淺談高職院校的職業(yè)技能鑒定工作

1、淺談高職院校的職業(yè)技能鑒定工作職業(yè)與培訓(xùn)TRAINING&APPRAISAL編輯1孫雁IE-mail:zhiyezazhi163.corn培訓(xùn)與鑒定淺談高職院校的職業(yè)技能鑒定工作高職教育的主要任務(wù)是培養(yǎng)高等級(jí)技能人才,因而其教學(xué)的主要內(nèi)容便是對(duì)學(xué)生的職業(yè)技能進(jìn)行培訓(xùn).而職業(yè)技能鑒定考核的主要內(nèi)容是職業(yè)技能操作,兩者有一定的共性.實(shí)行學(xué)歷文憑和職業(yè)資格證書并重制度是國家發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要,也是高職教育教學(xué)的需要,這些都決定了高職院校必須十分重視職業(yè)技能鑒定工作.為此,筆者根據(jù)多年從事學(xué)校職業(yè)技能鑒定工作的經(jīng)歷,對(duì)高職院校的職業(yè)技能鑒定工作存在的問題及解決措施加以探討一,存在的問題

2、1.重視不夠從表面上看,高職學(xué)院很重視職業(yè)技能鑒定工作,成立了獨(dú)立的鑒定所,并配備了專職的所長(zhǎng)和工作人員,但該機(jī)構(gòu)只是作為學(xué)院的教學(xué)輔助機(jī)構(gòu),沒有納入教學(xué)工作文/呂玉芳的范疇,鑒定機(jī)構(gòu)沒有人參與學(xué)生專業(yè)課程計(jì)劃的制訂以及教改工作.因而選用的教材與職業(yè)技能鑒定之間存在著較大差距,由此造成專業(yè)教材與職業(yè)技能鑒定應(yīng)知識(shí)點(diǎn)脫節(jié),使得學(xué)生在鑒定時(shí)需要進(jìn)行必要的再培訓(xùn).通常情況下,為了節(jié)約成本,再培訓(xùn)時(shí)間很短,學(xué)生對(duì)職業(yè)技能鑒定工種國家標(biāo)準(zhǔn)要求的知識(shí)很難全面掌握,因而鑒定效果不是很好,從而造成學(xué)生對(duì)職業(yè)技能鑒定不是很情愿.2.鑒定過程隨意由于鑒定所的工作人員少,在遇到鑒定工種多,人數(shù)多時(shí),鑒定的考務(wù)工作就

3、交給教務(wù)處或?qū)嵱?xùn)中心,違背了職業(yè)技能鑒定考培分離的原則.考核過程中,鑒定工作人員無法監(jiān)控全過程,理論考核完后試卷沒有進(jìn)行密封,評(píng)卷時(shí)存在印象分.實(shí)操評(píng)分也存在隨意性,考核完成后,鑒定所工作人員沒有及時(shí)收回評(píng)分表等,這樣必將會(huì)造成鑒定質(zhì)量下降,影響資格證書的含金量.3.企業(yè)對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)人才的素質(zhì)能力要求(1)素質(zhì)要求.根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析,被訪者選擇最看重的連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)人才素質(zhì)要求的百分比高低,可以確定哪些素質(zhì)是他們最看重的.其中,吃苦耐勞(1O0%)與良好的心態(tài)1O0%)名列榜首,成為當(dāng)然不讓的第一梯度;主動(dòng)性(83.2%)和熱情80.5%)成為第二梯度;實(shí)干精神(606%),服務(wù)意識(shí)(

4、59.8%),職業(yè)道德(57%)這幾種素質(zhì)要求就形成第三梯度.從專家咨詢意見來看,對(duì)大學(xué)生從事零售連鎖業(yè)素質(zhì)要求提得最多的也是”良好的心態(tài)”“吃苦耐勞”“主動(dòng)性”等幾項(xiàng),與問卷統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果基本一致.(2)能力要求.根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析及專家咨詢意見,我們把企業(yè)最看重的能力分為通用能力,核心能力和專業(yè)能力.三者構(gòu)成連鎖企業(yè)人才勝任能力模型如表2,三種能力在員工的不同職業(yè)發(fā)展階段各有側(cè)重.表2連鎖企業(yè)人才勝任能力模型能力分類能力體現(xiàn)通用能力溝通表達(dá)能力,合作能力,計(jì)劃能力,基礎(chǔ)管理,執(zhí)行能力,服務(wù)意識(shí),壓力承受,誠實(shí)守信,尊重他人等,環(huán)境適應(yīng)能力等核心能力敬業(yè),團(tuán)隊(duì)協(xié)作,學(xué)習(xí)能力,深層次溝通,分析問題

5、的能力,組織策劃的能力,預(yù)見能力,談判能力,解決問題的能力,強(qiáng)烈的求勝欲望等專業(yè)能力商業(yè)敏感,商品管理,數(shù)據(jù)分析,促銷策劃,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),談判技巧等四,結(jié)論和建議本次調(diào)研發(fā)現(xiàn),隨著零售連鎖業(yè)的不斷發(fā)展,連鎖企業(yè)對(duì)專業(yè)人才的需求特別是對(duì)管理人員的儲(chǔ)備性需求非常大.旺盛的行業(yè)需求,是高職連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)畢業(yè)生高就業(yè)率的有力保障.另外,零售行業(yè)進(jìn)入門檻較低,一線服務(wù)人員的工資待遇沒有優(yōu)勢(shì).所以,高職連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)在人才培養(yǎng)的目標(biāo)定位上應(yīng)多關(guān)注學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展,把人才培養(yǎng)職業(yè)發(fā)展目標(biāo)定位于企業(yè)中高層管理類崗位及崗位群.調(diào)研還發(fā)現(xiàn),連鎖企業(yè)對(duì)高職教育與教學(xué)關(guān)注較少.雖然大部分企業(yè)每年都有校園招聘會(huì),但真

6、正與院校合作培養(yǎng)人才的企業(yè)較少,原因主要有缺乏校企合作經(jīng)驗(yàn),缺少校企間交流溝通平臺(tái),校企合作體制不健全等.加強(qiáng)校企合作是高職教育改革發(fā)展的必由之路,連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)在建設(shè)過程中必須不斷探索校企合作新模式.另外,課程體系設(shè)置,課程教學(xué)組織,師資隊(duì)伍建設(shè)等必須體現(xiàn)連鎖企業(yè)崗位能力素質(zhì)要求.此外,調(diào)研發(fā)現(xiàn)零售連鎖業(yè)對(duì)于員工吃苦耐勞和良好的心態(tài)非常看重,同時(shí)主動(dòng)性,實(shí)干精神也是人才素質(zhì)的重要體現(xiàn).能力方面,通用能力,核心能力,專業(yè)能力在員工不同的職業(yè)發(fā)展階段各有側(cè)重點(diǎn),但都是其成長(zhǎng)過程中必須具備的能力要求.因此,專業(yè)在課程設(shè)置方面應(yīng)盡量參照崗位能力素質(zhì)模型,進(jìn)行有針對(duì)性的課程體系調(diào)整與改革.基金項(xiàng)目支

7、持:本文系重慶市高等教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究與實(shí)踐階段性成果之一.(作者單位:重慶城市管理職業(yè)學(xué)院)OCCUPAT10N2O114匝培訓(xùn)與鑒定TRAINING&:盟.sAL職業(yè)與培訓(xùn)二,解決措施1.統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)現(xiàn)如今考核高職院校辦學(xué)質(zhì)量是以畢業(yè)生的雙證獲得率和就業(yè)率為重要指標(biāo).雙證的一證(職業(yè)資格證)是靠院校的職業(yè)技能鑒定工作來完成的.隨著就業(yè)準(zhǔn)入制度的逐步實(shí)行,社會(huì)上對(duì)職業(yè)資格證書的認(rèn)可度越來越高,用人單位在錄用人員時(shí)也越來越關(guān)注資格證的取得情況,如果學(xué)生拿到了職業(yè)資格證書,就相當(dāng)于領(lǐng)到了從事該項(xiàng)專業(yè)工種工作的上崗證,可獲得用人單位的優(yōu)先錄用,從而可促進(jìn)學(xué)

8、院就業(yè)率的提高.因此,要提高學(xué)院的辦學(xué)質(zhì)量,必須在職業(yè)技能鑒定工作上下功夫.高職院校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)形成共識(shí).2.職業(yè)技能鑒定工作應(yīng)納入教學(xué)工作范疇高職院校開設(shè)的專業(yè)一般都涵蓋一個(gè)甚至多個(gè)工種,學(xué)生畢業(yè)后可從事一個(gè)或多個(gè)工種的工作,而職業(yè)技能鑒定專指某個(gè)工種,是對(duì)這個(gè)工種進(jìn)行的專項(xiàng)的資格認(rèn)定.要使職業(yè)技能鑒定與學(xué)校教學(xué)結(jié)合,就需要學(xué)院教學(xué)機(jī)構(gòu)和職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)充分做好市場(chǎng)調(diào)查研究,明確對(duì)畢業(yè)生的培養(yǎng)目標(biāo).在明確了對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)后,著手實(shí)施職業(yè)技能鑒定與學(xué)校教學(xué)的結(jié)合,滲透工作.每個(gè)專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃都由理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)兩部分組成,理論教學(xué)分基礎(chǔ)課,專業(yè)基礎(chǔ)課,專業(yè)課等,實(shí)踐教學(xué)分實(shí)習(xí),實(shí)驗(yàn),校內(nèi)演練

9、,設(shè)計(jì),大作業(yè),崗位技能訓(xùn)練等環(huán)節(jié).其中,各門課程以及實(shí)習(xí),實(shí)驗(yàn),技能培訓(xùn)等均有各自的教學(xué)大綱.各個(gè)工種的職業(yè)技能鑒定規(guī)范,也有相應(yīng)的知識(shí)技能要求(知識(shí)要求包括基礎(chǔ)知識(shí),專業(yè)知識(shí),相關(guān)知識(shí)三部分,技能要求包括操作技能,工具,設(shè)備的使用和維修,安全知識(shí)及其他三部分.其中,每一部分里都包含著若干條知識(shí)點(diǎn),要求鑒定者掌握).從以上分析對(duì)比中我們可以看到,要做到職業(yè)技能鑒定和學(xué)校教學(xué)的有機(jī)結(jié)合,必須使對(duì)應(yīng)專業(yè)(工種)的教學(xué)大綱與相應(yīng)工種的職業(yè)技能鑒定規(guī)范相互結(jié)合,相互滲透.如某專業(yè)(工種)的教學(xué)計(jì)劃中的理論教學(xué),實(shí)踐教學(xué)與相應(yīng)工種的職業(yè)技能鑒定規(guī)范中的知識(shí)要求,技能要求相互對(duì)應(yīng),也就是理論教學(xué),實(shí)踐教

10、學(xué)包括的知識(shí)要求與相應(yīng)職業(yè)技能鑒定規(guī)范中要求的知識(shí)進(jìn)行對(duì)照.對(duì)不統(tǒng)一的部分,應(yīng)經(jīng)過論證加以修改,制訂出符合實(shí)際的,操作性強(qiáng)的,既符合職業(yè)技術(shù)院校教學(xué)大綱要求,又能涵蓋職業(yè)技能鑒定標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范的實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃,而后形成各門課的教學(xué)大綱.在制訂實(shí)施教學(xué)計(jì)劃時(shí),尤其是在制訂實(shí)習(xí)演練計(jì)劃時(shí),應(yīng)充分考慮教學(xué)大綱與職業(yè)技能鑒定標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合,這樣學(xué)生在日常學(xué)習(xí)的同時(shí),也可以掌握職業(yè)技能鑒定要求的內(nèi)容,可達(dá)到節(jié)約教育資源,降低辦學(xué)成本,提高教學(xué)效益,提高學(xué)生參加鑒定的獲證率,增強(qiáng)學(xué)生參加鑒定的信心,確保鑒定質(zhì)量的目的.這些都離不開職業(yè)技能鑒定工作,所以應(yīng)將職業(yè)技能鑒定工作納入學(xué)院教學(xué)工作的范疇,確定其應(yīng)有的地位,

11、并成為教學(xué)常規(guī)工作的重要組成部分.圇IOCCUPATIONl20114高職院校招收的學(xué)生大多數(shù)是沒能考上一本,二本,三本的學(xué)生,還有許多學(xué)生是比較調(diào)皮搗蛋的.怎樣把這些學(xué)生經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí),變成國家有用的高技能型人才.這不僅需要學(xué)院要有較高的辦學(xué)能力和教學(xué)水平,更重要的是怎樣調(diào)動(dòng)他們自覺主動(dòng)的認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),刻苦訓(xùn)練技能水平的積極性和興趣.如果學(xué)院職業(yè)技能鑒定所能夠承擔(dān)起在全院范圍內(nèi)組織每一年或兩年一度的職業(yè)技能大賽活動(dòng),因?yàn)橛设b定所來承擔(dān)這項(xiàng)工作更專業(yè)些,也能夠?qū)崿F(xiàn)考培分離的原則,更加公平,公正.在競(jìng)賽過程中邀請(qǐng)省,市勞動(dòng)部門,教育部門,特別是用人單位的有關(guān)人員參加,對(duì)獲獎(jiǎng)的學(xué)生進(jìn)行大力宣傳

12、,表彰,獎(jiǎng)勵(lì),并推薦到省,市參加職業(yè)技能大賽.這樣不僅能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和興趣,還能夠?yàn)閷W(xué)生提供展示技能,切磋技藝,提升素質(zhì)的交流機(jī)會(huì),也可以為企業(yè)用人單位搭建發(fā)現(xiàn)人才,選拔人才的用人平臺(tái).4.考評(píng)員隊(duì)伍建設(shè)及管理加強(qiáng)考評(píng)員隊(duì)伍建設(shè)是提高職業(yè)技能鑒定質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié).考評(píng)員不僅要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的動(dòng)手能力,還應(yīng)具有良好的職業(yè)道德與奉獻(xiàn)精神.學(xué)院應(yīng)積極創(chuàng)造條件與國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)搞校企協(xié)作,多送一些具有良好職業(yè)道德和敬業(yè)精神的教師到企業(yè)實(shí)習(xí),培訓(xùn),提高教師”雙師型”素質(zhì),學(xué)院鑒定所應(yīng)定期推薦一些”雙師型”教師到勞動(dòng)部門參加考評(píng)員資格培訓(xùn),充實(shí)學(xué)院考評(píng)員隊(duì)伍.考評(píng)員由鑒定所進(jìn)行擇

13、優(yōu)聘任,圍繞提高鑒定工作質(zhì)量,g1入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,每個(gè)批次鑒定結(jié)束,鑒定所都應(yīng)對(duì)考評(píng)工作做出總結(jié),并對(duì)考評(píng)員做出評(píng)價(jià)打分,資料存檔.對(duì)不合格的考評(píng)員,堅(jiān)決不任用.5.配足職業(yè)技能鑒定工作人員,確保職業(yè)技能鑒定工作順利開展職業(yè)技能鑒定的工作規(guī)程要求,在實(shí)施職業(yè)技能鑒定過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié),都離不開鑒定工作人員的組織,安排,協(xié)調(diào),服務(wù)和監(jiān)督.為了確保職業(yè)技能鑒定質(zhì)量,使學(xué)院的職業(yè)技能鑒定工作能夠按照鑒定規(guī)程有序的開展,學(xué)院應(yīng)配備足夠的工作人員,并定期對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn),使他們不斷提高政策水平和業(yè)務(wù)能力.對(duì)鑒定工作人員要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,使他們努力養(yǎng)成熱情,謙遜,禮貌,周密,周到,求實(shí),公開,公平,公正的工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)協(xié)作,友愛,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),只有這樣才能廉潔自律,維護(hù)好鑒定的良