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文檔簡介

1、職場禮儀在職場交際中的作用百度最近發(fā)表了一篇名為?職場禮儀在職場交際中的作用?的范 文,希望對(duì)您有幫助,希望對(duì)網(wǎng)友有用。職場禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來表 現(xiàn)的律己敬人的過程,涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。今天小編就給大家講講職場禮儀在職場交際中的作用,一起來了 解下吧。職場禮儀的作用禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同 遵守的最起碼的道德標(biāo)準(zhǔn),它是人們?cè)陂L期共同生活和相互交往中逐 漸形成 ,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對(duì)一個(gè)人來說,禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際 能力的外在表現(xiàn),對(duì)一個(gè)社會(huì)來說,禮儀是一個(gè)國家社會(huì)文明程度、 道德風(fēng)氣和生活

2、習(xí)慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實(shí)踐的一個(gè)重要內(nèi)容。職場禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來表 現(xiàn)的律己敬人的過程,涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看,職場禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素 質(zhì)的外在表現(xiàn)。從職場交際的角度來看,職場禮儀可以說是人際交往中適用的一 種藝術(shù)、一種交際方式或交際方法,是職場人際交往中約定俗成的示 人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看,職場禮儀可以說是在職場人際交往中進(jìn)行相 互溝通的技巧。我們?cè)谶@里要闡述的內(nèi)容包含職場禮儀和效勞禮儀。 職場禮儀知識(shí)準(zhǔn)時(shí)、不遲到,最起碼比領(lǐng)導(dǎo)先到,心得體會(huì)這是 初入官場的年輕人的根本素養(yǎng),是紅

3、線,輕易不要逾越。有的人在上學(xué)的時(shí)候就拿遲到不當(dāng)回事,散漫慣了,上班之后也 是這個(gè)作風(fēng),開會(huì)遲到,上班遲到,反正是借口多多。其實(shí)再忙、再有事也不差那么幾分鐘,只要還是沒有養(yǎng)成習(xí)慣, 心里拿遲到不當(dāng)回事。從做人的角度來說,守時(shí)是美德,不守時(shí)是不尊重人,浪費(fèi)別人 的時(shí)間;從做事的角度來說,守時(shí)是一種端正的工作態(tài)度,不守時(shí)的人 很難被領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)信任。有事需要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候,能當(dāng)面匯報(bào)的一定要當(dāng)面匯報(bào),盡量 不打 。尤其是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就在辦公室,你卻連動(dòng)都不動(dòng),操起 就打,對(duì) 方會(huì)反感。當(dāng)面匯報(bào)可以有面對(duì)面的交流,方便溝通意見,領(lǐng)導(dǎo)要做決策也 需要時(shí)間去思考,打 承載不了這個(gè)任務(wù),除非是一問一答式的,

4、比方今天下午有會(huì)請(qǐng)參加這種。因?yàn)樗绞孪蛏霞?jí)請(qǐng)假的時(shí)候,盡量要提前,情況特殊也要打個(gè)電 話。因?yàn)檎?qǐng)假本身就意味著請(qǐng)示、給假兩種含義,你請(qǐng),別人給,程 序上不能錯(cuò)。切忌切忌,不要發(fā)短信簡單告知,百度范文排行更不要先斬后奏, 比方我明天要出去旅游這樣的請(qǐng)假短信,這不是請(qǐng)假,這是通知。領(lǐng)導(dǎo)不同意吧,人家票都買了,領(lǐng)導(dǎo)同意吧,說實(shí)在的有一種被 綁架的感覺,更何況有時(shí)候工作真的安排不開。有的人意識(shí)不到自己這樣做不恰當(dāng),當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不給假的時(shí)候他會(huì)覺 得領(lǐng)導(dǎo)不通人情,玩弄權(quán)術(shù),感覺自己被迫害了。和領(lǐng)導(dǎo)打 ,事情說完,稍微等一下再掛 ,讓對(duì)方先掛, 你再掛。不要立刻、迅速就掛 ,這是一種禮貌。不信你自己體驗(yàn)一下,別

5、人和你通話后,等你最后一個(gè)字剛落音, 立刻就掛斷,那種感覺特別不舒服。開會(huì)的時(shí)候關(guān) ,或者調(diào)成震動(dòng),這條無須解釋,你懂的。除非你們單位像個(gè)大車店,處于無政府狀態(tài),否那么一定要記住這 點(diǎn),更不要明目張膽的在會(huì)議上接 、打游戲、玩微博、上微信, 這是對(duì)組織會(huì)議者的尊重。領(lǐng)導(dǎo)在臺(tái)上,就像老師坐在講臺(tái)后面,看下面看得清楚著呢,千 萬不要覺得自己挺隱蔽,作為新人,更應(yīng)該謹(jǐn)慎。從辦公室或者會(huì)議室出來的時(shí)候不要使勁摔門,要用手輕輕把門 掩上。這實(shí)在是小的不能再小的一件事了,可真有很多人無視,有時(shí)候 這邊開著會(huì),有的人出去打 、上廁所,也不知道隨手帶門,而是 信手那么一甩,咣當(dāng)一聲,眾人側(cè)目。從別人的辦公室離

6、開,也應(yīng)該注意輕關(guān)門,尤其是夏天的時(shí)候開 窗,有過堂風(fēng),你覺得自己沒使勁,風(fēng)一抽,力量很大的。人的修養(yǎng)更多表達(dá)在微小的細(xì)節(jié)中,表達(dá)在對(duì)周邊人的謙讓和照 顧上。在安靜的環(huán)境中,比方開會(huì)或者辦公期間,女同志在行走中,一 定注意自己的高跟鞋不要發(fā)出太大的響聲。如果鞋的聲音大最全面的范文寫作網(wǎng)站, 最好有意識(shí)的放輕腳步, 墊著點(diǎn)腳尖走。有的年輕人非常不注意,一片寂靜中走得昂首挺胸,高跟鞋發(fā)出 咔咔的聲音,儀態(tài)是挺美,可背后射過來的目光里的意味可復(fù)雜多了。另外,開會(huì)中間退場、遲到或者早退的時(shí)候從后門進(jìn),盡量不要 在人前目標(biāo)很大的晃動(dòng)。剛?cè)肼毜男氯藢?duì)于自己的職場身份,需要有一個(gè)心理上的適應(yīng)程 度,要從自己

7、是一個(gè)學(xué)生、被管理者的身份,轉(zhuǎn)變到一個(gè)具備社會(huì)屬 性的獨(dú)立成年人的位置上。有新畢業(yè)的學(xué)生,一直做慣了好小孩,乖小孩,凡事都有父母, 工作了也是這個(gè)態(tài)度,總等著別人敦促,自己不善于安排方案,缺少 主動(dòng)意識(shí)。要經(jīng)常提醒自己,你是一個(gè)獨(dú)立的人,應(yīng)該獨(dú)立完成自己的分內(nèi) 工作,并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),不要總指望別人體諒你,拿你當(dāng)孩子看,給你 特殊的待遇,那樣的后果是失去了被器重的時(shí)機(jī)。在工作中,犯錯(cuò)被發(fā)現(xiàn)了,要先成認(rèn),然后再講述理由。有些年輕人,一旦被發(fā)現(xiàn)工作出了紕漏,總是不斷地強(qiáng)調(diào)自己的 理由、客觀的原因、別人的錯(cuò)誤,我理解他們的感受,出錯(cuò)了,怕批 評(píng),怕給領(lǐng)導(dǎo)留下壞印象。但問題是,這樣的態(tài)度恰恰是領(lǐng)導(dǎo)最反感的

8、,覺得你這是在推諉 搪塞,逃避責(zé)任,小心眼的領(lǐng)導(dǎo)甚至?xí)耄耗銢]錯(cuò),那就是我有錯(cuò)了 沒準(zhǔn)還變成個(gè)人恩怨。作為新人,要敢于表現(xiàn)真實(shí)的自己。 有些人剛踏上工作崗位,官場人事關(guān)系復(fù)雜,會(huì)有一種害怕自己 露怯的心態(tài),可能就會(huì)表現(xiàn)得謹(jǐn)小慎微。這也沒錯(cuò),但假設(shè)是總試圖想做得滴水不漏, 總想讓別人看到好的、 不看到壞的,那也不好。從領(lǐng)導(dǎo)的心理上來說,那些過分油滑,在自己面前一直十分戒備 的人,熱門思想?yún)R報(bào)是缺乏以信任的人。該什么樣就什么樣,太完美了反而假。年輕人都會(huì)犯錯(cuò), 只要認(rèn)真、坦誠的面對(duì), 錯(cuò)誤也是進(jìn)步的開始,反正我是愿意給真性情的年輕人時(shí)機(jī),而不喜歡年紀(jì)輕輕就顯得滑溜 溜的人職場需注意的禮儀一、著裝的

9、根本原那么 一是要根據(jù)自己的年齡、性別、體型、職業(yè)、身份等,使著裝為自己揚(yáng)美顯善、避短藏拙。 二是要符合標(biāo)準(zhǔn),注意搭配。三是在不同的場合穿不同的衣服,公務(wù)場合要傳統(tǒng)、保守,社交 場合要時(shí)尚、漂亮,休閑場合要舒適、自然。二、問路應(yīng)注意的禮貌 ?向別人問路時(shí),要熱情、有禮貌,并根據(jù) 對(duì)方的年齡、性別、身份作適當(dāng)稱呼。當(dāng)對(duì)方告知應(yīng)走的路線后,要表示感謝。 如果對(duì)方不能答復(fù),也要表示感謝。三、飲酒應(yīng)保持的正確態(tài)度客人喝不喝酒悉聽尊便 ;喝什么酒,喝 多少,主隨客意 ;主人敬酒不勸酒,更不攪酒、鬧酒 ;喜慶節(jié)日飲酒不過 量。四、公共場所主要是指主要指影劇院、 體育場 館、歌舞廳、商場、 醫(yī)院、旅游景點(diǎn)、會(huì)場 會(huì)議室 、圖書館、閱覽室、候車室、候機(jī)室和 汽車上、火車上、輪船上、飛機(jī)上等場所。五、如何做講文明懂禮貌的合格公民語言美、心靈美 ;謙遜禮讓, 虛心進(jìn)取 ;談吐文雅, 自然大方 ;衣著得體, 舉止端莊 ;作客文雅, 遵紀(jì)守 時(shí);講究衛(wèi)生,注重健康 ;文明通知,提高覺悟 ;公共場所,百度

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