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文檔簡介
1、SWOT分析 SWOT分析SWOT分別是“優(yōu)勢”Strengths“弱勢”Weaknesses“機會”O(jiān)pportunities“威脅”Threats的第一個字母的縮寫。通過SWOT分析,可以結合環(huán)境對企業(yè)的內部能力和素質進行評價,弄清企業(yè)相對于其他競爭者所處的相對優(yōu)勢和劣勢,幫助企業(yè)制定競爭戰(zhàn)略。機會劣勢優(yōu)勢防御退出分散進攻威脅SWOT分析圖 一、市場狀況一、市場狀況從第一輛Santana轎車組裝成功開始,經過近20年的精心打造,產品從Santana系列發(fā)展到包括Passat、Santana2000、POLO、GOL在內的五大系列幾十款品種,已成功建立起從中高檔到中低端的龐大的產品結構體系,
2、車型基本涵蓋了各個轎車價位,滿足了不同細分市場的需求。但隨著市場競爭的激烈,尤其是在2000年以后,各轎車生產廠商產能提高,新品迭出,上海大眾的產品雖然銷量不斷提高,目前還保持著產銷量全國第一的領先地位,但市場占有率還是不可避免地出現了下滑,特別是近三年下滑趨勢逐漸增大。大眾的優(yōu)勢大眾的優(yōu)勢1.品牌知名度對大眾來說,無論價格高低與技術水平新舊,大眾的產品都以結實耐用,性能可靠著名,品牌的知名度魚美譽度都不錯,這也是令大眾與競爭對手競爭起來時底氣十足的資本。2.產品具有針對性對于中國這個迅速發(fā)展的新興市場,如何保持人們對于大眾的高度關注,同時不斷引入具有競爭優(yōu)勢的產品卻是近一段時間按大眾必須解決
3、的問題。尤其是在競爭對手越來越多,而且大家都將自己最好的產品投入市場這樣一大背景下,產品政策不僅是關系到眼前的戰(zhàn)術性問題,也是關系未來發(fā)展前景的戰(zhàn)略問題。3.成長空間大眾如今領先一步,將整車之外的最新平臺,引擎等關鍵技術引入中國生產,以保證自己有足夠的成長新空間。此外,在支持上汽,一汽根據中國市場的具體情況開發(fā)新產品方面,大眾也開始積極探索。本土化使得大眾在中國市場上的競爭力得到加強,將成為未來大眾角逐中國車市的利器。大眾的劣勢大眾的劣勢 1.市場策略選擇不當 從技術的狂熱追求者皮耶希先生執(zhí)掌帥印以來,大眾汽車似乎偏離了大眾的方向,一心一意想在豪華車領域有所作為。從輝騰到途銳,車體更大,馬力更
4、強,價格卻遠遠脫離大眾。豪華車型不成功,經濟車型也在防御戰(zhàn)中節(jié)節(jié)敗退。高爾夫、POLO在德國及歐洲市場中市場占有率也不理想,敗給了不斷推出新車型的法國軍團。盡管銷售數量還是保持領先,但和往年相比,已失去往日的號召力。而標致、雷諾風景、雪鐵龍正大舉占領大眾的傳統(tǒng)領地,銷量下降、效益下降,這是大眾在全球的情況。2.市場份額下降 由于國際市場的競爭越來越激烈,又先后出現像比亞迪,吉利等中低端國產車與其搶占市場,使得大眾在中國的一季度銷量不是很理想。數據顯示,中國汽車市場是全球各大汽車集團競爭的熱點地區(qū),大眾汽車集團雖然在華市場份額仍居首位,但占有率有所下降。3.車型外觀不夠豐富,產品線單一 外型保守
5、單一,便是大眾汽車的標準?,F如今在人人都追求個性的社會,外形奪人眼球是個不錯的辦法,然而大眾公司有著德國人的嚴肅和謹慎,可想而知,怎么能輕易改變公司的理念。大眾的機遇大眾的機遇1.中國私家車市場的成長 隨著我國社會生產力的迅速發(fā)展,經濟建設的又好又快發(fā)展,我國的各個等級的公路建設取得了很大的成績,人們出行更加方便了。私家車市場逐步成熟。消費者的消費觀念、消費方式和消費心理的變化及購買能力等為整個汽車市場提供了機會,對上海大眾也更是一個良好的機會,消費者對于大眾品牌的認可度、信譽度等是比較高的。有利于上海大眾重新進行市場細分。選擇相應的目標市場及重新定位等。2.開發(fā)新能源技術 大眾汽車計劃首先聚
6、集自己在電動汽車領域的技術力量,繼而穩(wěn)步前進。大眾發(fā)揮內燃發(fā)動機的潛能,以期待大幅降低油耗和排放。這些措施將使大眾汽車在零排放汽車市場中居于領先地位3.提高公關效果現代社會,對廠家和經銷商來說,服務是營銷的重要的手段,讓消費者滿意的服務才是他們乃以生存的生命線。上海大眾要強化公關策略,通過有效的公關來提高大眾的品牌形象大眾的風險大眾的風險1日系汽車的競爭競爭對手的強烈競爭,特別是日系汽車的強烈競爭對于源自德國的大眾汽車是一個很大的沖擊。日系汽車具有電子配置好,內飾豐富,省油,線條流暢,市場渠道順道等優(yōu)點,而這些正是上海大眾的不足之處,因此給上海大眾形成了很大的壓力。2.服務的競爭上海大眾要想在
7、當前汽車競爭中取得長足發(fā)展,必須要能與時俱進,制定并運用好與其自身發(fā)展相適應的營銷策略,以市場需求為中心,為顧客排憂解難,努力使顧客滿意,提高售前、售中、售后服務,努力提高產品及服務的科技含量。在當前其汽車成本以及制造技術競爭激烈的環(huán)境下,誰擁有更好的客戶服務,誰就能贏得更多的客戶資源。大眾在這方面目前落后于日韓車系的廠商。上海大眾市場營銷策略的建議上海大眾市場營銷策略的建議1.上海大眾應繼續(xù)保持自身優(yōu)勢上海大眾應繼續(xù)保持自身優(yōu)勢(1)繼續(xù)鞏固其品牌,進一步豐富其品脾的內涵,并對其進行宣傳。(2)把市場導向營銷策略改變?yōu)樯鐣袌鰻I銷觀念,進一步強調企業(yè)的社會責任,關注并投入社會公益和慈善事業(yè),
8、宏揚和培育企業(yè)的優(yōu)秀文化,贏得消費者的信任和尊重。(3)上海大眾要廣泛采用先進的技術,加強自主創(chuàng)新能力建設,進一步提高企業(yè)產品質量,努力形成具有自主知識產權的產品,進一步完善售后服務,提高服務水平,努力使顧客滿意。2.上海大眾應不斷改進和彌補不足上海大眾應不斷改進和彌補不足(1)加大新產品的研發(fā)力度和投入,最好每年有一款新車型面市新產意味著企業(yè)的新形象,因為新產品開發(fā)是企業(yè)的生命線,是企業(yè)保持其市場競爭優(yōu)勢的重要條件。(2)加大促銷力度,運用廣告,人員推銷,銷售促進,公共關系等手段促銷其產品,進一步提高企業(yè)的社會形象(3)提高零配件生產的標準化水平,努力降低零配件的價格,做好零配件價格的市場調
9、節(jié)工作,大力采用先進技術提高企業(yè)的零配件生產效率,大力改善售后服務態(tài)度。3.上海大眾要抓住市場機會上海大眾要抓住市場機會(1)更好地利用政府鼓勵私人買車的機會,進一步培育私家車市場,進一步宣傳先進的消費觀念,消費心理,消費方式,刺激顧客購買欲望。(2)利用我國社會主義現代化建設的迅速發(fā)展進一步做大做強企業(yè),制定優(yōu)秀的營銷策略,使營銷策略與經濟社會發(fā)展相適應。4.上海大眾要積極應對外部威脅上海大眾要積極應對外部威脅要針對日系汽車企業(yè)大力提高上海大眾的汽車電子化水平,提高燃油經濟性,豐富內飾,使汽車的線條感變得流暢,進一步理順市場銷售渠道,大力開發(fā)汽車新能源,使用替代性能源,跟豐田學習使用混合動力
10、,努力使汽車電動化,提高尾氣排放標準。改進汽車尾氣排放技術,使環(huán)境得到改善。5.加強營銷策略的組合加強營銷策略的組合(1)當今社會,客戶資源成為企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源之一擁有客戶就意味著企業(yè)擁有了在市場中繼續(xù)生存的資本,而擁有并想辦法保留住客戶是企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的動力源泉上海大眾必須高度重視每一個客戶(2)車型戰(zhàn)就是產品戰(zhàn)!上海大眾恰恰是缺少車型產品,缺少武器彈藥,沒辦法就購買引進車型產品,進行合資合作!對任何廠家來說,新車型都是一種最有力的武器,所以上海大眾應制定新的產品研發(fā)策略。大力加強自主創(chuàng)新能力。開發(fā)出具有完全自主知識產權的車型,保持自己的優(yōu)勢。(3)在廣告策略上我們應有所為有所不為,關鍵是要有好的廣告創(chuàng)意,選擇好的傳媒。(4)上海大眾要強化公關策略,通過有效的公關活來提升上海大眾的品牌形象。上海大眾還必須要加強人才資源的開發(fā)和利用,高度重視人才的作
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