiàn)異物？A）很干凈衛(wèi)生、從沒發(fā)現(xiàn)過 B）沒注意、沒發(fā)現(xiàn)過 C）偶然發(fā)現(xiàn)過 D）有，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)！ 請(qǐng)簡述在飯餐中發(fā)現(xiàn)了什么異物： 13、你對(duì)食堂的衛(wèi)生感到滿意嗎？A）滿意 B）比較滿意 C）合格，還需加強(qiáng) D）不滿意（） 14、你認(rèn)為食堂的衛(wèi)生哪些方面有待提高： 您對(duì)食堂餐具的清潔狀況是否滿意？A）滿意 B）比較滿意 C）合格，還需加強(qiáng) D）不滿意（） 如不滿意，哪些方面有待改進(jìn)： 15、你認(rèn)為公司食堂的飯菜合口味嗎？A）非常合口味 B）比較合口味 C）合口味 D）不合口味 如果不合味口請(qǐng)描述原因： 你認(rèn)為合味口的飯菜有哪些： 16、您對(duì)食堂飯菜質(zhì)量是否滿意？A）滿意 B）比較滿意 C

5、）合格，還需加強(qiáng) D）不滿意（） 如不滿意，哪些方面有待提高： 17、您對(duì)食堂的飯菜種類是否滿意？A）滿意 B）比較滿意 C）合格，還需加強(qiáng) D）不滿意（） 如不滿意，還需要增加哪些種類： 18、您對(duì)食堂服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意？A）滿意 B）比較滿意 C）合格，還需加強(qiáng) D）不滿意（） 如不滿意，哪些服務(wù)有待提高： 19、您對(duì)食堂就餐時(shí)間是否滿意？A）滿意 B）比較滿意 C）合格，還需加強(qiáng) D）不滿意（） 如不滿意，請(qǐng)?zhí)岢瞿J(rèn)為的就餐時(shí)間： 宿舍服務(wù)類20、你認(rèn)為公司現(xiàn)行宿舍分配管理制度合理嗎？A）非常合理 B）比較合理 C）無所謂 D）不合理 如果你認(rèn)為不合理，請(qǐng)?zhí)岢瞿愕暮侠砘ㄗh： 2

6、1、您對(duì)目前宿舍住宿人數(shù)的合理性是否滿意？A）滿意 B）比較滿意 C）合格，還需加強(qiáng) D）不滿意（） 提出你的合理化建議： 22、您對(duì)本宿舍的硬件設(shè)施是否滿意？A）滿意 B）比較滿意 C）合格，還需加強(qiáng) D）不滿意（） 提出你的合理化建議： 23、您對(duì)基地宿舍的衛(wèi)生狀況是否滿意？A）滿意 B）比較滿意 C）合格，還需加強(qiáng) D）不滿意（） 提出你的合理化建議： 24、您對(duì)宿舍管理員的工作是否滿意？A）滿意 B）比較滿意 C）合格，還需加強(qiáng) D）不滿意（） 提出你的合理化建議： 25、您對(duì)辦公場所修繕、辦公生活設(shè)施維修管理評(píng)價(jià)如何？A）滿意 B）比較滿意 C）合格，還需加強(qiáng) D）不滿意（） 提出你的合理化建議： 26、你認(rèn)為目前的公共區(qū)域環(huán)境整潔（或清潔）嗎？ A）非常整潔 B）整潔 C）合格，還需加強(qiáng) D）比較臟亂 臟亂主要表現(xiàn)在： 第三部分：如果你認(rèn)為